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KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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知識(shí)管理系統(tǒng)的作用是什么？我認(rèn)為企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)可以分為三大塊，即：將所有的企業(yè)知識(shí)信息積累起來(lái)；將積累的企業(yè)知識(shí)信息分類整理出來(lái)；將分類整理出來(lái)的企業(yè)知識(shí)信息應(yīng)用起來(lái)。將所有的企業(yè)知識(shí)信息積累起來(lái)充分發(fā)動(dòng)每個(gè)部門(mén)，員工貢獻(xiàn)自己所掌握的企業(yè)知識(shí)，積少成多積累企業(yè)知識(shí)財(cái)產(chǎn)每個(gè)員工對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)肯定都有自己獨(dú)到的理解，眾人拾柴火焰高，每個(gè)人都將其整理歸納進(jìn)知識(shí)管理系統(tǒng)中，企業(yè)的有形財(cái)富和無(wú)形財(cái)富也會(huì)越上海零售行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 引入KM知識(shí)管理系統(tǒng)的必要性在很多一開(kāi)始還沒(méi)有引入知識(shí)管理系統(tǒng)的企業(yè)中，他們一開(kāi)始是如何保存重要的企業(yè)信息文件（或者說(shuō)是重要的資料）呢？無(wú)非就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、優(yōu)盤(pán)等等，這種方式的好處就是可以將這些文件隨身攜帶，從硬盤(pán)中傳輸出來(lái)也比較快。但是缺點(diǎn)也很明顯，你就算網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)盤(pán)花錢買會(huì)員開(kāi)通大空間，但是又能有多少呢？一個(gè)大型企業(yè)的重要數(shù)據(jù)可不止幾個(gè)T就能搞得定的。而且安全性也可以說(shuō)是很低，移動(dòng)硬盤(pán)損壞或上海零售行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)的區(qū)別是什么？隨著電子信息化的發(fā)展，許多企業(yè)逐漸開(kāi)始步入電子信息化辦公的進(jìn)程中，有些企業(yè)用的是知識(shí)管理系統(tǒng)，有的企業(yè)用的是文檔管理系統(tǒng)，那么知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)之間到底有什么區(qū)別呢？下面就讓我?guī)鷣?lái)了解一下二者之間的區(qū)別。下面我將帶您從以下兩點(diǎn)來(lái)分析，知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)的區(qū)別：第一：功能上的區(qū)別第二：對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展幫助的區(qū)別知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)在功能上的區(qū)別其實(shí)在大體功能上海零售行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)選擇知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)要注意什么？知識(shí)管理系統(tǒng)是企業(yè)利用軟件系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)所有的知識(shí)信息的錄入分類整理，查詢檢索，并根據(jù)企業(yè)的部門(mén)和員工梳理出相應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，案例等，最后實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效知識(shí)處理，分享，增加了企業(yè)的無(wú)形知識(shí)財(cái)富的目的�，F(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展呈爆炸性的增長(zhǎng)，大大小小的企業(yè)都在拔地而起，所以如何能夠在眾多的企業(yè)中加強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并脫穎而出就顯得尤為關(guān)鍵了。不少企業(yè)不約而同的選擇了知識(shí)管理系統(tǒng)，那么我們企業(yè)上海零售行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理如何幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力？早期知識(shí)管理系統(tǒng)的發(fā)展主要是從管理層到員工的自上而下的模式。但是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這種模式是不行的。為了使企業(yè)的知識(shí)管理具有強(qiáng)大的生命力，仍然需要依靠全體員工的努力。知識(shí)管理系統(tǒng)服務(wù)于員工的工作，成為他們工作中不可或缺的助手。員工同時(shí)服務(wù)于平臺(tái)和平臺(tái)。這是我們倡導(dǎo)的知識(shí)服務(wù)知識(shí)管理。知識(shí)管理的作用知識(shí)管理寫(xiě)作用是管理業(yè)務(wù)信息流，將人員和人員與信息聯(lián)系起來(lái)，并及時(shí)將正確的信息傳遞給需上海零售行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)在企業(yè)中的作用有哪些？可達(dá)到什么目的？隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的浪潮逐漸逼近，非常多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到知識(shí)管理不但可以豐富員工的行業(yè)信息知識(shí)，提升工作能力，從而提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展。企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)就是將企業(yè)的知識(shí)信息納入知識(shí)管理系統(tǒng)，讓企業(yè)所有的員工在系統(tǒng)內(nèi)學(xué)習(xí)并分享、討論、共享。企業(yè)知識(shí)管理的作用提高工作效率并節(jié)省成本傳播知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)文化。