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保險業(yè)CRM系統(tǒng)平衡銷售人員工作時間...企業(yè)的一項商業(yè)策略，為保險公司提供的是從售前、售中、售后全程的管理策略。它的核心任務(wù)是整合企業(yè)資源，調(diào)整工作流程，以便最有效地為客戶提供差異化的服務(wù)。 實施保險業(yè)CRM系統(tǒng)，把公司關(guān)注的重心從內(nèi)部的需求轉(zhuǎn)移到外部客戶的需求上，這一轉(zhuǎn)變勢必要求對公司傳統(tǒng)運(yùn)作模式進(jìn)行變革，包括對組織結(jié)構(gòu)的重組和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，調(diào)整目前保險企業(yè)帶有計劃經(jīng)濟(jì)色彩的組織結(jié)構(gòu)，實行扁平化的管理，推行“一站式”的服務(wù)，重新設(shè)計業(yè)務(wù)流程，重新確定一..北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 餐飲行業(yè)CRM軟件項目實施是否度日如年...展，餐飲企業(yè)之間的競爭也日漸激烈，餐飲企業(yè)只有轉(zhuǎn)變營銷理念，貫徹“以客戶為導(dǎo)向”的經(jīng)營思想，樹立以客戶為中心的客戶關(guān)系管理理念，通過客戶關(guān)心管理策略的合理執(zhí)行將原有的“飯菜經(jīng)營”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⒔?jīng)營”，則可有效的挖掘潛在客戶、留住現(xiàn)有客戶，提高客戶的忠誠度。 餐飲行業(yè)CRM軟件的作用從實質(zhì)上講就是通過餐飲企業(yè)與客戶的互動來減少銷售環(huán)節(jié)，降低經(jīng)營成本，并在不同階段圍繞企業(yè)核心力做改變。而且，餐飲企業(yè)實施客戶關(guān)..北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 餐飲行業(yè)CRM系統(tǒng)選型時該注意哪幾個問題...亂。但是好多的餐飲企業(yè)的老板不解的是，我們的確是在使用，但是效果則不是很理想，究竟是什么原因?其實歸根到底，CRM不但但是一套工具，要看使用者怎么去選擇它。在選擇crm系統(tǒng)集成商時應(yīng)該對以下四個方面的內(nèi)容給予特別的注意：1、咨詢經(jīng)驗more...餐飲行業(yè)CRM系統(tǒng)實施時注意的安全問題 CRM系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)營銷策略中的重要組成部分，也是一種市場營銷手段，它是通過應(yīng)用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來實施的，但CRM系統(tǒng)不是一種單純的電..北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 房地產(chǎn)行業(yè)客戶管理系統(tǒng)該如何進(jìn)行選擇...客戶管理系統(tǒng)是指借助于現(xiàn)代信息技術(shù)，在企業(yè)與客戶之間樹立起一種可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互動的、數(shù)字的、實時的交流和管理的系統(tǒng)。從而達(dá)到“以客戶為中心”的新時代的服務(wù)理念。 首先，房地產(chǎn)行業(yè)客戶管理系統(tǒng)可以理解為一種管理理念，它的核心思想是把房地產(chǎn)企業(yè)的客戶放在企業(yè)最重要的位置，通過對客戶資料的分析和對客戶實行跟蹤制的服務(wù)來提高客戶對企業(yè)的滿意度，確保實現(xiàn)客戶的終生價值。與此同時，客戶管理系統(tǒng)也可以理解為一種比較..北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 淺析用CRM軟件改善企業(yè)資金鏈...會有一些失誤出現(xiàn)。而CRM軟件提供了一個現(xiàn)金折扣的管理模型。通過這個管理模型，讓一些手工管理模式下出現(xiàn)的問題不再發(fā)生。 1、解決計算上失誤問題 小編以前對客戶調(diào)研的時候，對于現(xiàn)金折扣他們反映很多的一個問題就是說計算麻煩。如有些企業(yè)現(xiàn)金折扣分的比較細(xì)，現(xiàn)金購買可以先受2%的優(yōu)惠，10天之內(nèi)付款先手1%的優(yōu)惠，30天之內(nèi)享受0.5%的優(yōu)惠，30天外沒有優(yōu)惠等等多個檔次。