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KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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知識(shí)庫(kù)管理才是現(xiàn)代化企業(yè)信息管理的趨勢(shì)知識(shí)庫(kù)管理（或者叫知識(shí)管理）是識(shí)別所擁有的知識(shí)信息資源，由企業(yè)組織識(shí)別并獲得評(píng)價(jià)，用以充分和有效地運(yùn)作管理過(guò)程進(jìn)行訪問(wèn)。這一過(guò)程的實(shí)現(xiàn)與信息系統(tǒng)的支持密不可分。在這個(gè)過(guò)程中，必須對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行知識(shí)管理的基本活動(dòng)。首先，獲得的知識(shí)存儲(chǔ)在信息系統(tǒng)中的文件的形式，然后將信息處理工具，用于分類，并結(jié)合所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生新的知識(shí)。最后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)將新知識(shí)分發(fā)給組織成員，使知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為生在線地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來(lái)怎樣的價(jià)值？在知識(shí)庫(kù)管理理念逐漸為廣大管理者所知的今天，不免存在這樣一種現(xiàn)象，很多管理者對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)有著錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。在他們看來(lái)，知識(shí)管理無(wú)非就是一個(gè)文檔管理系統(tǒng)或者就是OA ，這樣就造成了知識(shí)管理不能引起足夠的重視，就好比很多人不習(xí)慣對(duì)日常工作及所學(xué)知識(shí)進(jìn)行有條理的整理，真正要使用這些知識(shí)的時(shí)候卻不好找到。對(duì)知識(shí)管理的錯(cuò)誤理解，最終也導(dǎo)致了企業(yè)的知識(shí)管理工作僅僅成了簡(jiǎn)單的文檔管理工作。所以在線地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)目前還有哪些問(wèn)題？大部分公司都會(huì)存在知識(shí)管理混亂的問(wèn)題，比如我公司大部分項(xiàng)目資料分散在各部門個(gè)人電腦中、企業(yè)內(nèi)的公共存儲(chǔ)設(shè)備中或人企業(yè)各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中，沒(méi)有相關(guān)的知識(shí)管理制度，沒(méi)有企業(yè)內(nèi)統(tǒng)一數(shù)據(jù)查詢?nèi)肟�、沒(méi)有統(tǒng)一的知識(shí)管理系統(tǒng)，無(wú)法統(tǒng)一規(guī)劃、管理，使得企業(yè)知識(shí)狀況無(wú)法了解清楚，項(xiàng)目知識(shí)成果無(wú)法有效傳承共享，無(wú)法深入挖掘知識(shí)管理規(guī)律，無(wú)法及時(shí)獲取服務(wù)設(shè)備和運(yùn)營(yíng)成果第一手相關(guān)資料，增加各部門知識(shí)應(yīng)在線地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？運(yùn)行良好的知識(shí)管理系統(tǒng)不僅可以利用以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題和難點(diǎn)，還可以提高企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)和支持的能力，并且有助于避免企業(yè)在開發(fā)過(guò)程中所經(jīng)歷的彎路，給予一定的警惕并提供相應(yīng)的幫助。表現(xiàn)在六個(gè)方面收緊在知識(shí)管理系統(tǒng)按照公司的售后服務(wù)部門的實(shí)際情況，國(guó)家和國(guó)際上的成功和失敗中實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理力度，做到極致的好成績(jī)進(jìn)行了他們的關(guān)鍵點(diǎn)的第一階段。1，高水平的支持他們的項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目在線地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)在中小企業(yè)難以施展的原因知識(shí)管理系統(tǒng)這一新興管理理念對(duì)很多企業(yè)都具有著致命的吸引力，中小企業(yè)也不例外，但是在中小企業(yè)中開展知識(shí)管理卻不是一件簡(jiǎn)單的事，有的公司文化還沒(méi)有成型，有的知識(shí)積累不夠豐富，有的辦公設(shè)備還不齊全，等等問(wèn)題都存在于中小企業(yè)中。中小企業(yè)知識(shí)管理運(yùn)行現(xiàn)狀：實(shí)施了知識(shí)管理的企業(yè)，大部分企業(yè)都覺(jué)得有點(diǎn)用處但是起不到什么太大的作用。所以很多企業(yè)引入的知識(shí)管理項(xiàng)目都會(huì)失敗，有很多是情緒高漲地投在線地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 如何評(píng)估知識(shí)管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益？越來(lái)越多的公司正在考慮或者已經(jīng)開始推行知識(shí)管理系統(tǒng)，但如何評(píng)估知識(shí)管理的實(shí)施效果是個(gè)令人頭疼的問(wèn)題，有沒(méi)有什么簡(jiǎn)便易行的方法呢？答案是肯定的，知識(shí)管理系統(tǒng)是否是公司員工遇到問(wèn)題時(shí)求助的第一選擇可以作為初期評(píng)價(jià)知識(shí)管理實(shí)施效果的簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)。