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OA協(xié)同辦公系統(tǒng)實施應(yīng)用 |
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CRM系統(tǒng)和OA系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)確實,針對公司來講,銷售的優(yōu)劣決策著是不是贏利,客戶關(guān)系管理層面能有標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)管理也是基本和重要環(huán)節(jié)。這時,許多用公司客戶的那么問題來了:是不是必須專業(yè)運(yùn)用一套CRM系統(tǒng)?OA系統(tǒng)雖全方位,但在注重銷售市場的今日,是否立即運(yùn)用CRM系統(tǒng)?OA系統(tǒng)可以協(xié)助處理顧客管理難題嗎?對于這一系列的難題,專業(yè)人士表達(dá)還應(yīng)當(dāng)正確對待CRM系統(tǒng)與OA系統(tǒng)的差別。提到差別,還是要清晰二者的界定,OA系統(tǒng)針對公司上海實用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)品牌失敗分析(一)在新興的OA辦公系統(tǒng)軟件品牌中,可能只有華天動力、偉創(chuàng)軟件最具代表性,目前發(fā)展得最好。而消失的品牌中,則有合強(qiáng)、協(xié)達(dá)、點(diǎn)擊、銳翔、極限、網(wǎng)科、新思創(chuàng)、奧瑪、西軟等,其中合強(qiáng)、協(xié)達(dá)、點(diǎn)擊在當(dāng)年一度非常風(fēng)光。如果要分析這些品牌消失的根本原因,那么真相只有一個,那就是經(jīng)營者本身的問題,經(jīng)營者是一切問題的根源。那么這些經(jīng)營者到底出現(xiàn)了什么問題呢?極限、網(wǎng)科:缺乏核心技術(shù)極限OA辦公系統(tǒng)是上海實用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)品牌失敗分析(二)合強(qiáng)、新思創(chuàng):技術(shù)路線錯誤合強(qiáng)在十年前幾乎就是OA辦公系統(tǒng)軟件行業(yè)的老大,那時候OA辦公系統(tǒng)軟件行業(yè)的廠家還不多,而合強(qiáng)由于起步較早,在早期積累了一大批優(yōu)質(zhì)客戶。但因為其產(chǎn)品基于LotusDomino平臺,在滿足用戶基本的辦公自動化方面沒有問題,但是當(dāng)用戶產(chǎn)生更多的需求,如二次開發(fā)和系統(tǒng)整合時就極為不便,服務(wù)成本極高,導(dǎo)致客戶難以為繼,紛紛更換系統(tǒng)。合強(qiáng)沒有能夠認(rèn)清OA辦公系統(tǒng)軟件技術(shù)和應(yīng)用的上海實用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 政務(wù)信息化OA辦公系統(tǒng)的作用智慧政務(wù)是新形勢下政府部門轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵標(biāo)示之一,與之相隨的政府信息公開、陽光政務(wù)、會話人民群眾等新政府品牌形象,F(xiàn)階段政府信息化主要是根據(jù)兩大類軟件專用工具完成:單機(jī)版軟件和以系統(tǒng)集成化方法完成的政務(wù)信息系統(tǒng),前面一種在單人單機(jī)版運(yùn)用時高效率,但各種各樣運(yùn)用中間相互單獨(dú),后面一種因為基本架構(gòu)的先天發(fā)育不足,沒法融入政府部門業(yè)務(wù)流程的拓展與升級。二種專用工具全是使用人彼此之間上海實用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)是集成的辦公環(huán)境OA辦公系統(tǒng)是集成的辦公環(huán)境辦公自動化(OfficeAutomation,簡稱OA辦公系統(tǒng))是20世紀(jì)70年代中期發(fā)達(dá)國家迅速發(fā)展起來的一門綜合性技術(shù)。我國的OA辦公系統(tǒng)經(jīng)過從80年代末至今10多年的發(fā)展,已從最初提供面向單機(jī)的輔助辦公產(chǎn)品,發(fā)展到今天可提供面向應(yīng)用的大型協(xié)同工作產(chǎn)品,F(xiàn)在,辦公自動化到底要解決什么問題呢?我們說,辦公自動化就是要創(chuàng)造一個集成的辦公環(huán)境,使所有的辦公人員都在同一個桌面環(huán)境下一上海實用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)的三代發(fā)展OA辦公系統(tǒng)的這些功能也就規(guī)定了它的存在范疇。OA辦公系統(tǒng)是使政府和企業(yè)的辦公自動化并輔助工作人員辦公。國內(nèi)實現(xiàn)辦公自動化應(yīng)用軟件在短短10多年時間內(nèi),已經(jīng)經(jīng)歷了三個發(fā)展階段,實現(xiàn)了兩個革命性的飛躍。第一代OA辦公系統(tǒng) 從80年代中期起步的第一代辦公系統(tǒng)以個人電腦、辦公套件為主要標(biāo)志,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)統(tǒng)計和文檔寫作電子化,完成了辦公信息載體從原始紙介質(zhì)方式向電子比特方式的飛躍。