檔次越多，統(tǒng)計起來就會越麻煩。而且，一不..北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 房地產(chǎn)行業(yè)CRM系統(tǒng)是否可以可深度實施...p; 理念導(dǎo)入主要包括組建實施小組、確定人員和時間、項目動員和CRM理念培訓(xùn)。其中CRM系統(tǒng)的理念培訓(xùn)是實施中的重要價值點。"以客戶為中心"的管理方式，將客戶而非產(chǎn)品放在企業(yè)核心競爭力的位置上，企業(yè)要能夠真正應(yīng)用好CRM系統(tǒng)，必須首先從理念上了解、接受和認(rèn)識這一點。 第二步：業(yè)務(wù)梳理 業(yè)務(wù)梳理是系統(tǒng)實施的重要步驟和控制實施周期的關(guān)鍵點。通過流程分析，..北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 旅游行業(yè)CRM軟件該如何選擇供應(yīng)商...把握三個中要環(huán)節(jié)，分別為軟件選型、項目實施和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。軟件選型作為CRM軟件的第一個環(huán)節(jié)，尤其顯的重要。好的開始是項目取得最終成功的基礎(chǔ)。下面就以旅游行業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)軟件為例分析該如何選擇供應(yīng)商： 一、方桌是否要配圓桌翻版 在家里買桌子時，為了考慮以后多坐點人，往往會考慮是否要購買圓桌的翻版。即平時是方桌。等到需要的時候，可以將方桌下面的翻版翻起來..北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 醫(yī)療行業(yè)CRM軟件該如何進(jìn)行選擇... 醫(yī)療行業(yè)CRM軟件團(tuán)隊如果提出能夠在短期內(nèi)將CRM軟件所有的方面都配置好，并不會討到有經(jīng)驗的管理層的歡心。相反，采取階段性實施的計劃則更好。階段性實施能幫助公司把實施問題控制在一個小范圍內(nèi)加以解決，而不至于因失誤將整個部門拖跨。集中于解決方案的分割的構(gòu)件，找到那些是最為關(guān)鍵的問題，然后在一個部門一次將其徹底解決掉。 很多公司花費(fèi)了大量的資金和數(shù)年的時間在CRM軟件實施項目上，最..北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 電力行業(yè)CRM軟件未來發(fā)展的幾種趨勢分析...，產(chǎn)品化的CRM軟件可能會退出高端市場，客戶的需求變得很個性。而在中小企業(yè)市場，電力行業(yè)CRM軟件更傾向于產(chǎn)品化，甚至軟件并不一定意味要提供服務(wù)。服務(wù)的環(huán)節(jié)變得薄弱，分銷渠道的作用越來越大。未來的CRM軟件功能會更完善，系統(tǒng)也更穩(wěn)定。 在未來的發(fā)展趨勢中：高端市場，行業(yè)化的解決方案會進(jìn)一步細(xì)分，不排除企業(yè)走軟件外包等項目型開發(fā)的可能。高端市場的企業(yè)更需要個性化的定制服務(wù)，隨著平臺化技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品化的C..北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 保險業(yè)CRM系統(tǒng)實施簡單分析一下...也就是企業(yè)文化體系的改造及貫徹上。保險業(yè)CRM系統(tǒng)是在信息技術(shù)飛速發(fā)展的沖擊下企業(yè)管理思想的變革，也是企業(yè)與客戶之間一種新型關(guān)系的建立。在這種變革more...保險業(yè)CRM系統(tǒng)促使企業(yè)發(fā)生新變革 保險業(yè)CRM系統(tǒng)的出現(xiàn)，改變了以往客戶資料分散、客戶管理復(fù)雜繁瑣的狀況，還讓企業(yè)對客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、員工數(shù)據(jù)實現(xiàn)了統(tǒng)一。自20世紀(jì)90年代以來，CRM的經(jīng)營理念和運(yùn)作體系迅速被企業(yè)界所接受并在大企業(yè)得到廣泛應(yīng)用..北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京客戶維護(hù)管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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