|
| 當(dāng)前位置： 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務(wù)/產(chǎn)品 -> CRM客戶管理系統(tǒng) |  |
CRM客戶管理系統(tǒng)實施應(yīng)用 |
|
家具行業(yè)CRM軟件該如何實現(xiàn)企業(yè)實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身...具企業(yè)的物料采購成本及訂單管理成本占到了總成本的67%左右，另外，有20%的成本是由庫存產(chǎn)生的。針對這一情況，家具企業(yè)需要采用信息化手段來嚴(yán)格控制成本。CRM軟件可以通過內(nèi)部客戶需求分析、外部市場供應(yīng)、供應(yīng)基礎(chǔ)等的分析，完成企業(yè)需要的原料以及產(chǎn)品的供應(yīng)。 特別的，CRM軟件能夠有針對性地、系統(tǒng)地記錄、整理家具市場中各類別產(chǎn)品的信息和資料。CRM軟件對產(chǎn)品的銷售情況及以往的市場信息進(jìn)行全...交通行業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)概述及選型 | CRM系統(tǒng) 金融行業(yè)CRM系統(tǒng)該如何進(jìn)行銷售目標(biāo)管理...業(yè)都會根據(jù)不同的時期、地區(qū)等條件，給銷售人員制定不同的合理銷售目標(biāo)。制定銷售目標(biāo)可以增加銷售人員的工作動力，提高銷售人員的工作積極性，讓銷售人員能夠更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成自己的目標(biāo)，提升企業(yè)的業(yè)績�！ � 企業(yè)制定銷售目標(biāo)后就需要對其進(jìn)行管理，銷售目標(biāo)管理是對銷售目標(biāo)進(jìn)行合理分解，通過合適的手段給予實施和監(jiān)控，并關(guān)注最終結(jié)果和評估的一種管理過程。做好銷售目標(biāo)管理，有助于實現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的銷量和效益任務(wù)，獲取盈利。 &n...交通行業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)概述及選型 | CRM系統(tǒng) 汽車行業(yè)CRM系統(tǒng)對于企業(yè)該如何好好利用... CRM系統(tǒng)的應(yīng)用之于企業(yè)、業(yè)務(wù)管理者、業(yè)務(wù)執(zhí)行人員而言，應(yīng)該都是大有益的。但是，大多數(shù)人都習(xí)慣了沒有CRM系統(tǒng)的傳統(tǒng)工作方式和手段，當(dāng)一切在CRM系統(tǒng)的應(yīng)用下，變得更規(guī)范、更透明時，人們往往會表現(xiàn)得不適應(yīng)甚至無法接受。這也是很多已經(jīng)實施了CRM系統(tǒng)的企業(yè)，為什么會出現(xiàn)一些不良反應(yīng)（譬如：業(yè)務(wù)人員抵觸、輸入虛假信息）的根本原因。因此，CRM系統(tǒng)做為一種"管理工具"，要應(yīng)用好它，出臺必要的操作與應(yīng)用考...交通行業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)概述及選型 | CRM系統(tǒng) 汽車行業(yè)CRM系統(tǒng)項目實施中的幾大誤區(qū)...各樣的問題，而其中最常見的幾大誤區(qū)包括：缺乏CRM戰(zhàn)略，缺乏支持與協(xié)作，以及唯技術(shù)至上。 1、缺乏CRM系統(tǒng)戰(zhàn)略 許多公司在“用CRM系統(tǒng)解決方案來做些什么”這一問題上都缺乏深入的思考。 汽車行業(yè)CRM系統(tǒng)是一種戰(zhàn)略決策，它對實現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)起到支持的作用。缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向的CRM實施就像無頭蒼蠅，就算暫時能夠利用CRM來改善某些流程，但也無法獲取穩(wěn)定、持續(xù)的...交通行業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)概述及選型 | CRM系統(tǒng) 金融行業(yè)CRM軟件項目實施調(diào)研內(nèi)容有哪些...成的額外工作量產(chǎn)生抵觸心理。 調(diào)研客戶的技術(shù)潛在要求，這對CRM項目實施起著至關(guān)重要的作用。從技術(shù)角度調(diào)研客戶那邊支持什么樣的操作系統(tǒng)，哪些版本可以兼容；支持那些移動設(shè)備；選擇什么樣的技術(shù)等。這很重要，因為客戶的企業(yè)單位里，員工使用操作系統(tǒng)的版本不一定是一致的， CRM軟件實施要考慮滿足全員使用。 