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淺析知識(shí)管理系統(tǒng)所產(chǎn)生的效益... 既然有第一選擇，就必然存在其他選擇。 一般來(lái)講，個(gè)人獲取所需知識(shí)的方式無(wú)外乎有以下三種：詢問(wèn)、查找或者是學(xué)習(xí)創(chuàng)新。 詢問(wèn)就是去問(wèn)掌握這種知識(shí)的人，查找就是在可用的資源中尋找問(wèn)題的答案，學(xué)習(xí)創(chuàng)新就是在無(wú)法直接獲取知識(shí)的情況下通過(guò)自己的努力、學(xué)習(xí)、分析、嘗試乃至創(chuàng)新去解決問(wèn)題。 &..上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng) | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) 知識(shí)管理系統(tǒng)軟件選型步驟...現(xiàn)那些專(zhuān)業(yè)技能方面的行家里手。 這些非正式的、零散的、不系統(tǒng)的應(yīng)用可以解決部分企業(yè)知識(shí)管理中的問(wèn)題，但是隨著組織或企業(yè)的成長(zhǎng)，特別是地域的擴(kuò)張，一個(gè)自動(dòng)化的知識(shí)管理系統(tǒng)就顯示出非常重要的意義，相對(duì)與原始的手工知識(shí)管理它可以為企業(yè)帶來(lái)更加巨大的利益。它通過(guò)更好的組織信息、分享信息、使用信息以及提供搜尋功能，使得企業(yè)的員工和各級(jí)經(jīng)理們可以容易的在最合適的時(shí)間找到最合適的文..上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng) | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) 企業(yè)需要什么樣的知識(shí)管理系統(tǒng)...術(shù)隨著技術(shù)的發(fā)展不斷涌現(xiàn)與更新，如過(guò)去集中于文件的建立、維護(hù)和版本控制的文件管理系統(tǒng)如今與群件/協(xié)作應(yīng)用結(jié)合起來(lái)。 我們需要什么樣的知識(shí)管理系統(tǒng)呢? 現(xiàn)在許多軟件廠商告訴我們，他們的系統(tǒng)就是知識(shí)管理系統(tǒng)，使用了他們的系統(tǒng)你的企業(yè)就實(shí)現(xiàn)了知識(shí)管理，就擁有了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)力。這當(dāng)然是蒙人!其實(shí)知識(shí)管理系統(tǒng)是一個(gè)很廣、很大的概念，目前的中國(guó)知識(shí)管理市場(chǎng)上的產(chǎn)品，最多能解決企業(yè)知識(shí)管理中一部分的問(wèn)題，而如果能把這一部分問(wèn)題解決好，就已經(jīng)是很不錯(cuò)..上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng) | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) 企業(yè)信息化如何挑選知識(shí)管理系統(tǒng)...在國(guó)內(nèi)傳播的時(shí)間還較短，許多企業(yè)的人員對(duì)知識(shí)管理并沒(méi)有全面、客觀的認(rèn)識(shí)，這樣就造成需求方和知識(shí)管理軟件、系統(tǒng)的廠商間存在著信息不對(duì)稱(chēng)，知識(shí)管理軟件和系統(tǒng)廠商的“忽悠”將許多企業(yè)的知識(shí)管理負(fù)責(zé)人弄“暈”:每家軟件廠商說(shuō)的聽(tīng)起來(lái)都很有道理，都沒(méi)錯(cuò)，都仿佛很高深，都許諾他們的軟件和系統(tǒng)能夠解決企業(yè)的問(wèn)題，讓人無(wú)所適從。 有一些機(jī)構(gòu)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了知識(shí)管理軟件、系統(tǒng)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:這些軟件跟自己的需求不搭界，或者雖然滿足了部分需求，但關(guān)鍵的需求和關(guān)注點(diǎn)卻沒(méi)有滿足，造成..上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng) | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) 簡(jiǎn)述知識(shí)管理的重大意義...p; (1)降低開(kāi)發(fā)成本，提高開(kāi)發(fā)效率和質(zhì)量。 軟件企業(yè)需要將以往項(xiàng)目中所獲得的過(guò)程知識(shí)用于未來(lái)的項(xiàng)目中，以避免犯相同的錯(cuò)誤、吸取成功經(jīng)驗(yàn)以提高生產(chǎn)效率等。但實(shí)際上，軟件企業(yè)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有從已存在的經(jīng)驗(yàn)中獲益，他們犯著同樣的錯(cuò)誤，即使有人知道如何避免這類(lèi)錯(cuò)誤。如果企業(yè)與個(gè)人能對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理，并共享這些知識(shí)，那么項(xiàng)目組的成員就能更多的掌握每個(gè)項(xiàng)目中有價(jià)值的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于軟件企業(yè)節(jié)約開(kāi)發(fā)時(shí)間和降低開(kāi)發(fā)成本無(wú)疑是很重要..上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng) | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) 教你如何正確選擇知識(shí)管理系統(tǒng)...管理軟件可能使用幾年甚至十幾年，通過(guò)漫長(zhǎng)的溝通周期和實(shí)施周期，還需要不斷的加強(qiáng)技術(shù)更新，程序復(fù)雜，過(guò)程困難，而以下三點(diǎn)可能會(huì)幫助您解決知識(shí)管理的選型難題。1、基于企業(yè)業(yè)務(wù)需求�！ ∫话阗�(gòu)買(mǎi)所謂“大”品牌的管理系統(tǒng)，大多數(shù)企業(yè)是看中了其宏大的企業(yè)規(guī)模以及知名專(zhuān)家的承諾與保障。