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ERP管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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ERP系統(tǒng)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和能力考察該軟件商ERP系統(tǒng)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和能力 企業(yè)要想成功實(shí)施ERP系統(tǒng)，在選擇ERP系統(tǒng)供應(yīng)商時(shí)除了要認(rèn)真考察該公司提供的ERP系統(tǒng)產(chǎn)品，還要重視對(duì)該公司實(shí)施ERP系統(tǒng)能力和經(jīng)驗(yàn)的考察。由于ERP系統(tǒng)的復(fù)雜性，在實(shí)施的過(guò)程中牽涉面大，要比其它的應(yīng)用軟件實(shí)施起來(lái)困難得多。同時(shí)，ERP系統(tǒng)涉及的新知識(shí)和新技術(shù)較多，特別對(duì)我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，ERP系統(tǒng)屬于新生事物，企業(yè)中缺乏ERP系統(tǒng)北京常用ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 某快消食品企業(yè)，處理客戶訂單的時(shí)候，有大量的訂單調(diào)整，某些時(shí)候調(diào)整特別大，總體有10%的調(diào)整量。其他相關(guān)業(yè)務(wù)信息：ERP系統(tǒng)處理訂單的時(shí)候，并未鎖定庫(kù)存。日計(jì)劃有一部分是根據(jù)訂單編排，物流還未采用第三方物流公司，由物流部找貨車或者拼車。公司整體物流費(fèi)用低，但是對(duì)客戶的訂單交期較長(zhǎng)，平均要8天。企業(yè)自成立以來(lái)，一直采取這樣的操作北京常用ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)為何會(huì)形成如此業(yè)務(wù)為什么會(huì)形成這樣的業(yè)務(wù)呢？找到業(yè)務(wù)背后的原因才能夠?qū)I(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化。經(jīng)過(guò)分析，原因大概如下： 1.ERP系統(tǒng)客戶訂單處理流程有大問(wèn)題：客戶訂單通過(guò)物流部自找貨車拼車發(fā)運(yùn)，物流車輛到位時(shí)間不確定，一般要2-3天，也可能4天，因此訂單無(wú)法提前鎖定庫(kù)存，只有等車來(lái)了，才直接從倉(cāng)庫(kù)揀貨。但是車來(lái)了，貨卻可能不夠了，因?yàn)橛泻芏嘤唵卧诎l(fā)貨，可能今天這個(gè)訂單有足夠庫(kù)存，等明天車北京常用ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)如何解決實(shí)施的問(wèn)題在信息挖掘階段企業(yè)就可以體會(huì)到信息共享所帶來(lái)的便利和間接效益了，但維護(hù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是保證信息可靠的必要條件，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)施，軟件商與企業(yè)應(yīng)該共同研究制定各部門相應(yīng)的維護(hù)和操作規(guī)程，因?yàn)镋RP系統(tǒng)系統(tǒng)的運(yùn)行涉及到企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等諸多方面，局部的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致輸出信息的失真，進(jìn)入運(yùn)行維護(hù)期后，除了由計(jì)算機(jī)技術(shù)人員對(duì)硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的維護(hù)外，各個(gè)部門的操作人員的數(shù)據(jù)及時(shí)北京常用ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)的訂單管理ERP系統(tǒng)：孤立的訂單管理公司ERP系統(tǒng) 上線至今已4 年了，4年之間，公司的業(yè)務(wù)每年20%-30%的快速發(fā)展，組織架構(gòu)也在不斷的變動(dòng)調(diào)整之中。作為一家2B業(yè)務(wù)銷售的企業(yè)，當(dāng)業(yè)務(wù)規(guī)模越來(lái)越大，銷售管理部門對(duì)ERP系統(tǒng)系統(tǒng)中的訂單管理現(xiàn)狀開(kāi)始提出了表現(xiàn)出不滿：訂單審批工作量巨大，銷售總監(jiān)希望“減負(fù)”。一方面，不是所有的訂單都需要他做審批，公司亦要求根據(jù)訂單的金額、是否符合公司價(jià)格策略等不同的條件走不北京常用ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)的可評(píng)測(cè)量化標(biāo)準(zhǔn)有可行和可評(píng)測(cè)的量化目標(biāo)�！ №�(xiàng)目實(shí)施遵守項(xiàng)目管理各項(xiàng)原則，實(shí)施過(guò)程的文檔記錄完整保存�！ 。�1）ERP系統(tǒng)應(yīng)用 買了ERP系統(tǒng)，就要實(shí)實(shí)在在地用起來(lái)。評(píng)價(jià)應(yīng)用，不能僅從個(gè)別部門來(lái)考察，ERP系統(tǒng)是一個(gè)高度集成的信息化管理ERP系統(tǒng)，因此要從整體和集成的角度來(lái)考察�？梢宰⒁庖韵路矫妫骸 ∑髽I(yè)高層經(jīng)理運(yùn)用ERP系統(tǒng)提供的信息進(jìn)行管理和決策�！ T工對(duì)新ERP系統(tǒng)滿意，成為管理人員解決各種管理問(wèn)北京常用ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)的的評(píng)判方法ABCD評(píng)價(jià)法的不足 有人用是否達(dá)到國(guó)外的MRP II ABCD級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量“成功”。