|
| 當前位置： 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務/產(chǎn)品 -> 流程管理系統(tǒng) |  |
流程管理系統(tǒng)實施應用 |
|
流程管理系統(tǒng)是企業(yè)管理的核心業(yè)務流程管理的核心是流程，業(yè)務流程管理的本質是構造卓越的業(yè)務流程。BPM中的流程是面向客戶的流程，在這樣一個以客戶為中心的競爭環(huán)境下，流程，特別是卓越的業(yè)務流程已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的一種很重要的競爭力。 企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價值，而為顧客創(chuàng)造價值的便是流程。成功的企業(yè)必然有成功的流程，成功的流程又需要流程管理，以達到持續(xù)地改善和優(yōu)化。 表面上看，企業(yè)組織是以業(yè)務和職能部門上海教育行業(yè)流程管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 流程管理本質在如火如荼的信息化建設熱度并沒有完全減退的時候，象美國GARTNER GROUP一些權威的 咨詢研究機構又做出了新的預測--BPM將成為下一個IT投資的熱點。這樣的預測不無道理，但需要注意的是BPM平臺如果只當成一個IT系統(tǒng)投資熱點的時候，BPM的本色就嚴重被掩蓋了。 而對于中國企業(yè)來說更是如此，原本技術與業(yè)務應用之間的ALIGNMENT將又會被熱情的時尚所曲解。能夠深刻理解并應用BPM平臺中組件，上海教育行業(yè)流程管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 會展企業(yè)信息化和業(yè)務流程之間的關系會展企業(yè)究竟應該如何處理信息化問題，意在拋磚引玉，引發(fā)會展業(yè)內(nèi)的探討。首先，應清楚兩個必要的概念。第一，什么是企業(yè)信息化管理。信息化管理是企業(yè)以增強核心競爭力為目標，在一定深度和廣度上利用計算機、網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)庫技術，控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的所有信息，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭能力。第二，什么是企業(yè)業(yè)務流程優(yōu)化。所謂企業(yè)業(yè)務流程優(yōu)上海教育行業(yè)流程管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 企業(yè)業(yè)務流程管理系統(tǒng)業(yè)務流程經(jīng)常主要是信息流。比如，處理一張顧客的發(fā)票就主要是信息流。然而，也有一些流程會涉及到對實物的處理。比如，運輸一件包裹既包括對信息流進行跟蹤——包裹在任一特定時間的位置，又包括實物的流動——把包裹從A地運輸?shù)紹地。先進的速遞公司都已對其速遞流程進行了重組，以保證客戶按時收到郵件，并能隨時通知客戶其郵件的所在地點。 考慮到業(yè)務流程的上海教育行業(yè)流程管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 企業(yè)實施流程管理關鍵因素一、目標驅動 管理提升和信息化工作要采用新的角度和方法來進行工作，但在實際運營過程中，流程管理責任人全面調(diào)動各個部門共同參與，是流程管理成功的關鍵。集團圍繞“品質地產(chǎn)”的戰(zhàn)略，在設計、采購、開發(fā)、銷售、物業(yè)等領域率先實施流程管理，提高產(chǎn)品品質，讓各部門體會到流程管理和信息化的好處和優(yōu)勢，在逐步達成共識、獲取理解的基礎上再逐步實施，逐步向質量控制、上海教育行業(yè)流程管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 金融證券行業(yè)BPM流程管理系統(tǒng)當然選擇BPM流程管理系統(tǒng)廠商也是很重要的，一旦沒選擇好，那企業(yè)在前期或者后期必定會出現(xiàn)各種各樣的問題并且有可能需要投入成本再去換一套甚至幾套系統(tǒng)，選擇好了不僅節(jié)約了成本，還能看到可觀的收益。 在金融行業(yè)里，大多客戶都實施過傳統(tǒng)的流程平臺，然而，傳統(tǒng)的工作流平臺存在著一些越來越困擾用戶的問題與挑戰(zhàn)。