第二代OA辦公上海實用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)的回顧今天,隨著協(xié)同軟件理論和技術(shù)的日趨成熟,協(xié)同OA辦公系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)產(chǎn)生。它源自傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng),但又完全擺脫了原有的局限,并凸現(xiàn)出其不同與傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)的應(yīng)用和更高層面的價值;仡櫍恨k公自動化的發(fā)展過程第一代OA辦公系統(tǒng)起源于政府公文和檔案管理的需求,它實施了企業(yè)部分工作流程的自動化和文檔的電子化管理。它的特點(diǎn)是以公文處理、檔案管理為核心,辦公其實就是辦文,并形成了以后OA辦公系統(tǒng)的基本體上海實用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)的現(xiàn)狀現(xiàn)狀:用戶面對的OA辦公系統(tǒng)系統(tǒng)了解了OA辦公系統(tǒng)的發(fā)展歷程和基本特性后,我們不禁要問,那么現(xiàn)在用戶面對的辦公自動化系統(tǒng)又是怎樣的一個情況呢?第一類OA辦公系統(tǒng):沿襲傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng),簡單和低價開發(fā)和銷售這種產(chǎn)品的企業(yè)很多,也有一定的客戶群。這類產(chǎn)品價格和開發(fā)成本都比較低,它的功能主要是以傳統(tǒng)的收發(fā)文管理,檔案管理為主。并加入了一些輔助功能如,BBS、公告板、名片夾、日程安排、報告管理、上海實用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)的價值思考:尋求OA辦公系統(tǒng)的價值讓我們先來看一下現(xiàn)實情況中的企業(yè)辦公情況。辦公,這里也可以理解為“日常的工作”。這個日常工作的涵義是很廣泛的。從人員應(yīng)用的角度來看,企業(yè)管理者希望隨時了解整個公司的運(yùn)作情況,與各部門保持經(jīng)常性的溝通和交流,從人力資源、財務(wù)等方面監(jiān)控企業(yè)的整體情況并支持決策,因此他關(guān)注"監(jiān)控和決策";部門領(lǐng)導(dǎo)希望方便的分配工作任務(wù),查看下屬的工作進(jìn)展情況,對其做出相應(yīng)的上海實用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 移動OA辦公系統(tǒng)的首選移動互連時期,顛復(fù)你理想的,移動OA辦公系統(tǒng)便是一種近在咫尺的存有。移動OA辦公系統(tǒng)不但有著如今物理學(xué)辦公室的絕大多數(shù)作用,并且有著物理學(xué)辦公室沒法完成或沒辦法完成的作用。1、快速響應(yīng)的業(yè)務(wù)流程解決針對業(yè)務(wù)流程解決層面,移動OA辦公系統(tǒng)可以給你出示了一個強(qiáng)勁的移動辦公室,在公司各種各樣資源的即時適用下,你不管身在哪里都能開展企業(yè)事務(wù)管理,不容易錯過或遺漏創(chuàng)業(yè)商機(jī),不但防止了多余的往返上海實用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)的發(fā)展時期二十世紀(jì)八十年代中后期,海外就早已有作用相對性單一的技術(shù)化審批流系統(tǒng)面世,這能夠看作技術(shù)化OA辦公系統(tǒng)的原型。自打90年代初互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)盛行后,OA辦公系統(tǒng)的運(yùn)用在中國就已見眉目。協(xié)達(dá)等組織從2000剛開始涉及到OA辦公系統(tǒng)行業(yè),但剛開始僅僅一個科學(xué)研究特性的組織,并未規(guī)模性營銷推廣協(xié)同核心理念和運(yùn)用。二零零一年開創(chuàng)的點(diǎn)擊科技,為我國OA辦公系統(tǒng)的發(fā)展趨勢產(chǎn)生了新面貌,其創(chuàng)辦人王志東老先生為上海實用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 OA辦公系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計創(chuàng)意公司各個部門單位/控制模塊責(zé)任人調(diào)查人輔助工作人員調(diào)查時間一、OA辦公系統(tǒng)執(zhí)行調(diào)研方式:當(dāng)場溝通交流二、OA辦公系統(tǒng)執(zhí)行完成流程:1.與各部門負(fù)責(zé)人溝通交流,先將單位內(nèi)部規(guī)范化的步驟數(shù)字化,構(gòu)建出成形的控制模塊,線上管理提高工作效能,正確引導(dǎo)各單位在內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)使用,隨后逐漸深層次每個部門的業(yè)務(wù)流程版塊,整理、改善目前難題,逐漸完成數(shù)字化;2.由簡入難,由規(guī)范至非標(biāo),逐漸完成;三上海實用OA協(xié)同辦公系統(tǒng)介紹及現(xiàn)狀 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 |
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