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的是知識(shí)管理廠商的品牌以及品牌效應(yīng)，這不一定是企業(yè)所需要的。大多數(shù)大型廠商實(shí)施失敗的原因也在于此：巨額的費(fèi)用、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、漫長(zhǎng)的實(shí)施周期�！ ≡浦R(shí)管理系統(tǒng)，基于..上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng) | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) 簡(jiǎn)述知識(shí)管理的界定...組織的績(jī)效而創(chuàng)造、獲取和使用知識(shí)的過(guò)程。Bassi把知識(shí)管理認(rèn)定為：以知識(shí)為核心的管理是指對(duì)各種知識(shí)的連續(xù)管理的過(guò)程，以滿足現(xiàn)有和未來(lái)的需要，利用已有的和獲取的知識(shí)資產(chǎn)，開(kāi)拓新的機(jī)會(huì)。Leafyt等認(rèn)為，知識(shí)管理是將組織得到的各種信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，并將知識(shí)與人聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程。 第二，知識(shí)管理是企業(yè)搜集信息形式的知識(shí)并溝通顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的新途徑。Freke．V認(rèn)為，知識(shí)管理就是為組織實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的共享而提供的新途徑。Fr..上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng) | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) 知識(shí)管理為什么在中小企業(yè)里很難開(kāi)展...現(xiàn)狀： 實(shí)施了知識(shí)管理的企業(yè)，大部分都覺(jué)得有點(diǎn)用但起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。所以很多企業(yè)中知識(shí)管理項(xiàng)目常以失敗告終，多數(shù)是情緒高漲地投入很有拍腦袋決定事情的嫌疑，但屢遭挫折，最終不了了之的企業(yè)很多。在一個(gè)企業(yè)中沒(méi)有一個(gè)正確的知識(shí)管理規(guī)劃和預(yù)期或組織內(nèi)部沒(méi)有對(duì)知識(shí)管理的正確認(rèn)知成為失敗的兩條最主要的原因，其次是沒(méi)有人負(fù)責(zé)或是選錯(cuò)了人選，增加額外的工作及與我無(wú)關(guān)的思想導(dǎo)致知識(shí)管理很難在中小企業(yè)中開(kāi)展。 企業(yè)基礎(chǔ)管理水平低下..上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng) | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) 文檔管理與知識(shí)管理區(qū)別...，是文檔、電子表格、圖形和影象掃描文檔的存儲(chǔ)、分類(lèi)和檢索。而知識(shí)管理主要分為隱性知識(shí)和顯性知識(shí)，圍繞各種來(lái)源的知識(shí)內(nèi)容，利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新，并在企業(yè)個(gè)人、組織運(yùn)營(yíng)、客戶價(jià)值以及經(jīng)濟(jì)績(jī)效等諸方面形成知識(shí)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)生價(jià)值的過(guò)程。它更重要的是隱藏在組織層次或個(gè)人頭腦中的知識(shí)，如企業(yè)的文化、思想，員工的技能、解決問(wèn)題的思路等。從概念中可以看出，文檔更多僅僅是存儲(chǔ)知識(shí)的一種方式，而知識(shí)管理卻能夠把隱性的知識(shí)轉(zhuǎn)變成顯性的知識(shí),可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)共..上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng) | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的價(jià)值在哪...bsp; 在啟動(dòng)知識(shí)管理系統(tǒng)項(xiàng)目的初期，主管售后服務(wù)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)親自擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，并在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中與項(xiàng)目成員一起開(kāi)會(huì)探討具體的使用細(xì)節(jié)。 企業(yè)最高管理層的支持對(duì)知識(shí)管理的實(shí)施結(jié)果至關(guān)重要。高層管理者的支持表現(xiàn)在：項(xiàng)目決策的制定、明確授權(quán)、解決問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)保持一致、引入有效的變革管理戰(zhàn)略、選擇企業(yè)最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)實(shí)施項(xiàng)目。 實(shí)施知識(shí)管理的過(guò)程中，售后服務(wù)工程師想通過(guò)知識(shí)..上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng)...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海協(xié)同知識(shí)系統(tǒng) | 資訊 | 專(zhuān)題 | 行業(yè) |
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