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保險(xiǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)選型中應(yīng)該查的幾個(gè)問(wèn)題...險(xiǎn)公司經(jīng)�？紤]的問(wèn)題。 CRM系統(tǒng)顯性成本往往包括三部分內(nèi)容，分別為軟件授權(quán)費(fèi)用、項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用與后續(xù)維護(hù)費(fèi)用。其中前面兩部分費(fèi)用是會(huì)在合同中明確規(guī)定的。但是，對(duì)于后續(xù)的維護(hù)費(fèi)用有些軟件公司則規(guī)定的不清不楚。通常情況下，企業(yè)在項(xiàng)目上線后一年或者兩年之內(nèi)是提供免費(fèi)服務(wù)的。但是，過(guò)后就要收取一定的費(fèi)用。 有些系統(tǒng)企業(yè)就占了這個(gè)空子。在一開(kāi)始，并沒(méi)有規(guī)定后續(xù)的維護(hù)費(fèi)用。而到了免費(fèi)服務(wù)期..北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) 食品行業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施的必要性分析... （一）推行食品行業(yè)CRM系統(tǒng)是創(chuàng)新管理理念的要求 雖然很多企業(yè)都標(biāo)榜自己是以“客戶是上帝”這樣的理念來(lái)去經(jīng)營(yíng)企業(yè)的，但是，無(wú)論是從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃還是業(yè)務(wù)流程來(lái)看，都尚未建立起一切工作目標(biāo)都是為了提高客戶滿意度、滿足客戶購(gòu)買(mǎi)需求這一客戶理念。越來(lái)越多的企業(yè)高層意識(shí)到要?jiǎng)?chuàng)新管理理念，而 CRM系統(tǒng)就是利用客戶資源計(jì)劃、客戶生命周期等先進(jìn)的管理理念來(lái)指導(dǎo)企業(yè)日�；顒�(dòng)。&nbs..北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) 數(shù)據(jù)挖掘在CRM系統(tǒng)實(shí)施中的重要性...業(yè)決定使用或者實(shí)施CRM軟件，其實(shí)在實(shí)施的過(guò)程中，需要我們關(guān)注數(shù)據(jù)的價(jià)值，甚至是怎么樣獲得好的高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。所謂數(shù)據(jù)挖掘，就是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中提取隱含在其中的人們不知道m(xù)ore...淺談數(shù)據(jù)挖掘在企業(yè)信息化中的認(rèn)識(shí)誤區(qū) 現(xiàn)代的企業(yè)日常搜集了大量資料.包括市場(chǎng)、客戶、供貨商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及未來(lái)趨勢(shì)等重要信息。但是信息的超載與無(wú)結(jié)構(gòu)化，使得企業(yè)決策單位無(wú)法有效利用現(xiàn)存的信息，甚至使決策行為產(chǎn)生混亂與誤用..北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) 服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)改善時(shí)最佳實(shí)踐幾個(gè)建議...數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè)中最壞的詞匯就是“信息孤島”，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)雖然可以蓬勃發(fā)展，但如果加以限制的話，一些員工卻無(wú)法從CRM系統(tǒng)中受益。 當(dāng)這一切發(fā)生的時(shí)候，通常是因?yàn)槠髽I(yè)采用CRM系統(tǒng)技術(shù)只與一個(gè)特定的目的綁定，如改善客戶保留率或監(jiān)控銷(xiāo)售，所以只為項(xiàng)目的利益相關(guān)者開(kāi)放CRM系統(tǒng)。在一個(gè)可以靈活地滿足各種群體需求的解決方案里，這是一個(gè)不必要的限制。 2、使數(shù)據(jù)具有可定制性 不同的用戶對(duì)CRM..北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) CRM系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)優(yōu)化提高客戶關(guān)系管理效率... 云時(shí)代，隨著云計(jì)算技術(shù)的普及和SAAS軟件市場(chǎng)的爆發(fā)，CRM系統(tǒng)一時(shí)之間成為企業(yè)的不二之選，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)CRM系統(tǒng)的應(yīng)用有著開(kāi)天辟地的意義，因?yàn)樗屍髽I(yè)從各種不同的角度來(lái)了解及區(qū)別客戶，管理企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，滿足客戶需求。它將企業(yè)的客戶看成重要的資源，加強(qiáng)企業(yè)與客戶的關(guān)系，通過(guò)完善客戶服務(wù)來(lái)滿足客戶需求，究其實(shí)質(zhì)，CRM系統(tǒng)是一套全新的客戶關(guān)系管理理念，強(qiáng)調(diào)把客戶作為自身經(jīng)營(yíng)的核心，全心全意地為客戶服務(wù)，圍繞著客戶來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。 &nbs..北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) 房地產(chǎn)行業(yè)CRM客戶管理軟件：為企業(yè)盈利負(fù)責(zé)...業(yè)管理體制南轅北轍，只能作為形象工程"供奉神臺(tái)"，實(shí)際上灰塵蒙蒙。 