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KM知識庫管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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企業(yè)知識管理系統(tǒng)構(gòu)建介紹隨著知識經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，知識已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略性資源，基于此背景，知識管理系統(tǒng)已經(jīng)日益成為現(xiàn)代企業(yè)管理的新選擇。企業(yè)知識管理作為企業(yè)管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)通過營造一種協(xié)作和學(xué)習(xí)的環(huán)境，使得企業(yè)員工共享知識資源，從而推動企業(yè)發(fā)展，最終提高企業(yè)價(jià)值。研究知識管理在企業(yè)中的運(yùn)用，已成為當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。建立知識管理系統(tǒng)的一個(gè)關(guān)鍵問題是開發(fā)所需的軟件，而企業(yè)知識管理系統(tǒng)國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 km知識管理功能及淺析某顧問公司知識管理系統(tǒng)/km項(xiàng)目報(bào)價(jià)示例1. 設(shè)計(jì)原則兼容已有網(wǎng)絡(luò)及軟硬件設(shè)備，在無需設(shè)備投入的前提下，搭建高效、易用、智能的KM。2. 運(yùn)行環(huán)境 操作系統(tǒng)：Windows sever 2012 R2，支持VMware的虛擬平臺； 數(shù)據(jù)庫：MySQL5.0； 開發(fā)語言：PHP，XML，JAVAscript； 客戶端環(huán)境：支持網(wǎng)絡(luò)瀏覽即可，如WIN9X/2000/XP/7/8等；IE6.0以上…… 某顧問公司知識管理系統(tǒng)/km項(xiàng)目報(bào)價(jià)國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理架構(gòu)及常見問題分析知識管理常見問題分析越來越多的研發(fā)型企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到，知識管理規(guī)劃是組織知識管理的前提。知識管理的規(guī)劃是知識管理實(shí)施的指南和綱領(lǐng)性文件，它需要吸收國際知識管理的最佳實(shí)踐，深入剖析企業(yè)的現(xiàn)狀、目標(biāo)和知識管理路線圖，規(guī)范知識管理目標(biāo)、知識管理方法體系、知識管理支撐系統(tǒng)、典型知識管理行為等等�！� 知識管理常見問題分析軟件企業(yè)應(yīng)加大力度對知識產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)這里需要提醒那些意欲通過不正國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 淺析知識管理系統(tǒng)在我們的工作實(shí)踐中，很大一部分工作是花費(fèi)時(shí)間與那些有興趣在企業(yè)內(nèi)實(shí)施知識管理的經(jīng)理們進(jìn)行交流和調(diào)查。 在這篇文章中，我們將自己的一些體會與大家分享，同時(shí)也希望我們分享的內(nèi)容能夠?yàn)槟切┯信d趣實(shí)施知識管理系統(tǒng)的組織提出一些建議。 什么是知識管理系統(tǒng)？關(guān)于什么是知識管理系統(tǒng)，并沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義。根據(jù)組織狀況的不同，每個(gè)組織都需要發(fā)現(xiàn)適合自己的知識管理系統(tǒng)。當(dāng)我們討論知識管理系統(tǒng)時(shí)，我國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 淺析企業(yè)知識管理系統(tǒng)實(shí)施成功三部曲如何建立一個(gè)規(guī)范的知識管理系統(tǒng)的共享平臺？如何將藏在員工頭腦里的隱形知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)共享的顯性知識？如何促進(jìn)知識創(chuàng)新？如何借助知識共享實(shí)現(xiàn)組織能力的提升？ 隨著知識管理在企業(yè)競爭中的優(yōu)勢不斷凸顯，一系列問題成為企業(yè)界關(guān)注的問題。 國際知識管理協(xié)會聯(lián)合若恩介紹領(lǐng)先企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的時(shí)，認(rèn)為企業(yè)知識管理實(shí)施有三部曲：“孕育文化，全員培訓(xùn)”、“梳理流程，完善組織”、“運(yùn)用IT，長期推進(jìn)”。 一、國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識庫，知識管理，km知識管理知識管理系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展中的作用知識管理由來已久，最初的經(jīng)驗(yàn)交流會、工作總結(jié)、檔案管理是知識管理的雛形，但那時(shí)還不被人們認(rèn)為是屬于知識管理的范疇；隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)得到起步級的應(yīng)用，知識管理隨之發(fā)展成為由計(jì)算機(jī)輔助管理的文檔管理；internet的廣泛發(fā)展使EIP、OA、workflow 等協(xié)助平臺不斷介入到企業(yè)信息化管理中來，這時(shí)的知識管…… 知識管理系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展中的作用淺析企業(yè)知國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 對待KM知識管理系統(tǒng)如何選型企業(yè)可以從這六個(gè)方面入手，詳細(xì)闡述企業(yè)在各個(gè)層次上的需求。