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帶你充分了解知識管理... KM在國外有些先天優(yōu)勢，相對來講比較開放，在推動知識管理過程中，開放性和文化性很重要。在國內(nèi)“十二五”期間都在談創(chuàng)新，而創(chuàng)新是源自于多種知識體的交匯，多種知識體的碰撞才有創(chuàng)新的火花。談知識管理，如果要創(chuàng)新知識管理必須要接觸不一樣的知識，一個有跨產(chǎn)業(yè)、跨項(xiàng)目、跨學(xué)科學(xué)習(xí)的人，那怎么樣讓他有系統(tǒng)的爆發(fā)出創(chuàng)新能力?這個可能也是需要去做。 提到KM(知識管理)，相信許多的CIO、IT經(jīng)理并不陌生，對于大..知識管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 帶大家全方面了解一下知識管理系統(tǒng)...會因?yàn)閱T工的流失而知識斷裂。企業(yè)想要實(shí)施知識管理系統(tǒng)，不是一件非常簡單的事，因?yàn)�，員工不一定會支持這個系統(tǒng)的實(shí)施。首先，員工的工作量會加大，經(jīng)常要記錄文檔；其次，效果不會馬上很明顯的顯現(xiàn)出來。企業(yè)想要實(shí)施知識管理系統(tǒng)可以參照以下幾點(diǎn)： 1.企業(yè)有養(yǎng)成維護(hù)知識管理系統(tǒng)的文化�！ �2.要有制度規(guī)定。如果沒有規(guī)定，誰會有心思寫多點(diǎn)文檔�！ �3.老板要知道這是什么東西，他們的企業(yè)是否需要實(shí)施。如果你是一個業(yè)務(wù)支撐的企業(yè)，知識密集型企業(yè)，你需要這個系統(tǒng)；如果你是一..知識管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 知識管理系統(tǒng)的三大模塊...如果企業(yè)運(yùn)用知識管理系統(tǒng)將這些項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、案例、策劃等知識財(cái)富分門別類整理起來，對于企業(yè)的日后發(fā)展來說還是非常有寶貴的參考價(jià)值的。二、將分類整理出來的企業(yè)知識信息應(yīng)用起來知識管理系統(tǒng)可以讓知識信息的調(diào)用更加的簡單，節(jié)省不必要的工作時間，提升企業(yè)工作效率。根據(jù)各部門的各個崗位制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃，為企業(yè)的人才儲備做足保障。知識管理系統(tǒng)使得大型企業(yè)的異地文件的協(xié)同調(diào)用更加的簡單，為異地部門和員工做好知識保障。三、將所有的企業(yè)知識信息積累起來充分發(fā)動每個部門，..知識管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 知識管理系統(tǒng)是如何創(chuàng)造企業(yè)走向更快發(fā)展的...：知識管理系統(tǒng)可以整合全體員工經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)客戶資料。為企業(yè)的未來發(fā)展壯大打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，做好知識儲備。此外，建立知識管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)還能及時對外展現(xiàn)企業(yè)更新和發(fā)展的變化情況，以適應(yīng)社會的發(fā)展及改變。知識管理系統(tǒng)對企業(yè)運(yùn)行的價(jià)值：知識研發(fā)專家表示，知識管理系統(tǒng)不僅能將過去的經(jīng)驗(yàn)用于解決重復(fù)出現(xiàn)的問題，提高企業(yè)對客戶的服務(wù)與支持能力，也有利于避免企業(yè)在發(fā)展過程中曾經(jīng)走過的彎路，給予一些警醒和幫助。另外知識管理系統(tǒng)還能夠有效發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的矛盾，發(fā)現(xiàn)對企業(yè)不必要..知識管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 論企業(yè)信息化和知識管理系統(tǒng)...管理看上去和信息管理等有相似之處，甚至?xí)兄R管理是有信息管理發(fā)展而來的感覺。知識確實(shí)不是信息管理發(fā)展的必然產(chǎn)物，因?yàn)樗麄冎g并不存在客觀的自然演進(jìn)關(guān)系，知識管理不是直接取代信息管理的產(chǎn)物，更不是信息管理的改進(jìn)版或高級版，知識管理的出現(xiàn)甚至推動了信息管理的繼續(xù)存在和發(fā)展�！ ∵^去的紙制文檔的總結(jié)，技術(shù)管理會議的交流，等等都體現(xiàn)了基礎(chǔ)的知識管理思想。知識管理是企業(yè)管理發(fā)展的自然產(chǎn)物。