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KM知識庫管理系統實施應用 |
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知識庫,知識管理,km知識管理知識管理系統在企業發展中的作用知識管理由來已久,最初的經驗交流會、工作總結、檔案管理是知識管理的雛形,但那時還不被人們認為是屬于知識管理的范疇;隨著信息技術的發展,計算機技術得到起步級的應用,知識管理隨之發展成為由計算機輔助管理的文檔管理;internet的廣泛發展使EIP、OA、workflow 等協助平臺不斷介入到企業信息化管理中來,這時的知識管…… 知識管理系統在企業發展中的作用淺析企業知北京文化行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 對待KM知識管理系統如何選型企業可以從這六個方面入手,詳細闡述企業在各個層次上的需求。而且,企業必須通過覆蓋企業內部各級機構和部門的調研來明確需求,不能僅限于人力資源或培訓部門內部。這也是傳統企業培訓與企業學習的不同之處。知識管理系統要易用 要想改變目前這種“業內熱、業外冷”的情況,主要還需要廠商做大量深入細致的工作,其中最重要的是要認真完善知識管理系統,為客戶提供真正有價值的易用的知識管理系統。 西北京文化行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 企業信息化如何挑選知識管理系統知識管理系統在組織的IT系統中不是孤立的存在,必須跟其他已經存在的業務系統、其他管理系統緊密結合。盡管許多人口頭上都知道知識管理不僅僅是一套軟件和系統,但在實踐中,許多實施知識管理的企業,其知識管理的實施都是從購買了或價格低廉或昂貴的知識管理軟件、系統開始的。由于知識管理系統的理念在國內傳播的時間還較短,許多企業的人員對知識管理并沒有全面、客觀的認識,這樣就造成需求方和知識管理軟北京文化行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 KM系統如何高程度實現“信息知識化”目前,大家通常一說到知識管理系統,通常想當然地認為這就是有關“知識文檔”管理的事情。事實上,KM系統的范疇遠不僅如此。我們認為,KM系統是用于支撐企業知識管理的一套IT技術平臺及解決方案,利用KM系統能促進企業知識沉淀、共享、學習、應用、創新一系列過程: 知識沉淀:知識的收集及提煉過程,以便企業員工在日常工作中能運用更多知識和技能完成業務工作; 知識共享:通過有形或無形方式分享員工的知識北京文化行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 企業信息化如何挑選知識管理系統系統與知識管理的關系知識管理系統是知識管理實施中的保健因素,雖然不能夠推動知識管理實施的深化,但卻很容易成為知識管理實施的障礙。知識管理本質上是一種管理的活動和實踐,所以知識管理系統的作用不能被無限的高估,這也是國際知識管理界的共識。我們認為知識管理系統的主要作用在于對顯性知識的有效管理(獲取、評估、存儲、分享、利用和創造)和創造一個方便隱性知識顯性化、共享的氛圍。很少一部分人認北京文化行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 企業知識管理系統應該如何規劃企業知識管理的規劃需要從企業戰略層面、業務層面、技術層面三個層面綜合考慮。 知識管理的戰略規劃層面:從3個維度出發進行分析,第一是“人”維,以企業愿景、政策、組織等為對象,分析人對知識的接受和支持程度,來確定企業知識管理的政策狀況;第二是“過程”維,以企業業務過程中知識運用、知識生產活動、知識內容組織等為對象,分析企業的知識活動及內容狀況,來確定企業知識運用的現狀;第三是“技術”北京文化行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 將知識管理融入企業管理體系中去但也有人對此不以為然,認為這是新瓶裝老酒,缺乏新意,尚沒有實質性、成熟和可操作的進展,真是仁者見仁,智者見智,各抒己見。創新是企業可持續發展的動力,而知識管理是創新的重要基礎,只有把創新奠定在知識資源有效整合的基礎上,創新才能不會成為“無源之水”。 我們認為,任何組織中的知識都遵循“沉淀”、“共享”、“學習”、“應用”、“創新”等5個重要運轉環節,這些知識運轉環節組合成一個螺旋上北京文化行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 會員管理系統,會員知識管理系統會員管理系統/主要功能模塊在經濟全球化的今天,建立以客戶為中心的經營戰略,可以加強企業和客戶間的聯系。對企業來講,為客戶提供一流的服務,是企業建立品牌、實現差別化服務、取得競爭的利器。一直以來人們使用傳統人工的方式管理會員的基本檔案,這種管理方式存在著許多缺點:效率低、保密性差,另外時間一長,將產生大量的文件和數據,對于查找、更新和維護都帶來了不少的困難。而通過會員管理系統,企業北京文化行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識管理系統功能及挑選知識管理系統功能介紹就其特點而言,主要可以歸納為2點: 1. 強大的非結構化知識處理能力?蓪F存在大量的文檔和歷史知識,這部分非結構化的文檔,需要能夠進行快速的導入和管理起來,并能夠進行全文、附件內容的檢索。 2. 結構化知識處理能力。對日常工作運行中產生的結構化數據,能夠進行自定義發布為知識,搜索引擎可對結構化知識進行全文檢索。 3. 征詢管理系統?蓪崿F運營過程中征詢北京文化行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 KM知識管理系統,KM如何選型為什么未來企業的發展離不開KM知識管理 隨著未來企業如何保持高盈利這種疑問的出現一種新的管理模式就隨之誕生了這就是KM知識管理系統 作為一個最重要的資產, 知識可以給公司提供競爭優勢,可確保組織區別于其競爭對手中脫穎而出。如果他們能夠很好的使用知識并很快的學習新事物,那么他們可以在更短的時間開發新產品,這意味著他們將打敗他們的競爭對手,獲得滾滾利潤。 然而,北京文化行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 成功實施企業知識管理的五個步驟分析如何實施知識管理呢? 第一步:認知 認知是企業實施知識管理的第一步,主要任務是統一企業對知識管理的認知,梳理知識管理對企業管理的意義,評估企業的知識管理現狀。幫助企業認識是否需要知識管理,并確定知識管理實施的正確方向。 主要工作包括:全面完整的認識知識管理,對企業中高層進行知識管理認知培訓,特別是讓企業高層認識知識管理;利用知識管理成熟度模型等評價工具多方位評估企業知識管理現狀及通北京文化行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 國內知識管理軟件分析知識管理是協助企業組織和個人,圍繞各種來源的知識內容,利用信息技術,實現知識的生產、分享、應用以及創新,并在企業個人、組織運營、客戶價值以及經濟績效等諸多方面形成知識優勢并產生價值的過程。知識管理是協同管理的靈魂所在,作為協同發展的最高境界,知識管理是一個更加體系化的管理思想。知識管理更傾向于知識共享、信息系統、組織學習、智力資本管理、績效管理和加強。知識管理的生命周期包括:獲北京文化行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 |
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