|
當(dāng)前位置: 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務(wù)/產(chǎn)品 -> 制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng) | |
制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
|
OA辦公系統(tǒng)服務(wù)應(yīng)注重哪些第一個(gè)就是服務(wù)的售前環(huán)節(jié)。售前服務(wù)主要就指OA系統(tǒng)產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún),以便一些之前對(duì)OA系統(tǒng)并不熟悉的企業(yè)對(duì)所要選用的軟件有更加深入全面的了解。在這其中,為了讓客戶(hù)有更深刻的親身體驗(yàn),產(chǎn)品也會(huì)提供免費(fèi)體驗(yàn)等。售前服務(wù)是決定能否獲得項(xiàng)目的關(guān)鍵,廠商的投入資源一般來(lái)說(shuō)較大,售前服務(wù)表現(xiàn)相對(duì)較好。但是在這一環(huán)節(jié)中也會(huì)存在一些問(wèn)題,如廠商的售前人員素質(zhì)參差不齊,售前團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)還需要進(jìn)化工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場(chǎng)及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)的輔助功能作用一、OA辦公系統(tǒng)管理優(yōu)化的輔助性通過(guò)OA系統(tǒng)明確企業(yè)管理的短板所在后,接下來(lái)的工作便是想辦法填補(bǔ)短板的空缺,此時(shí)OA系統(tǒng)的價(jià)值就顯現(xiàn)出來(lái)了。OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)生的初衷便是提高管理效率,所以企業(yè)在進(jìn)行管理短板的修補(bǔ)與優(yōu)化過(guò)程中,可以借助OA系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)收集、動(dòng)態(tài)監(jiān)控等加快優(yōu)化進(jìn)程。缺點(diǎn)人人都有,漏洞在程序中也普遍存在,企業(yè)管理過(guò)程中更是無(wú)可避免地存在短板,關(guān)鍵在于明確短板的所在,有的放矢化工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場(chǎng)及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 企業(yè)OA系統(tǒng)應(yīng)具備的性能一、具備高性能、可維護(hù)的OA系統(tǒng)政府部門(mén)機(jī)關(guān)對(duì)辦公的需求可能都會(huì)高于中小企業(yè),使用OA系統(tǒng)的頻率較多,所以其OA系統(tǒng)應(yīng)該具備高性能及可維護(hù)的特點(diǎn)。二、必須要有公文處理功能,而且功能要強(qiáng)大政府部門(mén)的公文數(shù)量巨大,而且公文處理是他們的核心基礎(chǔ)工作,則在大批量及經(jīng)常性進(jìn)行公文處理的情況下,OA系統(tǒng)就必須具備公文處理功能,而且功能要足夠強(qiáng)大,效率要跟上來(lái)。三、OA系統(tǒng)要有安全保障政府部門(mén)會(huì)接觸到化工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場(chǎng)及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)怎樣與ERP、HR、CRM相互連接1、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)集成ERP:業(yè)務(wù)資源與流程辦理雙向互補(bǔ)OA辦公系統(tǒng)辦公與ERP是繼財(cái)務(wù)軟件之后管理軟件舞臺(tái)上的兩大焦點(diǎn)。ERP提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案,把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來(lái)進(jìn)行管理,以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。OA辦公系統(tǒng)搭建起企業(yè)及組織運(yùn)營(yíng)中門(mén)戶(hù)、部門(mén)、項(xiàng)目的橋梁,實(shí)現(xiàn)流程監(jiān)控、知識(shí)管理、信息發(fā)布、會(huì)議管理等跨部門(mén)、跨組織、化工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場(chǎng)及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)客戶(hù)調(diào)研需注意的三大內(nèi)容1、OA辦公系統(tǒng)使用人員包括OA上線后實(shí)際注冊(cè)的人員,更重要的是明確OA系統(tǒng)的項(xiàng)目組成員,尤其是系統(tǒng)管理員和應(yīng)用管理員。因?yàn)橐惶缀玫腛A系統(tǒng)必須是掌握在用戶(hù)手中而不是掌握在供應(yīng)商手中的系統(tǒng),因此挑選好系統(tǒng)管理員和應(yīng)用管理員直接關(guān)系著OA項(xiàng)目的成功與否。2、OA辦公系統(tǒng)使用模塊的規(guī)劃一套OA軟件包括幾十上百個(gè)模塊,上萬(wàn)了插件,但并不是每個(gè)模塊、每個(gè)應(yīng)用都是企業(yè)需要的,同時(shí)模塊的選擇也是跟產(chǎn)品費(fèi)用化工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場(chǎng)及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)的易用性體現(xiàn)在哪兩方面OA辦公系統(tǒng)的易用性體現(xiàn)在系統(tǒng)設(shè)置易用與系統(tǒng)使用易用兩個(gè)方面:1、系統(tǒng)設(shè)置是針對(duì)OA系統(tǒng)管理員和應(yīng)用管理員來(lái)說(shuō)的,某些組織的OA管理員由精通技術(shù)的專(zhuān)人負(fù)責(zé),但也有一部分組織直接由普通員工通過(guò)供應(yīng)商培訓(xùn)上崗的,而且很多領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)參與進(jìn)來(lái),因此即使是OA的設(shè)置也必須遵守易用性原則。