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客戶管理的生命周期 如何精準定位目標客戶...戶信息管理方面，企業(yè)與銷售似乎存在著難以調(diào)和的矛盾，一方面企業(yè)想要擁有越多越詳細的客戶信息以便拓展業(yè)務，另一方面，銷售人員卻每天都要不停地登記新獲得的客戶資料，疲憊不堪，本來高壓忙碌的生活更增添上灰暗的色彩。 “世間安得兩全法，不負如來不負卿”，不大恰當?shù)谋扔鳎瑓s也折射出企業(yè)與銷售之間客戶信息記錄矛盾的難以解決，不斷丟失的客戶資料與銷售人員與日俱增的抱怨，讓企業(yè)管理層左右為難、相當無奈，如何在兩者之間取得平衡— &nb..北京crm客戶管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 客戶管理的實施簡述 如何選擇客戶管理系統(tǒng)...施涉及的內(nèi)容很多，它與企業(yè)、軟件供應商、IT咨詢，以及客戶管理系統(tǒng)所實現(xiàn)功能模塊都有一定的關聯(lián)性。不同的行業(yè)、不同的企業(yè)、不同的軟件供應商具有不同的實施方法和實施步驟，成功實施客戶管理系統(tǒng)的主要包括以下幾個步驟： （1）確立業(yè)務目標 企業(yè)在考慮部署其"客戶管理系統(tǒng)"方案之前，首先確定利用這一新系統(tǒng)實現(xiàn)的具體的生意目標，如提高銷售收入20%、提高利潤1%、減少銷售周期1/3、加快 &n..北京crm客戶管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 客戶管理系統(tǒng)如何解決轉型問題 酒店客戶管理系統(tǒng)淺析...升級遇到的問題CRM客戶管理系統(tǒng)是一種以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略，是一套以概念、組織、過程、技術為整體解決方案之一，是旨在改善企業(yè)與客戶關系的一種新的管理機制。實施CRM客戶管理系統(tǒng)戰(zhàn)略的根本目的是與有價值的客戶建立穩(wěn)定的長期雙贏關系，防止他們流向競爭對手，從而在激烈的市場競爭中贏得企業(yè)的優(yōu)勢。 CRM客戶管理系統(tǒng)可以幫助中小企業(yè)從以下幾個方面進行轉型： ..北京crm客戶管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 實施客戶管理系統(tǒng)是應注意的幾個問題 客戶管理軟件創(chuàng)造的價值...統(tǒng)在企業(yè)實施中容易被忽視的問題： 1：企業(yè)和軟件廠商沒有有效的溝通方式和價值。軟件廠商只考慮為企業(yè)提供CRM客戶管理系統(tǒng)，而不考慮企業(yè)其他形式上的東西。軟件廠商應該清楚的是“競爭對手無處不在”。當企業(yè)客戶不知道如何改進和發(fā)展crm客戶管理系統(tǒng)的時 more...中小企業(yè)實施客戶關系管理過程中存在的認識誤區(qū)中小企業(yè)實施客戶關系管理過程中存在的認識誤區(qū)中小型的企..北京crm客戶管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 各個行業(yè)客戶管理軟件實施風險分析 系統(tǒng)選型注意要點...解和掌握客戶后，才有可能最大限度滿足客戶需求，在激烈的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢。因此，客戶已經(jīng)逐漸成為一種企業(yè)級資產(chǎn)，而不再僅僅是IT部門的資源。各行各業(yè)的公司都競相投資于客戶管理軟件。 制造行業(yè)客戶管理軟件所能實現(xiàn)的不再僅僅是IT部門的一項資產(chǎn)，而是整個企業(yè)的資產(chǎn)。因此 more...建筑行業(yè)客戶管理系統(tǒng)建設需達到什么目標 建筑企業(yè)可以客戶關系..北京crm客戶管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 客戶管理的應用價值 數(shù)據(jù)加密的安全方法...為一個大企業(yè)實施一個開源 ERP 系統(tǒng)的時候，要在核心系統(tǒng)之外創(chuàng)建一個新的接口外殼，來滿足公司組織的業(yè)務需求和陣容。 至少可以說，商業(yè)系統(tǒng)的現(xiàn)存接口是定制的，升級起來非常困難。采用開源 ERP 的另一個原因是因為你完全可以擁有這個系統(tǒng)和他所有的源代碼內(nèi)容，對供應商沒有鎖定或依賴，并且你可以自己決定如何實施該軟件。你可以自己做，也可以租用提供商。進一步講，從長遠的計 more...費用管理軟件幫助企業(yè)解決報銷管理難題概述房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過..北京crm客戶管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 不同行業(yè)的文檔、客戶、考勤管理軟件的應用介紹...，影響工作效率，給工作帶來不便。 文檔的越權操作往往也是對文檔安全性的一個潛在威脅，既影響工作，又有可能造成企業(yè) more...紡織行業(yè)資產(chǎn)管理軟件應用簡單介紹 隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,近年來國內(nèi)紡織企業(yè)的生產(chǎn)成本較之前已經(jīng)有了很大的提高,而國際金融危機的爆發(fā)則使這一問題變得更加嚴重。在金融危機的影響下,成本的加速上漲和終端市場價格被不斷壓低形成強烈反差,企..北京crm客戶管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 汽車行業(yè)客戶管理系統(tǒng)的生命周期和實施中的問題分析...對企業(yè)是微利，開發(fā)一個新客戶的成奉是留住一個老客戶的5倍，流失一個有價值老客戶的損失，需要爭取到10個新客戶才能彌補。而客戶管理系統(tǒng)是為了解捷這一問題而產(chǎn)生的先進的管理理念和管理方法。 汽車企業(yè)實施客戶管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀和存在的問題： (1)沒有樹立以客戶為中心的理念。它們其實并沒有滿足客戶的基本需要，它們的思維大多還留存在“以產(chǎn)品導向為中心” more...汽車..北京crm客戶管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 房地產(chǎn)行業(yè)客戶管理系統(tǒng)的作用和實施方法...理解為一種管理理念，它的核心思想是把房地產(chǎn)企業(yè)的客戶放在企業(yè)最重要的位置，通過對客戶資料的分析和對客戶實行跟蹤制的服務來提高客戶對企業(yè)的滿意度，確保實現(xiàn)客戶的終生價值。與此同時，客戶管理系統(tǒng)也 more...房地產(chǎn)行業(yè)客戶管理系統(tǒng)帶來的作用介紹 房地產(chǎn)客戶管理系統(tǒng)是支持房地產(chǎn)企業(yè)實施客戶管理系統(tǒng)體系的信息化平臺,通方為房地產(chǎn)企業(yè)提供的通方客戶管理系統(tǒng)房地產(chǎn)解決方案為企業(yè)在市場、經(jīng)營銷售與服務等方面..北京crm客戶管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何判斷選擇客戶管理系統(tǒng)...了讓客戶升華 因此CRM不但包括對客戶行為的管理，而且更重要的應該放在如何及時捕獲客戶“感受”，從而指導企業(yè)有效地管理客戶行為。據(jù)此來講，市面上的有些CRM系統(tǒng)其實是客戶行為或客戶交互管理系統(tǒng)，而不是客戶關系管理系統(tǒng)。 1、升華客戶關系 ..北京crm客戶管理系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 北京crm客戶管理系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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