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CRM和ERP之間的關(guān)聯(lián)...整個(gè)客戶生命周期等各個(gè)階段，為企業(yè)提供了對(duì)客戶及所購產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)、跟蹤和服務(wù)等信息化手段和功能。也就是說，如果說ERP是企業(yè)級(jí)的全面管理應(yīng)用的話，CRM就是ERP的最前端，它的作用延伸到了ERP以前力所不能及的范圍之外。 1.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是ERP的延伸 客戶關(guān)系管理軟件側(cè)重于管理企業(yè)的客戶，同時(shí)企業(yè)的客戶也是企業(yè)最重要的資源，ERP作為企業(yè)資沖象的象客戶做比較全面的管理，這點(diǎn)在ERP的分銷系統(tǒng)和應(yīng)收賬模塊等中都有一些體現(xiàn)。..進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 傳統(tǒng)ERP升級(jí)到后ERP的必經(jīng)之路...業(yè)的實(shí)際需求，假如對(duì)于后ERP沒有一個(gè)明確的熟悉，在整個(gè)信息系統(tǒng)的改造期都會(huì)形成一個(gè)誤區(qū)，以為只要做過一個(gè)大型的系統(tǒng)，其它系統(tǒng)就會(huì)比較輕易。 從案例中我們可以看到，現(xiàn)階段的ERP在知足日常需求的情況下，還需要進(jìn)步企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力以及治理能力，如何進(jìn)行深挖現(xiàn)有的應(yīng)用已經(jīng)是企業(yè)CIO關(guān)注的焦點(diǎn)，也是迫切的需求。 第一、熟悉后ERP時(shí)期的目標(biāo)和意義 而實(shí)際的情況是并不是這樣的，往往會(huì)由于這樣的心理導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。 第二、參考已經(jīng)實(shí)施的企業(yè)經(jīng)驗(yàn) 綜合案例，我..進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 金蝶高管：深化ERP的若干建議...個(gè)方面對(duì)制造業(yè)企業(yè)尤其非常重要。因?yàn)榻裉熘袊?guó)制造企業(yè)大多數(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容較少，研發(fā)能力較弱，其核心競(jìng)爭(zhēng)力主要還是構(gòu)建在成本優(yōu)勢(shì)上。然而，今天的制造企業(yè)面臨很多成本的挑戰(zhàn)，一方面原材料價(jià)格上漲、人工費(fèi)用上漲、能源的上漲、環(huán)保等一系列因素造成了成本的上漲；另一方面對(duì)于外向型企業(yè)而言，國(guó)家關(guān)于出口補(bǔ)貼政策的調(diào)整，實(shí)質(zhì)上給企業(yè)的成本帶來了挑戰(zhàn)，市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng)，使得產(chǎn)品價(jià)格越來越低。所以企業(yè)ERP的深入應(yīng)用應(yīng)圍繞著怎么去降低成本、挖掘企業(yè)的利潤(rùn)這樣一個(gè)主線去深入應(yīng)用。金..進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 升級(jí)ERP需要考慮的五要素...——您的供應(yīng)商是誰？他們是不是合格的合作伙伴？他們的從業(yè)年限是多久，這款應(yīng)用程序在該市場(chǎng)的銷售歷史有多久？第四、技術(shù)與平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)——關(guān)于核心技術(shù)的問題可就多了，比如數(shù)據(jù)庫架構(gòu)、交付模式，因?yàn)楣⿷?yīng)商當(dāng)前和未來的云端服務(wù)對(duì)國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)是非常重要的。第五、實(shí)施與支持風(fēng)險(xiǎn)——問題包括：由系統(tǒng)集成合作伙伴領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施，還是由供應(yīng)商直接領(lǐng)導(dǎo)？他們?cè)谀男袠I(yè)里有無經(jīng)驗(yàn)？實(shí)施期間和實(shí)施后的支持問題也不容含糊。ERP系統(tǒng)是企業(yè)的核心。檢測(cè)系統(tǒng)的成熟度與系統(tǒng)健康情況可評(píng)估系統(tǒng)價(jià)值，以..進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 中小企業(yè)如何實(shí)施ERP...易數(shù)據(jù)。七、在ERP實(shí)施過程當(dāng)中采取同步工程的項(xiàng)目管理方法。八、關(guān)鍵依靠企業(yè)內(nèi)部ERP實(shí)施人員，以我為主進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施。..進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) ERP持續(xù)改進(jìn)三要素...于系統(tǒng)本身具備的全部功能還差得很遠(yuǎn)。同時(shí)還有一些業(yè)務(wù)不能直接滿足，可能需要做一些開發(fā)。2.持續(xù)改進(jìn)是對(duì)管理的不斷提升ERP管理軟件系統(tǒng)實(shí)施的主要目的是系統(tǒng)通過先進(jìn)的管理思想規(guī)范企業(yè)流程，使企業(yè)獲得效益。所以如何評(píng)估ERP管理軟件系統(tǒng)的效益，成為持續(xù)改進(jìn)的一個(gè)重要課題。