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KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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知識(shí)管理系統(tǒng)軟件選型步驟其實(shí)目前在很多的公司中都存在著很好的“知識(shí)管理系統(tǒng)”，當(dāng)然這種系統(tǒng)是一種非正式的、零散的、不系統(tǒng)的應(yīng)用，同時(shí)這種自發(fā)的系統(tǒng)主要是手工操作的系統(tǒng)。例如企業(yè)的經(jīng)理們經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)上的共享硬盤(pán)或者是Exchange中的公用文件夾來(lái)儲(chǔ)存重要的資料，同時(shí)經(jīng)理們主要通過(guò)電話(huà)或者電子郵件的形式對(duì)于企業(yè)內(nèi)人員進(jìn)行觀察，從而發(fā)現(xiàn)那些專(zhuān)業(yè)技能方面的行家里手。 &nbs包裝行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 淺析知識(shí)管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識(shí)管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭，并且開(kāi)始把知識(shí)管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具�？梢哉f(shuō)知識(shí)管理能否成為公司員工解決問(wèn)題的第一選擇，是決定企業(yè)知識(shí)管理成敗的敲門(mén)磚。 既然有第一選擇，就必然存在其他選擇。 一般來(lái)講，個(gè)人獲取所需知識(shí)的方式無(wú)外乎有以下三種：詢(xún)問(wèn)、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。包裝行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 分析企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的幾大難點(diǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的十大難點(diǎn)和解決方法 1、 隱形知識(shí)怎么轉(zhuǎn)化成顯性知識(shí)? 知識(shí)管理的關(guān)鍵在于激發(fā)“隱形知識(shí)”向“顯性知識(shí)”的轉(zhuǎn)換，顯性知識(shí)可以理解成書(shū)面化的文檔，隱形知識(shí)就是存放在每一個(gè)人頭腦中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，要讓每一個(gè)人頭腦中的這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的確很難，為什么呢?因?yàn)槠匠Ｃ恳粋�(gè)人工作都很忙，比方一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理每天必須拜訪(fǎng)客戶(hù)，而且每天必須與足包裝行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育要求企業(yè)應(yīng)該成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織和知識(shí)型組織,在不斷修煉中增加企業(yè)的專(zhuān)用性資產(chǎn)、隱性的不可模仿性知識(shí)等。因此,組織學(xué)習(xí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí),使企業(yè)的運(yùn)行處在動(dòng)態(tài)變化之中,對(duì)活化企業(yè)的內(nèi)部資源,適應(yīng)環(huán)境的變化,培育核心能力,創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有決定性意義。企業(yè)學(xué)習(xí)力的形成離不開(kāi)知識(shí)的積累、開(kāi)發(fā)與共享,通過(guò)知識(shí)管理可以使企業(yè)形成持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。包裝行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 淺談企業(yè)管理中的知識(shí)管理的重要性而知識(shí)資本上的投入對(duì)每個(gè)公司的商業(yè)表現(xiàn)和知識(shí)管理都有直接的聯(lián)系。因?yàn)樵谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，決定企業(yè)成功的最主要的因素就是企業(yè)所有人的知識(shí)創(chuàng)新能力，知識(shí)管理的目標(biāo)也就是要提高企業(yè)所有知識(shí)的共享水平和知識(shí)創(chuàng)新的能力。 什么是知識(shí)管理： 早在80年代，斯坦福大學(xué)的保羅.羅默教授就曾提出了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)四要素理論，其核心思想是把知識(shí)作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的要素，他認(rèn)為：首先，知識(shí)能提高收益；其次，知識(shí)包裝行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 分析企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)其次，特殊的權(quán)力、政策因素，廉價(jià)的勞動(dòng)和自然資源，灰色的交易手段等仍然是很多企業(yè)生存的基礎(chǔ)，這些企業(yè)不依靠核心競(jìng)爭(zhēng)能力，也沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此也就沒(méi)有對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理的強(qiáng)烈需求。 從廠(chǎng)商角度來(lái)看，雖然對(duì)知識(shí)管理已經(jīng)做了大量的宣傳工作，但由于很多廠(chǎng)商自身都還沒(méi)有完全理解知識(shí)管理的思想，所以這種宣傳常常流于膚淺和表面化，很難打動(dòng)用戶(hù)。