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制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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大型企業(yè)選擇OA辦公系統(tǒng)看重哪些方面1、OA系統(tǒng)應(yīng)做好項(xiàng)目規(guī)劃和管理,嚴(yán)格控制項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目成本、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、后續(xù)服務(wù)等內(nèi)容。2、應(yīng)該選擇專業(yè)化的OA辦公系統(tǒng)廠商,盡量避免其他軟件開發(fā)商或系統(tǒng)集成商。因?yàn)镺A辦公系統(tǒng)不是這些公司的主業(yè),他們通常采用項(xiàng)目定制的方式來實(shí)施,會導(dǎo)致實(shí)施周期長、成本高,穩(wěn)定性和適用性差,后期的服務(wù)和二次開發(fā)都非常不便,后續(xù)費(fèi)用也很高。3、OA系統(tǒng)應(yīng)該非常成熟、健壯、穩(wěn)定,能夠滿足大規(guī)模用戶常見制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 制造業(yè)如何運(yùn)用ERP系統(tǒng)制造業(yè)在ERP設(shè)計(jì)過程中,就需要考慮出錯(cuò)的可能性,從程序上進(jìn)行提醒、警告或阻止,力求避免無謂地犯一些低級錯(cuò)誤。其次要加強(qiáng)操作人員的培訓(xùn)和管理,對運(yùn)用好ERP系統(tǒng)具有至關(guān)重要的作用。具體要求做到:1.ERP系統(tǒng)本身具有較好的防錯(cuò)功能。在調(diào)研確定符合企業(yè)實(shí)際要求的管理流程后,對相關(guān)流程進(jìn)行規(guī)范和固化,在轉(zhuǎn)化為ERP系統(tǒng)后,通過程序?qū)θ菀壮鲥e(cuò)的地方要進(jìn)行提示,或者對錯(cuò)誤批令進(jìn)行終止,這需要在ERP實(shí)常見制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 制造業(yè)資源管理計(jì)劃的案例介紹河南四方達(dá)超硬材料股份有限公司始創(chuàng)于1997年,是專業(yè)生產(chǎn)聚晶金剛石(簡稱PCD)及其相關(guān)制品的高新技術(shù)企業(yè)。據(jù)悉,四方達(dá)是中國唯一乃至世界為數(shù)不多的生產(chǎn)線齊全的PCD制造廠,包括石油/天然氣鉆頭用PCD復(fù)合片、煤田/礦山工具用PCD復(fù)合片、PCD高品級拉絲模坯和PCD/PCBN刀具用復(fù)合片四類。目前,其產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi),還出口到歐洲、美洲、非洲、東南亞等四十多個(gè)國家和地區(qū),無論在研發(fā)能力、生產(chǎn)技術(shù)還是生常見制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 制造業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)的知名案例如今,海爾的客戶檔案盒已經(jīng)被CRM信息系統(tǒng)取代,但是周云杰強(qiáng)調(diào),CRM(客戶關(guān)系管理)不僅僅是一個(gè)技術(shù)手段,而是企業(yè)對待客戶的態(tài)度,即使沒有這些軟件系統(tǒng),海爾仍然會非常重視與客戶的關(guān)系。 就像客戶關(guān)系管理的硬件系統(tǒng)在升級換代一樣,海爾在客戶關(guān)系管理的理念上也在不斷創(chuàng)新,F(xiàn)在,海爾對銷售員的考核不再以銷售量為依據(jù),而是圍繞"讓客戶賺錢"的核心思想,確定在四個(gè)指標(biāo)上:客戶常見制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)服務(wù)應(yīng)注重哪些第一個(gè)就是服務(wù)的售前環(huán)節(jié)。售前服務(wù)主要就指OA系統(tǒng)產(chǎn)品相關(guān)問題的咨詢,以便一些之前對OA系統(tǒng)并不熟悉的企業(yè)對所要選用的軟件有更加深入全面的了解。在這其中,為了讓客戶有更深刻的親身體驗(yàn),產(chǎn)品也會提供免費(fèi)體驗(yàn)等。售前服務(wù)是決定能否獲得項(xiàng)目的關(guān)鍵,廠商的投入資源一般來說較大,售前服務(wù)表現(xiàn)相對較好。但是在這一環(huán)節(jié)中也會存在一些問題,如廠商的售前人員素質(zhì)參差不齊,售前團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)還需要進(jìn)常見制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)的輔助功能作用一、OA辦公系統(tǒng)管理優(yōu)化的輔助性通過OA系統(tǒng)明確企業(yè)管理的短板所在后,接下來的工作便是想辦法填補(bǔ)短板的空缺,此時(shí)OA系統(tǒng)的價(jià)值就顯現(xiàn)出來了。OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)生的初衷便是提高管理效率,所以企業(yè)在進(jìn)行管理短板的修補(bǔ)與優(yōu)化過程中,可以借助OA系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)收集、動態(tài)監(jiān)控等加快優(yōu)化進(jìn)程。