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知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施后的推廣與支持...nbsp;難點(diǎn):對(duì)全面推廣造成的混亂進(jìn)行控制和對(duì)知識(shí)管理實(shí)施全局的把握;知識(shí)管理融入業(yè)務(wù)流程和日常工作;文化、管理、技術(shù)的協(xié)調(diào)發(fā)展;知識(shí)管理對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的支持;對(duì)諸如思想觀念轉(zhuǎn)變等人為因素的控制以及利益再分配;建立知識(shí)管理的有效激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效體系。 制度化階段既是知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施的結(jié)束,又是企業(yè)知識(shí)管理的一個(gè)新開(kāi)端,同時(shí)也是一個(gè)自我完善的過(guò)程。要完成這一階段,企業(yè)必須重新定義戰(zhàn)略,并進(jìn)行組織構(gòu)架及業(yè)務(wù)流程的重組,準(zhǔn)確評(píng)估知識(shí)管理在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。..北京在線知識(shí)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 北京在線知識(shí)軟件 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) | 項(xiàng)目 | 知識(shí)庫(kù) | 人事 | ERP | 無(wú)紙化 KM系統(tǒng)知識(shí)傳播的層次性...領(lǐng)導(dǎo)們這種認(rèn)識(shí)容易造成的后果是對(duì)具體KM負(fù)責(zé)人的“不滿意”:由于期望過(guò)高,而事實(shí)總是那么無(wú)奈,會(huì)覺(jué)得KM負(fù)責(zé)人不得力。對(duì)于高層的KM知識(shí)傳播,宜采用面對(duì)面的方式,你不能期望你的老總成為知識(shí)管理的專(zhuān)家,所以最好是有外部的咨詢顧問(wèn)參加的訪談的形式對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行KM知識(shí)傳播,借外部顧問(wèn)的手和嘴,一方面弄清楚老總對(duì)KM的要求,另一方面是控制老總的“預(yù)期”,讓老總知道過(guò)程、投入和成本。知識(shí)管理實(shí)施不下去最容易出問(wèn)題的地方在中層:如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理不買(mǎi)賬,那么基本上他的..北京在線知識(shí)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 北京在線知識(shí)軟件 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) | 項(xiàng)目 | 知識(shí)庫(kù) | 人事 | ERP | 無(wú)紙化 知識(shí)管理概念分析...內(nèi)開(kāi)發(fā)出的一套系統(tǒng)。 那么,能發(fā)揮如此奇效的“知識(shí)管理”究竟是什么呢?我們還是從“知識(shí)”的概念去理解會(huì)比較容易。 知識(shí)抽象是人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)(包括技能)的總和。從信息的角度看,它是一種能改變?nèi)说男袨榉绞、被人所利用的信息。但它不能?dú)立存在于信息的集合中,也不表現(xiàn)為對(duì)信息的存儲(chǔ)和提取的能力,它只能在人對(duì)信息的運(yùn)用中體現(xiàn)和產(chǎn)生 當(dāng)然,離開(kāi)了信息,人也無(wú)法獲得知識(shí)?梢(jiàn),人是實(shí)現(xiàn)知識(shí)的主體,信息是轉(zhuǎn)化為知識(shí)的基礎(chǔ)。人的認(rèn)識(shí)可以決定信息存..北京在線知識(shí)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 北京在線知識(shí)軟件 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) | 項(xiàng)目 | 知識(shí)庫(kù) | 人事 | ERP | 無(wú)紙化 知識(shí)管理的核心內(nèi)容-人力資源管理...對(duì)應(yīng)的英文有三個(gè):Human是指人,Resource是指財(cái)富,Human Resource是指將人力當(dāng)做一種財(cái)富的企業(yè)價(jià)值觀。 具體而言,人力資源管理就是一種以“人”為中心,將人看做是最重要的資源的現(xiàn)代管理思想。