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KM知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)

     
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帶大家全方面了解一下知識(shí)管理系統(tǒng)

...知識(shí)斷裂。企業(yè)想要實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng),不是一件非常簡(jiǎn)單的事,因?yàn),員工不一定會(huì)支持這個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施。首先,員工的工作量會(huì)加大,經(jīng)常要記錄文檔;其次,效果不會(huì)馬上很明顯的顯現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)想要實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)可以參照以下幾點(diǎn):  1.企業(yè)有養(yǎng)成維護(hù)知識(shí)管理系統(tǒng)的文化! 2.要有制度規(guī)定。如果沒(méi)有規(guī)定,誰(shuí)會(huì)有心思寫(xiě)多點(diǎn)文檔! 3.老板要知道這是什么東西,他們的企業(yè)是否需要實(shí)施。如果你是一個(gè)業(yè)務(wù)支撐的企業(yè),知識(shí)密集型企業(yè),你需要這個(gè)系統(tǒng);如果你是一個(gè)重復(fù)勞作的企業(yè),..北京KM知識(shí)定制...
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帶你充分了解知識(shí)管理

...;  提到KM(知識(shí)管理),相信許多的CIO、IT經(jīng)理并不陌生,對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)講,雖然目前的知識(shí)管理并沒(méi)有如企業(yè)信息化如ERP、CRM等系統(tǒng)火熱,但我們看到隨著企業(yè)的發(fā)展,過(guò)去積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)都需要有一個(gè)有效的沉淀,而這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的匯集形成了我們所講的知識(shí)管理。當(dāng)前,我們看到知識(shí)管理在企業(yè)中的應(yīng)用并不是很廣泛,從現(xiàn)狀來(lái)看,企業(yè)知識(shí)管理應(yīng)用做得并不是很理想,一方面這是由于企業(yè)管理者對(duì)于知識(shí)管理的重視程度不夠,另外一方面原于知識(shí)管理本身的理念..北京KM知識(shí)定制...
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知識(shí)管理系統(tǒng)的發(fā)展

...識(shí)到知識(shí)管理的重要性,知識(shí)管理成為這些企業(yè)保持并進(jìn)一步擴(kuò)大自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效手段。一些知名的咨詢(xún)公司、管理軟件公司紛紛推出知識(shí)管理方面的解決方案,甚至出現(xiàn)了知識(shí)管理方面的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商,涌現(xiàn)出了大量的知識(shí)管理系統(tǒng),從知識(shí)管理的角度來(lái)看功能較為完善。根據(jù)知識(shí)管理系統(tǒng)產(chǎn)品的發(fā)展歷程,可以把知識(shí)管理系統(tǒng)分為三個(gè)發(fā)展階段:第一個(gè)階段是靜態(tài)型系統(tǒng),主要解決組織中存在各類(lèi)文檔的管理,方便知識(shí)的統(tǒng)一存儲(chǔ)與共享,這類(lèi)知識(shí)管理系統(tǒng)往往是由文檔管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)型而來(lái),目的是促進(jìn)顯性知識(shí)..北京KM知識(shí)定制...
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知識(shí)管理系統(tǒng)的影響力

...知識(shí)將成為一種趨勢(shì)。2.將來(lái)的知識(shí)管理系統(tǒng)中社區(qū)和人的作用將被凸現(xiàn)出來(lái)。據(jù)了解,國(guó)內(nèi)知識(shí)管理系統(tǒng)中實(shí)踐社區(qū)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。專(zhuān)家和人物黃頁(yè)功能大都類(lèi)較差,人們黃頁(yè)需要對(duì)知識(shí)工作者的全面展示:他的背景、參與的項(xiàng)目、說(shuō)過(guò)的話、讀過(guò)的文章、感興趣的領(lǐng)域、個(gè)性特點(diǎn)等都必須能在系統(tǒng)中展示,展示越充分人們?cè)侥苌钊氲慕涣骱秃献鳌?.將來(lái)的知識(shí)管理系統(tǒng)除了管理知識(shí)文檔外更加強(qiáng)調(diào)管理知識(shí)形成的過(guò)程。傳統(tǒng)的知識(shí)管理系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)文檔(知識(shí)的表現(xiàn)和結(jié)果)進(jìn)行管理,而從知識(shí)本身的生..北京KM知識(shí)定制...
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知識(shí)管理軟件的作用

...效率。而為了這種討論式的創(chuàng)意,時(shí)時(shí)進(jìn)行各種研討會(huì),又會(huì)得不償失。但有這樣一個(gè)知識(shí)管理軟件就不一樣,每個(gè)人不時(shí)的看一看別人的東西,在寫(xiě)點(diǎn)自己的想法,這樣的話即沒(méi)有損失什么,又產(chǎn)生出了優(yōu)秀的創(chuàng)意。工作流程,工作創(chuàng)意,這些資源是很有可能重復(fù)的,一旦重復(fù),就會(huì)造成相當(dāng)大的浪費(fèi),而知識(shí)管理軟件能夠很好的避免這一點(diǎn)。比如,某職工想提一個(gè)節(jié)能減排方面的創(chuàng)意,只要在知識(shí)管理軟件錄入完創(chuàng)意信息,軟件便會(huì)自動(dòng)將已有的包含“節(jié)能減排”關(guān)鍵詞的所有創(chuàng)意顯示出來(lái)。職工可據(jù)此確定自己..北京KM知識(shí)定制...
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知識(shí)管理系統(tǒng)的潛在價(jià)值

