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KM知識庫管理系統(tǒng)實施應(yīng)用 |
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企業(yè)如何才能夠有效的推廣知識管理系統(tǒng)很多企業(yè)引入了知識管理系統(tǒng),都出現(xiàn)了不知道如何能夠讓員工是自主使用,不知道如何推廣,讓知識管理系統(tǒng)發(fā)揮出最大的作用的情況。想要解決這種情,就首先要知道原因為什么知識管理系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)得不到推廣?首先很多企業(yè)對知識管理系統(tǒng)的認識不到位,知識管理系統(tǒng)不同于其他的管理系統(tǒng)只是管理企業(yè)顯性的東西,它更是將企業(yè)的顯性知識和隱形知識一起進行管理并最終生成新的企業(yè)知識。但是很多企業(yè)卻往往認為知北京物流行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中能夠發(fā)揮怎樣的作用企業(yè)知識管理的作用提高效率,節(jié)約成本 傳播知識和知識文化。然而,公司過去的大部分知識都是通過離線教學(xué)或使用紙質(zhì)文檔來傳授的,而且并不是系統(tǒng)性的。借助企業(yè)知識管理平臺,可以組織知識分類傳播知識,并利用該系統(tǒng)將所有文件知識的工作經(jīng)驗記錄在系統(tǒng)中。這樣,新老員工可以從工作經(jīng)驗和工作知識中學(xué)習(xí),提高生產(chǎn)力,降低公司員工無法復(fù)制的成本。提升員工素質(zhì) 員工北京物流行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 知識地圖——知識管理的秘密武器確認知識地圖參與人員首先需要知識地圖的參與者,也就是識別和招選適合繪制只是地圖的人員。一個建立知識地圖和管理知識地圖的發(fā)起者,一個負責(zé)內(nèi)容收集編輯,創(chuàng)建內(nèi)容的編輯者,一個填補知識空缺,驗證知識結(jié)果的完善者,一個推動成果達成的企業(yè)管理層的管理者。制作知識地圖的步驟順序1:明確關(guān)鍵知識流,制定知識管理流程或者重點區(qū)域2:甄別關(guān)鍵知識的來源和去向3:確認過程中每一步的重要知識資產(chǎn)4:分類北京物流行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 知識管理在企業(yè)中的差異性體現(xiàn)在哪里知識管理對很多企業(yè)來說都是一個比較大的概念,許多企業(yè)不但對知識管理的理解有很大的差異性,在實際的實施過程中也是有很大差異性的。比如:有的企業(yè)將文件分類、文件整理、企業(yè)文件的命名叫做知識管理;有的企業(yè)將購買一個知識管理系統(tǒng)或是軟件叫做是知識管理;或者是做一些企業(yè)數(shù)據(jù)積累方面的工作認為是叫做知識管理,雖然這些是知識管理所必須要做的一些工作,但絕對不是知識管理的全部。不但不同企業(yè)對知北京物流行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 國內(nèi)知識管理發(fā)展的七個趨勢(一)在目前知識經(jīng)濟時代的不斷發(fā)展下,很多知識工作者對信息和知識消費的行為和方式已經(jīng)發(fā)生改變,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境也在發(fā)生的變革,在目前的情況下,企業(yè)的知識管理應(yīng)該如何去做呢?未來國內(nèi)的知識管理發(fā)展趨勢又是怎樣的呢?趨勢一:第一次實施知識管理的企業(yè)大部分都會失敗雖然知識管理無論是概念還是軟件,引入國內(nèi)已經(jīng)有了不小的年頭了,并且有著無數(shù)的企業(yè)實施知識管理的案例(包括成功和失敗案例)。但是就目北京物流行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 國內(nèi)知識管理發(fā)展的七個趨勢(二)趨勢四:通過知識管理幫助企業(yè)人才成長知識管理還有一個非常重要的作用就是能夠作用于企業(yè)員工的培養(yǎng)成長,每一個企業(yè)的人才背后,都是由大量的企業(yè)知識、個人知識和行業(yè)知識所堆積起來的,如何能夠?qū)⑵胀▎T工都培養(yǎng)成人才,也是知識管理在企業(yè)中存在的意義。對于企業(yè)骨干、專家員工的經(jīng)驗和教訓(xùn)如何能夠以更加顯性化的方式來進行傳承,用傳統(tǒng)的方式肯定是不行的。