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KM知識庫管理系統(tǒng)實施應(yīng)用 |
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淺析存儲知識：在線、近線和離線存儲的比較所謂近線存儲(nearstore),是隨著客戶存儲環(huán)境的細化所提出的一個概念,所謂的近線存儲,外延相對較廣泛,主要定位于客戶在線存儲和離線存儲之間的應(yīng)用。就是指將那些并不是經(jīng)常用到,或者說數(shù)據(jù)的訪問量并不大的數(shù)據(jù)存放在性能較低的存儲設(shè)備上。但同時對這些的設(shè)備要求是尋址迅速、傳輸率高。(例如客戶一些長期保存的不長用的文件的歸檔)。因此,近線存儲對性能要求相對來說并不高,但又要求相對較好的訪問性能在線國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 企業(yè)建設(shè)知識管理應(yīng)該遵循哪些原則企業(yè)通過各種的知識管理，如企業(yè)知識生產(chǎn)、共享、創(chuàng)新等活動，幫助企業(yè)內(nèi)部與外部的知識交流與溝通，促進企業(yè)原有知識新的提升，促進知識向?qū)嵺`轉(zhuǎn)換，形成一套企業(yè)知識生態(tài)系統(tǒng)，把企業(yè)管理和知識管理進行協(xié)同。 眾所周知，任何企業(yè)都在不同程度上依賴于一定的技術(shù)和知識才可以生存與發(fā)展，尤其當(dāng)今已經(jīng)進入了知識經(jīng)濟和信息經(jīng)濟的時代， 現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭更多的是知識與信息獲在線國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 企業(yè)選擇使用SaaS知識庫的優(yōu)勢SaaS式知識庫不僅能為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺，切供應(yīng)商還會負責(zé)所有前期的知識庫積累，搭建以及后期的維護運營等一系列服務(wù)，企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機房、招聘IT人員，也無需進行前期知識庫中知識的積累和整理等需要投入較大成本的工作，即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。企業(yè)只要根據(jù)實際需求，向SaaS知識庫系統(tǒng)的提供商租賃相關(guān)的知識管理服務(wù)即可。 SaaS知在線國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 數(shù)據(jù)倉庫基本知識你了解多少數(shù)據(jù)倉庫的定義 目前對于數(shù)據(jù)倉庫還沒有統(tǒng)一的定義，被稱為數(shù)據(jù)倉庫之父的BillInmon在其著作《（Building the Data Warehouse））一書中給出的定義被廣泛接受：數(shù)據(jù)倉庫（Data Warehouse）是一個面向主題的（Subject Oriented）、集成的（Integrated）、相對穩(wěn)定的（Non.Volatile）、反映歷史變化（Time Variant）的數(shù)據(jù)集合，用于支持管理決策。 可以從兩個層面對數(shù)據(jù)倉庫的概念進行理解，首先數(shù)據(jù)在線國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 企業(yè)知識管理系統(tǒng)有哪些模式把知識管理系統(tǒng)的理念引進企業(yè)，主要體現(xiàn)在兩方面：用知識管理體系管理企業(yè)工作，即知識管理機制在企業(yè)內(nèi)部管理中的運用；用知識管理思想指導(dǎo)企業(yè)服務(wù)，即企業(yè)服務(wù)理念的發(fā)展及在服務(wù)上的運用。在企業(yè)知識管理的過程中，知識地獲取、顯示、分發(fā)和利用要依賴于各種活動；在討論知識的過程中，必須將知識與企業(yè)管理中的各種對象結(jié)合起來一起考察，通過研究它們之間的聯(lián)系，得到知識的來源、位置、程度及其應(yīng)用。在線國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 企業(yè)實施知識管理系統(tǒng)的策略有哪些？對于企業(yè)來講，正確地認識知識管理系統(tǒng)是重要的，但企業(yè)往往更關(guān)注如何將知識管理在企業(yè)中成功實施。產(chǎn)生于企業(yè)管理界的知識管理只有解決實際問題，為企業(yè)帶來勃勃生機才會顯示其優(yōu)越性。