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ERP與CRM關(guān)注對(duì)象的分析...業(yè)高效管理的同時(shí),提供大量實(shí)時(shí)、豐富、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)報(bào)表,讓企業(yè)高層及時(shí)了解運(yùn)轉(zhuǎn)情況,預(yù)測(cè)市場(chǎng)走向,解決經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。偉創(chuàng)軟件ERP系統(tǒng)提供大量的匯總表、明細(xì)表、分布圖、走勢(shì)圖、對(duì)比圖,以便企業(yè)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面掌控、深度剖析,精準(zhǔn)決策,用效率獲取利潤(rùn)。“外”指的則是CRM系統(tǒng)的關(guān)注對(duì)象,包括營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等與市場(chǎng)和客戶相關(guān)的外部資源,CRM主要是通過(guò)對(duì)客戶自身特性及需求進(jìn)行分析與研究,維持原有市場(chǎng)資源和開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)資源,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。與ERP相比,CR..進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷(xiāo)售CRM | 客戶關(guān)系 ERP與CRM的概述異同...管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu),使用圖形用戶接口,應(yīng)用開(kāi)放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能,它還包括其它特性,如品質(zhì)、過(guò)程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。2、CRM是客戶關(guān)系管理利用信息科學(xué)技術(shù),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)等活動(dòng)自動(dòng)化,使企業(yè)能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務(wù),以提高客戶滿意度、忠誠(chéng)度為目的的一種管理經(jīng)營(yíng)方式?蛻絷P(guān)系管理既是一種管理理念,又是一種軟件技術(shù)。以客戶為中心的管理..進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷(xiāo)售CRM | 客戶關(guān)系 ERP管理軟件選擇要素:公司的實(shí)力...選型相當(dāng)復(fù)雜困難,選一家商譽(yù)卓著的公司,對(duì)客戶來(lái)說(shuō)比較安心;2、設(shè)立軟件公司的進(jìn)人障礙很低,但是軟件公司要能長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的障礙卻很高,選一家經(jīng)營(yíng)績(jī)效良好的公司,才不會(huì)有朝一日成為計(jì)算機(jī)孤兒;3、軟件及服務(wù)都是無(wú)形商品,賣(mài)東西的人都吹的很響,但買(mǎi)東西的人卻很難分辨優(yōu)劣,因此該選一家經(jīng)驗(yàn)豐富的公司,因?yàn)槠涮峁┑纳唐繁容^讓人放心;4、研發(fā)能力強(qiáng),客戶才能獲得質(zhì)能均優(yōu)的產(chǎn)品。 ..進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷(xiāo)售CRM | 客戶關(guān)系 ERP系統(tǒng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)如何防范...業(yè)人員為您介紹:ERP系統(tǒng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)如何防范:做好系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)ERP系統(tǒng)的實(shí)施完成后,企業(yè)要保留團(tuán)隊(duì)的主要技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,做好實(shí)施后系統(tǒng)的維護(hù)和順利升級(jí)的工作,為進(jìn)一步提高企業(yè)生產(chǎn)力做堅(jiān)實(shí)的后盾。ERP系統(tǒng)實(shí)施完成并不是終點(diǎn),而是另一個(gè)新起點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō), ERP系統(tǒng)期望的應(yīng)用生命周期在10~20年左右,在未來(lái)的歲月里,企業(yè)還要仰仗ERP系統(tǒng)實(shí)施小組的工程師和業(yè)務(wù)人員改進(jìn)系統(tǒng),處理應(yīng)用中的瓶頸問(wèn)題,以適應(yīng)社會(huì)的新的變化和進(jìn)步。企業(yè)在提高管理水平上的探索應(yīng)是永..進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷(xiāo)售CRM | 客戶關(guān)系 成功實(shí)施ERP需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)...必然。ERP項(xiàng)目的實(shí)施不是簡(jiǎn)單計(jì)算機(jī)項(xiàng)目而是企業(yè)管理理念和思想上的重大變革,需要企業(yè)全體員工的參與和支持。如果員工不能理解為什么要上ERP系統(tǒng)的意義,很難想象企業(yè)能成功地實(shí)施ERP。教育和培訓(xùn)的目的是為了增加人們對(duì)ERP相關(guān)知識(shí)的了解和規(guī)范管理人員的行為方式,通過(guò)培訓(xùn)使企業(yè)的各級(jí)人員要明確什么是ERP,它的實(shí)施將給企業(yè)帶來(lái)哪些變化,明確實(shí)施后各崗位人員如何進(jìn)行新的工作方式。為了成功實(shí)施ERP使企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)業(yè)務(wù)骨干和普通員工在不同層次上系統(tǒng)地接受ERP..進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷(xiāo)售CRM | 客戶關(guān)系 ERP系統(tǒng)實(shí)施需要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組...