|
| 當前位置： 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務/產(chǎn)品 -> KM知識庫管理系統(tǒng) |  |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
KM知識庫管理系統(tǒng)實施應用 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
知識管理系統(tǒng)與企業(yè)流程管理系統(tǒng)的融合在知識管理系統(tǒng)日益被研究學者和企業(yè)管理者所重視的今天，人們不僅對知識管理的理念給予了足夠的關注，也越來越多地關注企業(yè)知識管理在企業(yè)發(fā)展中能夠帶來的真實效益。盡管目前還沒有規(guī)范的評測標準或體系來評測知識管理為企業(yè)創(chuàng)造的價值，但是企業(yè)管理者對知識管理能夠給企業(yè)帶來價值深信不疑。 這里需要區(qū)分企業(yè)流程管理與企業(yè)流程重組的概念事業(yè)單位KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識管理系統(tǒng)功能，知識管理系統(tǒng)選型企業(yè)文化包括企業(yè)共享文化、團隊文化和學習文化，幫助員工破除傳統(tǒng)獨占觀念，加強協(xié)作和學習；知識管理的硬件對應的是知識管理平臺，它是一個支撐企業(yè)知識收集、加工、存儲、傳遞和利用的平臺，通過因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和知識門戶等技術工具將知識和應用有機整合。知識管理的軟件對應的是知識管理系統(tǒng)，它是一個建立在管理信息系統(tǒng)基礎之上的實現(xiàn)知識的獲取、存儲、共事業(yè)單位KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 淺析如何選擇知識管理系統(tǒng)知識管理系統(tǒng)、軟件、工具、平臺等這些我們經(jīng)常見到的詞匯之間到底有什么樣的聯(lián)系和區(qū)別?那些被媒體吹得神乎其神的知識管理軟件沒什么最后卻沒有發(fā)揮作用，而不同廠商的知識管理系統(tǒng)的功能差別又是那么大，我該相信誰的?另一方面，一家做軟件外包的IT企業(yè)，與一家生產(chǎn)嬰兒用品的制造企業(yè)需要一樣的知識管理系統(tǒng)嗎?一家初創(chuàng)的律師事務所和一家擁有成熟業(yè)務模式和銷售渠道事業(yè)單位KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 企業(yè)KM系統(tǒng)，知識管理系統(tǒng)如何實施企業(yè)KM系統(tǒng) 實施方法：從應用起步：為了解決目前企業(yè)存在的顯性文檔、數(shù)據(jù)難以規(guī)范化管理問題，改善知識共享、利用不方便，工作效率與質量偏低的現(xiàn)狀，企業(yè)需要將基本的顯性知識的管理引深到知識管理。宏觀規(guī)劃：知識管理系統(tǒng)的第一步就是目前的文檔管理需求，但是顯性知識的管理只是企業(yè)知識管理體系建設過程中很小的一個部分，真正的知識管理還需要建立宏觀的規(guī)劃。知識管理系統(tǒng)的事業(yè)單位KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識管理系統(tǒng)，知識管理系統(tǒng)實施分析企業(yè)知識管理系統(tǒng) 其次，特殊的權力、政策因素，廉價的勞動和自然資源，灰色的交易手段等仍然是很多企業(yè)生存的基礎，這些企業(yè)不依靠核心競爭能力，也沒有核心競爭力，因此也就沒有對知識進行管理的強烈需求。 從廠商角度來看，雖然對知識管理已經(jīng)做了大量的宣傳工作，但由于很多廠商自身都還沒有完全理解知識管理的思想，所以這種宣傳常常流于膚淺事業(yè)單位KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識管理系統(tǒng)的價值體現(xiàn)分析企業(yè)知識管理系統(tǒng)價值體現(xiàn) 企業(yè)十年不斷地發(fā)展壯大，售后服務的文檔堆積如山，如何從這一大堆的服務文檔中整理出對于新入職的服務工程師有幫助和參考價值的信息，將直接影響到快速培訓新的合格工程師的速度，同時也影響著公司的發(fā)展戰(zhàn)略。