因此，本文從企業(yè)的實際情況出發(fā)，詳細介紹了知識管理在企業(yè)中實施的具體策略，有以下幾種： 策略一：建立知識管理部門，設(shè)立知識主管 知識作為企業(yè)的重在線國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 知識管理系統(tǒng)如何高效實現(xiàn)“信息知識化”目前，大家通常一說到知識管理系統(tǒng)，通常想當(dāng)然地認為這就是有關(guān)“知識文檔”管理的事情。事實上，KM系統(tǒng)的范疇遠不僅如此。我們認為，KM系統(tǒng)是用于支撐企業(yè)知識管理的一套IT技術(shù)平臺及解決方案，利用KM系統(tǒng)能促進企業(yè)知識沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用、創(chuàng)新一系列過程： 知識沉淀：知識的收集及提煉過程，以便企業(yè)員工在日常工作中能運用更多知識和技能完成業(yè)務(wù)工作； &n在線國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 某咨詢公司知識管理系統(tǒng)建設(shè)難點咨詢公司的核心生產(chǎn)力是人，公司在培養(yǎng)人上投入了巨大的資源，然而隨著公司規(guī)模的逐漸擴大使得人員培養(yǎng)的速度跟不上節(jié)奏。新進員工因為沒有有價值的知識共享庫，所以只能靠傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的方式進行培養(yǎng)，培養(yǎng)速度慢。且新員工易不斷地犯別人已經(jīng)犯過的錯誤。 在日常的項目實施過程中，項目成員存在嚴重的重復(fù)工作的現(xiàn)象，公司多年積累下的案例和文檔存儲混亂，沒有公司級的知識管理在線國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 如何評估知識管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益越來越多的公司正在考慮或者已經(jīng)開始推行知識管理，但如何評估知識管理的實施效果是個令人頭疼的問題，有沒有什么簡便易行的方法呢？答案是肯定的，知識管理系統(tǒng)是否是公司員工遇到問題時求助的第一選擇可以作為初期評價知識管理實施效果的簡單標準。 這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭，并且開始把知識管理系統(tǒng)在線國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 企業(yè)知識管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃知識管理的戰(zhàn)略規(guī)劃層面：從3個維度出發(fā)進行分析，第一是“人”維，以企業(yè)愿景、政策、組織等為對象，分析人對知識的接受和支持程度，來確定企業(yè)知識管理的政策狀況;第二是“過程”維，以企業(yè)業(yè)務(wù)過程中知識運用、知識生產(chǎn)活動、知識內(nèi)容組織等為對象，分析企業(yè)的知識活動及內(nèi)容狀況，來確定企業(yè)知識運用的現(xiàn)狀;第三是“技術(shù)” 維，以網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、信息平臺及軟件為對象，來考察企業(yè)知識管理的技術(shù)平在線國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 企業(yè)知識管理系統(tǒng)的價值在哪一個運行良好的知識管理系統(tǒng)，不僅能將過去的經(jīng)驗用于解決重復(fù)出現(xiàn)的問題，提高企業(yè)對客戶的服務(wù)與支持能力，也有利于避免企業(yè)在發(fā)展過程中曾經(jīng)走過的彎路，給予一些警醒和幫助。 高層支持 在啟動知識管理系統(tǒng)項目的初期，主管售后服務(wù)的運營總監(jiān)親自擔(dān)任項目經(jīng)理，并在項目執(zhí)行過程中與項目成員一起開會探討具體的使用細節(jié)。在線國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 文檔管理與知識管理區(qū)別文檔管理，是文檔、電子表格、圖形和影象掃描文檔的存儲、分類和檢索。而知識管理主要分為隱性知識和顯性知識，圍繞各種來源的知識內(nèi)容，利用信息技術(shù)，實現(xiàn)知識的生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新，并在企業(yè)個人、組織運營、客戶價值以及經(jīng)濟績效等諸方面形成知識優(yōu)勢和產(chǎn)生價值的過程。它更重要的是隱藏在組織層次或個人頭腦中的知識，如企業(yè)的文化、思想，員工的技能、解決問題的思路等。從概念中可以看出，文檔更在線國有企業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)功能分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 |
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