多數(shù)員工大多已經(jīng)從知識(shí)管理軟件中初步嘗到了甜頭，并且開始把它作為自己日常工作的重要輔助工具�？梢哉f(shuō)能否成為公司員工解決問(wèn)題的第一選擇，是決定企業(yè)在線地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)用什么知識(shí)管理系統(tǒng)比較好知識(shí)管理系統(tǒng)的雛形最早是由ibm公司的LOTUS系統(tǒng)，圍繞著知識(shí)管理包含的：人物、事件、地點(diǎn)這三個(gè)要素展開的，方便員工獲得所需的知識(shí)信息，像最早使用知識(shí)管理軟件的公司就是西門子公司了，他們?yōu)榱诉_(dá)到提升整體公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的，于是就引入了適合自身發(fā)展的知識(shí)管理體系。現(xiàn)在因?yàn)榭萍歼M(jìn)步的速度是非�？斓�，所以也有了越來(lái)越多的軟件開發(fā)廠商，使得在知識(shí)管理系統(tǒng)的市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)也是越來(lái)越激烈，不少的企在線地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 選擇企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)面對(duì)眾多軟件系統(tǒng)，如何做出正確抉擇現(xiàn)在是科技互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，如果企業(yè)不想掉下前進(jìn)的隊(duì)伍中，就必須緊跟時(shí)代的潮流，引入企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)，加強(qiáng)自己在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷地創(chuàng)造出新的企業(yè)知識(shí)信息，挖掘出企業(yè)員工的創(chuàng)造和創(chuàng)新能力，為企業(yè)的建設(shè)添磚加瓦，但是企業(yè)在知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)施中有一個(gè)最重要的環(huán)節(jié)是最容易忽視的，那就是如何在市面上眾多形形色色的軟件系統(tǒng)中找到最適合自己的知識(shí)管理軟件。在選擇企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)，怎么避在線地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)如何成為現(xiàn)代信息化的發(fā)展新方向知識(shí)管理系統(tǒng)就是將一個(gè)企業(yè)或者組織所有的信息化資源進(jìn)行識(shí)別、獲取、再利用，最后充分高效的發(fā)揮這些信息化資源的管理過(guò)程。此過(guò)程的實(shí)現(xiàn)離不開現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)。知識(shí)管理的基本活動(dòng)都要在這個(gè)系統(tǒng)上開展，把得到的知識(shí)以文件資源的形式存儲(chǔ)到信息系統(tǒng)中，然后進(jìn)行信息化加工，再將知識(shí)進(jìn)行分類組合整理，最終產(chǎn)生新的知識(shí)，然后再通過(guò)系統(tǒng)分配給使用系統(tǒng)的員工，使知識(shí)真在線地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)在實(shí)施過(guò)程中將會(huì)遇到的三大認(rèn)知誤區(qū)認(rèn)知誤區(qū)一：引入購(gòu)買了知識(shí)管理系統(tǒng)就擁有了知識(shí)管理體系 我國(guó)大部分企業(yè)由于對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)等的這些管理系統(tǒng)的了解還不完善，都只是將其當(dāng)成了一個(gè)幫助企業(yè)進(jìn)行管理的一個(gè)工具，雖然這從一些狹義的理解來(lái)說(shuō)有一定道理，甚至大多數(shù)的中小企業(yè)認(rèn)為，這種管理系統(tǒng)只要將其購(gòu)買引入，將相當(dāng)于有了一個(gè)成熟的管理體系。殊不知，知識(shí)在線地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)的步驟是什么？實(shí)施方法： 從應(yīng)用起步：知識(shí)管理系統(tǒng)為了解決目前企業(yè)存在的顯性文檔、數(shù)據(jù)難以規(guī)范化管理問(wèn)題，改善知識(shí)共享、利用不方便，工作效率與質(zhì)量偏低的現(xiàn)狀，企業(yè)需要將基本的顯性知識(shí)的管理引深到知識(shí)管理。 宏觀規(guī)劃：知識(shí)管理系統(tǒng)的第一步就是企業(yè)所有的文檔資料管理需求，但是顯性的知識(shí)管理只是企業(yè)知識(shí)管理體系建設(shè)過(guò)程中很小的一個(gè)部分，真正在線地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)和企業(yè)知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)該如何構(gòu)建？對(duì)于企業(yè)而言，知識(shí)是一種資源，知識(shí)管理系統(tǒng)就是管理知識(shí)的一種手段，從更高的意義上說(shuō)，創(chuàng)造了具有更高企業(yè)價(jià)值的資源。因此，企業(yè)需要通過(guò)整合各種形式的知識(shí)資源來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。保持自身的可持續(xù)發(fā)展。1.企業(yè)知識(shí)資源 企業(yè)的知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)資源是指企業(yè)所擁有的一類可以反復(fù)使用的資源，基于知識(shí)和信息技術(shù)，可以為企業(yè)帶來(lái)財(cái)富增長(zhǎng)。它通常包括三個(gè)在線地產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 |
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