其管理模式就是“以事就人”,以人為主,旨在使人適其所、人盡其才,使組織的成長(zhǎng)配合個(gè)人能力的發(fā)展,使組織的目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)有機(jī)地統(tǒng)一。它反映的是“人才決定企業(yè)前途”的經(jīng)營(yíng)理念 有趣的是,金錢(qián)資本與知識(shí)資本在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有顯著的差異。資金的..北京在線知識(shí)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 北京在線知識(shí)軟件 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) | 項(xiàng)目 | 知識(shí)庫(kù) | 人事 | ERP | 無(wú)紙化 知識(shí)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是信息管理...。Internet中的信息固然有許多可以轉(zhuǎn)化為知識(shí),但信息與知識(shí)卻有本質(zhì)的不同。 首先,知識(shí)是不能和人分離的,它只存在于人的實(shí)踐過(guò)程中,而信息卻可以獨(dú)立于人之外存在。 其次知識(shí)具有動(dòng)態(tài)的屬性,它只能在知識(shí)勞動(dòng)者對(duì)信息的運(yùn)用中體現(xiàn),并可能在交流中發(fā)生裂變、聚變從而創(chuàng)造出新知識(shí),而信息卻是靜態(tài)的,它無(wú)須人的交流與運(yùn)用也照樣能存在,比如一個(gè)廣告牌,雖然是靜態(tài)的,但它本身集合了許多信息,可我們卻不能說(shuō)它具有知識(shí)。隨著人們對(duì)知識(shí)與信息的理解日益深刻,技術(shù)派..北京在線知識(shí)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 北京在線知識(shí)軟件 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) | 項(xiàng)目 | 知識(shí)庫(kù) | 人事 | ERP | 無(wú)紙化 KM知識(shí)管理系統(tǒng)能為企業(yè)帶來(lái)什么?...化過(guò)程中,又該如何有效地實(shí)施KM知識(shí)管理系統(tǒng)呢?下面就讓我們來(lái)一一解開(kāi)這些問(wèn)題。什么是KM知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)于KM知識(shí)管理系統(tǒng)的概念,業(yè)界有多種解釋?zhuān)@里我們只介紹一種最為接受的概念:KM知識(shí)管理系統(tǒng)是系統(tǒng)地利用信息內(nèi)容和專(zhuān)家技能,改進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力,快速響應(yīng)能力,提高生產(chǎn)效率和技能素質(zhì)。其中,“信息內(nèi)容”指的是存在于信息系統(tǒng)中的知識(shí);“專(zhuān)家技能”指的是存在于員工頭腦中的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);“利用”表示知識(shí)已經(jīng)確實(shí)存在,所做的工作是發(fā)現(xiàn)和利用這些知識(shí);“系統(tǒng)性”表明K..北京在線知識(shí)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 北京在線知識(shí)軟件 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) | 項(xiàng)目 | 知識(shí)庫(kù) | 人事 | ERP | 無(wú)紙化 知識(shí)管理系統(tǒng)如何有效實(shí)施...、持續(xù)更新和優(yōu)化,讓知識(shí)精髓不斷沉淀和傳承下去,以免知識(shí)庫(kù)慢慢因?yàn)槿鄙賱?dòng)態(tài)更新而變成一個(gè)垃圾庫(kù)。如此大精力的投入為企業(yè)帶來(lái)的益處也是不可小覷的。1.可以加快作業(yè)與學(xué)習(xí)速度,降低成本協(xié)助快速尋找相關(guān)資料與經(jīng)驗(yàn),縮短作業(yè)時(shí)間透過(guò)知識(shí)分享,加快學(xué)習(xí)速度避免不必要的重復(fù)工作,降低作業(yè)成本。2.可以鼓勵(lì)創(chuàng)新分享組織內(nèi)優(yōu)良榜樣與范例,促進(jìn)學(xué)習(xí),激發(fā)創(chuàng)新能力3.可以確保品質(zhì),提高客戶服務(wù)質(zhì)量記錄客戶資訊,掌握顧客需求,并確保作業(yè)執(zhí)行的一致性與執(zhí)行成果之品質(zhì)。4.可以增進(jìn)..北京在線知識(shí)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 北京在線知識(shí)軟件 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) | 項(xiàng)目 | 知識(shí)庫(kù) | 人事 | ERP | 無(wú)紙化 知識(shí)管理系統(tǒng)如何在政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用...