|
當(dāng)前位置: 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務(wù)/產(chǎn)品 -> 客戶管理系統(tǒng) | |
客戶管理軟件,客戶管理軟件基本功能...已經(jīng)成為了時(shí)代的趨勢,越來越多的公司企業(yè)已經(jīng)采用辦公管理軟件來協(xié)助辦公了,而不是單一的采用傳統(tǒng)的辦公模式,特別是一些面向市場型的公司企業(yè)更是看中銷售管理過程中的效率和成本,因此對CRM客戶管理系統(tǒng)已然成為他們的巨大需求,不管是全功能型還是走垂直化單一功能的辦公管理系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái),對crm這一板塊的功能極其看重,客戶管理系統(tǒng)(客戶管理軟件CRM)中,企業(yè)之間的業(yè)務(wù)差別比較大,系統(tǒng)功能側(cè)重點(diǎn)有所不同,但都包含基本的功能模塊 more... ..客戶跟進(jìn)管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶跟進(jìn)管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM系統(tǒng)系統(tǒng)讓你輕松跟蹤客戶...p; 客戶關(guān)系管理提供了收集、分析和利用各種方式上獲得顧客信息系統(tǒng),是一種能給企業(yè)帶來在因特網(wǎng)時(shí)代謀取生存之道的全新的管理制度和方法。客戶關(guān)系管理優(yōu)于傳統(tǒng)企業(yè)管理,具有以下特征: 。1)CRM系統(tǒng)的后臺(tái)生產(chǎn)方式是數(shù)字化定制生產(chǎn)。數(shù)字化定制生產(chǎn)即規(guī)模顧客化生產(chǎn),是在廣泛地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理技術(shù)的基礎(chǔ)上,用標(biāo)準(zhǔn)化的部件組合成顧客化的產(chǎn)品(或服務(wù)),以單個(gè)顧客為目標(biāo),保證顧客需求最大限度地滿足。進(jìn)入信息時(shí)代的消費(fèi)者需求變得越來越多樣化、個(gè)性化..客戶跟進(jìn)管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶跟進(jìn)管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM系統(tǒng)優(yōu)化對銷售人員的考評體系...nbsp; 通過引入CRM系統(tǒng)來管理銷售工作,可以對整個(gè)銷售過程進(jìn)行全程管理,可以確保整個(gè)銷售過程的可追溯,可監(jiān)控。同時(shí),通過CRM系統(tǒng)的日程管理體系,管理人員也可以清楚地了解銷售人員的詳細(xì)日程安排,對銷售人員的工作量等進(jìn)行準(zhǔn)確考評。 同時(shí),CRM系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能,可以提供全面的考評數(shù)據(jù)。 通過引入CRM系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)..客戶跟進(jìn)管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶跟進(jìn)管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何正確理解移動(dòng)CRM系統(tǒng)...夠隨時(shí)隨地查詢存儲(chǔ)在企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的客戶資料,才能在面對客戶時(shí)游刃有余,加強(qiáng)與客戶之間的關(guān)系。 對于管理層而言,移動(dòng)CRM能夠通過移動(dòng)終端隨時(shí)訪問企業(yè)數(shù)據(jù)信息,異地也能對市場、銷售、財(cái)務(wù)、客戶、項(xiàng)目進(jìn)行持續(xù)關(guān)注,實(shí)時(shí)掌握公司整體運(yùn)營情況,掌握銷售人員工作狀態(tài),有效的對銷售人員進(jìn)行考勤管理,遏制外勤費(fèi)用的增長。 對于客戶而言,如果你的客戶就在身邊,銷售人員可以通過移動(dòng)CRM系統(tǒng)快速..客戶跟進(jìn)管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶跟進(jìn)管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 客戶管理系統(tǒng),客戶管理系統(tǒng)實(shí)施建議...統(tǒng)改進(jìn)原則分散貢獻(xiàn),集中管理:每人可以添加、查詢客戶,由專人負(fù)責(zé)審核、刪除等;全面管理,數(shù)據(jù)整合:與各數(shù)據(jù)庫無縫整合,如項(xiàng)目洽談、企劃資料 more... 