...慮知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)際利用是非常膚淺的,它并沒(méi)有真正挖掘出知識(shí)管理系統(tǒng)的潛在價(jià)值。      什么是知識(shí)管理系統(tǒng)潛在的價(jià)值呢?我們先要從市場(chǎng)調(diào)研談起。      很多企業(yè)都有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的經(jīng)歷。從開(kāi)始到結(jié)束,一次市場(chǎng)調(diào)研需要牽動(dòng)企業(yè)很多的資源,而且成本投入及風(fēng)險(xiǎn)都是具大的。但是,我們并不能很自信地保證,在調(diào)研中可以得到關(guān)于客戶(hù)的準(zhǔn)確客觀的數(shù)據(jù)!因?yàn),在市?chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中,有很多..北京KM知識(shí)定制...
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知識(shí)管理軟件的價(jià)值體現(xiàn)

...企業(yè)才能夠不斷進(jìn)行管理、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)拓展和客戶(hù)服務(wù)的創(chuàng)新,從而持續(xù)獲得不斷增強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而使用知識(shí)管理軟件是能將知識(shí)進(jìn)行有效管理及合理利用的重要手段。一個(gè)企業(yè)里,若老員工離職或退休,會(huì)帶走很多工作相關(guān)的資料,這樣很多的經(jīng)驗(yàn)也被帶走了,后續(xù)人員又重新開(kāi)始,不僅造成團(tuán)隊(duì)成員的重復(fù)勞作,最為關(guān)鍵的是員工累積的經(jīng)驗(yàn)白白流失了,沒(méi)有很好的在公司沉淀下來(lái);知識(shí)管理軟件能夠有效解決新員工上崗培訓(xùn)花費(fèi)大量時(shí)間資源及人力資源問(wèn)題。那么企業(yè)知識(shí)管理軟件的價(jià)值與作用有哪些..北京KM知識(shí)定制...
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知識(shí)管理系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)知識(shí)的交流

...共享等。同時(shí),知識(shí)管理系統(tǒng)有效且可快速地幫助企業(yè)用戶(hù)找到準(zhǔn)確的信息,提高工作效率。       企業(yè)里的每一位成員對(duì)知識(shí)的求知都是不一樣的,因此,通過(guò)知識(shí)管理系統(tǒng)可以完整的記錄每個(gè)成員閱讀的文檔、閱讀的次數(shù),來(lái)進(jìn)行判斷哪些知識(shí)文檔是常用的。從而,企業(yè)通過(guò)知識(shí)管理系統(tǒng)可以更有針對(duì)性地對(duì)知識(shí)體系進(jìn)行擴(kuò)充和優(yōu)化,為企業(yè)的發(fā)展提供精神的動(dòng)力。       隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不斷發(fā)展,越..北京KM知識(shí)定制...
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知識(shí)管理系統(tǒng)能幫助企業(yè)解決哪些問(wèn)題?

...過(guò)電子版的形式儲(chǔ)存,不怕占據(jù)地方,也不怕因天氣影響文件受損。2、內(nèi)容查找方便傳統(tǒng)的文檔儲(chǔ)存形式都是通過(guò)鎖柜子里,靠手工查找浪費(fèi)大量的時(shí)間精力,特別是對(duì)儲(chǔ)存已久的文檔,查找起來(lái)更是費(fèi)勁。而利用知識(shí)管理系統(tǒng)可以通過(guò)關(guān)鍵詞搜索,文檔可分類(lèi)查詢(xún),也可以使用關(guān)鍵詞搜索。除此,知識(shí)管理系統(tǒng)的管理員也可以根據(jù)需要自定義結(jié)構(gòu)化的搜索方式,對(duì)于內(nèi)部公開(kāi)的檔案,無(wú)需走借閱流程,企業(yè)成員可直接查閱、下載、打印其電子檔。3、操作權(quán)限管理以往的知識(shí)管理系統(tǒng)上,沒(méi)有清晰的劃分權(quán)限,大..北京KM知識(shí)定制...
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組織管理中如何進(jìn)行知識(shí)管理

...企業(yè)當(dāng)中腦力勞動(dòng)相當(dāng)集中的部門(mén),也是知識(shí)收集最困難、知識(shí)量最大的部門(mén),因此對(duì)知識(shí)管理的需求是最迫切的。如何做好組織級(jí)的知識(shí)管理呢?組織管理中如何進(jìn)行知識(shí)管理:首先是過(guò)程資產(chǎn)的積累。組織能力的提升集中體現(xiàn)在過(guò)程資產(chǎn)的積累。什么是過(guò)程資產(chǎn)呢,“所有用于影響項(xiàng)目成功的資產(chǎn)都可以作為組織過(guò)程資產(chǎn)(PMBOK)”。具體來(lái)說(shuō)包括兩類(lèi):一類(lèi)是組織的方針、程序、計(jì)劃和原則。包括:項(xiàng)目生命期模型、質(zhì)量方針、變更控制程序、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制、溝通協(xié)作規(guī)范、批準(zhǔn)與匯報(bào)程序、項(xiàng)目文檔模..北京KM知識(shí)定制...
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