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分公司管理OA辦公系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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績(jī)效管理在企業(yè)應(yīng)用中的發(fā)展戰(zhàn)略趨勢(shì)2015年伊始，人才管理軟件云服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者北森（beisen.com）公司一篇《KPI要下課了？》的文章在人力資源圈掀起了軒然大波，各大媒體紛紛轉(zhuǎn)載，之后又有更多人發(fā)表觀點(diǎn)，加入這場(chǎng)熱議。這說(shuō)明績(jī)效管理依然是企業(yè)管理的焦點(diǎn)，企業(yè)面臨著管理升級(jí)、提高業(yè)績(jī)和人效的多重挑戰(zhàn)，高管們也再次把關(guān)注重心放在了績(jī)效管理上。北森對(duì)眾多企業(yè)HRD或績(jī)效經(jīng)理的調(diào)查結(jié)果顯示，超過(guò)80%的被調(diào)研企業(yè)仍然把績(jī)效管理作為重點(diǎn)工作；北京電信行業(yè)分公司管理OA辦公系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 KPI經(jīng)典績(jī)效管理模式的局限性分析KPI績(jī)效管理模式的應(yīng)用局限KPI（Key Performance Indicator）即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，是一種衡量員工表現(xiàn)優(yōu)劣并推進(jìn)公司整體績(jī)效管理的工具，與公司的整體策略和目標(biāo)密切聯(lián)系。如：公司的目標(biāo)如果是賺更多錢(qián)，那么其KPI體系就會(huì)包括銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售利潤(rùn)率和營(yíng)業(yè)成本等具體指標(biāo)。局限1：由于KPI考核往往和激勵(lì)結(jié)果相關(guān)聯(lián)，因此具有很強(qiáng)的導(dǎo)向性。一旦領(lǐng)導(dǎo)層選了錯(cuò)誤的KPI，就意味著員工會(huì)執(zhí)行錯(cuò)誤的指令，后果顯然很?chē)?yán)北京電信行業(yè)分公司管理OA辦公系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 績(jī)效管理系統(tǒng)需具科學(xué)的績(jī)效管理指標(biāo)體系目前很多中國(guó)企業(yè)老總對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)僅僅停留在考核的層面上，他們期望將考核作為控制和約束員工的工具，并沒(méi)有從戰(zhàn)略管理、改善公司績(jī)效的高度來(lái)看待績(jī)效管理。事實(shí)上傳統(tǒng)的績(jī)效考核與績(jī)效管理有著很大的差別。下面我先給出績(jī)效管理的定義,然后我們?cè)倏纯纯?jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別：從績(jī)效管理的定義我們不難看出，兩者之間的區(qū)別在于：首先是著眼點(diǎn)的不同，績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制等管北京電信行業(yè)分公司管理OA辦公系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 績(jī)效管理信息化系統(tǒng)的應(yīng)用及作用企業(yè)在成長(zhǎng)的過(guò)程中，隨著業(yè)務(wù)不斷拓展，產(chǎn)品線不斷豐富以及公司規(guī)模的逐步擴(kuò)大，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)在健康、健全的運(yùn)作業(yè)態(tài)下，順應(yīng)市場(chǎng)變化，使KPI指標(biāo)與目標(biāo)戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)，建立績(jī)效管理系統(tǒng)成為企業(yè)都在做的功課。然而國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)的績(jī)效體系卻與戰(zhàn)略嚴(yán)重脫節(jié)，沒(méi)有建立以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效管理體系，使得績(jī)效考核成為績(jī)效管理體系的短板，戰(zhàn)略“易制定、難執(zhí)行”的問(wèn)題普遍存在，績(jī)效管理更是停滯在初級(jí)階段。根據(jù)北京電信行業(yè)分公司管理OA辦公系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 績(jī)效管理系統(tǒng)給企業(yè)帶來(lái)的改變以前的績(jī)效管理系統(tǒng)只能通過(guò)一些業(yè)績(jī)、平常的表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行評(píng)估，所以在評(píng)估的過(guò)程中難免會(huì)有一些片面，而想以此來(lái)發(fā)掘員工的潛力更是困難，所以績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)于員工而言就只是評(píng)判薪資福利好壞的一個(gè)工具，是用來(lái)評(píng)判員工成敗的存在意義。如今，績(jī)效管理系統(tǒng)的出現(xiàn)，使得績(jī)效評(píng)估不在僅僅只是薪資福利的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，為績(jī)效評(píng)估帶來(lái)了一個(gè)新的存在的意義，即將過(guò)去的績(jī)效作為指導(dǎo)，來(lái)幫助員工在未來(lái)更富有效率，而北京電信行業(yè)分公司管理OA辦公系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 績(jī)效考核系統(tǒng)建設(shè)存在的弊端缺乏一個(gè)科學(xué)的績(jī)效考核系統(tǒng)是上述現(xiàn)象發(fā)生的根源，那么中國(guó)企業(yè)的績(jī)效管理又存在哪些具有一定共性的弊端？下面我將列舉眾多中國(guó)企業(yè)績(jī)效考核系統(tǒng)建設(shè)存在著一些常見(jiàn)的問(wèn)題，請(qǐng)你注意一下，下面所列舉的這些問(wèn)題在你公司的績(jī)效管理實(shí)踐中是否也同樣存在：把績(jī)效考核當(dāng)成績(jī)效管理目前很多中國(guó)企業(yè)老總對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)僅僅停留在考核的層面上，他們期望將考核作為控制和約束員工的工具，并沒(méi)有從戰(zhàn)略管理、改善北京電信行業(yè)分公司管理OA辦公系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 績(jī)效考核系統(tǒng)的特點(diǎn)同時(shí)，不同管理職能與層級(jí)的員工對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)力大小存在一定的差異性。