在ERP管理軟件系統(tǒng)解決方案中對(duì)企業(yè)的愿景進(jìn)行了描述，而企業(yè)的高層應(yīng)該定期以此為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)整套ERP管理軟件系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估，確保系統(tǒng)的總體運(yùn)行與系統(tǒng)運(yùn)行的目標(biāo)相一致。持續(xù)改進(jìn)是對(duì)管理提升的支撐，隨..進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何控制實(shí)施ERP管理系統(tǒng)的企業(yè)項(xiàng)目管理失控...大型ERP管理系統(tǒng)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，如果項(xiàng)目經(jīng)理缺少掌控全局的能力，再加上對(duì)企業(yè)管理理解有限，就容易不能清楚地界定自己的需求，所以ERP管理系統(tǒng)項(xiàng)目是否制定了明確有效的目標(biāo)和范圍，是項(xiàng)目實(shí)施中的一大關(guān)鍵。企業(yè)總想花較少的錢辦較多的事，項(xiàng)目目標(biāo)過大、過多、范圍過寬，而ERP管理系統(tǒng)項(xiàng)目本身是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，過多的目標(biāo)、過寬的范圍對(duì)駕馭控制企業(yè)項(xiàng)目管理都是極為重大的挑戰(zhàn)。②項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行乏力企業(yè)執(zhí)行ERP管理系統(tǒng)計(jì)劃往往朝令夕改，毫無確定性。其中重要的原因是企業(yè)往往低..進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 怎樣運(yùn)用好ERP系統(tǒng)...的操作指南。ERP實(shí)施后，要對(duì)相關(guān)操作步驟進(jìn)行詳解、說明，并按照指南對(duì)操作人培訓(xùn)，符合要求的才能夠上崗。這就是要杜絕操作人員的隨意性，每一步操作均要按照規(guī)范去做，不能說我做錯(cuò)了還可以修改，這種不負(fù)責(zé)任的行為對(duì)ERP系統(tǒng)本身具有比較嚴(yán)重的沖突，也是對(duì)ERP系統(tǒng)具有很大的誤解，其實(shí)ERP系統(tǒng)只是一種管理輔助工具，是一個(gè)平臺(tái)，而不具有人類的智慧，既不具有判斷力，也不具有綜合分析解決問題的能力。3.還要有規(guī)范的糾錯(cuò)手段。由于現(xiàn)代工作的節(jié)奏越來越快，人們的工作行為會(huì)..進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) ERP融合新技術(shù)的應(yīng)用趨勢(shì)...統(tǒng)集成， 延生ERP功能SCM、CRM 與ERP三大系統(tǒng)各有特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)以及良好的應(yīng)用效果， 但各自獨(dú)立應(yīng)用對(duì)企業(yè)資源配置作用和應(yīng)用效果都無法達(dá)到既定目標(biāo)， 制約了企業(yè)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)三大系統(tǒng)的融合將在物流、信息流、資金流上實(shí)現(xiàn)全方位、立體的管理，使下游的企業(yè)、供應(yīng)商建立緊密合作關(guān)系，提高供應(yīng)鏈的整體效益，這個(gè)融合過程是三大系統(tǒng)的功能互補(bǔ)和完善創(chuàng)新的過程， 融合后的ERP系統(tǒng)將使企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理的前后端成為一體化交易中樞。2．建立基于因特網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的電..進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) ERP資源管理計(jì)劃提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理水平...工具雖然目前醫(yī)院的基礎(chǔ)信息系統(tǒng)已經(jīng)建設(shè)完善如HIS等，但針于先進(jìn)的管理方法與工具目前應(yīng)用的并不是很多，許多的醫(yī)院也僅僅是目前嘗試階段。 由于現(xiàn)有的信息系統(tǒng)很難夠滿足管理的需要，受管理體制、醫(yī)院管理體制、信息系統(tǒng)開發(fā)人員能力等多方面原因制約，目前，成熟且完善、明確梳理清楚醫(yī)院業(yè)務(wù)流程的信息系統(tǒng)并不是很多，這嚴(yán)重影響了醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理措施、管理手段的實(shí)施。 面對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理所面臨的問題，ERP使得醫(yī)院提升運(yùn)營(yíng)管理變成了現(xiàn)實(shí)。醫(yī)院運(yùn)營(yíng)..進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單...企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng) | 進(jìn)銷存平臺(tái)報(bào)價(jià)單 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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