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KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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知識(shí)管理系統(tǒng)基本建設(shè)的有利因素...內(nèi)容有利因素:1、業(yè)務(wù)流程要求相對(duì)性清楚;2、職工主動(dòng)性較高3、管理者自信心較足4、業(yè)務(wù)流程與機(jī)構(gòu)相對(duì)性平穩(wěn)5、資產(chǎn)平穩(wěn)IT費(fèi)用預(yù)算充裕除此之外,挑選在公司的市場(chǎng)拓展全過(guò)程中去基本建設(shè)知識(shí)管理系統(tǒng),公司信息管理工作人員可激發(fā)的資源也較為充裕,從公司角度觀察,知識(shí)管理系統(tǒng)基本建設(shè)就具有了“地利人和”。酒店業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)是管理的輔助系統(tǒng),用以輔助管理者完成營(yíng)銷(xiāo)推廣與服務(wù)項(xiàng)目的管理總體目標(biāo)。企業(yè)內(nèi)部的管理現(xiàn)行政策與規(guī)章制度可以?xún)?yōu)良實(shí)行是系統(tǒng)運(yùn)...房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選擇應(yīng)用 | 知識(shí)管理系統(tǒng) 企業(yè)管理和知識(shí)管理系統(tǒng)...,人才流動(dòng)實(shí)際上是知識(shí)在流動(dòng)。那么如何實(shí)現(xiàn)人走而知識(shí)卻可以繼續(xù)在企業(yè)中留存呢?如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)不僅在某個(gè)人頭腦中,而在組織的系統(tǒng)中并持續(xù)發(fā)揮其作用呢?如何使企業(yè)的知識(shí)可以不斷積累并讓每個(gè)員工快速掌握而在工作中加以運(yùn)用呢?如何使新員工可以迅速在老員工的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高工作效率和質(zhì)量呢?什么是知識(shí)管理系統(tǒng)和企業(yè)管理要弄清以上問(wèn)題,首先,我們要從弄清什么是知識(shí)管理和企業(yè)信息管理入手。美國(guó)生產(chǎn)和質(zhì)量委員會(huì)(APQC)對(duì)知識(shí)管理定義如下:知識(shí)管理是組織...房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選擇應(yīng)用 | 知識(shí)管理系統(tǒng) 知識(shí)管理系統(tǒng)怎么選擇比較好?...容量已經(jīng)大大超越你們公司所配置的電腦的容量要求,那么這款軟件估計(jì)你也只能放棄。所以,選擇軟件前先了解它所需要的容量。其次,要了解所選的知識(shí)管理系統(tǒng)有沒(méi)有文件編制和聯(lián)機(jī)幫助功能。要知道很多的知識(shí)管理系統(tǒng)都有它自身的使用特點(diǎn),如果沒(méi)有了文件編制和聯(lián)機(jī)幫助功能,那么它或許不能很好地幫助使用人員更快捷地使用該款軟件。如果你看中的知識(shí)管理系統(tǒng)滿(mǎn)足了以上兩點(diǎn)要求,那么你一定要先下載一個(gè)試用裝,先試用一段時(shí)間,觀察該款軟件在操作上的簡(jiǎn)易性后再最終決定...房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選擇應(yīng)用 | 知識(shí)管理系統(tǒng) 知識(shí)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)...已有50%實(shí)施了知識(shí)管理系統(tǒng),這其中包含了眾多我們耳熟能詳?shù)闹鸌T企業(yè):IBM、HP、Microsoft、西門(mén)子等。隨著知識(shí)管理系統(tǒng)的逐漸升溫,國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)始越來(lái)越多地關(guān)注知識(shí)管理系統(tǒng),關(guān)注知識(shí)管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。那么,到底什么是知識(shí)管理系統(tǒng)?知識(shí)管理系統(tǒng)能為企業(yè)帶來(lái)什么?在企業(yè)信息化過(guò)程中,又該如何有效地實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)呢?下面就讓我們來(lái)一一解開(kāi)這些問(wèn)題。什么是知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)的概念,業(yè)界有多種解釋?zhuān)@里我們只介紹一...房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選擇應(yīng)用 | 知識(shí)管理系統(tǒng) 企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)一定要有定制功能嗎?...一款適合自己的,專(zhuān)屬的知識(shí)管理系統(tǒng)才行。不但要在找軟件研發(fā)公司設(shè)計(jì)知識(shí)管理系統(tǒng)的時(shí)候就要求定制,而且還要和他們商定好在知識(shí)管理系統(tǒng)的使用過(guò)程當(dāng)中一定要根據(jù)實(shí)際的使用情況再做不同的調(diào)整才行,該加的內(nèi)容一定要加上,該設(shè)置的權(quán)限也一定要設(shè)置好,當(dāng)然,如果有必要的話,最好還能兼容WORD以及EXCEL表格的輸入以及輸出的強(qiáng)大功能才行。