對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,提高管理效率和對(duì)客戶的快速反應(yīng)能力。缺乏對(duì)實(shí)行業(yè)務(wù)重組的認(rèn)識(shí),讓ERP系統(tǒng)的功能適應(yīng)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)處理流程與工作方式,而不去對(duì)原有的管理模式、管理方法、業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)等方面進(jìn)行改造和調(diào)整,企業(yè)想通過(guò)實(shí)施ERP系統(tǒng)提高管理水平和整體素質(zhì)是不可能的。業(yè)務(wù)流程重組必然會(huì)涉及到部門(mén)職能劃分,崗位職責(zé)的調(diào)整,權(quán)力利益的重新分配等問(wèn)題。如果企業(yè)不能妥善處理這些問(wèn)題,會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不穩(wěn)定因素。對(duì)具體企業(yè)而言,流程重組要結(jié)合企業(yè)的具體情況,最終..進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷(xiāo)售CRM | 客戶關(guān)系 ERP項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵成功因素...提供的軟件應(yīng)能在以下幾個(gè)方面滿足實(shí)施需要。2、數(shù)據(jù)庫(kù)建立型態(tài)如果企業(yè)采用不同的廠商與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫(kù)之間的軟件必須能正確地將數(shù)據(jù)庫(kù)的資料整合在一起。只有完全整合的數(shù)據(jù)庫(kù)才能提供企業(yè)實(shí)時(shí)信息。3、系統(tǒng)的修改能力整套ERP系統(tǒng)最多能滿足企業(yè)大部分需求,只有能提供客戶有修改能力的軟件商才能符合企業(yè)對(duì)ERP的需求。企業(yè)本身所擁有的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),耍能夠融入新的系統(tǒng)中,發(fā)揮原先己有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。ERP必須能夠支持企業(yè)的獨(dú)特流程,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略目標(biāo)在ERP平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。4..進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷(xiāo)售CRM | 客戶關(guān)系 ERP系統(tǒng)選擇因素...司本來(lái)就是重復(fù)性的制造體系,如果選擇的系統(tǒng)不支持這種方案,雖然后期可以通過(guò)客制開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn),但畢竟開(kāi)發(fā)量大,過(guò)度修改系統(tǒng)原有的標(biāo)準(zhǔn)邏輯,一定會(huì)造成過(guò)度二次開(kāi)發(fā)的災(zāi)難。因此企業(yè)在選擇ERP之前一定要很清楚自己真正的需要。ERP系統(tǒng)選擇因素二、數(shù)據(jù)庫(kù)基本上來(lái)說(shuō)世界上常用的數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)非就是Oracle和MSSQL,業(yè)界共識(shí)的基本上有中大型應(yīng)用采用Oracle,中小型一般是采用MSSQL。而ERP系統(tǒng)在企業(yè)里的應(yīng)用是重中之重,數(shù)據(jù)量也會(huì)逐年遞增,穩(wěn)定性可靠性都要求很高..進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷(xiāo)售CRM | 客戶關(guān)系 服裝ERP管理系統(tǒng)功能...售、存貨、成本等多方面的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行全面匯總分析,從而使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理方面存在的問(wèn)題并快速做出經(jīng)營(yíng)決策。另外,服裝管理系統(tǒng)充分體現(xiàn)了過(guò)程式管理的規(guī)范性,強(qiáng)化了企業(yè)內(nèi)部的審核機(jī)制,充分體現(xiàn)了新一代商務(wù)軟件系統(tǒng)的人性化思想,這些不僅僅為服裝管理系統(tǒng)帶來(lái)了新的亮點(diǎn),新產(chǎn)品功能的強(qiáng)大和品質(zhì)的卓越也可見(jiàn)一斑。 ..進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷(xiāo)售CRM | 客戶關(guān)系 成功實(shí)施ERP需要的因素...組織,科學(xué)管理,才能保證ERP項(xiàng)目成功上線。在企業(yè)信息化過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)最大最不能把控的部分不在軟件本身,而是在實(shí)施過(guò)程。越是規(guī)模大、業(yè)務(wù)復(fù)雜多變的企業(yè),這樣的情況越是突出。這也是為什么像SAP這樣的ERP廠家只做產(chǎn)品,產(chǎn)業(yè)鏈伙伴做實(shí)施交付的根本原因。ERP項(xiàng)目必須用項(xiàng)目管理的方法和思路去規(guī)范和管理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程。項(xiàng)目管理實(shí)踐中同時(shí)蘊(yùn)含了技術(shù)和管理,有規(guī)律也有技巧。項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要能做事,還要會(huì)做人。1、技術(shù)因素 ERP實(shí)施是一項(xiàng)知識(shí)與技能專業(yè)化很強(qiáng)的工作,要求..進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷(xiāo)存平臺(tái)對(duì)比 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷(xiāo)售CRM | 客戶關(guān)系 |
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