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移動(dòng)CRM的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)...的能量，而現(xiàn)在卻不一樣了。成千上萬(wàn)的阿里員工傳導(dǎo)馬云的能量，成千上萬(wàn)的店面?zhèn)鲗?dǎo)馬云的能量。周鴻祎通過(guò)免費(fèi)傳遞自己的能量，360的瀏覽器在放大周鴻祎的能量。 所以 more...移動(dòng)CRM需求剛性成企業(yè)應(yīng)用熱點(diǎn)移動(dòng)信息化研究中心近期公布的《2016年中國(guó)移動(dòng)CRM市場(chǎng)及企業(yè)用戶研究報(bào)告》顯示，移動(dòng)CRM如今已成為企業(yè)管理工具中必備的選項(xiàng)。預(yù)計(jì)2016年移動(dòng)CRM市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到12.68億人民幣。目前移動(dòng)CRM在企業(yè)當(dāng)中的滲透程度，..銷售漏斗產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 銷售漏斗產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 CRM軟件功能詳細(xì)介紹...并不適合連鎖行業(yè)，實(shí)施團(tuán)隊(duì)也并不了解行業(yè)的細(xì)節(jié)。因此，該項(xiàng)目最終以失敗告終。 這位老板吸取了教訓(xùn)，明白了軟件再神，也是需要專業(yè)的體系來(lái)支撐，不是買了一套強(qiáng)大的軟件就能解決一切。 以為有了C more...CRM服務(wù)管理功能舉例1客戶服務(wù)工作自動(dòng)化 客戶服務(wù)從架構(gòu)上分為兩部分，一部分為員工使用的服務(wù)平臺(tái)，一部分是客戶的自我服務(wù)平臺(tái)。 員工使用的服務(wù)平臺(tái)主要進(jìn)行客戶的信息的注冊(cè)、客戶請(qǐng)求..銷售漏斗產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 銷售漏斗產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 CRM系統(tǒng)實(shí)施失敗的原因分析...CRM更需要的是一種系統(tǒng)的企業(yè)管理模式，它實(shí)施于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)、研發(fā)與信息技術(shù)等與客戶相關(guān)的所有部門，實(shí)施CRM系統(tǒng)的主要目的是：掌握重要客戶的行為，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力并帶來(lái)較高的投資回報(bào)率。煙草工業(yè)企業(yè)實(shí)施CRM的最終目標(biāo)是：發(fā)現(xiàn)、培育、保留、提升與客戶的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)最大化，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)主要反映在以下幾個(gè)方面。 1、能依據(jù)詳盡的客戶信息，吸引和保持更多的客戶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略&nb..銷售漏斗產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 銷售漏斗產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 客戶管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì) 如何選擇合適的CRM系統(tǒng)...節(jié)，尤其顯的重要。好的開(kāi)始是項(xiàng)目取得最終成功的基礎(chǔ)。下面就以旅游行業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)軟件為例分析該如何選擇供應(yīng)商： 一、方桌是否要配圓桌翻版 在家里買桌子時(shí)，為了考慮以后多坐點(diǎn)人，往往會(huì)考慮是否要購(gòu)買圓桌的翻版。即平時(shí)是方桌。等到需要的時(shí)候，可以將方桌下面的翻版 more...醫(yī)療行業(yè)CRM軟件該如何進(jìn)行選擇 &nbs..銷售漏斗產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 銷售漏斗產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 CRM系統(tǒng)發(fā)展前景及應(yīng)用現(xiàn)狀分析...crm系統(tǒng)發(fā)展前景介紹 將管理者從日常事務(wù)中解放出來(lái)：管理者的精力應(yīng)該更多放在建立流程、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)、監(jiān)控進(jìn)度上，而不是處理日�，嵥槭聞�(wù)，這樣才能為企業(yè)規(guī)劃出明確的發(fā)展方向、帶領(lǐng)員工不斷成長(zhǎng)、促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。飾品行業(yè)crm系統(tǒng)可以把所有客戶信息和跟進(jìn)階段動(dòng)態(tài)地匯總到一起，免去管理者大部分無(wú)效低效的會(huì)議和談話，直接呈現(xiàn)結(jié)果為管理者提供參考，讓其更好地把握企業(yè)狀況，預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展。 提高..銷售漏斗產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 銷售漏斗產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 CRM客戶管理系統(tǒng)如何選擇適合自己的...