|
| 當(dāng)前位置： 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務(wù)/產(chǎn)品 -> 制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) |  |
OA辦公系統(tǒng)客戶調(diào)研需注意的三大內(nèi)容...應(yīng)用管理員。因?yàn)橐惶缀玫腛A系統(tǒng)必須是掌握在用戶手中而不是掌握在供應(yīng)商手中的系統(tǒng)，因此挑選好系統(tǒng)管理員和應(yīng)用管理員直接關(guān)系著OA項(xiàng)目的成功與否。2、OA辦公系統(tǒng)使用模塊的規(guī)劃一套OA軟件包括幾十上百個(gè)模塊，上萬了插件，但并不是每個(gè)模塊、每個(gè)應(yīng)用都是企業(yè)需要的，同時(shí)模塊的選擇也是跟產(chǎn)品費(fèi)用密切掛鉤的，選擇一個(gè)無用的模塊，損失的也許就是數(shù)萬元成本，因此功能模塊的調(diào)研規(guī)劃尤為重要。3、OA辦公系統(tǒng)企業(yè)使用到的工作流程工作流程是OA的核心所在，每個(gè)企業(yè)都有各自獨(dú)特..制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái)...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 OA辦公系統(tǒng)怎樣與ERP、HR、CRM相互連接...、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。OA辦公系統(tǒng)搭建起企業(yè)及組織運(yùn)營中門戶、部門、項(xiàng)目的橋梁，實(shí)現(xiàn)流程監(jiān)控、知識(shí)管理、信息發(fā)布、會(huì)議管理等跨部門、跨組織、跨地域的共同語協(xié)作，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、移動(dòng)化、一體化。ERP以數(shù)據(jù)結(jié)果處理為中心，OA協(xié)同辦公系統(tǒng)以組織過程管理為中心，流程管理是ERP軟件最薄弱的一環(huán)同時(shí)也是OA協(xié)同辦公系統(tǒng)最核心的功能。二者相輔相成、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共享數(shù)據(jù)資源，打破運(yùn)營過程中的信..制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái)...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 企業(yè)OA系統(tǒng)應(yīng)具備的性能...較多，所以其OA系統(tǒng)應(yīng)該具備高性能及可維護(hù)的特點(diǎn)。二、必須要有公文處理功能，而且功能要強(qiáng)大政府部門的公文數(shù)量巨大，而且公文處理是他們的核心基礎(chǔ)工作，則在大批量及經(jīng)常性進(jìn)行公文處理的情況下，OA系統(tǒng)就必須具備公文處理功能，而且功能要足夠強(qiáng)大，效率要跟上來。三、OA系統(tǒng)要有安全保障政府部門會(huì)接觸到OA系統(tǒng)的人較多，對(duì)于一些用戶的權(quán)限、信息驗(yàn)證、信息數(shù)據(jù)等都需要有足夠的安全性，確保政府OA系統(tǒng)能在一個(gè)比較安全的環(huán)境下運(yùn)行，讓不法分子無機(jī)可乘。四、OA系統(tǒng)接口要面..制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái)...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 OA辦公系統(tǒng)的輔助功能...便是想辦法填補(bǔ)短板的空缺，此時(shí)OA系統(tǒng)的價(jià)值就顯現(xiàn)出來了。OA辦公系統(tǒng)產(chǎn)生的初衷便是提高管理效率，所以企業(yè)在進(jìn)行管理短板的修補(bǔ)與優(yōu)化過程中，可以借助OA系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)收集、動(dòng)態(tài)監(jiān)控等加快優(yōu)化進(jìn)程。缺點(diǎn)人人都有，漏洞在程序中也普遍存在，企業(yè)管理過程中更是無可避免地存在短板，關(guān)鍵在于明確短板的所在，有的放矢地去完善、去彌補(bǔ)，如此便能規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、提高企業(yè)管理效率、甚至促進(jìn)企業(yè)飛速發(fā)展。作用二、OA辦公系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)的完整性O(shè)A辦公系統(tǒng)是一套全員應(yīng)用的基礎(chǔ)管理系..制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái)...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 OA辦公系統(tǒng)服務(wù)應(yīng)注重哪些...溝通能力、以及對(duì)客戶行業(yè)了解程度方面也存在不足等。第二是實(shí)施環(huán)節(jié)。實(shí)施服務(wù)是絕大多數(shù)管理軟件面對(duì)客戶服務(wù)的“痛點(diǎn)”，目前OA在實(shí)施服務(wù)方面表現(xiàn)亦不佳。隨著OA行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，造成廠商銷售人員在售前階段過度承諾的現(xiàn)象有所“抬頭”，使得實(shí)施服務(wù)階段難度加大。同時(shí)，廠商實(shí)施團(tuán)隊(duì)的實(shí)施能力、實(shí)施人員的專業(yè)程度以及對(duì)客戶行業(yè)熟悉程度尚與企業(yè)用戶需求存在一定差距。就是基于以上兩方面原因造成了企業(yè)用戶對(duì)實(shí)施服務(wù)的評(píng)價(jià)處于較低水平。第三是售后服務(wù)。售后服務(wù)是OA服務(wù)環(huán)節(jié)的“..