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KM知識庫管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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企業(yè)開展知識管理要注意什么企業(yè)開展知識管理有幾種類型，第一種類型，領(lǐng)導(dǎo)交代了一個(gè)任務(wù)，要做知識管理，不知道從何處入手，昨天知識集市也有人問我們這個(gè)問題。對于這個(gè)階段的企業(yè)，我們的建議是，一個(gè)圈，一條線，一個(gè)點(diǎn)。一個(gè)圈就是你一定要想明白，知識管理最終的愿景要做成什么樣，這個(gè)愿景是能和你企業(yè)的戰(zhàn)略承接的。再接下來，要達(dá)到這個(gè)愿景，你從管理機(jī)制上，從文化建設(shè)上，從IT系統(tǒng)上，從整個(gè)知識內(nèi)容不斷豐富上，怎樣一步一上海酒店行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 上線知識管理，提升企業(yè)軟實(shí)力集團(tuán)的高速發(fā)展，面臨的企業(yè)知識傳承的諸多問題，如何打造“價(jià)值創(chuàng)造型總部”？成為了越秀集團(tuán)導(dǎo)入知識管理的主要?jiǎng)右�。越秀集團(tuán)基于自身產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，圍繞企業(yè)的核心能力建設(shè)和戰(zhàn)略發(fā)展主題，找準(zhǔn)知識梳理的重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)、亮點(diǎn)和突破口，并對知識的定義和知識管理的方法路徑進(jìn)行了深入的研究與探索，制定了構(gòu)建“知識沉淀、知識互動、技能分享、文化協(xié)同和創(chuàng)新輔助”五大平臺的知識管理目標(biāo)，以提升集團(tuán)整體的“上海酒店行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 “企業(yè)知識+”的五大階段某種程度上，企業(yè)知識管理與電商、社交網(wǎng)絡(luò)、Uber/滴滴打車一樣，就是把企業(yè)中顯性知識、隱性知識基于各種場景與人連接起來并產(chǎn)品化的活動。在移動互聯(lián)時(shí)代，企業(yè)知識管理不再僅僅局限于知識積累，更關(guān)注無處不在的場景化的知識服務(wù)。如果從互聯(lián)網(wǎng)角度看企業(yè)知識管理演變和過程，可以說知識管理大致經(jīng)歷了傳統(tǒng)IT思維、網(wǎng)商思維、社交思維階段，目前處于移動互聯(lián)思維階段，并正在向大數(shù)據(jù)思維發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)“企上海酒店行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 社交式網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)知識管理平臺的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)化趨勢告訴我們，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從最初的離散數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)向連續(xù)的信息網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)化，而其下一步的趨勢，則可能是在現(xiàn)有的信息網(wǎng)絡(luò)之上，脫胎出上一層的知識網(wǎng)絡(luò)。也就是，互聯(lián)網(wǎng)將從現(xiàn)在的信息獲取平臺，進(jìn)一步產(chǎn)生出一個(gè)使每個(gè)使用者都將終生受益的學(xué)習(xí)與教育平臺，這可能才是未來真正的網(wǎng)絡(luò)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的開端�；ヂ�(lián)網(wǎng)上，數(shù)據(jù)和信息是普遍存在并呈增長趨勢的。但因?yàn)闊o尺度網(wǎng)絡(luò)的冪律分布特征（強(qiáng)大的中心節(jié)點(diǎn)上海酒店行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 物聯(lián)網(wǎng)知識，物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施規(guī)劃關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)知識的六大問題物聯(lián)網(wǎng)問答1：目前全世界物聯(lián)網(wǎng)平臺有多少個(gè)?物聯(lián)網(wǎng)平臺已成為許多廠商進(jìn)軍物聯(lián)網(wǎng)市場常用的一種商業(yè)模式，不管大型科技公司，或者是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，都開始利用自建物聯(lián)網(wǎng)平臺的方式，來提供企業(yè)從端點(diǎn)到端點(diǎn)之間的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)Analytics市研機(jī)構(gòu)調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果，截至2015年，由各別廠商所推出的物聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)量，全球已累積有260個(gè)，而自建或合作打造這些物聯(lián)網(wǎng)平臺的業(yè)者，上海酒店行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理，知識管理系統(tǒng)知識管理的重要性21世紀(jì)企業(yè)的成功越來越依賴于企業(yè)所擁有知識的質(zhì)量，利用企業(yè)所擁有的知識為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢和持續(xù)競爭優(yōu)勢對企業(yè)來說始終是一個(gè)挑戰(zhàn)。