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ERP管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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量身定制ERP系統(tǒng)的五大注意事項(xiàng)公司的作業(yè)都有一定的流程,例如,從訂貨到出貨,總有個(gè)流程要走。這些大流程中,還包含了其它細(xì)部的流程,像是檢查、出貨流程等。把使用者的需求轉(zhuǎn)化成流程,然后與廠商雙邊檢驗(yàn)。做為使用者與廠商的橋梁,就是公司IT人員在定制化系統(tǒng)時(shí)的工作,因?yàn)榧榷镜牧鞒,也懂IT。 定制化ERP,本來(lái)就應(yīng)當(dāng)以符合公司作業(yè)需求為原則。而廠商有其專業(yè),在溝通時(shí)也要尊重。因此負(fù)責(zé)定制化的重點(diǎn),就是北京衛(wèi)生行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP流程設(shè)計(jì)過(guò)程中的幾點(diǎn)看法一、ERP系統(tǒng)具有的特征 ERP是目前比較流型的一種先進(jìn)的企業(yè)管理模式,主要在企業(yè)中得以廣泛的應(yīng)用,能協(xié)助企業(yè)管理人員,管理企業(yè)的物資、人力、財(cái)產(chǎn)、產(chǎn)品、供銷等,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行合理調(diào)配,使各盡其才,充分發(fā)揮企業(yè)各方面的資源為企業(yè)發(fā)展做出最大貢獻(xiàn),從而使得企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。 ERP管理系統(tǒng)的主要特點(diǎn)有以下幾點(diǎn): 第一,對(duì)市場(chǎng)把握比較準(zhǔn)。先進(jìn)的ERP是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面向經(jīng)營(yíng)和北京衛(wèi)生行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP信息化價(jià)值的思考ERP改變了企業(yè)管理制度,引進(jìn)先進(jìn)管理模式 企業(yè)信息化已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),以信息為基礎(chǔ)的組織形式是現(xiàn)代企業(yè)的惟一出路。如何快速的實(shí)現(xiàn)信息化,已經(jīng)成為企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。ERP不僅僅是技術(shù)的應(yīng)用,更多的是管理上的更新。同時(shí),在設(shè)計(jì)研發(fā)ERP時(shí),其內(nèi)在的研發(fā)思想往往也是ERP的內(nèi)在靈魂。例如智邦國(guó)際的ERP系統(tǒng), 以7C理論為依托,從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),以客戶管理、客戶北京衛(wèi)生行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP應(yīng)用實(shí)施服務(wù)的三種境界(1)定制型?蛻舻男枨蟊容^復(fù)雜和特殊,軟件企業(yè)只好量身打造、定制開(kāi)發(fā)ERP.在這種情況下,他們將軟件需求調(diào)研、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、實(shí)施維護(hù)全部納入到一個(gè)項(xiàng)目中,統(tǒng)稱為“實(shí)施”。 。2)產(chǎn)品型。軟件企業(yè)的產(chǎn)品比較成熟,具有可重構(gòu)特性,或者已經(jīng)平臺(tái)化,能提供多種業(yè)務(wù)解決方案,能適應(yīng)某些領(lǐng)域或行業(yè)的需求。在這種情況下,實(shí)施不包含軟件開(kāi)發(fā)工作。 。3)半定制型。軟件企業(yè)已經(jīng)開(kāi)發(fā)出一個(gè)ERP產(chǎn)品,北京衛(wèi)生行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP軟件核心淺談面向生產(chǎn)制造業(yè)的,經(jīng)典的ERP軟件 應(yīng)該以生產(chǎn)為核心,這點(diǎn)是業(yè)界公認(rèn)的。但如何以生產(chǎn)為核心?卻極少有詳細(xì)的論述。根本原因在于‘詳細(xì)生產(chǎn)計(jì)劃排程'這個(gè)技術(shù)瓶頸。 ‘詳細(xì)的生產(chǎn)排程'也可以說(shuō)成是‘生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃',可謂關(guān)系重大。企業(yè)制定生產(chǎn)計(jì)劃的過(guò)程一般分成兩部分,首先是生成主生產(chǎn)計(jì)劃,其次是根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃生成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。要得到‘主生產(chǎn)計(jì)劃'一般是從訂單,部分企業(yè)是從市場(chǎng)預(yù)測(cè),出一個(gè)生產(chǎn)數(shù)北京衛(wèi)生行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 非軟件問(wèn)題導(dǎo)致的ERP失敗總結(jié)一、觀念上錯(cuò)誤 1.摸到石頭過(guò)河; 1)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃; 走一步算一步,必定要交學(xué)費(fèi);最終,可能不無(wú)前行。 2)目標(biāo)不清楚; 應(yīng)用信息化系統(tǒng)(如:ERP)一定是需要解決實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理工作中的問(wèn)題,一定不是為了拿一個(gè)“數(shù)字化企業(yè)”的牌。 2.業(yè)務(wù)部門主導(dǎo) 1)技術(shù)部門牽頭 為什么技術(shù)部門牽頭?很多企業(yè)認(rèn)為信息化是一個(gè)“技術(shù)性”工作,由總工負(fù)責(zé)比較合理。