同時，企業(yè)內(nèi)部其它部門對于各種知識的積累也是越多越多，如果不能將這些零星的知識加以整理歸類，這些知識只是歷史的沉淀，甚至會隨著人員事業(yè)單位KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識管理系統(tǒng)選型及價值體現(xiàn)淺析知識管理系統(tǒng)軟件選型步驟 其實目前在很多的公司中都存在著很好的“知識管理系統(tǒng)”，當然這種系統(tǒng)是一種非正式的、零散的、不系統(tǒng)的應用，同時這種自發(fā)的系統(tǒng)主要是手工操作的系統(tǒng)。例如企業(yè)的經(jīng)理們經(jīng)常使用網(wǎng)絡上的共享硬盤或者是Exchange中的公用文件夾來儲存重要的資料，同時經(jīng)理們主要通過電話或者電子郵件的形式對于企業(yè)內(nèi)人員進行觀察，從而發(fā)現(xiàn)那些專業(yè)技能方面的行家里手。&am事業(yè)單位KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益應該如何評估這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭，并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具�？梢哉f知識管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇，是決定企業(yè)知識管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇，就必然存在其他選擇。 一般來講，個人獲取所需知識的方式無外乎有以下三種：詢問、查找或者是學習創(chuàng)新。 詢問就是去問掌握這種知識的事業(yè)單位KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 分析企業(yè)知識管理系統(tǒng)分析企業(yè)知識管理系統(tǒng) 其次，特殊的權力、政策因素，廉價的勞動和自然資源，灰色的交易手段等仍然是很多企業(yè)生存的基礎，這些企業(yè)不依靠核心競爭能力，也沒有核心競爭力，因此也就沒有對知識進行管理的強烈需求。 從廠商角度來看，雖然對知識管理已經(jīng)做了大量的宣傳工作，但由于很多廠商自身都還沒有完全理解知識管理的思想，所以這種宣傳常常流于膚淺和表面化，很難打動用事業(yè)單位KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 企業(yè)知識管理系統(tǒng)應該如何規(guī)劃企業(yè)知識管理系統(tǒng)應該如何規(guī)劃 知識管理的戰(zhàn)略規(guī)劃層面：從3個維度出發(fā)進行分析，第一是“人”維，以企業(yè)愿景、政策、組織等為對象，分析人對知識的接受和支持程度，來確定企業(yè)知識管理的政策狀況;第二是“過程”維，以企業(yè)業(yè)務過程中知識運用、知識生產(chǎn)活動、知識內(nèi)容組織等為對象，分析企業(yè)的知識活動及內(nèi)容狀況，來確定企業(yè)知識運用的現(xiàn)狀;第三是“技術” 維，以網(wǎng)絡架構、信息平臺及軟件為對&事業(yè)單位KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識管理系統(tǒng)加速企業(yè)變革知識管理系統(tǒng)加速企業(yè)變革 伴隨著知識重要性不斷提升的客觀事實，激發(fā)了企業(yè)對知識提高核心競爭能力的認知。隨之引發(fā)企業(yè)思考的便是如何對能被企業(yè)所運用的知識進行管理�；谶@些競爭格局以及發(fā)展要求，知識管理的作用逐漸被各大企業(yè)所認知，也逐漸從無人知曉變成了家喻戶曉。已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始思考知識管理如何為企業(yè)提高競爭力，為推動企業(yè)變革提供支撐等問題。事業(yè)單位KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識管理系統(tǒng)為什么要實施知識管理系統(tǒng)為什么要實施 我跟HR同行聊起知識管理（Knowledge Management）時，很多人的想法都是：知識管理的體系太大，需要的投入太多了，如果只是自己部門內(nèi)部開展，好像沒有人手。我覺得，這也許是一個錯覺，這種錯覺我也有過。很多年前，我所在的公司轟轟烈烈地做了一個知識管理的項目，從供應商那里購買了一個知識管理系統(tǒng)，整個項目從總部確定，花了幾十萬買軟件，事業(yè)單位KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