企業(yè)實(shí)施知識管理的原因在于： （1）競爭加劇 市場競爭越來越激烈，創(chuàng)新的速度加快， 所以企業(yè)必須不斷獲得新知識，并利用知識為企業(yè)和社會創(chuàng)造價(jià)值； （2）顧客導(dǎo)向 企業(yè)要為客戶創(chuàng)造價(jià)值； （3）工作流動性增強(qiáng) 雇員的流動性加快， 雇員傾向于提前退休，上海酒店行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理系統(tǒng)功能，企業(yè)知識管理實(shí)施知識管理系統(tǒng)功能介紹就其特點(diǎn)而言，主要可以歸納為2點(diǎn)： 1. 強(qiáng)大的非結(jié)構(gòu)化知識處理能力�？蓪F(xiàn)存在大量的文檔和歷史知識，這部分非結(jié)構(gòu)化的文檔，需要能夠進(jìn)行快速的導(dǎo)入和管理起來，并能夠進(jìn)行全文、附件內(nèi)容的檢索。 2. 結(jié)構(gòu)化知識處理能力。對日常工作運(yùn)行中產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，能夠進(jìn)行自定義發(fā)布為知識，搜索引擎可對結(jié)構(gòu)化知識進(jìn)行全文檢索。 3. 征詢管理系統(tǒng)。可實(shí)現(xiàn)運(yùn)營過程中征詢上海酒店行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 知識管理系統(tǒng)實(shí)施成功實(shí)施企業(yè)知識管理的五個(gè)步驟分析如何實(shí)施知識管理呢？ 第一步：認(rèn)知 認(rèn)知是企業(yè)實(shí)施知識管理的第一步，主要任務(wù)是統(tǒng)一企業(yè)對知識管理的認(rèn)知，梳理知識管理對企業(yè)管理的意義，評估企業(yè)的知識管理現(xiàn)狀。幫助企業(yè)認(rèn)識是否需要知識管理，并確定知識管理實(shí)施的正確方向。 主要工作包括：全面完整的認(rèn)識知識管理，對企業(yè)中高層進(jìn)行知識管理認(rèn)知培訓(xùn)，特別是讓企業(yè)高層認(rèn)識知識管理；利用知識管理成熟度模型等評價(jià)上海酒店行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 上海貝嶺管理文檔及資料的知識管理平臺上海貝嶺股份有限公司(簡稱上海貝嶺)是中國微電子行業(yè)首家上市公司， 它采用Oracle 企業(yè)內(nèi)容管理套件中的Oracle Universal Content Management(通用內(nèi)容管理, 以下簡稱Oracle UCM), 建設(shè)其統(tǒng)一管理文檔及資料的知識管理平臺。上海貝嶺是集成電路產(chǎn)品設(shè)計(jì)與特殊工藝制造相結(jié)合的產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商，自2002年以來，其申請和授權(quán)的知識產(chǎn)權(quán)總數(shù)已超過220 項(xiàng)，企業(yè)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品占據(jù)了公司 70%以上的銷售收上海酒店行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 通過知識管理創(chuàng)造企業(yè)業(yè)務(wù)價(jià)值對知識管理而言，價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是通過形成組織目標(biāo)、業(yè)務(wù)過程和知識管理之間的“因素-效果”鏈來實(shí)現(xiàn)的。組織中的業(yè)務(wù)過程可以由其效率、效果、質(zhì)量、成本以及凈收益等來評價(jià)，而知識管理對實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的推動作用是通過作用于業(yè)務(wù)過程而形成的�？梢哉f，知識過程既是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)心針，也是業(yè)務(wù)過程改善的催化劑。更重要的一點(diǎn)，通過有效地管理知識而發(fā)展出新的知識，某種程度上能夠促使企業(yè)跳出舊上海酒店行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 從四個(gè)層次概述知識管理其實(shí)，知識管理也很簡單！知識管理的實(shí)踐和操作已經(jīng)存在于大部分企業(yè)（包括中國企業(yè)）的實(shí)際運(yùn)作中，也許只是你還不明白這就是知識管理。本文對知識管理中的知識獲取、知識存儲、知識分享、知識利用四個(gè)層次的問題進(jìn)行論述，以期說明知識管理就在您的身邊，所有的企業(yè)都可以實(shí)施知識管理。 知識獲�。� 知識獲取，指企業(yè)或組織進(jìn)行知識資產(chǎn)的獲得與學(xué)習(xí)。下面以一家傳統(tǒng)的制造企業(yè)為例進(jìn)行說明。 加上海酒店行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 行業(yè)信息化知識庫，構(gòu)建先進(jìn)的行業(yè)信息化平臺在行業(yè)信息化中，無論是技術(shù)、管理、還是數(shù)據(jù)，沉淀下來都是知識資源，尤其是以行業(yè)應(yīng)用知識體現(xiàn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)模型、行業(yè)構(gòu)件，更是寶貴的知識資源。充分開發(fā)利用行業(yè)應(yīng)用知識資源，構(gòu)建先進(jìn)的行業(yè)信息化知識庫，既是大勢所趨，也迫在眉睫。 行業(yè)知識需求凸現(xiàn) 我國具有廣闊的信息化應(yīng)用市場，在行業(yè)信息化建設(shè)上有著富于中國本土特色的業(yè)務(wù)需求。有專家預(yù)測，未來3年，國內(nèi)行業(yè)信息化上海酒店行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項(xiàng)目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 |
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