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ERP管理系統(tǒng)實施應用 |
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企業(yè)ERP系統(tǒng)的實施1、前期業(yè)務與流程的調研 軟件的開發(fā)是建立在客戶的需求的基礎之上的，只有了解軟件對應的業(yè)務訴求，通過與客戶不斷的溝通，才能開發(fā)出有針對性，符合客戶需要的系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)系統(tǒng)的選擇和企業(yè)部署亦是如此。與量身定制的系統(tǒng)有所不同，在確定了使用作為ERP系統(tǒng)方面較為成熟的套裝軟件SAP后，在利用其典型業(yè)務模型和操作模式的同時，仍需與本公司的實際業(yè)務和工作流程等進行整合、修改和完善，有些模塊甚至北京物流行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 ERP系統(tǒng)的終端部署和運維1、最終用戶培訓 經(jīng)過了流程收集、系統(tǒng)整合、集中培訓和數(shù)據(jù)清理與導入后，ERP系統(tǒng)關鍵用戶和ERP系統(tǒng)運維對SAP系統(tǒng)有了深入的認識和操作水平，需進一步將該系統(tǒng)推向前端用戶，向本企業(yè)的各個使用部門業(yè)務員進行推廣培訓，使業(yè)務從基礎部門做起。ERP系統(tǒng)運維還需負責組織ERP系統(tǒng)最終用戶培訓的場地安排，硬件設備和SAP系統(tǒng)的安裝調試，組織最終用戶的分批次培訓和考試，以保證ERP系統(tǒng)系統(tǒng)覆蓋流程所涉及的所北京物流行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 ERP系統(tǒng)的運維費用如何降低實際上，許多企業(yè)的ERP系統(tǒng)運維預算早已經(jīng)到了減無可減的地步。因此，在經(jīng)濟不景氣時，ERP系統(tǒng)運維經(jīng)理都會遭遇到這一個問題：就是如何既能降低運維成本，又能增加ERP系統(tǒng)和業(yè)務的靈活性。簡單說是：ERP系統(tǒng)運營維護要以更少的成本投入，做更多的事情。一．被動救火式ERP系統(tǒng)運維，成本居高不下 一直以來，許多企業(yè)都把大部份的ERP系統(tǒng)專項資金投入在著重解決從無到有的的實北京物流行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 ERP系統(tǒng)的整體觀察我們想對這些公司后臺的財務、HR 、庫存管理應用套件做一番徹底了解。他們信賴的廠商有哪些?他們ERP系統(tǒng)的預算是花到哪些地方(維護、升級還是授權)?他們的廠商又提供多少創(chuàng)新功能?他們最困難的挑戰(zhàn)是什么?以及，他們是不是有在找尋其他的ERP系統(tǒng)模式，像是SaaS或開放源碼應用? 這些問題我們調查的企業(yè)不但都回答了，而且還不僅僅如此：ERP系統(tǒng)早已變成21世紀企業(yè)內的古老系統(tǒng)這種說北京物流行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 ERP系統(tǒng)的創(chuàng)新在哪里?創(chuàng)新在哪里? 大型ERP系統(tǒng)業(yè)者雖然有開發(fā)企業(yè)軟件的多年經(jīng)驗，卻不一定能提供中小企業(yè)需要的創(chuàng)新功能�！按笮蜆I(yè)者雖然不乏創(chuàng)新，但卻不足以滿足客戶需要的垂直且細致的產(chǎn)業(yè)方案�！盬ang指的是那些為特定產(chǎn)業(yè)所開發(fā)的應用。不過，雖然38%的IT經(jīng)理認為ERP系統(tǒng)業(yè)者的創(chuàng)新性有待加強，但也有近半表示滿意。12%則沒那么確定。 Doherty表示，所謂ERP系統(tǒng)創(chuàng)新的意思，不同的CI北京物流行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 ERP系統(tǒng)該投入別人的懷抱嗎?該投入別人的懷抱嗎? 除了付不完的錢，CIO 在ERP系統(tǒng)上還遭遇許多重大挑戰(zhàn)。(這題我們沒有提供“導入昂貴”的選項，但我們相信這絕對高居許多CIO排行第一名。) 最讓IT主管感困擾的分別是復雜的系統(tǒng)整合工作(39%)、未針對特定商業(yè)策略進行客制化(38%)、高整體擁有成本(36%)、有用信息存取或撈取困難(32%)以及系統(tǒng)難用或不直覺(31%)。 