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技術(shù)推動(dòng)OA系統(tǒng)的發(fā)展...業(yè)需求的增加而一步一步地發(fā)展完善。而推動(dòng)了OA發(fā)展的歷史進(jìn)程的種種因素中,技術(shù)更是功不可沒(méi)。 OA技術(shù)從IBM發(fā)端,自80年代引進(jìn)OA,從1989年開(kāi)始,以IBM為代表的Domino Lotus系統(tǒng)幾乎成為了辦公自動(dòng)化的代名詞,Domino技術(shù)一度成為OA產(chǎn)業(yè)中的主流,系統(tǒng)安全性高,開(kāi)發(fā)速度快,支持多種操作系統(tǒng),但是安裝操作都十分復(fù)雜,易用性差,對(duì)系統(tǒng)維護(hù)人員的要求較高,又因?yàn)閼?yīng)用開(kāi)發(fā)花費(fèi)巨大,所以系統(tǒng)平臺(tái)價(jià)格..制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 OA軟件與KM是怎樣巧妙融合的...擺脫部分手工工作,在一定程度上提升業(yè)務(wù)效率。傳統(tǒng)OA就是簡(jiǎn)單的流程管理,文檔的統(tǒng)一存放,信息的快速傳遞,與協(xié)同OA的對(duì)比這就相當(dāng)于馬車與汽車的關(guān)系,而通過(guò)融合了知識(shí)管理的OA軟件就相當(dāng)于安裝了發(fā)動(dòng)機(jī)的馬車。新一代協(xié)同OA不僅提供基本的信息和事務(wù)管理平臺(tái),還關(guān)注這些信息和業(yè)務(wù)過(guò)程中所包含的知識(shí),并利用一系列知識(shí)管理工具實(shí)現(xiàn)對(duì)其的獲取、轉(zhuǎn)化、存儲(chǔ)和分享,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)的繼承和延續(xù),更重要的是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力?梢院苊鞔_的說(shuō),融合知識(shí)管理的OA軟件系統(tǒng),就像加入發(fā)..制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 對(duì)OA適用性的解析...功能需求,在今天這套思考方向仍然是對(duì)的,但需要更深層次的解讀。 企業(yè)和人一樣,要穿上合腳的鞋才能跑得快。但是企業(yè)的發(fā)展并不是一場(chǎng)速戰(zhàn)速?zèng)Q的短跑決賽,而是漫長(zhǎng)曲折的馬拉松長(zhǎng)跑,既要看得長(zhǎng)遠(yuǎn)保持優(yōu)勢(shì)又要制定張弛有度的階段性策略贏得最終比賽,因此對(duì)鞋子適用性的要求將不僅僅是合腳而已。 首先,OA系統(tǒng)必須穩(wěn)定性的,穩(wěn)定性是OA適用的基礎(chǔ)。OA系統(tǒng)里流轉(zhuǎn)了大量的管理數(shù)據(jù),因此必須是可靠的,一般的人為和外部的異常事件不應(yīng)..制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 OA售后服務(wù)...服務(wù)時(shí),企業(yè)用戶開(kāi)始有針對(duì)性地對(duì)不同售后服務(wù)問(wèn)題選擇更佳的服務(wù)方式。對(duì)于一般性、可得到快速解決的問(wèn)題(如:操作方式咨詢等),企業(yè)用戶傾向于選擇“撥打400電話解決或者請(qǐng)求坐席聯(lián)系售后工程師”,使問(wèn)題得以快速解決;而對(duì)一時(shí)無(wú)法解決、較為嚴(yán)重的問(wèn)題,企業(yè)用戶依然傾向于向熟悉的實(shí)施顧問(wèn)來(lái)尋求幫助,以避免由于溝通障礙、應(yīng)用系統(tǒng)不熟悉、業(yè)務(wù)理解差異等問(wèn)題帶來(lái)的效率損失 。 不同企業(yè)用戶尋求售后服務(wù)的方式也有所不同。 從企業(yè)規(guī)模..制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 什么是OA技術(shù)...該著重關(guān)注廠商與產(chǎn)品的哪一個(gè)方面。其實(shí),在OA選型中,哪一個(gè)方面都是不可忽視的,但是筆者認(rèn)為可以稱得上是重中之重的還應(yīng)該是技術(shù),技術(shù)不僅僅決定了產(chǎn)品的性能,在用戶的使用過(guò)程中也發(fā)揮著很強(qiáng)的作用。 世界上本沒(méi)有完美無(wú)缺、毫無(wú)破綻的軟件,OA系統(tǒng)當(dāng)然也不例外,無(wú)論是一款多么高精尖,在購(gòu)買前被宣傳得多么天花亂墜的OA系統(tǒng),在長(zhǎng)期的使用中一定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。這時(shí)你也許會(huì)想到要及時(shí)維修,但是應(yīng)該沒(méi)有任何一個(gè)用戶喜歡為OA多次地進(jìn)行維修..制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 OA系統(tǒng)初選擇... 對(duì)于初次選用OA系統(tǒng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),必做的功課都有什么呢?筆者認(rèn)為,一要看技術(shù),二要看服務(wù)。 