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知識管理系統(tǒng)如何高效實現(xiàn)“信息知識化”...識文檔”管理的事情。事實上,KM系統(tǒng)的范疇遠(yuǎn)不僅如此。我們認(rèn)為,KM系統(tǒng)是用于支撐企業(yè)知識管理的一套IT技術(shù)平臺及解決方案,利用KM系統(tǒng)能促進(jìn)企業(yè)知識沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用、創(chuàng)新一系列過程: 知識沉淀:知識的收集及提煉過程,以便企業(yè)員工在日常工作中能運用更多知識和技能完成業(yè)務(wù)工作; 知識共享:通過有形或無形方式分享員工的知識,使得單個員工的知識可以為企業(yè)其他員工所用; &nb..好用的知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 好用的知識管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 項目 | 知識庫 | 人事 | ERP | 無紙化 某咨詢公司知識管理系統(tǒng)建設(shè)難點...員工易不斷地犯別人已經(jīng)犯過的錯誤。 在日常的項目實施過程中,項目成員存在嚴(yán)重的重復(fù)工作的現(xiàn)象,公司多年積累下的案例和文檔存儲混亂,沒有公司級的知識管理系統(tǒng),有價值的知識不能有效沉淀,更無法充分“復(fù)用”,一些優(yōu)秀項目經(jīng)理的項目經(jīng)驗、項目中有價值的知識不能有效的沉淀起來,更不用說給其他同事“復(fù)用”。 咨詢公司知識管理有以下幾個特點: 1、咨詢業(yè)務(wù)的特點就是在尋找、加工、積累、利用、傳播知識; 2、業(yè)..好用的知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 好用的知識管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 項目 | 知識庫 | 人事 | ERP | 無紙化 如何評估知識管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益...; 這意味著多數(shù)員工已經(jīng)從知識管理系統(tǒng)中初步嘗到了甜頭,并且開始把知識管理系統(tǒng)作為自己日常工作的重要輔助工具?梢哉f知識管理能否成為公司員工解決問題的第一選擇,是決定企業(yè)知識管理成敗的敲門磚。 既然有第一選擇,就必然存在其他選擇。 一般來講,個人獲取所需知識的方式無外乎有以下三種:詢問、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。 詢問就是去問掌握這種知識的人,查找就是在可用的資源中尋找問題的答案,學(xué)習(xí)創(chuàng)..好用的知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 好用的知識管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 項目 | 知識庫 | 人事 | ERP | 無紙化 企業(yè)知識管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃...知識管理的政策狀況;第二是“過程”維,以企業(yè)業(yè)務(wù)過程中知識運用、知識生產(chǎn)活動、知識內(nèi)容組織等為對象,分析企業(yè)的知識活動及內(nèi)容狀況,來確定企業(yè)知識運用的現(xiàn)狀;第三是“技術(shù)” 維,以網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、信息平臺及軟件為對象,來考察企業(yè)知識管理的技術(shù)平臺支撐,確定知識管理支撐技術(shù)的成熟度。從三個維度的結(jié)果了解到目前的知識管理現(xiàn)狀,找到與所要達(dá)到目標(biāo)的差距,適時的調(diào)整戰(zhàn)略,以達(dá)到預(yù)期效果。 知識管理的業(yè)務(wù)規(guī)劃層面:知識信息是在工作中產(chǎn)生,又在工作..好用的知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 好用的知識管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 項目 | 知識庫 | 人事 | ERP | 無紙化 企業(yè)知識管理系統(tǒng)的價值在哪...運營總監(jiān)親自擔(dān)任項目經(jīng)理,并在項目執(zhí)行過程中與項目成員一起開會探討具體的使用細(xì)節(jié)。 企業(yè)最高管理層的支持對知識管理的實施結(jié)果至關(guān)重要。高層管理者的支持表現(xiàn)在:項目決策的制定、明確授權(quán)、解決問題標(biāo)準(zhǔn)保持一致、引入有效的變革管理戰(zhàn)略、選擇企業(yè)最恰當(dāng)?shù)臅r機實施項目。 實施知識管理的過程中,售后服務(wù)工程師想通過知識管理系統(tǒng)查閱某最新產(chǎn)品的知識文檔,卻由于產(chǎn)品設(shè)計部門忙于新產(chǎn)品的開發(fā)而沒有及時提供。運營總..