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KM知識庫管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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知識管理系統(tǒng)是如何創(chuàng)造企業(yè)走向更快發(fā)展的知識管理系統(tǒng)對于企業(yè)發(fā)展的價(jià)值：知識管理系統(tǒng)可以整合全體員工經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)客戶資料。為企業(yè)的未來發(fā)展壯大打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，做好知識儲備。此外，建立知識管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)還能及時(shí)對外展現(xiàn)企業(yè)更新和發(fā)展的變化情況，以適應(yīng)社會的發(fā)展及改變。知識管理系統(tǒng)對企業(yè)運(yùn)行的價(jià)值：知識研發(fā)專家表示，知識管理系統(tǒng)不僅能將過去的經(jīng)驗(yàn)用于解決重復(fù)出現(xiàn)的問題，提高企業(yè)對客戶的服務(wù)與支持能力，也有利于避免企業(yè)在發(fā)展過程在線投資行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理系統(tǒng)的三大模塊一、將積累的企業(yè)知識信息分類整理出來構(gòu)建企業(yè)知識庫，知識管理系統(tǒng)可以將企業(yè)的各種知識信息（案例、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、ppt、活動(dòng)策劃等） 一個(gè)企業(yè)從零開始發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，肯定是有其獨(dú)到之處的，所以如果企業(yè)運(yùn)用知識管理系統(tǒng)將這些項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、案例、策劃等知識財(cái)富分門別類整理起來，對于企業(yè)的日后發(fā)展來說還是非常有寶貴的參考價(jià)值的。二、將分類整理出來的企業(yè)知識信息應(yīng)用起來知識管理系統(tǒng)可以讓知識信在線投資行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 帶大家全方面了解一下知識管理系統(tǒng)平時(shí)我們會遇到很多問題，比如，李工對這個(gè)東西很熟悉，但現(xiàn)在他不在，或者，以前王工解決過這個(gè)問題，但王工已經(jīng)離開了，不知道怎么解決的，或者，我以前解決過，但我忘記怎么做了，或者，那個(gè)人跑了，客戶也全跟跑了。知識管理系統(tǒng)可以解決這些問題。 知識管理系統(tǒng)并不一定能提高工作效率，甚至可能會降低工作效率。知識管理系統(tǒng)對員工來說，也不一定是一個(gè)好東西。但對公司是一筆財(cái)富。他可以保留多種知在線投資行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 帶你充分了解知識管理KM在國外有些先天優(yōu)勢，相對來講比較開放，在推動(dòng)知識管理過程中，開放性和文化性很重要。在國內(nèi)“十二五”期間都在談創(chuàng)新，而創(chuàng)新是源自于多種知識體的交匯，多種知識體的碰撞才有創(chuàng)新的火花。談知識管理，如果要?jiǎng)?chuàng)新知識管理必須要接觸不一樣的知識，一個(gè)有跨產(chǎn)業(yè)、跨項(xiàng)目、跨學(xué)科學(xué)習(xí)的人，那怎么樣讓他有系統(tǒng)的爆發(fā)出創(chuàng)新能力?這個(gè)可能也是需要去做。 &n在線投資行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理系統(tǒng)的發(fā)展國內(nèi)的知識管理理論研究與應(yīng)用研究起步較晚，早期我國企事業(yè)單位建設(shè)的知識管理系統(tǒng)要么直接照搬國外的系統(tǒng)，要么僅對原有的信息系統(tǒng)進(jìn)行簡單改進(jìn)，就貼上了“知識管理系統(tǒng)”作為宣傳口號和標(biāo)簽，并沒有構(gòu)建成功真正意義上的知識管理系統(tǒng)。隨著知識管理理念的深入人心，國內(nèi)很多企業(yè)都已經(jīng)意識到知識管理的重要性，知識管理成為這些企業(yè)保持并進(jìn)一步擴(kuò)大自身競爭優(yōu)勢的有效手段。一些知名的咨詢公司、管理軟件在線投資行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理系統(tǒng)的影響力基于知識管理中心的研究和實(shí)踐，中國的知識管理系統(tǒng)有以下幾個(gè)發(fā)展趨勢:1.將來的知識管理系統(tǒng)將更加強(qiáng)調(diào)知識可視化的表達(dá)。“千文不如一圖”，如何用可視化的方式表達(dá)知識是提高知識的可用性的重要方法，而且在中國的知識管理系統(tǒng)中，知識地圖是一個(gè)極端“虛弱”的環(huán)節(jié)，相信隨著人們認(rèn)識和技術(shù)的進(jìn)步，知識和信息的可視化將成為一個(gè)潮流:用圖形、表格的方式更好的展示知識將成為一種趨勢。