而且，企業(yè)必須通過覆蓋企業(yè)內(nèi)部各級機(jī)構(gòu)和部門的調(diào)研來明確需求，不能僅限于人力資源或培訓(xùn)部門內(nèi)部。這也是傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)學(xué)習(xí)的不同之處。知識管理系統(tǒng)要易用 要想改變目前這種“業(yè)內(nèi)熱、業(yè)外冷”的情況，主要還需要廠商做大量深入細(xì)致的工作，其中最重要的是要認(rèn)真完善知識管理系統(tǒng)，為客戶提供真正有價(jià)值的易用的知識管理系統(tǒng)。 西國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)信息化如何挑選知識管理系統(tǒng)知識管理系統(tǒng)在組織的IT系統(tǒng)中不是孤立的存在，必須跟其他已經(jīng)存在的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、其他管理系統(tǒng)緊密結(jié)合。盡管許多人口頭上都知道知識管理不僅僅是一套軟件和系統(tǒng)，但在實(shí)踐中，許多實(shí)施知識管理的企業(yè)，其知識管理的實(shí)施都是從購買了或價(jià)格低廉或昂貴的知識管理軟件、系統(tǒng)開始的。由于知識管理系統(tǒng)的理念在國內(nèi)傳播的時(shí)間還較短，許多企業(yè)的人員對知識管理并沒有全面、客觀的認(rèn)識，這樣就造成需求方和知識管理軟國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 KM系統(tǒng)如何高程度實(shí)現(xiàn)“信息知識化”目前，大家通常一說到知識管理系統(tǒng)，通常想當(dāng)然地認(rèn)為這就是有關(guān)“知識文檔”管理的事情。事實(shí)上，KM系統(tǒng)的范疇遠(yuǎn)不僅如此。我們認(rèn)為，KM系統(tǒng)是用于支撐企業(yè)知識管理的一套IT技術(shù)平臺及解決方案，利用KM系統(tǒng)能促進(jìn)企業(yè)知識沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用、創(chuàng)新一系列過程： 知識沉淀：知識的收集及提煉過程，以便企業(yè)員工在日常工作中能運(yùn)用更多知識和技能完成業(yè)務(wù)工作； 知識共享：通過有形或無形方式分享員工的知識國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)信息化如何挑選知識管理系統(tǒng)系統(tǒng)與知識管理的關(guān)系知識管理系統(tǒng)是知識管理實(shí)施中的保健因素，雖然不能夠推動知識管理實(shí)施的深化，但卻很容易成為知識管理實(shí)施的障礙。知識管理本質(zhì)上是一種管理的活動和實(shí)踐，所以知識管理系統(tǒng)的作用不能被無限的高估，這也是國際知識管理界的共識。我們認(rèn)為知識管理系統(tǒng)的主要作用在于對顯性知識的有效管理(獲取、評估、存儲、分享、利用和創(chuàng)造)和創(chuàng)造一個(gè)方便隱性知識顯性化、共享的氛圍。很少一部分人認(rèn)國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)知識管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃企業(yè)知識管理的規(guī)劃需要從企業(yè)戰(zhàn)略層面、業(yè)務(wù)層面、技術(shù)層面三個(gè)層面綜合考慮。 知識管理的戰(zhàn)略規(guī)劃層面：從3個(gè)維度出發(fā)進(jìn)行分析，第一是“人”維，以企業(yè)愿景、政策、組織等為對象，分析人對知識的接受和支持程度，來確定企業(yè)知識管理的政策狀況；第二是“過程”維，以企業(yè)業(yè)務(wù)過程中知識運(yùn)用、知識生產(chǎn)活動、知識內(nèi)容組織等為對象，分析企業(yè)的知識活動及內(nèi)容狀況，來確定企業(yè)知識運(yùn)用的現(xiàn)狀；第三是“技術(shù)”國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 將知識管理融入企業(yè)管理體系中去但也有人對此不以為然，認(rèn)為這是新瓶裝老酒，缺乏新意，尚沒有實(shí)質(zhì)性、成熟和可操作的進(jìn)展，真是仁者見仁，智者見智，各抒己見。創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力，而知識管理是創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)，只有把創(chuàng)新奠定在知識資源有效整合的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新才能不會成為“無源之水”。 我們認(rèn)為，任何組織中的知識都遵循“沉淀”、“共享”、“學(xué)習(xí)”、“應(yīng)用”、“創(chuàng)新”等5個(gè)重要運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，這些知識運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)組合成一個(gè)螺旋上國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)選型及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 |
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