拿最普遍的門(mén)戶(hù)設(shè)置來(lái)說(shuō),其實(shí)只需要簡(jiǎn)單的三步操作即可完成,既不需要修改代碼也無(wú)需更換接口,只需在設(shè)置頁(yè)面勾選目標(biāo)化工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場(chǎng)及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)應(yīng)具備的五大功能1、OA信息門(mén)戶(hù): 新聞公告、 規(guī)章制度、知識(shí)文檔、企業(yè)網(wǎng)盤(pán)2、OA業(yè)務(wù)流程(含運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)+主數(shù)據(jù),是企業(yè)結(jié)構(gòu)化信息的主要來(lái)源):組織結(jié)構(gòu),匯報(bào)關(guān)系;各種業(yè)務(wù)流程,包括與人相關(guān)的入轉(zhuǎn)調(diào)離,與物相關(guān)的采購(gòu)領(lǐng)用調(diào)撥,財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo),公文審批,權(quán)限申請(qǐng)等等各種流程;流程相關(guān)的報(bào)表、監(jiān)控、分析;流程相關(guān)的主數(shù)據(jù)管理;業(yè)務(wù)流程的發(fā)起和審批等。3、OA企業(yè)社交:包括專(zhuān)門(mén)的企業(yè)社交功能,如企業(yè)IM、企業(yè)微博或論壇;公告化工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場(chǎng)及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 淺談OA發(fā)展史OA發(fā)展至今已經(jīng)三十年,從理念到技術(shù)到產(chǎn)品,已經(jīng)經(jīng)歷了幾代更迭。到如今OA平臺(tái)化、移動(dòng)化、業(yè)務(wù)化、云端化等技術(shù)產(chǎn)品逐漸成熟。移動(dòng)辦公市場(chǎng)的快速發(fā)展就是實(shí)例。OA的拓展是全方位的,從PC端開(kāi)始,OA從手機(jī)到平板的移動(dòng)化、saas、云端等,從部署形式上拓展產(chǎn)品展現(xiàn)形式;一個(gè)普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為:在組織中, 以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理為核心的ERP軟件是一個(gè)組織中的武官;而以組織人員行為管理為核心的OA軟件是一個(gè)組織的文化工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場(chǎng)及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 平臺(tái)化OA系統(tǒng)應(yīng)該具備的特點(diǎn)平臺(tái)化從技術(shù)層面上說(shuō),就是一套完整、開(kāi)放性和模塊化的解決方案。靈活性,開(kāi)放性就是OA平臺(tái)化建設(shè)的重點(diǎn)難點(diǎn)。OA平臺(tái)化的發(fā)展從根本上依賴(lài)于軟件的開(kāi)放性、擴(kuò)張性以及集成技術(shù)的發(fā)展。隨著軟件技術(shù)的迅速發(fā)展,OA系統(tǒng)平臺(tái)化的應(yīng)用環(huán)境已經(jīng)成熟,用戶(hù)對(duì)于平臺(tái)化OA系統(tǒng)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。平臺(tái)化OA也就成為OA廠商特別是一線OA廠商爭(zhēng)奪市場(chǎng)陣地的重要砝碼。平臺(tái)化OA系統(tǒng)應(yīng)該具備以下五個(gè)特點(diǎn):1、隨需應(yīng)變:無(wú)需化工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場(chǎng)及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 選擇OA辦公系統(tǒng)的理由有哪些1、信息快速傳達(dá),節(jié)約行政成本信息的發(fā)布與傳遞是企業(yè)日常工作中最普遍、最基本的應(yīng)用,然而IT技術(shù)的不斷發(fā)展與企業(yè)職能部門(mén)的不斷變化造成的信息孤島使信息在無(wú)法有效的、快速的在企業(yè)中共享與傳輸。通過(guò)OA協(xié)同辦公平臺(tái)發(fā)布通知、制度、新聞、辦事指南等并且設(shè)立查看權(quán)限,企業(yè)所要傳達(dá)的任何信息都能迅速傳達(dá)到所有公司同事、分支機(jī)構(gòu)、代理商、下上游垂直管理單位。2、為公司積累了大量無(wú)形資產(chǎn)老員工的化工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場(chǎng)及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 OA移動(dòng)辦公為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值1、打造移動(dòng)辦公空間,提升工作效率提升管理效率,節(jié)約成本是企業(yè)管理的首要目標(biāo),而企業(yè)級(jí)移動(dòng)信息化很大程度上降低了企業(yè)的溝通成本,提高了企業(yè)流程處理效率,員工利用“碎片化”、“彈性化”的時(shí)間移動(dòng)辦公,完成了許多基于桌面端完成的工作(審批合同、查看流程進(jìn)度、召開(kāi)電話(huà)會(huì)議、安排工作任務(wù)等),大大提高了辦公效率。2、建立內(nèi)部員工管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)管理OA移動(dòng)信息化辦公平臺(tái)可以幫助企業(yè)建立化工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場(chǎng)及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 判別OA軟件是否高端的參考要素1、JAVA成高端OA主要標(biāo)志OA軟件市場(chǎng)的主流技術(shù)先后經(jīng)歷了Domino、php、.NET,時(shí)至今日,Java備受追捧。在高端客戶(hù)面前,傳統(tǒng)的技術(shù)路線已然力不從心,無(wú)力應(yīng)對(duì)層出不窮的高端需求。JAVA與生俱來(lái)的易移植性、廣開(kāi)放性、強(qiáng)安全性、支持快速開(kāi)發(fā)等特性,與高端客戶(hù)需求的解決方案一拍即合,成為高端產(chǎn)品的標(biāo)志之一。致力高端的OA軟件廠商,不約而同地專(zhuān)注JAVA,專(zhuān)一開(kāi)拓JAVA路線OA產(chǎn)品,技術(shù)控的CIO在OA選型的過(guò)程化工行業(yè)制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場(chǎng)及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 |
|