|
| 當(dāng)前位置： 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務(wù)/產(chǎn)品 -> KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng) |  |
KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
|
知識(shí)管理系統(tǒng)功能，企業(yè)知識(shí)管理實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)功能介紹就其特點(diǎn)而言，主要可以歸納為2點(diǎn)： 1. 強(qiáng)大的非結(jié)構(gòu)化知識(shí)處理能力�？蓪F(xiàn)存在大量的文檔和歷史知識(shí)，這部分非結(jié)構(gòu)化的文檔，需要能夠進(jìn)行快速的導(dǎo)入和管理起來(lái)，并能夠進(jìn)行全文、附件內(nèi)容的檢索。 2. 結(jié)構(gòu)化知識(shí)處理能力。對(duì)日常工作運(yùn)行中產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，能夠進(jìn)行自定義發(fā)布為知識(shí)，搜索引擎可對(duì)結(jié)構(gòu)化知識(shí)進(jìn)行全文檢索。 3. 征詢管理系統(tǒng)�？蓪�(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中征詢在線國(guó)內(nèi)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施成功實(shí)施企業(yè)知識(shí)管理的五個(gè)步驟分析如何實(shí)施知識(shí)管理呢？ 第一步：認(rèn)知 認(rèn)知是企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的第一步，主要任務(wù)是統(tǒng)一企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知，梳理知識(shí)管理對(duì)企業(yè)管理的意義，評(píng)估企業(yè)的知識(shí)管理現(xiàn)狀。幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)是否需要知識(shí)管理，并確定知識(shí)管理實(shí)施的正確方向。 主要工作包括：全面完整的認(rèn)識(shí)知識(shí)管理，對(duì)企業(yè)中高層進(jìn)行知識(shí)管理認(rèn)知培訓(xùn)，特別是讓企業(yè)高層認(rèn)識(shí)知識(shí)管理；利用知識(shí)管理成熟度模型等評(píng)價(jià)在線國(guó)內(nèi)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 上海貝嶺管理文檔及資料的知識(shí)管理平臺(tái)上海貝嶺股份有限公司(簡(jiǎn)稱上海貝嶺)是中國(guó)微電子行業(yè)首家上市公司， 它采用Oracle 企業(yè)內(nèi)容管理套件中的Oracle Universal Content Management(通用內(nèi)容管理, 以下簡(jiǎn)稱Oracle UCM), 建設(shè)其統(tǒng)一管理文檔及資料的知識(shí)管理平臺(tái)。上海貝嶺是集成電路產(chǎn)品設(shè)計(jì)與特殊工藝制造相結(jié)合的產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商，自2002年以來(lái)，其申請(qǐng)和授權(quán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)總數(shù)已超過(guò)220 項(xiàng)，企業(yè)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品占據(jù)了公司 70%以上的銷售收在線國(guó)內(nèi)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 通過(guò)知識(shí)管理創(chuàng)造企業(yè)業(yè)務(wù)價(jià)值對(duì)知識(shí)管理而言，價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)形成組織目標(biāo)、業(yè)務(wù)過(guò)程和知識(shí)管理之間的“因素-效果”鏈來(lái)實(shí)現(xiàn)的。組織中的業(yè)務(wù)過(guò)程可以由其效率、效果、質(zhì)量、成本以及凈收益等來(lái)評(píng)價(jià)，而知識(shí)管理對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的推動(dòng)作用是通過(guò)作用于業(yè)務(wù)過(guò)程而形成的�？梢哉f(shuō)，知識(shí)過(guò)程既是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)心針，也是業(yè)務(wù)過(guò)程改善的催化劑。更重要的一點(diǎn)，通過(guò)有效地管理知識(shí)而發(fā)展出新的知識(shí)，某種程度上能夠促使企業(yè)跳出舊在線國(guó)內(nèi)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 從四個(gè)層次概述知識(shí)管理其實(shí)，知識(shí)管理也很簡(jiǎn)單！知識(shí)管理的實(shí)踐和操作已經(jīng)存在于大部分企業(yè)（包括中國(guó)企業(yè)）的實(shí)際運(yùn)作中，也許只是你還不明白這就是知識(shí)管理。本文對(duì)知識(shí)管理中的知識(shí)獲取、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)分享、知識(shí)利用四個(gè)層次的問(wèn)題進(jìn)行論述，以期說(shuō)明知識(shí)管理就在您的身邊，所有的企業(yè)都可以實(shí)施知識(shí)管理。 知識(shí)獲�。� 知識(shí)獲取，指企業(yè)或組織進(jìn)行知識(shí)資產(chǎn)的獲得與學(xué)習(xí)。下面以一家傳統(tǒng)的制造企業(yè)為例進(jìn)行說(shuō)明。 加在線國(guó)內(nèi)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 行業(yè)信息化知識(shí)庫(kù)，構(gòu)建先進(jìn)的行業(yè)信息化平臺(tái)在行業(yè)信息化中，無(wú)論是技術(shù)、管理、還是數(shù)據(jù)，沉淀下來(lái)都是知識(shí)資源，尤其是以行業(yè)應(yīng)用知識(shí)體現(xiàn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)模型、行業(yè)構(gòu)件，更是寶貴的知識(shí)資源。充分開發(fā)利用行業(yè)應(yīng)用知識(shí)資源，構(gòu)建先進(jìn)的行業(yè)信息化知識(shí)庫(kù)，既是大勢(shì)所趨，也迫在眉睫。 行業(yè)知識(shí)需求凸現(xiàn) 我國(guó)具有廣闊的信息化應(yīng)用市場(chǎng)，在行業(yè)信息化建設(shè)上有著富于中國(guó)本土特色的業(yè)務(wù)需求。