安全問題的需求也需要盡量明確。自身資料信息的安全性是每一個客戶都十分關(guān)注的問題，如果不加...交通行業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)概述及選型 | CRM系統(tǒng) 服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析幾個重要的特性...重要。越來越多的企業(yè)通過挖掘客戶數(shù)據(jù)提升客戶關(guān)系，了解客戶需求。今天的CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析能力已經(jīng)不止局限于客戶郵件、電話等數(shù)據(jù)，而是能夠識別客戶購買行為，了解客戶情緒。接下來介紹幾個對服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)至關(guān)重要的特性： 有意義的洞察力和報表。今天，銷售人員需要與客戶保持密切的聯(lián)系，需要了解客戶最近的活動，尤其是購買了什么產(chǎn)品。銷售人員需要容易地獲得這些信息，以免錯過重要內(nèi)容。 對客戶及...交通行業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)概述及選型 | CRM系統(tǒng) 旅游行業(yè)CRM系統(tǒng)的應(yīng)用是一種企業(yè)的商業(yè)戰(zhàn)略...而來的，而以客戶為中心不是口號，而是企業(yè)的經(jīng)營行為和業(yè)務(wù)流程都要圍繞客戶，通過這樣的CRM手段來提高利潤和客戶滿意度。 "CRM系統(tǒng)是一種以客戶為中心的經(jīng)營策略，它以信息技術(shù)為手段，對業(yè)務(wù)功能進(jìn)行重新設(shè)計，并對工作流程進(jìn)行重組。" 這個定義則從戰(zhàn)術(shù)角度來闡述的。CRM是一種基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上的經(jīng)營策略，這種經(jīng)營策略是以客戶為中心的，不再是產(chǎn)品導(dǎo)向而是客戶需求導(dǎo)向...交通行業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)概述及選型 | CRM系統(tǒng) 服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)對于企業(yè)的重要性...決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵要素。選擇一款專業(yè)的、滿足業(yè)務(wù)需求的CRM系統(tǒng)，系統(tǒng)里的每個模塊，包括線索、客戶、商機、聯(lián)系人、產(chǎn)品、報價等等，都可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求新建不同布局，設(shè)置安全字段，保證不同業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)不同業(yè)務(wù)線。 可以實現(xiàn)多種業(yè)務(wù)同時在服裝行業(yè)CCRM系統(tǒng)里擁有各自獨立的布局，既直觀清晰有條不紊，又方便各個層次的人員快捷查看和使用。再也不用擔(dān)心多個產(chǎn)品對應(yīng)客戶錯位的現(xiàn)象，客戶關(guān)系管理混亂和相應(yīng)產(chǎn)品銷售過程出現(xiàn)跟進(jìn)斷...交通行業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)概述及選型 | CRM系統(tǒng) 服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用給企業(yè)帶來的好處...量企業(yè)績效。它能更深入地挖掘橫向與縱向銷售機會，創(chuàng)造一個評估銷售流程的平臺，識別出現(xiàn)有的問題、最新的趨勢，及潛在的機會，直接或間接地增強了企業(yè)的盈利能力。 服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)為企業(yè)員工訪問共享知識庫提供了一個絕佳的途徑。它便捷、有效地向員工提供了客戶的相關(guān)信息，幫助他們進(jìn)行正確的決策，同時也鞏固了企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系，及時判別出客戶未來的需求，并設(shè)法滿足這些需求。借助這一數(shù)據(jù)庫中的客戶歷史數(shù)據(jù)，企業(yè)能更好地了解...交通行業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)概述及選型 | CRM系統(tǒng) |
|
|