客戶管理系統(tǒng):提高企業(yè)獲得商業(yè)機(jī)會(huì)能力 08年以來席卷全球的國際金融危機(jī)對國內(nèi)企業(yè)帶來了巨大沖擊,7月中國上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主要數(shù)據(jù)全部“出爐”:投資加速,消費(fèi)良好,出口同比降環(huán)比升;工業(yè)增速大幅回升……中國經(jīng)..客戶跟進(jìn)管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶跟進(jìn)管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM軟件,CRM軟件的幾大功能...務(wù)等。3.CRM時(shí)間管理:主要功能有:日歷;設(shè)計(jì)約會(huì)、活動(dòng)計(jì)劃;進(jìn)行事件安排,如To-dos、約會(huì)、會(huì)議、電話、電子郵件、傳真;備忘錄;進(jìn)行團(tuán)隊(duì)事件安排;查看團(tuán)隊(duì)中其它人的安排,以免發(fā)生沖突;把事件的安排通知相關(guān)的人;任務(wù)表;預(yù)告/提示 more... 推動(dòng)CRM軟件發(fā)展的五大推動(dòng)力 云技術(shù):云技術(shù)雖然出現(xiàn)的比較早,但是直到2012年出現(xiàn)井噴勢頭。大量的應(yīng)用功能..客戶跟進(jìn)管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶跟進(jìn)管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 客戶管理系統(tǒng),客戶管理系統(tǒng)的主要作用...力物力。 CRM的主要含義就是通過對客戶詳細(xì)資料的深入分析,來提高客戶滿意程度,從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段?蛻絷P(guān)系是指圍繞客戶生命周期發(fā)生、發(fā)展的信息歸集!耙钥蛻魹橹行摹,提 more... 設(shè)計(jì)公司客戶管理系統(tǒng)crm功能模塊 客戶管理主要內(nèi)容有: 姓名、職務(wù)、郵編、公司名稱、地址、公司網(wǎng)址; 客戶級別:決策層、管理層、技術(shù)層、財(cái)務(wù); ..客戶跟進(jìn)管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶跟進(jìn)管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM系統(tǒng),CRM系統(tǒng)實(shí)施常見的阻力...RM系統(tǒng)后,行政部門或企業(yè)高層希望業(yè)務(wù)員能夠自己查詢系統(tǒng),他們不希望自己書面做一遍,還要口頭再向業(yè)務(wù)員傳達(dá)一遍。這一是信息全面,不容易出錯(cuò),還有關(guān)聯(lián) more... CRM系統(tǒng)助力制造企業(yè)精益生產(chǎn) CRM與精益生產(chǎn) 在傳統(tǒng)的認(rèn)識當(dāng)中,CRM的主要功能集中于三方面:首先是對客戶資料的收集、整理和..客戶跟進(jìn)管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶跟進(jìn)管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)CRM系統(tǒng)如何加強(qiáng)客戶關(guān)系...量少,想要做好售后服務(wù)相對比較簡單。隨著企業(yè)的發(fā)展,客戶數(shù)量越來越多,客戶信息量呈爆炸式的增長,想要做好售后服務(wù)就沒那么簡單。這時(shí),借助信息化管理手段幫助企業(yè)提升售后服務(wù)管理水平是很好的選擇。 二、嵌入客戶的利益鏈條 每個(gè)企業(yè)都想要做大客戶,維護(hù)大客戶的穩(wěn)定,然而,大客戶也..客戶跟進(jìn)管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶跟進(jìn)管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 淺析企業(yè)實(shí)施CRM系統(tǒng)的錦囊妙招...人參,本來是很好的補(bǔ)藥,但如果把人參給內(nèi)火大的人吃不但不會(huì)補(bǔ)身體,反而會(huì)加重他的病情。是否應(yīng)該實(shí)施CRM系統(tǒng)要考慮企業(yè)的具體情況。 首先,要考慮企業(yè)現(xiàn)階段是否達(dá)到CRM系統(tǒng)開始產(chǎn)生效益的最低客戶量。CRM系統(tǒng)的運(yùn)作本身是要成本的,如果企業(yè)的客戶基礎(chǔ)比較薄弱,那么CRM系統(tǒng)能帶來的收益可能甚至不能彌補(bǔ)CRM系統(tǒng)運(yùn)作的費(fèi)用,在這種情況下實(shí)施CRM系統(tǒng)是非常不明智的。在考慮是否實(shí)施的時(shí)候,企業(yè)需要進(jìn)..客戶跟進(jìn)管理軟件...CRM客戶管理系統(tǒng) | 客戶跟進(jìn)管理軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
|