對Haney或Doherty來說，這些項目上榜都不是新聞，北京物流行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 企業(yè)為什么要上ERP系統(tǒng)問一下實施ERP系統(tǒng)的企業(yè)老總幾個問題，應當可以找到答案：1.你們企業(yè)為什么要上ERP系統(tǒng)？2.上ERP系統(tǒng)的目的和量化目標是什么？3.這些目的和目標實現(xiàn)了沒有？如果實現(xiàn)了目標，就是成功。這是一個最最基本的答案，是不是過于簡單了，不要小看簡單，不少企業(yè)還答不出呢。你會聽到各種答案：“我們是一個快速成長的企業(yè)，不搞信息化不行。”道理沒錯，但搞了信息化要怎么個“行”法，沒有說透，工作不夠細致，沒北京物流行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 ERP系統(tǒng)成功的標準用戶與軟件商的共識—項目定義北京某藥業(yè)在實施ERP系統(tǒng)之前，經(jīng)過分析，同軟件商共同商定了實施ERP系統(tǒng)后預期達到的各項指標，如：產(chǎn)品準時交貨率、降低庫存資金占用率、提高資金周轉率、提高流動資金周轉率、降低采購成本、降低生產(chǎn)成本、降低管理成本、提高利潤率、提高存貨周轉率等。項目驗收時，就拿這些指標作為評判項目實施是否成功的依據(jù)。武漢某光纖光纜公司在實施ERP系統(tǒng)前，繪制了70多頁的業(yè)務流程北京物流行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 ERP系統(tǒng)評判成功的標準評判成功的共性標準各個企業(yè)的目的目標不同，成功的標準也可能不同。但是，其中還是有一些共性的評價參數(shù)，參考平衡記分法的精神，歸納為四類。（1）項目進程一種結果可以是通過不同的過程得來的。如果過程合理，結果不但是“必然的”，而且是可以“持久的”。反之，這種結果可能是短命的，曇花一現(xiàn)；驗收通過了，新系統(tǒng)束之高閣，一切照舊。因此，作為項目評價，一定要既看結果，又看過程。具體可以考慮以下北京物流行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 ERP系統(tǒng)評價方法的不足ABCD評價法的不足有人用是否達到國外的MRPIIABCD級評價標準來衡量“成功”。國外ABCD評級，是美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會（APICS）一些專家提出的建議，不是APICS的協(xié)會標準，更不是工業(yè)標準。ABCD評價是企業(yè)為了檢查實施的結果的自我考核，是企業(yè)行為，不是政府行為。ABCD的評價內容僅僅局限在MRPII實施的效果，不全是必要的關鍵業(yè)績指標。據(jù)國外專家介紹，評為**ERP系統(tǒng)II企業(yè)，不象通過ISO9000認證那樣，不等北京物流行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 ERP系統(tǒng)如何進行外部評估在挑選ERP系統(tǒng)生產(chǎn)商或是咨詢管理公司的咨詢顧問精英團隊的情況下，有五類人是必須公司關鍵評定的，便是咨詢管理公司的管理精英團隊、新項目管理咨詢顧問、實施顧問、軟件開發(fā)者及其服務支持工作人員，文中將關鍵討論怎樣評定前邊的三類人。在咨詢管理公司的管理精英團隊里邊，應當有些人按時參加企業(yè)ERP系統(tǒng)的領導組大會，參加者能夠是咨詢管理公司的合作伙伴或是領域權威專家。她們的崗位職責是以對等的真北京物流行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 ERP系統(tǒng)需要什么樣的外部顧問1）具有控制好ERP系統(tǒng)的關鍵技術。（要具備哪些關鍵技術，在《掌控你的ERP命運》一書的第19章有詳細介紹）2）具有企業(yè)變革管理策略方面的知識與經(jīng)驗。要求他們舉例說明在做其它ERP系統(tǒng)時運用了哪些變革管理技術。3）具有知識轉移策略方面的經(jīng)驗。向他們了解一下，除了項目前期正規(guī)的項目小組培訓以外，在ERP系統(tǒng)實施過程中，他們還有哪些必要的手段，可以確保軟件知識真正地轉移給企業(yè)項目小組成員。4）能夠北京物流行業(yè)ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 |
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