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KM知識庫管理系統實施應用 |
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教你如何正確選擇知識管理系統購買一個全面的知識管理軟件，這是一個艱難決策的過程。如果企業擁有足夠的預算，包括金錢和時間等方面，面對由軟件廠商和實施供應商形成的“圍攻”，很容易出現商業利益的矛盾。更進一步說，一套完整的管理軟件可能使用幾年甚至十幾年，通過漫長的溝通周期和實施周期，還需要不斷的加強技術更新，程序復雜，過程困難，而以下三點可能會幫助您解決知識管理的選型難題。1、基于企業業務需求�！ ∫话阗徺I所謂“北京政府行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 簡述知識管理的重大意義知識管理在軟件企業上的成功應用，使神州數碼、金山等國內企業在軟件行業引領了知識經濟的潮流，化知識為資本，實現了知識積累和資本積累的巨大收獲。知識管理的重大意義，具體體現在以下幾個方面。 (1)降低開發成本，提高開發效率和質量。 軟件企業需要將以往項目中所獲得的過程知識用于未來的項目中，以避免犯相同的錯誤、吸取成功經驗以提高生產效率等。但實際上，軟件企業的開發北京政府行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 企業信息化如何挑選知識管理系統盡管許多人口頭上都知道知識管理不僅僅是一套軟件和系統，但在實踐中，許多實施知識管理的企業，其知識管理的實施都是從購買了或價格低廉或昂貴的知識管理軟件、系統開始的。 由于知識管理理念在國內傳播的時間還較短，許多企業的人員對知識管理并沒有全面、客觀的認識，這樣就造成需求方和知識管理軟件、系統的廠商間存在著信息不對稱，知識管理軟件和系統廠商的“忽悠”將許多北京政府行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 企業需要什么樣的知識管理系統知識管理系統不等同于知識管理技術。目前知識管理系統中應用的主要技術有網絡通信技術、知識倉庫技術、自然語言理解技術、神經網絡技術等，這些新技術能夠改善客戶服務知識管理系統的性能。知識管理系統技術隨著技術的發展不斷涌現與更新，如過去集中于文件的建立、維護和版本控制的文件管理系統如今與群件/協作應用結合起來。 我們需要什么樣的知識管理系統呢?北京政府行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識管理系統軟件選型步驟其實目前在很多的公司中都存在著很好的“知識管理系統”，當然這種系統是一種非正式的、零散的、不系統的應用，同時這種自發的系統主要是手工操作的系統。例如企業的經理們經常使用網絡上的共享硬盤或者是Exchange中的公用文件夾來儲存重要的資料，同時經理們主要通過電話或者電子郵件的形式對于企業內人員進行觀察，從而發現那些專業技能方面的行家里手。 &nbs北京政府行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 淺析知識管理系統所產生的效益這意味著多數員工已經從知識管理系統中初步嘗到了甜頭，并且開始把知識管理系統作為自己日常工作的重要輔助工具�？梢哉f知識管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇，是決定企業知識管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇，就必然存在其他選擇。 一般來講，個人獲取所需知識的方式無外乎有以下三種：詢問、查找或者是學習創新。北京政府行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 分析企業實現知識管理的幾大難點企業實現知識管理的十大難點和解決方法 1、 隱形知識怎么轉化成顯性知識? 知識管理的關鍵在于激發“隱形知識”向“顯性知識”的轉換，顯性知識可以理解成書面化的文檔，隱形知識就是存放在每一個人頭腦中的經驗和體會，要讓每一個人頭腦中的這些經驗和體會的確很難，為什么呢?因為平常每一個人工作都很忙，比方一個客戶經理每天必須拜訪客戶，而且每天必須與足北京政府行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 知識庫管理系統選型企業核心競爭力的培育要求企業應該成為一個學習型組織和知識型組織,在不斷修煉中增加企業的專用性資產、隱性的不可模仿性知識等。因此,組織學習,創建學習型組織,通過不斷學習、團隊學習和系統學習,使企業的運行處在動態變化之中,對活化企業的內部資源,適應環境的變化,培育核心能力,創造持續競爭優勢具有決定性意義。企業學習力的形成離不開知識的積累、開發與共享,通過知識管理可以使企業形成持續的學習能力。北京政府行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 淺談企業管理中的知識管理的重要性而知識資本上的投入對每個公司的商業表現和知識管理都有直接的聯系。因為在知識經濟時代，決定企業成功的最主要的因素就是企業所有人的知識創新能力，知識管理的目標也就是要提高企業所有知識的共享水平和知識創新的能力。 什么是知識管理： 早在80年代，斯坦福大學的保羅.羅默教授就曾提出了經濟增長四要素理論，其核心思想是把知識作為經濟增長最重要的要素，他認為：首先，知識能提高收益；其次，知識北京政府行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 分析企業知識管理系統其次，特殊的權力、政策因素，廉價的勞動和自然資源，灰色的交易手段等仍然是很多企業生存的基礎，這些企業不依靠核心競爭能力，也沒有核心競爭力，因此也就沒有對知識進行管理的強烈需求。 從廠商角度來看，雖然對知識管理已經做了大量的宣傳工作，但由于很多廠商自身都還沒有完全理解知識管理的思想，所以這種宣傳常常流于膚淺和表面化，很難打動用戶。更重要的是，許多所謂的知北京政府行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 企業實施知識管理的幾個誤區誤區一：將企業知識管理等同于購買知識管理軟件。 我國的知識管理發展歷程與全球知識管理發展的歷程基本一致，在第一個階段的時候強調知識管理軟件、系統的價值，將知識管理當做IT系統項目看待，認為購買功能強大的知識管理系統就可以完成知識管理的工作。但事實上是，知識管理是一種深層的組織變革，更多的功夫在北京政府行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 企業信息化如何挑選知識管理系統由于知識管理理念在國內傳播的時間還較短，許多企業的人員對知識管理并沒有全面、客觀的認識，這樣就造成需求方和知識管理軟件、系統的廠商間存在著信息不對稱，知識管理軟件和系統廠商的“忽悠”將許多企業的知識管理負責人弄“暈”:每家軟件廠商說的聽起來都很有道理，都沒錯，都仿佛很高深，都許諾他們的軟件和系統能夠解決企業的問題，讓人無所適從。 有北京政府行業KM知識庫管理系統特征及分析 | 項目 合同 知識 檔案 辦公 ERP 客戶 進銷存 設備 |
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