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知識地圖——知識管理的秘密武器...知識類型庫（顯性知識、隱性知識）5：開發(fā)建設(shè)用于評審、驗(yàn)證、分享的管理計(jì)劃同時(shí)還要考慮一下幾個(gè)問題：企業(yè)知識管理中缺乏的關(guān)鍵知識是什么？在該過程中什么環(huán)節(jié)什么人阻礙了知識在企業(yè)內(nèi)部的流通？哪個(gè)環(huán)節(jié)哪個(gè)人加強(qiáng)了知識在企業(yè)內(nèi)的流通？什么原因？隨著組織的變化，你的知識地圖也會隨之改變。新員工取代即將離任的專家，新的目標(biāo)會出現(xiàn)。因此，知識地圖的繪制是一個(gè)動態(tài)的、持續(xù)的活動。所有知識地圖需要至少每年查驗(yàn)一次。一些行業(yè)，尤其是那些高科技行業(yè)，可能每六個(gè)月就需要更新一次..北京知識庫平臺...知識管理系統(tǒng) | 北京知識庫平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 知識管理系統(tǒng)在企業(yè)中能夠發(fā)揮怎樣的作用...，并利用該系統(tǒng)將所有文件知識的工作經(jīng)驗(yàn)記錄在系統(tǒng)中。這樣，新老員工可以從工作經(jīng)驗(yàn)和工作知識中學(xué)習(xí)，提高生產(chǎn)力，降低公司員工無法復(fù)制的成本。提升員工素質(zhì) 員工的文化素質(zhì)和創(chuàng)新影響著企業(yè)的競爭力。因此，利用企業(yè)知識管理平臺不僅可以使公司員工充實(shí)自己的行業(yè)知識和文化，還可以提高自身的素質(zhì)和能力。提高企業(yè)核心競爭力 只有那些能夠大量復(fù)制和傳播的企業(yè)知識文化，才能使企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張得越來越快。通過分..北京知識庫平臺...知識管理系統(tǒng) | 北京知識庫平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 企業(yè)如何才能夠有效的推廣知識管理系統(tǒng)...員工是自主使用，不知道如何推廣，讓知識管理系統(tǒng)發(fā)揮出最大的作用的情況。想要解決這種情，就首先要知道原因?yàn)槭裁粗R管理系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)得不到推廣？首先很多企業(yè)對知識管理系統(tǒng)的認(rèn)識不到位，知識管理系統(tǒng)不同于其他的管理系統(tǒng)只是管理企業(yè)顯性的東西，它更是將企業(yè)的顯性知識和隱形知識一起進(jìn)行管理并最終生成新的企業(yè)知識。但是很多企業(yè)卻往往認(rèn)為知識管理系統(tǒng)只是能夠管理顯性的東西，如：企業(yè)文檔、說明等等，而忽略了其真正的功能和意義。如何在企業(yè)內(nèi)推廣知識管理系統(tǒng)？首先制定企業(yè)的所..北京知識庫平臺...知識管理系統(tǒng) | 北京知識庫平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 知識管理在汽車行業(yè)中所可能出現(xiàn)的六大問題... 個(gè)人思維中的長期知識或分散在個(gè)人計(jì)算機(jī)中的知識實(shí)際上是公司的一大代價(jià)，并且創(chuàng)造了許多研發(fā)人才。但是，由于管理不善，他們不得不面對頻繁丟失的 當(dāng)他們迫切需要時(shí)，他們找不到 分享困難。甚至是知識的保密性和許多其他問題。特別是在汽車行業(yè)，其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 研發(fā)數(shù)據(jù) 圖紙 規(guī)劃 項(xiàng)目知識含量高的金含量，更需要及時(shí)保存和管理。企業(yè)通過知識管理系統(tǒng)建立完善的知識庫，為許多研發(fā)人..北京知識庫平臺...知識管理系統(tǒng) | 北京知識庫平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 提升企業(yè)知識信息化的法寶——知識管理系統(tǒng)...是知識文檔管理的意義所在。實(shí)際上，知識庫系統(tǒng)的范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。我們認(rèn)為知識庫系統(tǒng)是支持企業(yè)知識管理的技術(shù)平臺和解決方案。使用知識庫系統(tǒng)可以促進(jìn)企業(yè)知識的沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新。 知識沉淀：知識收集和提煉的過程，使員工可以利用更多的知識和技能在日常工作中完成業(yè)務(wù)工作; 知識共享：以有形或無形的方式共享員工的知識，使企業(yè)的其他員工可以使用個(gè)人員工的知識； &..北京知識庫平臺...知識管理系統(tǒng) | 北京知識庫平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 企業(yè)實(shí)施知識管理系統(tǒng)要遵循什么樣的規(guī)則...