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知識管理系統(tǒng)解讀...元可直接歸功于其采用的一套知識管理技術(shù)――最優(yōu)經(jīng)驗答復(fù)系統(tǒng)。更令人吃驚的是,節(jié)省的巨額費用是來自于由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營專家在10天內(nèi)開發(fā)出的一套系統(tǒng)。 那么,能發(fā)揮如此奇效的“知識管理”究竟是什么呢?我們還是從“知識”的概念去理解會比較容易。 知 more...知識管理系統(tǒng)如何高程度實現(xiàn)“信息知識化”目前,大家通常一說到知識管理系統(tǒng),通常想當(dāng)然地認為這就是有關(guān)“知識文檔”管理的事情。事實..在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 知識管理與信息管理的關(guān)系...文獻管理、計算機管理、信息資源管理、競爭性情報管理,進而演進到知識管理。知識管理是信息管理發(fā)展的新階段,它同信息管理以往各階段不一樣,要求把信息與信息、信息與活動、信息與人聯(lián)結(jié)起來,在人際交流的互動過程中,通過信息與知識(除顯性知識外還包括隱性知識)的共享,運用群體的智慧進行創(chuàng)新,以贏得競爭優(yōu)勢。 信息管理與知識管理相輔相成,不可或缺。信息管理活動主要涉及到信息技術(shù)和信息資源兩個要素,知識管理除信息技術(shù)和信息資源之外,還要管理人力資源。知識管理的目標(biāo)就是..在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 知識管理系統(tǒng)實施失敗的原因有哪些?...統(tǒng)運維上的風(fēng)險。因為知識管理系統(tǒng),不是作為一個項目做完就可以了,后面知識管理系統(tǒng)的運行如果做得不好,同樣可以導(dǎo)致實施的失敗。所以應(yīng)該有針對實施知識管理系統(tǒng)全過程的,以知識管理系統(tǒng)生命周期為基礎(chǔ)的風(fēng)險評價方法和應(yīng)對措施,這樣才是比較完整的。 2.組織對外部的知識,更多是考慮怎樣引進它們,為組織所用,但對于實施知識管理系統(tǒng),組織外部的知識,尤其是Intemet網(wǎng)上的知識,對它具有替代的作用,一旦組織實施的知識管理系統(tǒng)如果能夠在組織外部能夠方便找到,則現(xiàn)有..在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 某公司知識管理系統(tǒng)功能需求分析...bsp; (二)知識庫 結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)和聯(lián)盟會員的實際情況,某公司會員知識管理系統(tǒng)的知識庫主要包含經(jīng)營管理、專業(yè)服務(wù)、職場發(fā)展和經(jīng)驗案例四個模塊,主要滿足店長和店員對專業(yè)知識、技能和職場發(fā)展的知識需要(在線學(xué)習(xí)),幫助他們更好地勝任工作,獲取職場更大發(fā)展。 (三)個人中心 個人中心包括個人私信、簽到、學(xué)習(xí)記錄、收藏、上傳資料、財富值、積分、任務(wù)、關(guān)注、粉絲、申請成為講師、設(shè)置、退出等欄目,其中任務(wù)包括填寫培訓(xùn)需求和培訓(xùn)..在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 如何解決汽車行業(yè)知識管理的6大問題...諸多研發(fā)人才創(chuàng)造的,但卻因為管理不善,不得不面對經(jīng)常流失、急用時找不到、共享困難,甚至是知識的保密等諸多問題。尤其是在汽車產(chǎn)業(yè),其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、研發(fā)資料、圖紙、策劃、項目等高含金量的知識內(nèi)容,更需要及時的保存管理起來。通過知識庫的構(gòu)建,為諸多研發(fā)人員提供一個研發(fā)腦庫,隨時可以找到企業(yè)積累的相關(guān)信息數(shù)據(jù)、知識內(nèi)容。 在我服務(wù)的客戶里面,商用汽車排名第一的福田汽車,是一個非常注重創(chuàng)新研發(fā)的企業(yè)。 作為福田研發(fā)創(chuàng)新發(fā)動機的汽車工程研究院,..在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 知識管理軟件呈現(xiàn)多樣化趨勢...和機構(gòu)而言都是新生事物,選型用戶尚不具備評估、判斷市場上五花八門的知識管理軟件的能力和知識,所以用戶在選擇時陷入迷茫。