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企業(yè)資源計劃系統(tǒng)

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企業(yè)資源計劃系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用

ERP與CRM的概述異同

...務(wù)架構(gòu),使用圖形用戶接口,應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能,它還包括其它特性,如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報告等。2、CRM是客戶關(guān)系管理利用信息科學(xué)技術(shù),實(shí)現(xiàn)市場營銷、銷售、服務(wù)等活動自動化,使企業(yè)能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務(wù),以提高客戶滿意度、忠誠度為目的的一種管理經(jīng)營方式?蛻絷P(guān)系管理既是一種管理理念,又是一種軟件技術(shù)。以客戶為中心的管理理念是CRM實(shí)施的基礎(chǔ)從ERP與CRM的概述和應(yīng)用領(lǐng)域中,我們可以看出ERP與C...
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ERP管理軟件選擇要素:公司的實(shí)力

...賣東西的人都吹的很響,但買東西的人卻很難分辨優(yōu)劣,因此該選一家經(jīng)驗豐富的公司,因為其提供的商品比較讓人放心;4、研發(fā)能力強(qiáng),客戶才能獲得質(zhì)能均優(yōu)的產(chǎn)品。 ...
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ERP系統(tǒng)實(shí)施風(fēng)險如何防范

...右,在未來的歲月里,企業(yè)還要仰仗ERP系統(tǒng)實(shí)施小組的工程師和業(yè)務(wù)人員改進(jìn)系統(tǒng),處理應(yīng)用中的瓶頸問題,以適應(yīng)社會的新的變化和進(jìn)步。企業(yè)在提高管理水平上的探索應(yīng)是永無止境的。ERP系統(tǒng)實(shí)施風(fēng)險如何防范:管理班子要取得共識練好內(nèi)功,做好管理的基礎(chǔ)工作,是ERP系統(tǒng)實(shí)施的基礎(chǔ)。正如三露案失敗的教訓(xùn)總結(jié),與其說ERP系統(tǒng)是一個技術(shù)項目,不如說ERP系統(tǒng)更是一次管理變革,只有自身具備了管理變革的適應(yīng)性,才能在變革面前伸縮自如,進(jìn)而才能將ERP系統(tǒng)作...
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成功實(shí)施ERP需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)

...P相關(guān)知識的了解和規(guī)范管理人員的行為方式,通過培訓(xùn)使企業(yè)的各級人員要明確什么是ERP,它的實(shí)施將給企業(yè)帶來哪些變化,明確實(shí)施后各崗位人員如何進(jìn)行新的工作方式。為了成功實(shí)施ERP使企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、部門業(yè)務(wù)骨干和普通員工在不同層次上系統(tǒng)地接受ERP原理、相關(guān)的管理理論及應(yīng)用方面的知識,企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,分層次地進(jìn)行教育和培訓(xùn)。 ...
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ERP系統(tǒng)實(shí)施需要對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組

...,提高管理效率和對客戶的快速反應(yīng)能力。缺乏對實(shí)行業(yè)務(wù)重組的認(rèn)識,讓ERP系統(tǒng)的功能適應(yīng)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)處理流程與工作方式,而不去對原有的管理模式、管理方法、業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)等方面進(jìn)行改造和調(diào)整,企業(yè)想通過實(shí)施ERP系統(tǒng)提高管理水平和整體素質(zhì)是不可能的。業(yè)務(wù)流程重組必然會涉及到部門職能劃分,崗位職責(zé)的調(diào)整,權(quán)力利益的重新分配等問題。如果企業(yè)不能妥善處理這些問題,會給企業(yè)帶來不穩(wěn)定因素。對具體企業(yè)而言,流程重組要結(jié)合企業(yè)的具體情況,最終達(dá)到業(yè)務(wù)...
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ERP項目實(shí)施關(guān)鍵成功因素

...將數(shù)據(jù)庫的資料整合在一起。只有完全整合的數(shù)據(jù)庫才能提供企業(yè)實(shí)時信息。3、系統(tǒng)的修改能力整套ERP系統(tǒng)最多能滿足企業(yè)大部分需求,只有能提供客戶有修改能力的軟件商才能符合企業(yè)對ERP的需求。企業(yè)本身所擁有的獨(dú)特競爭優(yōu)勢,耍能夠融入新的系統(tǒng)中,發(fā)揮原先己有的競爭優(yōu)勢。ERP必須能夠支持企業(yè)的獨(dú)特流程,使企業(yè)經(jīng)營策略目標(biāo)在ERP平臺上實(shí)現(xiàn)。4、同業(yè)經(jīng)營方式為了整體供應(yīng)鏈的順暢與回應(yīng)主要客戶的要求,在選擇系統(tǒng)過程中必須考慮同業(yè)供應(yīng)商或客戶使用的E...
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ERP系統(tǒng)選擇因素

...如本公司本來就是重復(fù)性的制造體系,如果選擇的系統(tǒng)不支持這種方案,雖然后期可以通過客制開發(fā)來實(shí)現(xiàn),但畢竟開發(fā)量大,過度修改系統(tǒng)原有的標(biāo)準(zhǔn)邏輯,一定會造成過度二次開發(fā)的災(zāi)難。因此企業(yè)在選擇ERP之前一定要很清楚自己真正的需要。ERP系統(tǒng)選擇因素二、數(shù)據(jù)庫基本上來說世界上常用的數(shù)據(jù)庫無非就是Oracle和MSSQL,業(yè)界共識的基本上有中大型應(yīng)用采用Oracle,中小型一般是采用MSSQL。而ERP系統(tǒng)在企業(yè)里的應(yīng)用是重中之重,數(shù)據(jù)量也會逐年遞...
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服裝ERP管理系統(tǒng)功能

...、銷售、存貨、成本等多方面的運(yùn)營情況進(jìn)行全面匯總分析,從而使企業(yè)的經(jīng)營者能夠及時發(fā)現(xiàn)管理方面存在的問題并快速做出經(jīng)營決策。另外,服裝管理系統(tǒng)充分體現(xiàn)了過程式管理的規(guī)范性,強(qiáng)化了企業(yè)內(nèi)部的審核機(jī)制,充分體現(xiàn)了新一代商務(wù)軟件系統(tǒng)的人性化思想,這些不僅僅為服裝管理系統(tǒng)帶來了新的亮點(diǎn),新產(chǎn)品功能的強(qiáng)大和品質(zhì)的卓越也可見一斑。 ...
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成功實(shí)施ERP需要的因素

...分不在軟件本身,而是在實(shí)施過程。越是規(guī)模大、業(yè)務(wù)復(fù)雜多變的企業(yè),這樣的情況越是突出。這也是為什么像SAP這樣的ERP廠家只做產(chǎn)品,產(chǎn)業(yè)鏈伙伴做實(shí)施交付的根本原因。ERP項目必須用項目管理的方法和思路去規(guī)范和管理項目實(shí)施過程。項目管理實(shí)踐中同時蘊(yùn)含了技術(shù)和管理,有規(guī)律也有技巧。項目經(jīng)理不僅僅要能做事,還要會做人。1、技術(shù)因素 ERP實(shí)施是一項知識與技能專業(yè)化很強(qiáng)的工作,要求具有豐富的行業(yè)及實(shí)施經(jīng)驗的專業(yè)顧問遵循實(shí)施方法論要求,輔導(dǎo)客戶企業(yè)...
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