2.將來的知識管理在線投資行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理軟件的作用知識管理軟件集中來說就是使得知識在共享中增值。企業(yè)人員要想得到提升，首先讓人想到的是企業(yè)培訓(xùn)，而這種培訓(xùn)相當(dāng)耗費(fèi)人力物力和財(cái)力的，如果有知識管理軟件，企業(yè)人員完全可以通過自主學(xué)習(xí)，來達(dá)到提升自我的目的。如何將一個(gè)不是很完善的創(chuàng)意，變的更好更加完美呢。俗話說‘三個(gè)臭皮匠，頂一個(gè)諸葛亮’，集思廣益，這樣的創(chuàng)意不僅能夠完善，還能得到大家的認(rèn)同，通過知識管理軟件的實(shí)施操作上，會極有效率在線投資行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理系統(tǒng)的潛在價(jià)值我們對知識管理系統(tǒng)的定義很多時(shí)候局限在“只是一個(gè)存放標(biāo)準(zhǔn)答案的數(shù)據(jù)庫”。我們希望這個(gè)知識管理系統(tǒng)能夠?qū)a(chǎn)品的信息都存放在在里面，當(dāng)客戶提問的時(shí)候，客服代表們能夠通過調(diào)用知識管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，及時(shí)的把答案拿出來告訴客戶。這個(gè)觀點(diǎn)不能說錯(cuò)，但是，這樣考慮知識管理系統(tǒng)的實(shí)際利用是非常膚淺的，它并沒有真正挖掘出知識管理系統(tǒng)的潛在價(jià)值。 什么是在線投資行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理軟件的價(jià)值體現(xiàn)隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到知識管理軟件的重要性，知識不僅是生產(chǎn)力的要素，更是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力，只有實(shí)現(xiàn)了知識的積累和增值，企業(yè)才能夠不斷進(jìn)行管理、產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展和客戶服務(wù)的創(chuàng)新，從而持續(xù)獲得不斷增強(qiáng)的核心競爭力。而使用知識管理軟件是能將知識進(jìn)行有效管理及合理利用的重要手段。一個(gè)企業(yè)里，若老員工離職或退休，會帶走很多工作相關(guān)的資料，這樣很多的經(jīng)驗(yàn)也被帶走了，在線投資行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)知識的交流利用企業(yè)知識管理系統(tǒng)是可以幫助企業(yè)解決傳統(tǒng)知識體系中的：知識存儲，管理困難，查找繁瑣，存放難，效率低下，知識體系缺乏安全保障、難以統(tǒng)具體數(shù)據(jù)、知識體系無法有效協(xié)作共享等，知識管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)整合資源利用，更快實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。 企業(yè)知識管理系統(tǒng)是指利用軟件系統(tǒng)或其他工具幫助企業(yè)建立一個(gè)知識體系，為用戶管理企業(yè)知識、文檔、資料進(jìn)行傳遞、在線投資行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理系統(tǒng)能幫助企業(yè)解決哪些問題？企業(yè)知識管理系統(tǒng)是指利用軟件系統(tǒng)或其他工具幫助企業(yè)建立一個(gè)知識體系，為用戶管理企業(yè)知識、文檔、資料進(jìn)行傳遞、共享等。同時(shí)，知識管理系統(tǒng)有效且可快速地幫助企業(yè)用戶找到準(zhǔn)確的信息，提高工作效率。知識管理系統(tǒng)能幫助企業(yè)解決哪些問題？1、知識存儲容易以往的知識文件儲存都是通過紙質(zhì)文檔，這樣除了不易分類外，占據(jù)的空間也是比較大，有時(shí)候儲放不好，還會造成文件受損，而利用知識管理系統(tǒng)可以通過電在線投資行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 組織管理中如何進(jìn)行知識管理IT部門是企業(yè)當(dāng)中腦力勞動(dòng)相當(dāng)集中的部門，也是知識收集最困難、知識量最大的部門，因此對知識管理的需求是最迫切的。如何做好組織級的知識管理呢?組織管理中如何進(jìn)行知識管理：首先是過程資產(chǎn)的積累。組織能力的提升集中體現(xiàn)在過程資產(chǎn)的積累。什么是過程資產(chǎn)呢，“所有用于影響項(xiàng)目成功的資產(chǎn)都可以作為組織過程資產(chǎn)(PMBOK)”。具體來說包括兩類：一類是組織的方針、程序、計(jì)劃和原則。包括：項(xiàng)目生命期模型在線投資行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 |
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