管理系統(tǒng)其實(shí)是分為定制軟件系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)化軟件系統(tǒng)的根據(jù)各個(gè)企業(yè)的自身情況，來(lái)確定到底是選擇定制化軟件還是標(biāo)準(zhǔn)化軟件產(chǎn) more...什么樣的crm系統(tǒng)適合自己的企業(yè)呢？近幾年，隨著中小企業(yè)管理意識(shí)的不斷增強(qiáng)，信息化管理也得到了廣泛普及�，F(xiàn)如今crm如日中天，也得到了越來(lái)越多的客戶擁護(hù)和愛(ài)戴。一般來(lái)說(shuō)，小規(guī)模企業(yè)到大企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中必歷三個(gè)階段：起步、發(fā)展、成熟。處在發(fā)展階段的不同企業(yè)自身也是有不同的特點(diǎn)，對(duì)客戶管理系統(tǒng)的需求也不盡相同。..銷售漏斗產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 銷售漏斗產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 CRM系統(tǒng)的重要性 軟件使用小技巧...sp;我國(guó)家具行業(yè)以中小企業(yè)為多，并且小型私營(yíng)家具企業(yè)在當(dāng)中占大比例，管理粗放，實(shí)行的大多是家族式、經(jīng)驗(yàn)式管理，專業(yè)化和信息化程度嚴(yán)重偏低。在如今日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，家具企業(yè)需要強(qiáng)大的管理能力來(lái)完成規(guī)�；瘮U(kuò)展和由傳統(tǒng)企業(yè)向信息化企業(yè)的轉(zhuǎn)型。 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，家具企業(yè)的物料采購(gòu)成本及訂單管理成本占到了總成本的67%左右，另外，有20%的成本是由庫(kù)存產(chǎn)生的。針對(duì)這一情況，家具企業(yè)需要采用信息化手段來(lái)嚴(yán)格控制成..銷售漏斗產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 銷售漏斗產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 食品行業(yè)CRM系統(tǒng)的特點(diǎn)及實(shí)施要點(diǎn)分析...行更為有效的交叉銷售和向上銷售，留住現(xiàn)有的客戶，更好地幫助企業(yè)發(fā)展?jié)撛诳蛻簟Ｄ敲促?gòu)置CRM的訣竅是什么呢？一言以蔽之，就是要根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)去關(guān)注它是否容易使用。 CRM系統(tǒng)實(shí)施是一個(gè)“系統(tǒng)活兒”。絕不能將其簡(jiǎn)單視為“安裝一套軟件而已”的技術(shù)問(wèn)題，更重要的是要在包括企業(yè)文化、組織結(jié) more...食品行業(yè)CRM管理系統(tǒng)實(shí)踐存在的主要誤區(qū) 隨著信息技術(shù)..銷售漏斗產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 銷售漏斗產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 CRM客戶管理系統(tǒng)實(shí)施成功的重要因素...主管-區(qū)域銷售經(jīng)理主管-銷售總監(jiān)。這些是比較傳統(tǒng)的企業(yè)人員結(jié)構(gòu)分配，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講也是比較適合的管 more...淺析中小企業(yè)實(shí)施CRM客戶管理的必要性在當(dāng)今激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，客戶的地位變得越來(lái)越重要�？梢哉f(shuō)，誰(shuí)能掌握并且滿足客戶的各種需求，并有效地開(kāi)發(fā)和管理、維護(hù)客戶資源，誰(shuí)就能在眾多的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。因此，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注并且逐步實(shí)施客戶關(guān)系管理的解決方案。CRM客戶管理系統(tǒng)是一種全新的現(xiàn)代營(yíng)銷管理理念，其核心內(nèi)容就是..銷售漏斗產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 銷售漏斗產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 旅游行業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)的發(fā)展及策略...旅游企業(yè)可以通過(guò)CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與客戶實(shí)時(shí)雙向溝通，準(zhǔn)確及時(shí)地了解客戶的需求，向客戶提供整體解決方案，并做到把合適的產(chǎn)品和服務(wù)在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，利用合適的方式提供給合適的客戶，向客戶收取合適的回報(bào)，從而提高客戶滿意度。 旅游業(yè)是一個(gè)與國(guó)際接軌較為緊密的國(guó)際性產(chǎn)業(yè)。隨著對(duì)外開(kāi)放的深入，中國(guó)的旅游業(yè)進(jìn)入了一個(gè)較好的發(fā)展時(shí)期，旅游市場(chǎng)不斷地發(fā)生著變化，這種變化一方面 more...旅..銷售漏斗產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 銷售漏斗產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 |
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