薩維奇博士在其所著《第五代管理》一書中，把企業(yè) 管理歷史劃分為5個發(fā)展階段：..知識管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 知識管理系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更快發(fā)展的計(jì)劃...須考慮知識管理系統(tǒng)的問題。在國內(nèi)的知識管理系統(tǒng)實(shí)踐中，欠缺管理層和知識員工的參與是知識管理系統(tǒng)實(shí)施失敗的最大原因。從認(rèn)為一個東西好，到真正參與進(jìn)去，尚有很長的路要走。就如我們都知道每天堅(jiān)持鍛煉身體是好的，但真正堅(jiān)持長期鍛煉的人還是少數(shù)。具體到知識管理系統(tǒng)實(shí)施中，造成管理層和員工不參與知識管理系統(tǒng)的原因主要有以下：1.有問題要解決，但不知道用什么樣的方法和工具，或者方法不適合、工具太難用；沒有提供合適的方法和工具。對策：知識管理系統(tǒng)實(shí)施的方法論，深入分析知識..知識管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 知識庫管理系統(tǒng)潛在的價(jià)值...入是巨大的。首先，我們需要準(zhǔn)確定義我們的目標(biāo)客戶；其次，我們要 正確地在目標(biāo)消費(fèi)群體中進(jìn)行抽樣；然后，我們要組織足夠地市場調(diào)研人員對這些抽樣人群進(jìn)行調(diào)研；最后，我們還要對獲取的信息進(jìn)行一定的量化分析以得到關(guān)于 市場的預(yù)測。 從開始到結(jié)束，一次市場調(diào)研需要牽動企業(yè)很多的資源，而且成本投入及風(fēng)險(xiǎn)都是具大的。但是，我們并不能很自信地保證，在調(diào)研中可以得到關(guān)于客戶的準(zhǔn)確客觀的數(shù)據(jù)！因?yàn)�，在市場調(diào)研的整個過程中，有..知識管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 知識管理系統(tǒng)在企業(yè)信息資源管理中的應(yīng)用...體的知識，而用于隱性知識組織的知識地圖的最終指向是擁有知識的人，即是一種專家網(wǎng)絡(luò)圖，是知識需求者與知識擁有者之間的橋梁。2.企業(yè)知識組織對傳統(tǒng)圖書情報(bào)學(xué)知識組織的拓展：傳統(tǒng)的圖書情報(bào)學(xué)界是以保存、組織和傳播顯性知識為基本職責(zé)的，隱性知識及其顯性化并沒有得到人們應(yīng)有的重視。而企業(yè)的知識組織則是同時對顯性知識與隱性知識進(jìn)行知識管理系統(tǒng)。在顯性知識組織方面，企事業(yè)應(yīng)該充分借助于現(xiàn)代信息技術(shù)，建設(shè)企業(yè)的知識庫。企業(yè)知識庫是顯性知識的存儲庫，它的建設(shè)是以企業(yè)知識體系..知識管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 如何有效的實(shí)現(xiàn)知識管理系統(tǒng)...邁進(jìn)的新時代，我們發(fā)現(xiàn)在世界范圍內(nèi)，人們對日新月異的信息管理技術(shù)的熱情不斷高漲，對構(gòu)成信息管理基礎(chǔ)的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)服務(wù)技術(shù)充滿深深的驚奇。 然而上過Internet的人大都有過這種經(jīng)歷，面對信息的海洋，人們像迷途的羊羔，要想找到自己需要的那一撮青草，尤如在垃圾堆里刨金。Internet中的信息固然有許多可以轉(zhuǎn)化為知識，但信息與知識卻有本質(zhì)的不同。 首先，知識是不能和人分離的，它只存在于人的實(shí)踐過程中，而信息卻可以獨(dú)..知識管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 知識管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容...心角色，無論計(jì)算機(jī)的信息處理能力有多大，它們終究不過是人類的一種工具�！� 可見，人既是知識創(chuàng)新的主體，又是知識的載體，因此說對人的管理（即人力資源的管理）是知識管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容。 人力資源名詞對應(yīng)的英文有三個：Human是指人，Resource是指財(cái)富，Human Resource是指將人力當(dāng)做一種財(cái)富的企業(yè)價(jià)值觀。 具體而言，人力資源管理就是一種以“人”為中心，將人看做是最重要的資源的現(xiàn)代管理思想。其管理..知識管理軟件...知識管理系統(tǒng) | 知識管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 |
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