國(guó)外ABCD評(píng)級(jí)，是美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存管理協(xié)會(huì)（APICS）一些專家提出的建議，不是APICS的協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，更不是工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。ABCD評(píng)價(jià)是企業(yè)為了檢查實(shí)施的結(jié)果的自我考核，是企業(yè)行為，不是政府行為。ABCD的評(píng)價(jià)內(nèi)容僅僅局限在MRP II實(shí)施的效果，不全是必要的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)�！ �(jù)國(guó)外專家介紹，評(píng)為**ERP系統(tǒng) II企業(yè)，不象通過(guò)ISO 9000認(rèn)北京常用ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 五金行業(yè)ERP系統(tǒng)的選型需要對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，往往需要從產(chǎn)成品到半成品、供應(yīng)商等進(jìn)行跟蹤。若成品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，要能馬上追溯到零件，供應(yīng)商。ERP系統(tǒng)廠商往往通過(guò)項(xiàng)目管理來(lái)解決此問(wèn)題。一張銷售訂單一個(gè)項(xiàng)目編號(hào)，根據(jù)這張訂單產(chǎn)生的采購(gòu)訂單，采購(gòu)入庫(kù)單，生產(chǎn)領(lǐng)料單，生產(chǎn)入庫(kù)單，及相關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付單據(jù)都使用同一個(gè)項(xiàng)目編號(hào)，這樣，若一個(gè)成品發(fā)生問(wèn)題，馬上可以追溯到整個(gè)生產(chǎn)流程，找到對(duì)應(yīng)的環(huán)節(jié)，查看供應(yīng)商進(jìn)貨，北京常用ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 企業(yè)ERP系統(tǒng)的實(shí)施1、前期業(yè)務(wù)與流程的調(diào)研 軟件的開(kāi)發(fā)是建立在客戶的需求的基礎(chǔ)之上的，只有了解軟件對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)訴求，通過(guò)與客戶不斷的溝通，才能開(kāi)發(fā)出有針對(duì)性，符合客戶需要的系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)系統(tǒng)的選擇和企業(yè)部署亦是如此。與量身定制的系統(tǒng)有所不同，在確定了使用作為ERP系統(tǒng)方面較為成熟的套裝軟件SAP后，在利用其典型業(yè)務(wù)模型和操作模式的同時(shí)，仍需與本公司的實(shí)際業(yè)務(wù)和工作流程等進(jìn)行整合、修改和完善，有些模塊甚至北京常用ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)的終端部署和運(yùn)維1、最終用戶培訓(xùn) 經(jīng)過(guò)了流程收集、系統(tǒng)整合、集中培訓(xùn)和數(shù)據(jù)清理與導(dǎo)入后，ERP系統(tǒng)關(guān)鍵用戶和ERP系統(tǒng)運(yùn)維對(duì)SAP系統(tǒng)有了深入的認(rèn)識(shí)和操作水平，需進(jìn)一步將該系統(tǒng)推向前端用戶，向本企業(yè)的各個(gè)使用部門業(yè)務(wù)員進(jìn)行推廣培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)從基礎(chǔ)部門做起。ERP系統(tǒng)運(yùn)維還需負(fù)責(zé)組織ERP系統(tǒng)最終用戶培訓(xùn)的場(chǎng)地安排，硬件設(shè)備和SAP系統(tǒng)的安裝調(diào)試，組織最終用戶的分批次培訓(xùn)和考試，以保證ERP系統(tǒng)系統(tǒng)覆蓋流程所涉及的所北京常用ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)的運(yùn)維費(fèi)用如何降低實(shí)際上，許多企業(yè)的ERP系統(tǒng)運(yùn)維預(yù)算早已經(jīng)到了減無(wú)可減的地步。因此，在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，ERP系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)理都會(huì)遭遇到這一個(gè)問(wèn)題：就是如何既能降低運(yùn)維成本，又能增加ERP系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的靈活性。簡(jiǎn)單說(shuō)是：ERP系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)要以更少的成本投入，做更多的事情。一．被動(dòng)救火式ERP系統(tǒng)運(yùn)維，成本居高不下 一直以來(lái)，許多企業(yè)都把大部份的ERP系統(tǒng)專項(xiàng)資金投入在著重解決從無(wú)到有的的實(shí)北京常用ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 ERP系統(tǒng)的整體觀察我們想對(duì)這些公司后臺(tái)的財(cái)務(wù)、HR 、庫(kù)存管理應(yīng)用套件做一番徹底了解。他們信賴的廠商有哪些?他們ERP系統(tǒng)的預(yù)算是花到哪些地方(維護(hù)、升級(jí)還是授權(quán))?他們的廠商又提供多少創(chuàng)新功能?他們最困難的挑戰(zhàn)是什么?以及，他們是不是有在找尋其他的ERP系統(tǒng)模式，像是SaaS或開(kāi)放源碼應(yīng)用? 這些問(wèn)題我們調(diào)查的企業(yè)不但都回答了，而且還不僅僅如此：ERP系統(tǒng)早已變成21世紀(jì)企業(yè)內(nèi)的古老系統(tǒng)這種說(shuō)北京常用ERP管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶 進(jìn)銷存 設(shè)備 |
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