制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái)...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 制造業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)的知名案例...沒有這些軟件系統(tǒng)，海爾仍然會(huì)非常重視與客戶的關(guān)系。 就像客戶關(guān)系管理的硬件系統(tǒng)在升級(jí)換代一樣，海爾在客戶關(guān)系管理的理念上也在不斷創(chuàng)新。現(xiàn)在，海爾對(duì)銷售員的考核不再以銷售量為依據(jù)，而是圍繞"讓客戶賺錢"的核心思想，確定在四個(gè)指標(biāo)上：客戶庫存的周轉(zhuǎn)天數(shù)、客戶利潤率、客戶問題的解決程度和海爾產(chǎn)品在客戶銷售額中的份額。也就是說，考核的指標(biāo)不是你有沒有幫助海爾賺錢，而是你有沒有幫助客戶賺錢。 C：客戶 ..制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái)...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 制造業(yè)資源管理計(jì)劃的案例介紹...、煤田/礦山工具用PCD復(fù)合片、PCD高品級(jí)拉絲模坯和PCD/PCBN刀具用復(fù)合片四類。目前，其產(chǎn)品不僅暢銷國內(nèi)，還出口到歐洲、美洲、非洲、東南亞等四十多個(gè)國家和地區(qū)，無論在研發(fā)能力、生產(chǎn)技術(shù)還是生產(chǎn)規(guī)模等各方面，四方達(dá)在國內(nèi)復(fù)合超硬材料制造領(lǐng)域都首屈一指。 天時(shí)地利 隨著技術(shù)的更新和應(yīng)用的廣泛，這些年超硬材料呈現(xiàn)出非常強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭，金宏峰毫不掩飾對(duì)超硬材料行業(yè)前景的樂觀態(tài)度，“我非�？春眠@個(gè)行業(yè)，超硬材料及制品主要是指金剛石和立方氮化硼，以..制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái)...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 制造業(yè)如何運(yùn)用ERP系統(tǒng)...防錯(cuò)功能。在調(diào)研確定符合企業(yè)實(shí)際要求的管理流程后，對(duì)相關(guān)流程進(jìn)行規(guī)范和固化，在轉(zhuǎn)化為ERP系統(tǒng)后，通過程序?qū)θ菀壮鲥e(cuò)的地方要進(jìn)行提示，或者對(duì)錯(cuò)誤批令進(jìn)行終止，這需要在ERP實(shí)施過程中不斷優(yōu)化而實(shí)現(xiàn)。2.操作人員要有規(guī)范的操作指南。ERP實(shí)施后，要對(duì)相關(guān)操作步驟進(jìn)行詳解、說明，并按照指南對(duì)操作人培訓(xùn)，符合要求的才能夠上崗。這就是要杜絕操作人員的隨意性，每一步操作均要按照規(guī)范去做，不能說我做錯(cuò)了還可以修改，這種不負(fù)責(zé)任的行為對(duì)ERP系統(tǒng)本身具有比較嚴(yán)重的沖突，..制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái)...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 大型企業(yè)選擇OA辦公系統(tǒng)看重哪些方面...廠商，盡量避免其他軟件開發(fā)商或系統(tǒng)集成商。因?yàn)镺A辦公系統(tǒng)不是這些公司的主業(yè)，他們通常采用項(xiàng)目定制的方式來實(shí)施，會(huì)導(dǎo)致實(shí)施周期長、成本高，穩(wěn)定性和適用性差，后期的服務(wù)和二次開發(fā)都非常不便，后續(xù)費(fèi)用也很高。3、OA系統(tǒng)應(yīng)該非常成熟、健壯、穩(wěn)定，能夠滿足大規(guī)模用戶同時(shí)在線使用，并且訪問速度快。OA系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)該簡(jiǎn)單，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的功能，可以快速實(shí)施，并簡(jiǎn)單培訓(xùn)后就可以使用，以降低實(shí)施周期和成本。4、OA系統(tǒng)應(yīng)該具有門戶的特點(diǎn)，滿足企業(yè)的多層級(jí)使用，同時(shí)具有嚴(yán)密的..制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái)...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 企業(yè)OA管理系統(tǒng)制度有哪些...護(hù)部門的職責(zé)明細(xì)，這部分需要詳細(xì)說明維護(hù)部門在OA系統(tǒng)設(shè)置、培訓(xùn)、維護(hù)、數(shù)據(jù)管理、需求管理、賬號(hào)管理等方面的工作內(nèi)容和權(quán)限;還包括其他部門/子公司的職責(zé)明細(xì)，主要指對(duì)本部門工作內(nèi)容的管理規(guī)定。2、文件管理。文件管理是OA系統(tǒng)應(yīng)用的重點(diǎn)，所以需要嚴(yán)格規(guī)范公司收文、發(fā)文、通知、公告、審批文件的管理方式，包括文檔格式的規(guī)范，以及文檔傳輸、審批、存檔的規(guī)范。3、系統(tǒng)模塊。規(guī)范OA系統(tǒng)各功能模塊的使用對(duì)象、使用權(quán)限、使用方式、使用流程等內(nèi)容。尤其是對(duì)于工作流這樣的核..制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái)...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa辦公平臺(tái) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 |
|
|