缺點(diǎn)人人都有,漏洞在程序中也普遍存在,企業(yè)管理過程中更是無可避免地存在短板,關(guān)鍵在于明確短板的所在,有的放矢常見制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)OA系統(tǒng)應(yīng)具備的性能一、具備高性能、可維護(hù)的OA系統(tǒng)政府部門機(jī)關(guān)對辦公的需求可能都會高于中小企業(yè),使用OA系統(tǒng)的頻率較多,所以其OA系統(tǒng)應(yīng)該具備高性能及可維護(hù)的特點(diǎn)。二、必須要有公文處理功能,而且功能要強(qiáng)大政府部門的公文數(shù)量巨大,而且公文處理是他們的核心基礎(chǔ)工作,則在大批量及經(jīng)常性進(jìn)行公文處理的情況下,OA系統(tǒng)就必須具備公文處理功能,而且功能要足夠強(qiáng)大,效率要跟上來。三、OA系統(tǒng)要有安全保障政府部門會接觸到常見制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)怎樣與ERP、HR、CRM相互連接1、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)集成ERP:業(yè)務(wù)資源與流程辦理雙向互補(bǔ)OA辦公系統(tǒng)辦公與ERP是繼財(cái)務(wù)軟件之后管理軟件舞臺上的兩大焦點(diǎn)。ERP提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案,把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理,以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。OA辦公系統(tǒng)搭建起企業(yè)及組織運(yùn)營中門戶、部門、項(xiàng)目的橋梁,實(shí)現(xiàn)流程監(jiān)控、知識管理、信息發(fā)布、會議管理等跨部門、跨組織、常見制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)客戶調(diào)研需注意的三大內(nèi)容1、OA辦公系統(tǒng)使用人員包括OA上線后實(shí)際注冊的人員,更重要的是明確OA系統(tǒng)的項(xiàng)目組成員,尤其是系統(tǒng)管理員和應(yīng)用管理員。因?yàn)橐惶缀玫腛A系統(tǒng)必須是掌握在用戶手中而不是掌握在供應(yīng)商手中的系統(tǒng),因此挑選好系統(tǒng)管理員和應(yīng)用管理員直接關(guān)系著OA項(xiàng)目的成功與否。2、OA辦公系統(tǒng)使用模塊的規(guī)劃一套OA軟件包括幾十上百個(gè)模塊,上萬了插件,但并不是每個(gè)模塊、每個(gè)應(yīng)用都是企業(yè)需要的,同時(shí)模塊的選擇也是跟產(chǎn)品費(fèi)用常見制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)的易用性體現(xiàn)在哪兩方面OA辦公系統(tǒng)的易用性體現(xiàn)在系統(tǒng)設(shè)置易用與系統(tǒng)使用易用兩個(gè)方面:1、系統(tǒng)設(shè)置是針對OA系統(tǒng)管理員和應(yīng)用管理員來說的,某些組織的OA管理員由精通技術(shù)的專人負(fù)責(zé),但也有一部分組織直接由普通員工通過供應(yīng)商培訓(xùn)上崗的,而且很多領(lǐng)導(dǎo)也會參與進(jìn)來,因此即使是OA的設(shè)置也必須遵守易用性原則。拿最普遍的門戶設(shè)置來說,其實(shí)只需要簡單的三步操作即可完成,既不需要修改代碼也無需更換接口,只需在設(shè)置頁面勾選目標(biāo)常見制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)應(yīng)具備的五大功能1、OA信息門戶: 新聞公告、 規(guī)章制度、知識文檔、企業(yè)網(wǎng)盤2、OA業(yè)務(wù)流程(含運(yùn)營數(shù)據(jù)+主數(shù)據(jù),是企業(yè)結(jié)構(gòu)化信息的主要來源):組織結(jié)構(gòu),匯報(bào)關(guān)系;各種業(yè)務(wù)流程,包括與人相關(guān)的入轉(zhuǎn)調(diào)離,與物相關(guān)的采購領(lǐng)用調(diào)撥,財(cái)務(wù)報(bào)銷,公文審批,權(quán)限申請等等各種流程;流程相關(guān)的報(bào)表、監(jiān)控、分析;流程相關(guān)的主數(shù)據(jù)管理;業(yè)務(wù)流程的發(fā)起和審批等。3、OA企業(yè)社交:包括專門的企業(yè)社交功能,如企業(yè)IM、企業(yè)微博或論壇;公告常見制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 淺談OA發(fā)展史OA發(fā)展至今已經(jīng)三十年,從理念到技術(shù)到產(chǎn)品,已經(jīng)經(jīng)歷了幾代更迭。到如今OA平臺化、移動化、業(yè)務(wù)化、云端化等技術(shù)產(chǎn)品逐漸成熟。移動辦公市場的快速發(fā)展就是實(shí)例。OA的拓展是全方位的,從PC端開始,OA從手機(jī)到平板的移動化、saas、云端等,從部署形式上拓展產(chǎn)品展現(xiàn)形式;一個(gè)普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為:在組織中, 以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理為核心的ERP軟件是一個(gè)組織中的武官;而以組織人員行為管理為核心的OA軟件是一個(gè)組織的文常見制造業(yè)OA協(xié)同辦公系統(tǒng)市場及必要性 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 |
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