有的對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)只具有間接的驅(qū)動(dòng)力，這對(duì)于職能部門(mén)和支持部門(mén)及基層員工而言尤為如此，他們?cè)趹?zhàn)略實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)力的間接性，部分工作內(nèi)容無(wú)法完全量化。由于績(jī)效考核系統(tǒng)技術(shù)的匱乏，中國(guó)很多企業(yè)無(wú)法科學(xué)、準(zhǔn)確地設(shè)置這一類(lèi)別指標(biāo)，在實(shí)際的操作中大多用一些模糊、無(wú)準(zhǔn)確定義的指標(biāo)來(lái)考核員工，導(dǎo)致考核者無(wú)法正確地指導(dǎo)與準(zhǔn)確地北京電信行業(yè)分公司管理OA辦公系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 績(jī)效考核系統(tǒng)的定義從績(jī)效考核系統(tǒng)的定義我們不難看出，兩者之間的區(qū)別在于：首先是著眼點(diǎn)的不同，績(jī)效考核系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制等管理手段來(lái)使你公司、部門(mén)（集體）及員工個(gè)人績(jī)效的提高，以確保你公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而傳統(tǒng)的績(jī)效考核則重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“事后的評(píng)價(jià)”，著眼于上級(jí)對(duì)下級(jí)的控制；其次績(jī)效考核系統(tǒng)的循環(huán)包含了績(jī)效計(jì)劃制定、日常績(jī)效指導(dǎo)與反饋、績(jī)效考核及個(gè)人回報(bào)等四個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)。因此從績(jī)北京電信行業(yè)分公司管理OA辦公系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 績(jī)效考核系統(tǒng)的建設(shè)的作用在日常的工作中，績(jī)效考核系統(tǒng)對(duì)于下級(jí)員工完成一項(xiàng)工作任務(wù)的是否進(jìn)行事前與事中指導(dǎo)，完全是和管理者個(gè)人的管理風(fēng)格有關(guān)。有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡“一竿子到底，什么事都管”，導(dǎo)致下級(jí)員工完全依賴(lài)上級(jí)的指示辦事，缺乏創(chuàng)新能力；有的領(lǐng)導(dǎo)則“凡事看結(jié)果，過(guò)程一概都不重要”。而下級(jí)則認(rèn)為說(shuō)少了的是“不關(guān)心我”，說(shuō)多了的是“羅嗦”。個(gè)人回報(bào)未能與績(jī)效掛鉤目前，很多中國(guó)都有績(jī)效獎(jiǎng)金一說(shuō)，但是幾乎有70%中國(guó)企北京電信行業(yè)分公司管理OA辦公系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 房地產(chǎn)行業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)有什么用處績(jī)效管理系統(tǒng)針對(duì)公司發(fā)展十分關(guān)鍵，合理的績(jī)效管理能激起職工的工作中潛力、使機(jī)構(gòu)運(yùn)行順暢、推動(dòng)機(jī)構(gòu)中短期總體目標(biāo)的進(jìn)行；失效的績(jī)效管理會(huì)產(chǎn)生許多難題：比如欠缺績(jī)效溝通交流指導(dǎo)和績(jī)效意見(jiàn)反饋的績(jī)效管理將會(huì)產(chǎn)生考評(píng)者和被考評(píng)者的對(duì)立面心態(tài)，從而危害團(tuán)隊(duì)協(xié)作激情，減少機(jī)構(gòu)績(jī)效；和公司發(fā)展環(huán)節(jié)及其管理現(xiàn)況不相適應(yīng)的考評(píng)方式 不但不可以提升機(jī)構(gòu)的績(jī)效，將會(huì)會(huì)變成各個(gè)管理者的壓力，消耗很多?br>北京電信行業(yè)分公司管理OA辦公系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀績(jī)效管理是一種績(jī)效導(dǎo)向性的管理觀念，其終極目標(biāo)是創(chuàng)建公司的績(jī)效文化藝術(shù)．產(chǎn)生具備鼓勵(lì)功效的工作中氛圍，以績(jī)效文化藝術(shù)的方法提升員工行為規(guī)范和公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。文化藝術(shù)決策了表達(dá)形式，公司文化是績(jī)效管理管理體系設(shè)計(jì)方案和運(yùn)行的前提條件，為績(jī)效管理出示一種社會(huì)道德管束和行為規(guī)范，而績(jī)效管理對(duì)公司文化也造成挺大的危害，能夠 造成不斷提升公司文化的作用。伴隨著電子計(jì)算機(jī)的日漸普及化和互聯(lián)網(wǎng)北京電信行業(yè)分公司管理OA辦公系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 醫(yī)院為何要選用績(jī)效管理系統(tǒng)1.監(jiān)管及時(shí)醫(yī)院門(mén)診對(duì)部門(mén)績(jī)效職工薪酬的一次分派一般 全是操縱及時(shí)的，可是，部門(mén)績(jī)效薪水的二次分配，通常也沒(méi)有太好的方法。由于，沒(méi)有醫(yī)院門(mén)診績(jī)效管理系統(tǒng)的適用，醫(yī)院門(mén)診不把握每一位醫(yī)務(wù)人員的診療任務(wù)完成狀況，想要把績(jī)效薪水立即結(jié)轉(zhuǎn)到員工本人，不是實(shí)際的。大部分醫(yī)院門(mén)診一般僅明確提出部門(mén)績(jī)效薪水二次分配的標(biāo)準(zhǔn)和具體指導(dǎo)計(jì)劃方案，部門(mén)實(shí)際是怎樣實(shí)行的，基礎(chǔ)就處在一種無(wú)法控制情況。醫(yī)院北京電信行業(yè)分公司管理OA辦公系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 |
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