只有適合自己的知識(shí)管理系統(tǒng)才是最好的,要符合自己企業(yè)的實(shí)際工作情況才行,別人用的好不見(jiàn)得自己也用的好,一定要找到...房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選擇應(yīng)用 | 知識(shí)管理系統(tǒng) 實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)需要考慮的重點(diǎn)問(wèn)題...解系統(tǒng)功能以及定制的能力。2、明確企業(yè)的定制需求知識(shí)管理系統(tǒng)定制是為了讓知識(shí)管理更加符合企業(yè)管理邏輯,而不是為了單純的得到更多功能。因此首先要明確企業(yè)的功能需求。不要好高騖遠(yuǎn),把系統(tǒng)搞得大而全,最后得不償失。在定制前要和將來(lái)每天使用系統(tǒng)的各個(gè)部門(mén)做充分的溝通,了解邏輯和需求。3、投入使用為了能更好的最終交付使用,往往知識(shí)管理系統(tǒng)在上線初期都有一個(gè)測(cè)試試用的時(shí)期,在這個(gè)時(shí)期內(nèi)可以隨時(shí)對(duì)系統(tǒng)做相應(yīng)的微調(diào),并且在上線之前會(huì)有系統(tǒng)的使用培訓(xùn)和講...房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選擇應(yīng)用 | 知識(shí)管理系統(tǒng) 知識(shí)管理系統(tǒng)的供應(yīng)商該怎么選擇?...過(guò)程,并以此建立起用戶(hù)與供應(yīng)商深入溝通的橋梁。知識(shí)管理系統(tǒng)需求建議書(shū)可節(jié)省選型時(shí)間,并使得各供應(yīng)商之間的比較變得更容易,可以避免一些潛在疏漏。因此,編寫(xiě)知識(shí)管理系統(tǒng)的需求建議書(shū)十分必要。一旦完成了需求建議書(shū)編寫(xiě),就可以將其發(fā)送給那些經(jīng)初選認(rèn)定的具備競(jìng)標(biāo)資格的知識(shí)管理系統(tǒng)供應(yīng)商,并給這些供應(yīng)商預(yù)留2—4周時(shí)間回應(yīng)。在此期間,知識(shí)管理系統(tǒng)供應(yīng)商會(huì)不斷對(duì)RFP提出一些疑問(wèn),必要情況下,知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目組需要就此對(duì)RFP進(jìn)行修改,并以正式的...房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選擇應(yīng)用 | 知識(shí)管理系統(tǒng) 知識(shí)管理系統(tǒng)選型的三大原則...入了解產(chǎn)品技術(shù)框架、產(chǎn)品的成熟度、產(chǎn)品的客戶(hù)數(shù)量、供應(yīng)商的服務(wù)能力、供應(yīng)商知識(shí)管理業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)以及公司的發(fā)展前景等關(guān)于供應(yīng)商綜合實(shí)力方面的因素。很多時(shí)候,客戶(hù)在支付了可觀的費(fèi)用后卻得不到相應(yīng)的服務(wù);甚至有些供應(yīng)商因?yàn)楦鞣N原因退出知識(shí)管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域,導(dǎo)致其過(guò)去的客戶(hù)無(wú)法得到后續(xù)的服務(wù)。原則2:避免過(guò)度招標(biāo)知識(shí)管理系統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行知識(shí)管理系統(tǒng)選型時(shí),會(huì)遇到大量的廠商參與競(jìng)爭(zhēng)。不同廠商的產(chǎn)品適用的客戶(hù)群是不一樣的,很少有廠商提供的產(chǎn)品能夠適應(yīng)不同...房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選擇應(yīng)用 | 知識(shí)管理系統(tǒng) 知識(shí)管理系統(tǒng)多少錢(qián)?哪些因素影響知識(shí)管理系統(tǒng)價(jià)格?...好選擇有拓展性或者可定制化的。知識(shí)管理系統(tǒng)價(jià)格影響要素二:知識(shí)管理系統(tǒng)售后服務(wù)選擇知識(shí)管理系統(tǒng)有一點(diǎn)需要注意,那就是知識(shí)管理系統(tǒng)廠商需要有售后服務(wù),因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)員工都不會(huì)使用,如果沒(méi)有廠商專(zhuān)業(yè)人員來(lái)培訓(xùn)指導(dǎo),那企業(yè)員工需要一段時(shí)間去學(xué)習(xí)適應(yīng),這會(huì)拖慢企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。企業(yè)員工在使用知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)也會(huì)遇到諸多問(wèn)題,這都需要廠商幫忙解決的,所以需要選擇有售后服務(wù)的廠商,不過(guò)這樣知識(shí)管理系統(tǒng)價(jià)格自然會(huì)貴一些,因?yàn)榇蠖鄶?shù)廠商賣(mài)了系統(tǒng)后沒(méi)有提供服務(wù)...房產(chǎn)行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)選擇應(yīng)用 | 知識(shí)管理系統(tǒng) |
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