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KM知識庫管理系統實施應用 |
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知識管理系統為什么要實施我跟HR同行聊起知識管理(Knowledge Management)時,很多人的想法都是:知識管理的體系太大,需要的投入太多了,如果只是自己部門內部開展,好像沒有人手。我覺得,這也許是一個錯覺,這種錯覺我也有過。很多年前,我所在的公司轟轟烈烈地做了一個知識管理的項目,從供應商那里購買了一個知識管理系統,整個項目從總部確定,花了幾十萬買軟件,內部安排一個項目經理一個全職的知識管理專員,結果一年多做下來北京餐飲行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識管理軟件如何實施知識管理如何實施:定出一個知識管理的流程、項目、任務責任人,以及權限知識管理如何實施1.梳理經歷我們的流程也很簡單,每次大家執行一個任務,我們就讓負責的同事,把所有的步驟一步一步作為一個任務用兩三句話記錄下來。如果中間有些要注意的事項,就讓同事在任務欄的描述里標注上注意事項。一次不要花太多的時間,以免覺得這個工作是負擔。在這個過程中,我們當時遇到最大的問題就是,新同事覺得,很多細北京餐飲行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 個人知識系統PKM如何建立個人知識系統的建立,不能完全依賴PKM軟件,我們要對個人職業生涯進行定位,從專業知識、社會知識、綜合知識等層面進行分類,讓知識管理系統的架構適宜個人未來的發展,而且保障知識管理系統的不斷擴充與完善。平時可以積累自己認為重要的信息,對其進行分門別類,讓零散的碎片式的知識通過一定的方式轉化為可以系統應用的知識,并以此擴展我們的個人知識。養成PKM的習慣需要長期堅持,平時做好基礎的分類工作北京餐飲行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識管理軟件和系統選擇及分辨關于知識管理軟件和系統,您還需要了解以下的真相:真相1:當你不知道需求的時候,所有的軟件都適合你。當你沒有明確的需求時去選擇知識管理系統,市場上沒有任何一款系統適合你,當然換句話說是所有的系統都適合你。這也是許多公司被系統廠商“忽悠”的原因,因為不知道自己需要什么,那個廠商會忽悠就買哪個。真相2:大部分知識管理軟件和系統建立在錯誤的需求上。這個錯誤或者是因為個人的經驗不足,因為在北京餐飲行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 清潔行業知識管理的幾個誤區知識管理大師達文波特(Davenpo)說:“我預測在不久的將來,知識的分類與組織將成為各個行業核心競爭力的核心。這就要求我們從戰略性思維上思考為什么知識如此之重要;開發知識寶庫來使企業避開不必要的驚險;創造多樣化的目錄索引、查詢工具和導航設備;不斷地提純和修剪知識目錄索引。知識管理者同時要將不同來源的信息匯總以及加以聯通上下文來將信息轉換成知識!  北京餐飲行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 淺析存儲知識:在線、近線和離線存儲的比較所謂近線存儲(nearstore),是隨著客戶存儲環境的細化所提出的一個概念,所謂的近線存儲,外延相對較廣泛,主要定位于客戶在線存儲和離線存儲之間的應用。就是指將那些并不是經常用到,或者說數據的訪問量并不大的數據存放在性能較低的存儲設備上。但同時對這些的設備要求是尋址迅速、傳輸率高。(例如客戶一些長期保存的不長用的文件的歸檔)。因此,近線存儲對性能要求相對來說并不高,但又要求相對較好的訪問性能北京餐飲行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 企業建設知識管理應該遵循哪些原則企業通過各種的知識管理,如企業知識生產、共享、創新等活動,幫助企業內部與外部的知識交流與溝通,促進企業原有知識新的提升,促進知識向實踐轉換,形成一套企業知識生態系統,把企業管理和知識管理進行協同。 眾所周知,任何企業都在不同程度上依賴于一定的技術和知識才可以生存與發展,尤其當今已經進入了知識經濟和信息經濟的時代, 現代企業之間的競爭更多的是知識與信息獲北京餐飲行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 企業選擇使用SaaS知識庫的優勢SaaS式知識庫不僅能為企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺,切供應商還會負責所有前期的知識庫積累,搭建以及后期的維護運營等一系列服務,企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員,也無需進行前期知識庫中知識的積累和整理等需要投入較大成本的工作,即可通過互聯網使用信息系統。企業只要根據實際需求,向SaaS知識庫系統的提供商租賃相關的知識管理服務即可。 SaaS知北京餐飲行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 數據倉庫基本知識你了解多少數據倉庫的定義 目前對于數據倉庫還沒有統一的定義,被稱為數據倉庫之父的BillInmon在其著作《(Building the Data Warehouse))一書中給出的定義被廣泛接受:數據倉庫(Data Warehouse)是一個面向主題的(Subject Oriented)、集成的(Integrated)、相對穩定的(Non.Volatile)、反映歷史變化(Time Variant)的數據集合,用于支持管理決策。 可以從兩個層面對數據倉庫的概念進行理解,首先數據北京餐飲行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 企業知識管理系統有哪些模式把知識管理系統的理念引進企業,主要體現在兩方面:用知識管理體系管理企業工作,即知識管理機制在企業內部管理中的運用;用知識管理思想指導企業服務,即企業服務理念的發展及在服務上的運用。在企業知識管理的過程中,知識地獲取、顯示、分發和利用要依賴于各種活動;在討論知識的過程中,必須將知識與企業管理中的各種對象結合起來一起考察,通過研究它們之間的聯系,得到知識的來源、位置、程度及其應用。北京餐飲行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 企業實施知識管理系統的策略有哪些?對于企業來講,正確地認識知識管理系統是重要的,但企業往往更關注如何將知識管理在企業中成功實施。產生于企業管理界的知識管理只有解決實際問題,為企業帶來勃勃生機才會顯示其優越性。因此,本文從企業的實際情況出發,詳細介紹了知識管理在企業中實施的具體策略,有以下幾種: 策略一:建立知識管理部門,設立知識主管 知識作為企業的重北京餐飲行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識管理系統如何高效實現“信息知識化”目前,大家通常一說到知識管理系統,通常想當然地認為這就是有關“知識文檔”管理的事情。事實上,KM系統的范疇遠不僅如此。我們認為,KM系統是用于支撐企業知識管理的一套IT技術平臺及解決方案,利用KM系統能促進企業知識沉淀、共享、學習、應用、創新一系列過程: 知識沉淀:知識的收集及提煉過程,以便企業員工在日常工作中能運用更多知識和技能完成業務工作; &n北京餐飲行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 |
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