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客戶管理系統(tǒng)，客戶管理系統(tǒng)實施建議...系統(tǒng)實施功能建議 一、 客戶管理系統(tǒng)現(xiàn)狀說明1、 現(xiàn)有字段姓名、職務、地域、電話、移動電話、傳真、郵政、郵件、公司、地址、網(wǎng)址、類型、性質、介紹項目、合作記錄、名片來源、客戶評價、客戶備注；2、 現(xiàn)有功能只有客戶列表功能，實現(xiàn)客戶的集中錄入、查詢、導入導出功能，無管理層面的功能；權限封閉，僅有少數(shù)員工有操作權限；二、 客戶管理系統(tǒng)改進原則分散貢獻，集中管理：每人可以添加、查詢客戶，由專..客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM軟件，CRM軟件的幾大功能...，如To-dos、約會、會議、電話、電子郵件、傳真;備忘錄;進行團隊事件安排;查看團隊中其它人的安排，以免發(fā)生沖突;把事件的安排通知相關的人;任務表;預告/提示 more... 推動CRM軟件發(fā)展的五大推動力 云技術：云技術雖然出現(xiàn)的比較早，但是直到2012年出現(xiàn)井噴勢頭。大量的應用功能和產(chǎn)品面世、而應用到RM軟件上，就普遍的就是SAAS模式了，但CRM應用功能..客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 客戶管理系統(tǒng)，客戶管理系統(tǒng)的主要作用..."客戶關系一對一理論"為基礎，旨在改善企業(yè)與客戶之間關系的新型管理機制。通過CRM系統(tǒng)可以更好的處理公司運行過程中的信息管理問題，增強了公司的能動力，節(jié)約了不必要的人力物力。 CRM的主要含義就是通過對客戶詳細資料的深入分析，來提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段。客戶關系是指圍繞客戶生命周期發(fā)生、發(fā)展的信息歸集。“以客戶為中心”，提 more... 設計公司客戶管理系統(tǒng)crm功能模塊 ..客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)實施常見的阻力...調(diào)整現(xiàn)有的工作分配。如上CRM系統(tǒng)后，對于客戶投訴的處理結果，業(yè)務員都要自己通過系統(tǒng)查詢，而以前，只要打個電話問問就可以了。從效果上來說，是自己查詢系統(tǒng)比較清楚，信息比較全面，不容易出錯。從便利上來說，是打電話比較省事。有了CRM系統(tǒng)后，行政部門或企業(yè)高層希望業(yè)務員能夠自己查詢系統(tǒng)，他們不希望自己書面做一遍，還要口頭再向業(yè)務員傳達一遍。這一是信息全面，不容易出錯，還有關聯(lián) more... CRM系統(tǒng)助力制造企業(yè)精益生產(chǎn) &..客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)CRM系統(tǒng)如何加強客戶關系...nbsp; 一、借助CRM提高客戶滿意度 在產(chǎn)品同質化嚴重的今天，誰能提供更好的服務，誰便能更好地贏得客戶的滿意度。企業(yè)創(chuàng)建之初，客戶數(shù)量少，想要做好售后服務相對比較簡單。隨著企業(yè)的發(fā)展，客戶數(shù)量越來越多，客戶信息量呈爆炸式的增長，想要做好售后服務就沒那么簡單。這時，借助信息化管理手段幫助..客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 淺析企業(yè)實施CRM系統(tǒng)的錦囊妙招...實施CRM系統(tǒng)？ CRM系統(tǒng)的確是個好東西，但并不是所有的中小企業(yè)都適合實施CRM系統(tǒng)。這就像人參，本來是很好的補藥，但如果把人參給內(nèi)火大的人吃不但不會補身體，反而會加重他的病情。是否應該實施CRM系統(tǒng)要考慮企業(yè)的具體情況。 首先..客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM管理系統(tǒng)，CRM管理系統(tǒng)選型...sp; 錦囊一：是否應該實施CRM系統(tǒng)？CRM系統(tǒng)的確是個好東西，但并不是所有的中小企業(yè)都適合實施CRM系統(tǒng)。這就像人參，本來是很好的補藥，但如果把人參給內(nèi)火大的人吃不但不會補身體，反而會加重他的病情。是否應該實施CRM系統(tǒng)要考慮企業(yè)的具體情況。首先，要考慮企業(yè)現(xiàn)階段是否達到CRM系統(tǒng)開始產(chǎn)生效益的最低客戶量。CRM系統(tǒng)的運作本身是要成本 more... 企業(yè)CRM系統(tǒng)如何加強客戶關系 ..客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)為企業(yè)創(chuàng)造的價值...幫助企業(yè)補足業(yè)務和管理上的短板，是否能夠有利于企業(yè)強化流程和管理方面的功能。此外，優(yōu)質的CRM還應滿足企業(yè)全國化多地區(qū)的運營需求，幫助企業(yè)將自己在多個城市與地區(qū)的辦事處的客戶數(shù)據(jù)都集 more... CRM系統(tǒng)優(yōu)化對銷售人員的考評體系 要對銷售人員進行準確考評，除了最終的銷售業(yè)績之外，銷售人員的工作態(tài)度、學習能力等，也都應該列入考評體系之中。而要對銷售人員的工作態(tài)度、學習能..客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM系統(tǒng)是如何完成商業(yè)數(shù)據(jù)分析的...; CRM系統(tǒng)是如何完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計的呢？這很簡單，當我們在使用CRM系統(tǒng)的時候，這個無形就是在積累數(shù)據(jù)，CRM系統(tǒng)就在統(tǒng)計的數(shù)據(jù)。比如：客戶管理：360度無死角錄入客戶信息；訂單管理：記錄公司所有的訂單信息；項目管理：公司所有項目流程信息；產(chǎn)品管理：完整的產(chǎn)品信息及銷售情況；業(yè)績管理：財務人員錄入的所有銷售業(yè)績；這些數(shù)據(jù)不斷的積累，CRM系統(tǒng)已在無形中完成了數(shù)據(jù)積累統(tǒng)計的過程..客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 淺析CRM管理系統(tǒng)的生命周期...中企業(yè)對CRM會有一個更加具體和初步的認識，并且企業(yè)的使用者都需要跟系統(tǒng)進行磨合，并且將自身的業(yè)務流程進行細微調(diào)整來配合CRM使用，所以這個階段可以算是CRM的幼年期。 這個階段往往是CRM管理系統(tǒng)最容易失敗夭折的階段，因為在這個階段中，絕大部分的CRM管理系統(tǒng)帶給客戶的不是管理效率的提高，也不是操作簡化的效果，更不可能在這個階段中看到系統(tǒng)帶給企業(yè)的效益，反而因為企業(yè)員工不適應系統(tǒng)操作和使用風格，以及現(xiàn)實系統(tǒng)操作與想象系統(tǒng)的差異..客戶回訪管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶回訪管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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