為什么要注重技術(shù)呢?OA技術(shù)對(duì)于OA系統(tǒng)的影響可能不是十分明顯,但技術(shù)卻是支撐起OA產(chǎn)品的根本,先有了OA技術(shù),才在此基礎(chǔ)上生成了產(chǎn)品。不同企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)各有不同,對(duì)于OA系統(tǒng)這一辦公軟件自然有許多只適用于自身的個(gè)性化需求,這時(shí)如果是不具備先進(jìn)完善技術(shù)的產(chǎn)品就無(wú)法讓用戶滿意了。 而OA技術(shù)在過(guò)去的三十余..制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 拒絕OA選型陷阱...,還是猶如花瓶的。全,只是一個(gè)表象;優(yōu),也不是一眼、一天便能看穿,CIO選型切勿被眼花繚亂的功能模糊了雙眼。其次,OA辦公系統(tǒng)的功能模塊往往都是與價(jià)格掛鉤的,軟件的許多的模塊動(dòng)輒數(shù)萬(wàn),上百的功能模塊加起來(lái)并不是每個(gè)企業(yè)都能消化的,重要的是并不是 每個(gè)模塊都是企業(yè)需要的。CIO務(wù)必配合廠商做好需求調(diào)研,規(guī)劃好OA項(xiàng)目的需求,細(xì)細(xì)斟酌。 2、價(jià)格陷阱無(wú)論是買衣服、買家電還是買軟件,現(xiàn)代人最講究的一個(gè)詞就是“性價(jià)比”。價(jià)格低的擔(dān)心不好,價(jià)格高的擔(dān)心不..制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 選擇OA辦公系統(tǒng)應(yīng)該看重那幾點(diǎn)...說(shuō)考察。 任何一款優(yōu)秀的軟件在設(shè)計(jì)時(shí)就必須考慮到各種苛刻的條件:一、界面清晰整潔排序合理;二、信息捕捉及時(shí)準(zhǔn)確不能產(chǎn)生歧義;三、功能使用方便順手可以舉一反三;四、支持快捷鍵允許復(fù)制粘貼。。。對(duì)您來(lái)說(shuō)這些專業(yè)知識(shí)過(guò)于繁復(fù)了?在看到宣傳資料時(shí)多分析一下就很容易可以剔除糟粕取其精華。點(diǎn)不開(kāi)的鏈接、沒(méi)有任何詳細(xì)說(shuō)明的空頭支票、被處理過(guò)的不正常色調(diào)圖片、對(duì)您完全沒(méi)有任何幫助艱澀難懂的"專業(yè)"文章、一搜就一籮筐的摘抄信息、沒(méi)有根據(jù)的"最好、最佳..制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 OA辦公系統(tǒng)廠商...。其中,服務(wù)的重要性越來(lái)越突出。這是因?yàn),在風(fēng)起云涌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,OA服務(wù)不規(guī)范的現(xiàn)狀成為制約OA產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的最大瓶頸,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)的起步與實(shí)效,也成為企業(yè)OA建設(shè)后期管理、維護(hù) more...OA到達(dá)十字路口,各大廠商轉(zhuǎn)型忙 泛微軟件:首倡“大OA” 近來(lái),泛微攜手上海交通大學(xué)安泰經(jīng)管學(xué)院和SAP中國(guó)共同舉辦的“組織的生命力標(biāo)桿巡禮活動(dòng):卓越組織運(yùn)營(yíng)—大OA信息化實(shí)踐分享論壇正走進(jìn)全國(guó)各地。在各論壇,“大OA”概念被..制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 做好這六點(diǎn)實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)辦公并不是那么難...能模塊。如果其功能模塊能夠很好地處理企業(yè)日常工作、核心業(yè)務(wù),以及與其他系統(tǒng)之間的整合集成,同時(shí)滿足企業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)OA開(kāi)放性、管理性、維護(hù)性的要求,自然是用戶的理想之選。 一般來(lái)說(shuō),OA辦公系統(tǒng)的基本模塊包括:流程應(yīng)用、表單應(yīng)用、公文管理、電子郵件、文檔管理、計(jì)劃管理、公共信息等。如果以給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值大小的緯度對(duì)所有OA功能模塊評(píng)估的話,基本上遵循8:2定律,其中工作流程模塊、數(shù)據(jù)整合、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等功能應(yīng)用為企業(yè)帶來(lái)的了80%的價(jià)值,其余的模塊帶來(lái)20%..制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制...制造業(yè)OA辦公系統(tǒng) | 制造業(yè)OA_oa協(xié)同定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 |
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