CRM客戶管理軟件自誕生之日起就是為增進(jìn)贏利、收入和客戶滿意度而設(shè)計(jì)的，它是信息化時(shí)代企業(yè)范圍的一種商業(yè)戰(zhàn)略。它按照客戶細(xì)分情況有效地組織企業(yè)資源，培養(yǎng)以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)行為以及實(shí)施以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程，并以此為手段來(lái)提高企業(yè)的獲利能力。這是對(duì)CRM客戶管理軟件本質(zhì)的最好的詮釋。 房地..北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) CRM客戶管理系統(tǒng)有哪些功能...述、任務(wù)、親朋好友等，并可以把相關(guān)的文件作為附件：客戶的內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置概況。 3、時(shí)間管理。 主要功能有： 日歷；設(shè)計(jì)約會(huì)計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃，有沖突時(shí)間的計(jì)劃評(píng)審，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出提示；進(jìn)行事件安排，如T0-dos、約會(huì)、會(huì)議、電話、電子郵件、傳真：備忘錄；進(jìn)行團(tuán)隊(duì)事件安排；查看團(tuán)隊(duì)中其它人的安排，以免發(fā)生沖突；把事件的安排通知相關(guān)的人：任務(wù)表；預(yù)告/提示；記事本；電子郵件；傳真。 4、潛在客戶管理。 主..北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)如何有效保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)...的流程和技術(shù)來(lái)保護(hù)CRM數(shù)據(jù)庫(kù)，避免出現(xiàn)諸如安全泄露、運(yùn)行出錯(cuò)、技術(shù)故障等問(wèn)題。 一旦CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)宕機(jī)，那么公司進(jìn)行日常面向客戶活動(dòng)的能力多少都會(huì)受到影響。確保CRM數(shù)據(jù)庫(kù)可訪性的關(guān)鍵是全天候的監(jiān)控和系統(tǒng)冗余。 通過(guò)持續(xù)追蹤C(jī)RM數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行與可用性，公司可以將宕機(jī)時(shí)間控制到最小，并及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取有效的糾正措施。監(jiān)控與冗余能為公司提供可用的CRM數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)本，從而幫助公司避..北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) 房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)應(yīng)用給企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)...M系統(tǒng)的發(fā)展一片熱火朝天，有越來(lái)越多的中小企業(yè)體驗(yàn)到了房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)給他們帶來(lái)的顯著回報(bào)。與此同時(shí)，CRM廠商也紛紛意識(shí)到這一市場(chǎng)的巨大潛力，不少傳統(tǒng)廠商也向移動(dòng)CRM轉(zhuǎn)型。由于大型企業(yè)級(jí)應(yīng)用并不適用于中小企業(yè)，因此想要獲取企業(yè)市場(chǎng)這塊誘人的蛋糕，房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)廠商還需做出適配努力。那CRM系統(tǒng)究竟能給企業(yè)帶來(lái)多大幫助呢？讓我們一起來(lái)總結(jié)一下：1、顯見(jiàn)的投資回報(bào) 事實(shí)證明，實(shí)施CRM系統(tǒng)給企業(yè)帶來(lái)了正面的投more...房地產(chǎn)行業(yè)CRM客戶管理..北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) 金融行業(yè)將CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)發(fā)揮到極致...很多的云技術(shù)。對(duì)中型和大型公司來(lái)說(shuō)，CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)執(zhí)行并推動(dòng)銷(xiāo)售力已成為一個(gè)遙遠(yuǎn)的回憶，除了偶爾的報(bào)告請(qǐng)求或較小的提高外，CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)一直不受關(guān)注。“如果這些描述了您的公司的情況，如果您沒(méi)有將您的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)發(fā)揮到極限的話，那么您也許會(huì)失去很多錢(qián)。 大型、復(fù)雜的IT項(xiàng)目會(huì)失去最大的一個(gè)機(jī)會(huì)，就像實(shí)施金融行業(yè)將CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)所說(shuō)的WDIL(我們以后會(huì)這樣做)名單一樣。隨時(shí)間和預(yù)算期限的逼近，在一個(gè)..北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品...CRM系統(tǒng) | 北京客戶跟進(jìn)產(chǎn)品 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) |
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