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KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用 |
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知識(shí)管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)及價(jià)值國(guó)內(nèi)知識(shí)管理發(fā)展的七個(gè)趨勢(shì)（一）在目前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不斷發(fā)展下，很多知識(shí)工作者對(duì)信息和知識(shí)消費(fèi)的行為和方式已經(jīng)發(fā)生改變，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也在發(fā)生的變革，在目前的情況下，企業(yè)的知識(shí)管理應(yīng)該如何去做呢？未來(lái)國(guó)內(nèi)的知識(shí)管理發(fā)展趨勢(shì)又是怎樣的呢？趨勢(shì)一：第一次實(shí)施知識(shí)管理的企業(yè)大部分都會(huì)失敗雖然知識(shí)管理無(wú)論是概念還是軟件，引入國(guó)內(nèi)已經(jīng)有了不小的年頭了，并且有著無(wú)數(shù)的企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的案例北京電信行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)的步驟和意義企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)成功的方法很多企業(yè)老板聽(tīng)說(shuō)知識(shí)管理對(duì)于企業(yè)很有幫助，于是讓公司購(gòu)買(mǎi)了知識(shí)管理系統(tǒng)，并且按照自己的意思將各類(lèi)的資料分門(mén)別類(lèi)的存了起來(lái)，也請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司做知識(shí)管理顧問(wèn)。一開(kāi)始老板說(shuō)小姑還不錯(cuò)，但是到了后來(lái)企業(yè)的員工新鮮感過(guò)了以后，該干嘛干嘛去了，也很少用知識(shí)管理系統(tǒng)，最后老板也不去用，最后有一天老板想起來(lái)了這個(gè)東西，一看，這是個(gè)什么玩意兒？這種情況在企業(yè)中絕北京電信行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施的步驟及誤區(qū)企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)和企業(yè)知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)該如何構(gòu)建？ 對(duì)于企業(yè)而言，知識(shí)是一種資源，知識(shí)管理系統(tǒng)就是管理知識(shí)的一種手段，從更高的意義上說(shuō)，創(chuàng)造了具有更高企業(yè)價(jià)值的資源。因此，企業(yè)需要通過(guò)整合各種形式的知識(shí)資源來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。保持自身的可持續(xù)發(fā)展。1.企業(yè)知識(shí)資源 企業(yè)的知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)資源是指企業(yè)所擁有的一類(lèi)可以反復(fù)使用的資源，基于知識(shí)和信北京電信行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)的作用與好處隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識(shí)管理系統(tǒng)是建立企業(yè)文化的一種方式。同時(shí)，知識(shí)管理系統(tǒng)的運(yùn)用對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和企業(yè)利益的最大化有著積極的作用。如今，“管理是企業(yè)永恒的主題，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力”，為什么要管理知識(shí)，給企業(yè)帶來(lái)什么呢？ 首先，為什么要實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)？ 有目的性、意識(shí)性和系統(tǒng)性地管理知識(shí)可以： 1、更有效地北京電信行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 各大行業(yè)知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)的發(fā)展介紹房地行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)主要作用 知識(shí)的沉淀和積累，是為了更好地在業(yè)務(wù)運(yùn)作中應(yīng)用，從而直接地提升工作效率。傳統(tǒng)的知識(shí)應(yīng)用方式是檔案借閱、向熟悉的人索要、在互聯(lián)網(wǎng)上搜索等等，這類(lèi)方式知識(shí)利用率較低。在統(tǒng)一的知識(shí)平臺(tái)的支撐下，知識(shí)的應(yīng)用需要考慮業(yè)務(wù)人員的工作習(xí)慣，盡可能把知識(shí)與其工作場(chǎng)景和業(yè)務(wù)流程綁定，實(shí)現(xiàn)知識(shí)與業(yè)務(wù)的“無(wú)縫集成”。 &n北京電信行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 各大企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)的問(wèn)題及解決方案淺析：企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)為什么實(shí)施總是以失敗告終！隨著互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸、知識(shí)更新節(jié)奏加快，大部分員工從依賴(lài)體力生存變成依賴(lài)信息和知識(shí)的處理，工作內(nèi)容知識(shí)含量增加，導(dǎo)致知識(shí)管理系統(tǒng)成為企業(yè)的一種必然需求：但是很多企業(yè)引入知識(shí)管理系統(tǒng)時(shí)卻問(wèn)題頻發(fā)最終導(dǎo)致失敗。 有的機(jī)構(gòu)是將文件檔案的分類(lèi)、文件的命名作為知識(shí)管理的； 有的認(rèn)為買(mǎi)一個(gè)軟件就是在做知識(shí)管理； 有的是在某個(gè)職能上北京電信行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 如何正確選擇一款好的知識(shí)管理系統(tǒng)企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)哪家好？要多少錢(qián)？現(xiàn)在企業(yè)對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)都已經(jīng)非常重視了，對(duì)于已經(jīng)成功引入并推廣實(shí)施成功的企業(yè)來(lái)講可能每天都會(huì)使用企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)，那么對(duì)于還沒(méi)有引入但是卻想要引入的企業(yè)來(lái)說(shuō)最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題就是企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)哪家好？