好用的知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 好用的知識管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 項目 | 知識庫 | 人事 | ERP | 無紙化 文檔管理與知識管理區(qū)別...產(chǎn)生價值的過程。它更重要的是隱藏在組織層次或個人頭腦中的知識,如企業(yè)的文化、思想,員工的技能、解決問題的思路等。從概念中可以看出,文檔更多僅僅是存儲知識的一種方式,而知識管理卻能夠把隱性的知識轉(zhuǎn)變成顯性的知識,可以實現(xiàn)知識共享、交流、利用并不斷創(chuàng)新,并發(fā)揮其價值。在與客戶的交流和溝通過程中,發(fā)現(xiàn)了一個問題,許多人把文檔管理和知識管理這兩個的概念重疊在一起,比如談到知識管理系統(tǒng),客戶就判斷為文檔管理系統(tǒng),聽上去這句話沒什么錯兒,文檔管理也的確是知識管理的一個..好用的知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 好用的知識管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 項目 | 知識庫 | 人事 | ERP | 無紙化 知識管理為什么在中小企業(yè)里很難開展...、問題的解決進(jìn)行一些交流。 中小企業(yè)知識管理運行現(xiàn)狀: 實施了知識管理的企業(yè),大部分都覺得有點用但起不到什么實質(zhì)性的作用。所以很多企業(yè)中知識管理項目常以失敗告終,多數(shù)是情緒高漲地投入很有拍腦袋決定事情的嫌疑,但屢遭挫折,最終不了了之的企業(yè)很多。在一個企業(yè)中沒有一個正確的知識管理規(guī)劃和預(yù)期或組織內(nèi)部沒有對知識管理的正確認(rèn)知成為失敗的兩條最主要的原因,其次是沒有人負(fù)責(zé)或是選錯了人選,增加額外的工作及與我無關(guān)的思想導(dǎo)致知識管理很難在中小企業(yè)中開展。 &nb..好用的知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 好用的知識管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 項目 | 知識庫 | 人事 | ERP | 無紙化 簡述知識管理的界定...及其創(chuàng)造、收集、組織、傳播、利用等一系列過程的顯性的、系統(tǒng)化的管理,它注重于將個人知識轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織的知識并使之得到適當(dāng)?shù)倪\用。Quitas指出:知識管理是指為了增強組織的績效而創(chuàng)造、獲取和使用知識的過程。Bassi把知識管理認(rèn)定為:以知識為核心的管理是指對各種知識的連續(xù)管理的過程,以滿足現(xiàn)有和未來的需要,利用已有的和獲取的知識資產(chǎn),開拓新的機會。Leafyt等認(rèn)為,知識管理是將組織得到的各種信息轉(zhuǎn)化為知識,并將知識與人聯(lián)系起來的過程。  ..好用的知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 好用的知識管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 項目 | 知識庫 | 人事 | ERP | 無紙化 教你如何正確選擇知識管理系統(tǒng)...一般購買所謂“大”品牌的管理系統(tǒng),大多數(shù)企業(yè)是看中了其宏大的企業(yè)規(guī)模以及知名專家的承諾與保障。從這個意義上說,企業(yè)購買的是知識管理廠商的品牌以及品牌效應(yīng),這不一定是企業(yè)所需要的。大多數(shù)大型廠商實施失敗的原因也在于此:巨額的費用、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、漫長的實施周期。 云知識管理系統(tǒng),基于互聯(lián)網(wǎng),借助云計算平臺,能夠成倍的縮減預(yù)算與實施周期,尤其是若恩基于微軟sharepoint2010平臺構(gòu)建的云知識管理平臺,靈活強大的自定制功能能夠滿足企業(yè)的個性化需求。因此,企..好用的知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 好用的知識管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 項目 | 知識庫 | 人事 | ERP | 無紙化 簡述知識管理的重大意義...個方面。 (1)降低開發(fā)成本,提高開發(fā)效率和質(zhì)量。 軟件企業(yè)需要將以往項目中所獲得的過程知識用于未來的項目中,以避免犯相同的錯誤、吸取成功經(jīng)驗以提高生產(chǎn)效率等。但實際上,軟件企業(yè)的開發(fā)團隊并沒有從已存在的經(jīng)驗中獲益,他們犯著同樣的錯誤,即使有人知道如何避免這類錯誤。如果企業(yè)與個人能對知識進(jìn)行管理,并共享這些知識,那么項目組的成員就能更多的掌握每個項目中有價值的個人經(jīng)驗,這對于軟件企業(yè)節(jié)約開發(fā)時間和降低開發(fā)..好用的知識管理系統(tǒng)...知識管理系統(tǒng) | 好用的知識管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) | 項目 | 知識庫 | 人事 | ERP | 無紙化 |
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