然而，大多數(shù)公司以往知識(shí)都是通過(guò)離線教學(xué)或使用紙質(zhì)文檔來(lái)教授的，上海零售行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 引入知識(shí)管理平臺(tái)的企業(yè)為何大多都以失敗告終？在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息科技風(fēng)起云涌的時(shí)代，不少企業(yè)以國(guó)際大型企業(yè)為自己企業(yè)的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，大企業(yè)引入了知識(shí)辦公管理平臺(tái)，我就引入知識(shí)管理系統(tǒng)，大企業(yè)引入OA系統(tǒng)，我也引入該系統(tǒng)。但是殊不知，這種企業(yè)終究只是“照虎畫(huà)貓”，只是看到了表面現(xiàn)象，那些大型企業(yè)更深層次的，如何發(fā)揮這些管理平臺(tái)的最大功效，卻沒(méi)有看到。在如今這個(gè)知識(shí)就是力量的，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，任何的組織企業(yè)和個(gè)人都是離不開(kāi)知識(shí)管理的，沒(méi)上海零售行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)庫(kù)管理才是現(xiàn)代化企業(yè)信息管理的趨勢(shì)知識(shí)庫(kù)管理（或者叫知識(shí)管理）是識(shí)別所擁有的知識(shí)信息資源，由企業(yè)組織識(shí)別并獲得評(píng)價(jià)，用以充分和有效地運(yùn)作管理過(guò)程進(jìn)行訪問(wèn)。這一過(guò)程的實(shí)現(xiàn)與信息系統(tǒng)的支持密不可分。在這個(gè)過(guò)程中，必須對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行知識(shí)管理的基本活動(dòng)。首先，獲得的知識(shí)存儲(chǔ)在信息系統(tǒng)中的文件的形式，然后將信息處理工具，用于分類，并結(jié)合所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生新的知識(shí)。最后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)將新知識(shí)分發(fā)給組織成員，使知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為生上海零售行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來(lái)怎樣的價(jià)值？在知識(shí)庫(kù)管理理念逐漸為廣大管理者所知的今天，不免存在這樣一種現(xiàn)象，很多管理者對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)有著錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。在他們看來(lái)，知識(shí)管理無(wú)非就是一個(gè)文檔管理系統(tǒng)或者就是OA ，這樣就造成了知識(shí)管理不能引起足夠的重視，就好比很多人不習(xí)慣對(duì)日常工作及所學(xué)知識(shí)進(jìn)行有條理的整理，真正要使用這些知識(shí)的時(shí)候卻不好找到。對(duì)知識(shí)管理的錯(cuò)誤理解，最終也導(dǎo)致了企業(yè)的知識(shí)管理工作僅僅成了簡(jiǎn)單的文檔管理工作。所以上海零售行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)目前還有哪些問(wèn)題？大部分公司都會(huì)存在知識(shí)管理混亂的問(wèn)題，比如我公司大部分項(xiàng)目資料分散在各部門(mén)個(gè)人電腦中、企業(yè)內(nèi)的公共存儲(chǔ)設(shè)備中或人企業(yè)各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中，沒(méi)有相關(guān)的知識(shí)管理制度，沒(méi)有企業(yè)內(nèi)統(tǒng)一數(shù)據(jù)查詢?nèi)肟�、沒(méi)有統(tǒng)一的知識(shí)管理系統(tǒng)，無(wú)法統(tǒng)一規(guī)劃、管理，使得企業(yè)知識(shí)狀況無(wú)法了解清楚，項(xiàng)目知識(shí)成果無(wú)法有效傳承共享，無(wú)法深入挖掘知識(shí)管理規(guī)律，無(wú)法及時(shí)獲取服務(wù)設(shè)備和運(yùn)營(yíng)成果第一手相關(guān)資料，增加各部門(mén)知識(shí)應(yīng)上海零售行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？運(yùn)行良好的知識(shí)管理系統(tǒng)不僅可以利用以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題和難點(diǎn)，還可以提高企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)和支持的能力，并且有助于避免企業(yè)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中所經(jīng)歷的彎路，給予一定的警惕并提供相應(yīng)的幫助。表現(xiàn)在六個(gè)方面收緊在知識(shí)管理系統(tǒng)按照公司的售后服務(wù)部門(mén)的實(shí)際情況，國(guó)家和國(guó)際上的成功和失敗中實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理力度，做到極致的好成績(jī)進(jìn)行了他們的關(guān)鍵點(diǎn)的第一階段。1，高水平的支持他們的項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目上海零售行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)在中小企業(yè)難以施展的原因知識(shí)管理系統(tǒng)這一新興管理理念對(duì)很多企業(yè)都具有著致命的吸引力，中小企業(yè)也不例外，但是在中小企業(yè)中開(kāi)展知識(shí)管理卻不是一件簡(jiǎn)單的事，有的公司文化還沒(méi)有成型，有的知識(shí)積累不夠豐富，有的辦公設(shè)備還不齊全，等等問(wèn)題都存在于中小企業(yè)中。中小企業(yè)知識(shí)管理運(yùn)行現(xiàn)狀：實(shí)施了知識(shí)管理的企業(yè)，大部分企業(yè)都覺(jué)得有點(diǎn)用處但是起不到什么太大的作用。所以很多企業(yè)引入的知識(shí)管理項(xiàng)目都會(huì)失敗，有很多是情緒高漲地投上海零售行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 |
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