要多少錢(qián)？影響企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用的因素其實(shí)對(duì)于企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的價(jià)格來(lái)說(shuō)，是跟企業(yè)的規(guī)模、使用人數(shù)、功能多少、功能實(shí)現(xiàn)難度、軟件開(kāi)發(fā)廠(chǎng)北京電信行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)的作用和價(jià)值引入知識(shí)管理平臺(tái)的企業(yè)為何大多都以失敗告終？在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息科技風(fēng)起云涌的時(shí)代，不少企業(yè)以國(guó)際大型企業(yè)為自己企業(yè)的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，大企業(yè)引入了知識(shí)辦公管理平臺(tái)，我就引入知識(shí)管理系統(tǒng)，大企業(yè)引入OA系統(tǒng)，我也引入該系統(tǒng)。但是殊不知，這種企業(yè)終究只是“照虎畫(huà)貓”，只是看到了表面現(xiàn)象，那些大型企業(yè)更深層次的，如何發(fā)揮這些管理平臺(tái)的最大功效，卻沒(méi)有看到。在如今這個(gè)知識(shí)就是力量的，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，北京電信行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)的功能 企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)的作用與好處知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)包含哪些功能 隨著知識(shí)管理理論研究、企業(yè)對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的不斷深入，知識(shí)管理系統(tǒng)的內(nèi)涵與外延也正在不斷的擴(kuò)展，從最初的文檔管理系統(tǒng)發(fā)展為現(xiàn)在的融顯性知識(shí)管理、隱性知識(shí)管理于一體的知識(shí)管理支撐平臺(tái)，從相對(duì)獨(dú)立的應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展為可集成、整合的應(yīng)用平臺(tái)。下面以偉創(chuàng)軟件知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)為大家簡(jiǎn)單介紹幾點(diǎn)功能： 1、個(gè)人中心北京電信行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)施給企業(yè)帶來(lái)的成效食品行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用后的發(fā)展 知識(shí)管理系統(tǒng)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代涌現(xiàn)出來(lái)的一種最新管理思想與方法,它融合了現(xiàn)代信息技術(shù)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論、企業(yè)管理思想和現(xiàn)代管理理念,是一個(gè)時(shí)代的綜合產(chǎn)物。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)知識(shí)管理的理論和實(shí)踐做了大量的研究,出版或發(fā)表了大量知識(shí)管理論著,知識(shí)管理已經(jīng)有了自己的理論基礎(chǔ)。事實(shí)上,知識(shí)管理吸收了眾多學(xué)科理論和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的思想。 其實(shí)北京電信行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)通過(guò)ERP知識(shí)管理手段提高項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量分析ERP系統(tǒng)以及實(shí)施問(wèn)題 由于ERP系統(tǒng)涉及到企業(yè)資源和計(jì)算機(jī)，而且涉及到企業(yè)財(cái)務(wù)應(yīng)收應(yīng)付流程、發(fā)貨與收貨流程、客戶(hù)訂單接受與生產(chǎn)單發(fā)放流程、盤(pán)點(diǎn)流程、領(lǐng)料與出庫(kù)流程中企業(yè)的深層業(yè)務(wù)活動(dòng)，因此對(duì)ERP實(shí)施的過(guò)程中要對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的實(shí)施過(guò)程以及實(shí)施過(guò)程中的管理進(jìn)行雙層的監(jiān)控。這要求企業(yè)既要對(duì)軟件實(shí)施本身的生命周期的需求、計(jì)劃進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，同時(shí)還要對(duì)實(shí)施本身的管北京電信行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 知識(shí)管理系統(tǒng)在應(yīng)用過(guò)程中應(yīng)注意的幾大要點(diǎn)電銷(xiāo)呼叫行業(yè)在建立知識(shí)管理時(shí)會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題？隨著現(xiàn)在越來(lái)越的企業(yè)開(kāi)始建立自己電銷(xiāo)中心或者外包給其他的電銷(xiāo)企業(yè)，電銷(xiāo)呼叫已經(jīng)影響到了越來(lái)越多企業(yè)，通過(guò)電話(huà)等形式將企業(yè)的服務(wù)信息和知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容傳遞給客戶(hù)，再將客戶(hù)的需求反饋給企業(yè)，電銷(xiāo)讓企業(yè)和客戶(hù)的信息和知識(shí)交流也更加的順暢，跟電銷(xiāo)相關(guān)的行業(yè)或者企業(yè)也已經(jīng)開(kāi)始重視知識(shí)管理的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，那么電銷(xiāo)外呼行業(yè)在建立知識(shí)管理時(shí)會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題北京電信行業(yè)KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)特征及分析 | 項(xiàng)目 合同 知識(shí) 檔案 辦公 ERP 客戶(hù) 進(jìn)銷(xiāo)存 設(shè)備 |
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