作為中文領(lǐng)域最活躍的知識管理社區(qū),中國知識管理中心(Knowledge Management Center)每天都收到關(guān)于如何選型的電話、電子郵件和即時通訊工具上的求助:他們的企業(yè)應(yīng)該用什么樣的系統(tǒng)、那些廠商擁有他們行業(yè)的經(jīng)驗,那些廠商的產(chǎn)品和服務(wù)更適合他們的現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)類型,那些廠商的咨詢能力、實施能力較強等等。還有不少之前已經(jīng)選擇了軟件平..在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 行業(yè)信息化知識庫,構(gòu)建先進的行業(yè)信息化平臺... 我國具有廣闊的信息化應(yīng)用市場,在行業(yè)信息化建設(shè)上有著富于中國本土特色的業(yè)務(wù)需求。有專家預(yù)測,未來3年,國內(nèi)行業(yè)信息化IT投入將進入高增長期,年均增長達15%左右,行業(yè)信息化建設(shè)進入到“十一五”階段,已經(jīng)由各行業(yè)系統(tǒng)獨自推進的發(fā)展階段,逐步邁向多行業(yè)、跨行業(yè)群體突破式的發(fā)展階段。 對于行業(yè)來說,行業(yè)知識與計算機軟硬件技術(shù)是決定行業(yè)信息化成敗的兩大主要因素。而后者已經(jīng)趨向成熟,這樣一來,行業(yè)知識的質(zhì)量與數(shù)量就成為行業(yè)信息..在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 從四個層次概述知識管理...理也很簡單!知識管理的實踐和操作已經(jīng)存在于大部分企業(yè)(包括中國企業(yè))的實際運作中,也許只是你還不明白這就是知識管理。本文對知識管理中的知識獲取、知識存儲、知識分享、知識利用四個層次的問題進行論述,以期說明知識管理就在您的身邊,所有的企業(yè)都可以實施知識管理。 知識獲。 知識獲取,指企業(yè)或組織進行知識資產(chǎn)的獲得與學(xué)習(xí)。下面以一家傳統(tǒng)的制造企業(yè)為例進行說明。 加入WTO后,這家制造企業(yè)對所有中層干部進行了有關(guān)WTO知識的學(xué)習(xí),這屬于企業(yè)知識獲。ㄖ..在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 通過知識管理創(chuàng)造企業(yè)業(yè)務(wù)價值...跳出舊框框,使其不僅僅是“知道所擁有的知識而獲利”,而且能夠“先于他人首先廢棄人所共知的舊知識,創(chuàng)造他人從未想到的挑戰(zhàn)和機會而獲利”。概括來說,知識管理創(chuàng)造業(yè)務(wù)價值的過程大都從四個方面展開:一是充分利用關(guān)于過程的知識以降低成本;二是發(fā)揮員工的知識能力而提高效率;三是挖掘關(guān)于客戶的知識而增加價值;四是應(yīng)用關(guān)于產(chǎn)品的知識實現(xiàn)創(chuàng)新而創(chuàng)造新價值。 融知識管理于業(yè)務(wù)模型 企業(yè)本質(zhì)上可視為諸多業(yè)務(wù)過程的集合,是貫穿輸入、輸出和相應(yīng)受眾對象的鏈條。從知識管理的視角..在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 上海貝嶺管理文檔及資料的知識管理平臺...rsal Content Management(通用內(nèi)容管理, 以下簡稱Oracle UCM), 建設(shè)其統(tǒng)一管理文檔及資料的知識管理平臺。上海貝嶺是集成電路產(chǎn)品設(shè)計與特殊工藝制造相結(jié)合的產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商,自2002年以來,其申請和授權(quán)的知識產(chǎn)權(quán)總數(shù)已超過220 項,企業(yè)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品占據(jù)了公司 70%以上的銷售收入。作為一家高科技公司,行業(yè)變化快且產(chǎn)品生命周期短,如何安全管理并有效利用寶貴的知識資產(chǎn)是上海貝嶺面臨的一個新挑戰(zhàn)。Oracle UCM是..在線知識產(chǎn)品...知識管理系統(tǒng) | 在線知識產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 |
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