一般傳統(tǒng)的工作流平臺只定位為滿足具體某個業(yè)務系統(tǒng)的需求，而不是從企業(yè)流程運作IT架構的上海教育行業(yè)流程管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 流程管理規(guī)范化u 如何實現(xiàn)流程管理規(guī)范化，其實施程序可以大體分為五個階段的工作： 1 流程知識和操作技能培訓； 2 企業(yè)業(yè)務流程歸納清理； 3 流程分析方法選擇； 4 分析設計履行、再造； 5 制度文件建設。 流程知識和操作技能培訓階段的工作 流程管理規(guī)范化對大多數(shù)企業(yè)都是一個新概念，在企業(yè)內(nèi)部有業(yè)務流程相關理論知識和操作技能的人，可以說都是微乎其微。所以，必須通過廣泛的培訓，讓企業(yè)員上海教育行業(yè)流程管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 BPM企業(yè)流程管理的作用要改變珍珠的價值，就必須把一組珍珠串起來變成項鏈。項鏈中的單粒珍珠價值沒有什么改變，但作為珍珠團隊——項鏈的價值卻比每一粒珍珠價值之和增值了很多，讓珍珠價值發(fā)生改變的不是珍珠本身，而是串聯(lián)它們的線。在我們企業(yè)，如果把珍珠比作員工，流程就是線。流程能夠讓員工價值倍增。 流程是做事的先后順序。本文章轉載于流程管理資訊網(wǎng) 企業(yè)活著就要做事，做事就有流程。企業(yè)流程只有高效、低效或無效的上海教育行業(yè)流程管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 什么是BPM，BPM流程管理系統(tǒng)的特性流程管理的核心是流程，流程是任何企業(yè)運作的基礎，企業(yè)所有的業(yè)務都是需要流程來驅動，就像人體的血脈流程把相關的信息數(shù)據(jù)根據(jù)一定的條件從一個人（部門）輸送到其他人員（部門）得到相應的結果以后再返回到相關的人（或部門）。一個企業(yè)從不同的部門，不同的客戶，不同的人員和不同的供應商都是靠流程來進行協(xié)同運作，流程在流轉過程可能會帶著相應的數(shù)據(jù)：文檔/產(chǎn)品/財務數(shù)據(jù)/項目/任務/人員上海教育行業(yè)流程管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 選擇BPM業(yè)務流程管理應注意哪些方面一、體系理念 關于BPM的體系理念，是眾多企業(yè)客戶和服務商容易忽略，卻至關重要的一個方面。這個體系理念指的是服務團隊對國內(nèi)外流程管理知識的研究、創(chuàng)新和運用—通過學習國內(nèi)外先進流程管理理論，結合自身的研究、產(chǎn)品研發(fā)和項目實施經(jīng)驗，對國內(nèi)企業(yè)以及行業(yè)特色進行分析總結后，并能在實際案例中得到驗證的流程管理體系。這個體系理念貫穿整個項目服務過程，起指導方針的作用。上海教育行業(yè)流程管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 業(yè)務流程管理的三個層次業(yè)務流程重組（Business Process Reengineering，BPR）自90年代初由美國的兩位管理學專家首次正式提出來以后，迅速風靡全球，近年來隨著國內(nèi)信息化的進程，也日漸被國人所熟悉。然而這個誕生在美國，在大規(guī)模生產(chǎn)向個性化定制轉變，IT技術被廣泛應用的這樣一個大背景中的產(chǎn)生的管理理論曾一度受到質疑。其原因是大規(guī)模的業(yè)務流程重組的成功幾率不高，連BPR理論的創(chuàng)始人之一哈默后來也承認BPR理論過于激進，在更上海教育行業(yè)流程管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 淺析業(yè)務流程的三大分類企業(yè)在實施流程管理、優(yōu)化和再造的過程中，最不易掌握的是流程分類，這部分恰恰是企業(yè)做好、做實流程管理的基礎。根據(jù)流程的性質可以將其分為三類：戰(zhàn)略流程、核心流程和支持流程。 （1）戰(zhàn)略流程：這些流程是為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，絕大部分面向顧客的流程都屬于這一類。從財務的角度來看，戰(zhàn)略性核心流程就是對經(jīng)濟利潤為正還是為負至關重要的價值鏈，它們可以使你的業(yè)務獲得與眾不同。 �。�2）核心流程：上海教育行業(yè)流程管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 |
|
|