方向的不同，所以對于企業(yè)知識管理系統(tǒng)的改進(jìn)方式也是截然不同的。（2）過程是綱要。該過程有助于企業(yè)解決“做事正確”的問題。它不僅是企業(yè)具體知識的主體，也是知識管理系統(tǒng)改進(jìn)的客觀對象。（3）知識管理系統(tǒng)是主體。許多企業(yè)都做過標(biāo)準(zhǔn)化的管理工作，有些企業(yè)做過流程管理和優(yōu)化項(xiàng)目，但往往效果不理想。為什么？舉個(gè)例子：同一個(gè)解決問題的方法，在不同的企業(yè)中實(shí)施，效果往往是不同的，甚至不同的人在同一個(gè)企業(yè)中實(shí)施效果是不同的。企業(yè)知識管理系統(tǒng)應(yīng)包括以下部分。（1）企業(yè)知識庫。..北京知識庫平臺...知識管理系統(tǒng) | 北京知識庫平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 企業(yè)的知識管理系統(tǒng)應(yīng)該包含哪些功能模塊...創(chuàng)造出新的知識。而企業(yè)知識管理系統(tǒng)的功能模塊也是按照這三個(gè)發(fā)展規(guī)律來進(jìn)行的，企業(yè)知識管理系統(tǒng)功能大致分為：知識獲取整理、知識地圖（需求）、知識互動、知識激勵(lì)、知識審計(jì)評估、知識查詢、知識問答、知識訂閱、知識分析挖掘、知識學(xué)習(xí)計(jì)劃等等。知識獲取整理、知識存儲、知識評估審計(jì)等這幾個(gè)功能屬于企業(yè)知識管理系統(tǒng)的知識信息收集整理階段。知識需要先收集整理，然后經(jīng)過企業(yè)管理層或者員工的集體評估審計(jì)判斷該知識是否是有效知識，然后將有效知識存儲進(jìn)入系統(tǒng)中知識地圖（需求）、知..北京知識庫平臺...知識管理系統(tǒng) | 北京知識庫平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 企業(yè)如何控制知識管理系統(tǒng)的開發(fā)成本？...功能上多花點(diǎn)錢，不需要的功能上不花錢。知識管理系統(tǒng)的投入付出與回報(bào)比例首先我們先從知識管理系統(tǒng)的全局層面來進(jìn)行考慮，也就是整體成本，比如一個(gè)知識管理系統(tǒng)的開發(fā)成本在加上人力成本和其他成本總計(jì)是20萬（將人力成本和其他成本進(jìn)行物化），那么我們短時(shí)間內(nèi)在知識管理系統(tǒng)上得到的回報(bào)就基本上不能低于這個(gè)價(jià)格，在長期上的回報(bào)就一定要遠(yuǎn)高于這個(gè)成本。這才能說算是成功的“投資”了知識管理系統(tǒng)。知識管理系統(tǒng)功能和框架的選擇眾所周知，像一些軟件系統(tǒng)的收費(fèi)都是按照軟件功能和使用..北京知識庫平臺...知識管理系統(tǒng) | 北京知識庫平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 知識管理系統(tǒng)不是讓企業(yè)變?yōu)椤傲魉�”...業(yè)知識價(jià)值。像我開頭說的“本末倒置”的做法，就是企業(yè)將“讓員工能夠快速了解更多的行業(yè)企業(yè)知識并很快上手企業(yè)工作”這個(gè)作用變?yōu)榱恕傲魉�”的形式，已經(jīng)脫離了知識管理系統(tǒng)理念的本質(zhì)了。一個(gè)企業(yè)如果想要能夠提升工作效率，那么最好的一個(gè)方法就是讓其有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，只要全部按照這個(gè)流程，沒有更多的多余操作，那么效率就會得到提升。但是企業(yè)在完成第一步“收集匯總企業(yè)現(xiàn)有的知識信息”然后寫出了一套固定的工作方案流程，然后讓員工（不管是新員工，還是老員工）去按照這個(gè)..北京知識庫平臺...知識管理系統(tǒng) | 北京知識庫平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 知識管理系統(tǒng)：如何運(yùn)用好企業(yè)內(nèi)部的“百度一下”...思，如果去網(wǎng)上進(jìn)行搜索，又有可能查不到，那么這時(shí)候怎么辦呢？對于那些擁有自己的“百科”的企業(yè)來說，這都不是事兒，這個(gè)“百科”的真實(shí)名稱是知識管理系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)所有的企業(yè)知識信息和行業(yè)相關(guān)信息都存儲在這個(gè)知識管理系統(tǒng)中，肯定是要比外部的搜索引擎要更加的精確，那么企業(yè)要如何利用好這個(gè)工具呢？很多的企業(yè)都會面臨企業(yè)員工入職離職的問題，其實(shí)人員的流動是正常的，但是怕就怕競爭對手企業(yè)用更高的誘惑去吸引自己企業(yè)的骨干人員，一旦成功，那么不但對于自己現(xiàn)階段的發(fā)展是一記重創(chuàng)..北京知識庫平臺...知識管理系統(tǒng) | 北京知識庫平臺 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 合同 | 電子檔案 | 設(shè)備 | 銷售CRM | 客戶關(guān)系 |
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