通過知識管理來培養(yǎng)企業(yè)員工的理想方式就應(yīng)該北京物流行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 企業(yè)實施知識管理四部曲人類社會的發(fā)展離不開前人留下知識的傳承與創(chuàng)新,而社會中的所有機構(gòu)組織能夠順利運行也離不開知識的傳承與創(chuàng)新。這也就是為什么現(xiàn)在很多的企業(yè)都會做并且都要做知識管理的原因,但是為什么企業(yè)實施了知識管理以后卻很少有人繼續(xù)參與呢?造成企業(yè)管理層和員工不參與知識管理的原因主要有以下幾個:第一個層面:不熟悉,不了解知識管理,所以也就不會去參與,畢竟大部分人不會對陌生的事物感興趣應(yīng)對方法:用簡北京物流行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 企業(yè)如何評估知識管理體系?企業(yè)的知識管理實施的到底成功不成功如何判定?我認為需要通過定量和定性的方法與指標(biāo)進行測量,企業(yè)知識管理的評估主要包括以下三個方面:1:知識管理的管理能力知識管理在企業(yè)中需要持續(xù)不斷地推動,較高的知識管理能力是可持續(xù)推動的重要保障。知識管理能力評估包括以下5個方向:方式評估、技能評估、知識評估、態(tài)度評估、文化評估2:知識管理業(yè)務(wù)影響程度評估知識管理說到最后其實最終目的是要幫助企業(yè)提升北京物流行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 企業(yè)實施知識管理系統(tǒng)成功的方法很多企業(yè)老板聽說知識管理對于企業(yè)很有幫助,于是讓公司購買了知識管理系統(tǒng),并且按照自己的意思將各類的資料分門別類的存了起來,也請了專業(yè)的咨詢公司做知識管理顧問。一開始老板說小姑還不錯,但是到了后來企業(yè)的員工新鮮感過了以后,該干嘛干嘛去了,也很少用知識管理系統(tǒng),最后老板也不去用,最后有一天老板想起來了這個東西,一看,這是個什么玩意兒?這種情況在企業(yè)中絕對不在少數(shù),但是為什么會出現(xiàn)這北京物流行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 企業(yè)建設(shè)知識庫管理的5個步驟企業(yè)引入了知識管理和系統(tǒng)的概念與軟件之后,顯而易見的該進行下一項工作,那就是作為企業(yè)知識儲備的載體——知識庫的建設(shè),那么知識庫管理的建設(shè)應(yīng)該如何做呢?該遵循什么樣的原則呢?第一步:明確并界定企業(yè)的核心知識任何企業(yè)中都有很多的知識,在實施知識管理以后,企業(yè)必定要對這些所有的企業(yè)知識進行管理,在時間和資源有限的情況下,企業(yè)知識管理的負責(zé)人必須要在知識庫建設(shè)之初就確定好企業(yè)核心知識的范北京物流行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 大型企業(yè)實施置知識管理系統(tǒng)存在的問題和實施策略大型企業(yè)或者是集團型企業(yè)一般都是一個母公司,即總部,多個子公司的管理模式,總部進行核心職能的管控,具體業(yè)務(wù)則在各個子公司中進行。所以在很多情況下給這些想要實施知識管理系統(tǒng)的集團化企業(yè)帶來了不小的難度。并且在實施知識管理系統(tǒng)時通常存在以下幾個問題:1:無法對癥下藥總公司的知識管理部門只能在整體或者宏觀角度上了解各個分支子公司的實施情況,具體的知識信息需求只有當(dāng)?shù)氐淖庸静块T管理人員北京物流行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 建筑行業(yè)實施知識管理時要注意的五大原則建筑行業(yè)企業(yè)想要有效的實施知識管理,就必須要明確并且注意知識管理在建筑行業(yè)的實施原則,基于建筑行業(yè)企業(yè)的特性,建筑行業(yè)實施時要注意以下的五大原則:1:知識積累原則無論是企業(yè)還是個人,想要做知識管理,那么就必須要有豐富的知識積累,因為知識積累就是知識管理的最基本基礎(chǔ)。建筑行業(yè)企業(yè)必須要重視積累運營過程中的所有信息知識,避免因為人員流動等方面的原因?qū)е轮R的流失。并且建立面向知識的技北京物流行業(yè)KM知識庫管理系統(tǒng)特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設(shè)備 |
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