更重要的是，許多所謂的知包裝行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的幾個(gè)誤區(qū)誤區(qū)一：將企業(yè)知識(shí)管理等同于購(gòu)買(mǎi)知識(shí)管理軟件。 我國(guó)的知識(shí)管理發(fā)展歷程與全球知識(shí)管理發(fā)展的歷程基本一致，在第一個(gè)階段的時(shí)候強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理軟件、系統(tǒng)的價(jià)值，將知識(shí)管理當(dāng)做IT系統(tǒng)項(xiàng)目看待，認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)功能強(qiáng)大的知識(shí)管理系統(tǒng)就可以完成知識(shí)管理的工作。但事實(shí)上是，知識(shí)管理是一種深層的組織變革，更多的功夫在包裝行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 企業(yè)信息化如何挑選知識(shí)管理系統(tǒng)由于知識(shí)管理理念在國(guó)內(nèi)傳播的時(shí)間還較短，許多企業(yè)的人員對(duì)知識(shí)管理并沒(méi)有全面、客觀的認(rèn)識(shí)，這樣就造成需求方和知識(shí)管理軟件、系統(tǒng)的廠(chǎng)商間存在著信息不對(duì)稱(chēng)，知識(shí)管理軟件和系統(tǒng)廠(chǎng)商的“忽悠”將許多企業(yè)的知識(shí)管理負(fù)責(zé)人弄“暈”:每家軟件廠(chǎng)商說(shuō)的聽(tīng)起來(lái)都很有道理，都沒(méi)錯(cuò)，都仿佛很高深，都許諾他們的軟件和系統(tǒng)能夠解決企業(yè)的問(wèn)題，讓人無(wú)所適從。 有包裝行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 企業(yè)應(yīng)該如何規(guī)劃和實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)根據(jù)幾年來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)，闡述了企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的規(guī)劃和實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵所在，希望幫助企業(yè)掃清信息化建設(shè)和知識(shí)管理體系建設(shè)的一切障礙。 知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)該避免的誤區(qū) 誤區(qū)一：以為知識(shí)管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)等一樣，是一個(gè)專(zhuān)門(mén)化的職能系統(tǒng)，只需要幾個(gè)專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行管理。在這種思想指導(dǎo)下，企業(yè)就包裝行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 分析企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)價(jià)值體現(xiàn)企業(yè)十年不斷地發(fā)展壯大，售后服務(wù)的文檔堆積如山，如何從這一大堆的服務(wù)文檔中整理出對(duì)于新入職的服務(wù)工程師有幫助和參考價(jià)值的信息，將直接影響到快速培訓(xùn)新的合格工程師的速度，同時(shí)也影響著公司的發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部其它部門(mén)對(duì)于各種知識(shí)的積累也是越多越多，如果不能將這些零星的知識(shí)加以整理歸類(lèi)，這些知識(shí)只是歷史的沉淀，甚至?xí)S著人員的流失而一起流失，并不能對(duì)企業(yè)包裝行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理系統(tǒng)目前存在哪些問(wèn)題？知識(shí)管理混亂：我公司大部分項(xiàng)目資料分散在各部門(mén)個(gè)人電腦中、企業(yè)內(nèi)的公共存儲(chǔ)設(shè)備中或人企業(yè)各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中，沒(méi)有相關(guān)的知識(shí)管理制度，沒(méi)有企業(yè)內(nèi)統(tǒng)一數(shù)據(jù)查詢(xún)?nèi)肟凇](méi)有統(tǒng)一的知識(shí)共享發(fā)布應(yīng)用平臺(tái)，不能統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理，導(dǎo)致企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)狀況無(wú)法了解，項(xiàng)目知識(shí)成果無(wú)法有效傳承與共享，無(wú)法深入挖掘知識(shí)管理規(guī)律，無(wú)法及時(shí)獲取服務(wù)設(shè)備和運(yùn)營(yíng)成果第一手相關(guān)資料、無(wú)法及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目管理成果，增加包裝行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)公司發(fā)展的重要意義有哪些？知識(shí)管理系統(tǒng)（knowledge management system），即根據(jù)知識(shí)管理理論、客戶(hù)實(shí)際狀況，完成對(duì)組織中大量的有價(jià)值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)存儲(chǔ)和管理，積累知識(shí)資產(chǎn)避免流失，促進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)、共享、培訓(xùn)、再利用和創(chuàng)新，有效降低組織運(yùn)營(yíng)成本，強(qiáng)化其核心競(jìng)爭(zhēng)力的軟件系統(tǒng)。知識(shí)管理系統(tǒng)作為知識(shí)管理過(guò)程中最主要的生產(chǎn)、應(yīng)用、分析系統(tǒng)，從工具性的角度它提供了知識(shí)的創(chuàng)造、審核、發(fā)布、使用、交包裝行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 |
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