有專家預(yù)測(cè)，未來(lái)3年，國(guó)內(nèi)行業(yè)信息化在線國(guó)內(nèi)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理軟件呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)2016年，中國(guó)知識(shí)管理進(jìn)入新階段：更多知識(shí)管理需求涌現(xiàn)、知識(shí)管理實(shí)施方式急劇換代、隨著知識(shí)型員工工作方式變革和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的影響，對(duì)知識(shí)管理軟件需求日益增多并呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)。同時(shí)，越來(lái)越多的綜合管理軟件企業(yè)、知識(shí)管理專業(yè)軟件廠商、開源軟件廠商等相繼推出更適合中國(guó)各類組織機(jī)構(gòu)需要的知識(shí)管理應(yīng)用，并各具特色。對(duì)于準(zhǔn)備實(shí)施知識(shí)管理的企業(yè)而言，選擇合適的KM軟件和系統(tǒng)是項(xiàng)目中的重要在線國(guó)內(nèi)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 如何解決汽車行業(yè)知識(shí)管理的6大問(wèn)題很大程度上來(lái)說(shuō)，汽車產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終取決于研發(fā)能力，而研發(fā)的能力的強(qiáng)弱，從管理角度而言認(rèn)為取決于研發(fā)人才的多寡，而從系統(tǒng)學(xué)的角度看，我們認(rèn)為是取決于知識(shí)的積累和運(yùn)用。任何人才都有可能流失，而知識(shí)卻是可以永久儲(chǔ)存下來(lái)，不斷加以積累和利用的。 長(zhǎng)期在個(gè)人頭腦或散落在個(gè)人電腦里的知識(shí)，其實(shí)是企業(yè)花了大價(jià)錢，請(qǐng)諸多研發(fā)人才創(chuàng)造的，但卻因?yàn)楣芾聿簧�，不得不面�?duì)經(jīng)常流失、急在線國(guó)內(nèi)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 某公司知識(shí)管理系統(tǒng)功能需求分析（一）通知公告 由知識(shí)管理系統(tǒng)的管理員負(fù)責(zé)，設(shè)置通知公告的標(biāo)題、時(shí)間和內(nèi)容，包括活動(dòng)通知（如案例征集）、培訓(xùn)動(dòng)態(tài)等事宜。 （二）知識(shí)庫(kù) 結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)和聯(lián)盟會(huì)員的實(shí)際情況，某公司會(huì)員知識(shí)管理系統(tǒng)的知識(shí)庫(kù)主要包含經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)服務(wù)、職場(chǎng)發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)案例四個(gè)模塊，主要滿足店長(zhǎng)和店員對(duì)專業(yè)知識(shí)、技能和職場(chǎng)發(fā)展的知識(shí)需要（在線學(xué)習(xí)），幫助他們更好地勝任工作，獲取職場(chǎng)更大發(fā)在線國(guó)內(nèi)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施失敗的原因有哪些？據(jù)調(diào)查顯示，大部分的公司在實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)，往往只考慮到知識(shí)管理系統(tǒng)的好處，而忽視了對(duì)知識(shí)管理的風(fēng)險(xiǎn)研究。這個(gè)也是知識(shí)管理系統(tǒng)失敗率比較高的一個(gè)重要原因。 筆者認(rèn)為關(guān)于實(shí)施知識(shí)管理失敗的原因，存在下面的幾方面： 1．大部分的企業(yè)比較注重知識(shí)管理系統(tǒng)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，但這是非常不充分的。實(shí)際上實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)，除了實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目具有風(fēng)險(xiǎn)外，更多的是知識(shí)管理系統(tǒng)運(yùn)維上的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)橹R(shí)管在線國(guó)內(nèi)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理與信息管理的關(guān)系知識(shí)管理是信息管理的延伸與發(fā)展。信息管理使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，并使信息為組織設(shè)定的目標(biāo)服務(wù)，那么知識(shí)管理則使信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，并用知識(shí)來(lái)提高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。信息管理經(jīng)歷了文獻(xiàn)管理、計(jì)算機(jī)管理、信息資源管理、競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)管理，進(jìn)而演進(jìn)到知識(shí)管理。知識(shí)管理是信息管理發(fā)展的新階段，它同信息管理以往各階段不一樣，要求把信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人聯(lián)結(jié)起來(lái)，在人際交流的互動(dòng)過(guò)程在線國(guó)內(nèi)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)解讀知識(shí)管理系統(tǒng)——未來(lái)人力資源的管理核心 一、什么是“知識(shí)管理” 享譽(yù)世界的福特汽車公司在管理中非常推崇“知識(shí)管理”，將“知識(shí)管理”看作是“智力資本杠桿”，并認(rèn)為它具有四兩撥千斤的管理效能。公司在1996年到1997年間成功地節(jié)約了超過(guò)3億美元費(fèi)用，而其中的2.4億美元可直接歸功于其采用的一套知識(shí)管理技術(shù)――最優(yōu)經(jīng)驗(yàn)答復(fù)系統(tǒng)。更令人吃驚的是，節(jié)省的巨額費(fèi)用是來(lái)自于由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)We在線國(guó)內(nèi)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)功能分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 |
|
|