作用發(fā)揮不夠。各決策與執(zhí)行機(jī)構(gòu)利用信息化手段發(fā)揮管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核、評(píng)價(jià)的作用發(fā)揮不夠。協(xié)同創(chuàng)新:提高大數(shù)據(jù)應(yīng)用與KM知識(shí)管理系統(tǒng)的創(chuàng)新服務(wù)各類(lèi)政府機(jī)構(gòu)目前都對(duì)大數(shù)據(jù)與KM知識(shí)管理系統(tǒng)有著強(qiáng)烈需求,并針對(duì)本行業(yè)、本機(jī)構(gòu)的大數(shù)據(jù)與機(jī)構(gòu)知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)際,又衍生出眾多個(gè)性化需求。尤其政府機(jī)構(gòu)要提供公共服務(wù),制定和改良各項(xiàng)政策,處理各種常態(tài)與非常態(tài)的社會(huì)問(wèn)題,這些任務(wù)通常借由一個(gè)部門(mén)所掌控的信息和一個(gè)部門(mén)的人員的智力是很難完成的,因此政府機(jī)構(gòu)要做KM..北京在線知識(shí)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 北京在線知識(shí)軟件 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) | 項(xiàng)目 | 知識(shí)庫(kù) | 人事 | ERP | 無(wú)紙化 知識(shí)管理系統(tǒng)決定系統(tǒng)成敗...高一下公司管理了;應(yīng)當(dāng)基本建設(shè)一下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新了;同行業(yè)公司上了新的知識(shí)管理系統(tǒng),經(jīng)濟(jì)效益獲得了提升,人們也不可以落伍了這些例如此類(lèi)的原因。一些客戶呢,稍微好一些,起碼有要求的輪廊:上一個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)管理一下企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售單位;選購(gòu)個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)處理一下跨地區(qū)辦公的難題;必須知識(shí)管理系統(tǒng)來(lái)給我管人事部門(mén)、管新項(xiàng)目管理等。那實(shí)際的工作流程呢?管市場(chǎng)銷(xiāo)售有實(shí)際的創(chuàng)業(yè)商機(jī)管理步驟,管新項(xiàng)目有實(shí)際的新項(xiàng)目執(zhí)行步驟和方式,管報(bào)帳有實(shí)際的報(bào)銷(xiāo)流程和規(guī)章制度。每一公司都..北京在線知識(shí)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 北京在線知識(shí)軟件 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) | 項(xiàng)目 | 知識(shí)庫(kù) | 人事 | ERP | 無(wú)紙化 知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用的兩大焦點(diǎn)...程序模塊。這就促使公司花多了費(fèi)用預(yù)算,買(mǎi)多了一些使用率很低、乃至徹底能夠不必的控制模塊,而公司真實(shí)的業(yè)務(wù)流程要求和管理要求在知識(shí)管理系統(tǒng)中卻并沒(méi)有獲得非常好的處理。那麼知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)考慮公司什么要求?網(wǎng)編覺(jué)得:“作用上:步驟管理;特性上:擴(kuò)展性,是當(dāng)今知識(shí)管理系統(tǒng)要求的幾大聚焦”。步驟管理是知識(shí)管理系統(tǒng)最關(guān)鍵的關(guān)鍵。由于知識(shí)管理系統(tǒng)的帶頭作用就是說(shuō)處理多工作人員、多單位間的效率高協(xié)同辦公,而這一工作中更是根據(jù)步驟管理來(lái)進(jìn)行的,步驟管理圍繞全部知識(shí)管理系統(tǒng),..北京在線知識(shí)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 北京在線知識(shí)軟件 | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) | 項(xiàng)目 | 知識(shí)庫(kù) | 人事 | ERP | 無(wú)紙化 |
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