但技術(shù)部門很難去理解財(cái)務(wù)、人事等專業(yè)化工作北京衛(wèi)生行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 免費(fèi)ERP軟件之殤接下來(lái),2BizBox中文版也號(hào)稱將在春節(jié)后發(fā)布,包括中文的網(wǎng)站、社區(qū)、文檔都將陸續(xù)與大家見(jiàn)面。 ERP軟件也能免費(fèi)?這件事引起大家廣泛議論。有贊揚(yáng)鼓勵(lì),也有爭(zhēng)議質(zhì)疑。最近,我們接到無(wú)數(shù)用戶打來(lái)的電話和發(fā)來(lái)的郵件,以及MSN、Skype、論壇上的留言,詢問(wèn)免費(fèi)ERP方方面面的事情。主要集中在幾個(gè)方面: 1、軟件是否真的免費(fèi)?為什么免費(fèi)?這個(gè)已經(jīng)多次和大家確認(rèn)和解釋,也多次闡述免費(fèi)的道理,這里不再贅述。北京衛(wèi)生行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用(一)采購(gòu)付款循環(huán)中的物流和資金流的統(tǒng)一ERP的執(zhí)行過(guò)程是從采購(gòu)活動(dòng)開(kāi)始的。采購(gòu)部根據(jù)物資需求計(jì)劃采購(gòu),采購(gòu)回來(lái)以后,經(jīng)質(zhì)檢部門驗(yàn)收入庫(kù),錄入庫(kù)存系統(tǒng)。此時(shí),庫(kù)存增加,同時(shí)應(yīng)付賬款也增加(或現(xiàn)金減少)。通過(guò)ERP的會(huì)計(jì)界面,生成會(huì)計(jì)憑證,過(guò)賬后在總賬系統(tǒng)中同時(shí)更新應(yīng)付賬款和存貨賬戶。從而在采購(gòu)付款循環(huán)中實(shí)現(xiàn)了物流和資金流的統(tǒng)一。(二)生產(chǎn)循環(huán)中物流和資金流的統(tǒng)一生產(chǎn)車間根據(jù)生產(chǎn)訂單北京衛(wèi)生行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 判斷ERP實(shí)施的10個(gè)要點(diǎn)1、系統(tǒng)無(wú)法完成的需求,人工對(duì)接完成。2、系統(tǒng)功能與業(yè)務(wù)差異,變通完成。3、各模塊功能與操作、流程都已經(jīng)整合。4、各模塊負(fù)責(zé)人都已經(jīng)熟悉系統(tǒng)的功能與操作。5、各模塊終端使用者都已經(jīng)培訓(xùn)完成。6、系統(tǒng)能正確運(yùn)行,運(yùn)行邏輯準(zhǔn)確。7、系統(tǒng)中所有單據(jù)、報(bào)表運(yùn)行準(zhǔn)確。8、完全停止手工帳,可以用新系統(tǒng)來(lái)支持業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。9、相比不上系統(tǒng),業(yè)務(wù)運(yùn)行效率大幅提升。10、不排除存在系統(tǒng)缺陷和管理缺陷北京衛(wèi)生行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)ERP管理系統(tǒng)選型的依據(jù)ERP管理系統(tǒng)的選型,除了要充分剖析自己企業(yè),掌握自己企業(yè)的需要、信息化的目標(biāo)、自身的特點(diǎn)外,還要完全了解ERP供應(yīng)商。ERP軟件公司的實(shí)力:每一個(gè)企業(yè)都希望選擇商譽(yù)卓著、經(jīng)營(yíng)績(jī)效良好、經(jīng)驗(yàn)豐富的ERP管理系統(tǒng)軟件公司;同時(shí)希望選擇研發(fā)能力強(qiáng)的公司。第一,ERP系統(tǒng)的選型相當(dāng)復(fù)雜困難,選一家商譽(yù)卓著的公司,對(duì)客戶來(lái)說(shuō)比較安心;第二,設(shè)立軟件公司的進(jìn)人障礙很低,但是軟件公司要能長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的障礙卻北京衛(wèi)生行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP與CRM的區(qū)別從管理理念上來(lái)說(shuō),ERP是提高企業(yè)內(nèi)部資源的計(jì)劃和控制能力,講究的是在滿足客戶、及時(shí)交貨的同時(shí)最大限度地降低各種成本,通過(guò)提高內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率來(lái)提高對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量,是以效率為中心的。CRM是以客戶關(guān)系的建立、發(fā)展和維持為主要目的的。二者在關(guān)注對(duì)象上有所區(qū)別,與企業(yè)級(jí)的內(nèi)部資源計(jì)劃ERP相比,CRM更多的是關(guān)注市場(chǎng)與客戶。所以CRM的作用主要在與客戶直接接觸的部門,主要針對(duì)的是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷北京衛(wèi)生行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 淺談ERP管理系統(tǒng)與CRM客戶管理系統(tǒng)之間的關(guān)系傳統(tǒng)的ERP管理系統(tǒng) 重點(diǎn)解決的是企業(yè)內(nèi)部資源整合和業(yè)務(wù)管理問(wèn)題,主要包含銷售管理、倉(cāng)庫(kù)管理、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量管理和采購(gòu)管理等。CRM則側(cè)重于企業(yè)對(duì)客戶資源的有效發(fā)掘和利用,解決客戶個(gè)性化需求的滿足和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)管理問(wèn)題,主要包括市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系、知識(shí)、服務(wù)和支持等項(xiàng)管理和商業(yè)智能等。不過(guò),ERP與CRM之間存在著相互支持和依賴的關(guān)系。首先,ERP管理系統(tǒng)為CRM中的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)提供了豐富的北京衛(wèi)生行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 |
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