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知識(shí)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是信息管理...然有許多可以轉(zhuǎn)化為知識(shí)，但信息與知識(shí)卻有本質(zhì)的不同。 首先，知識(shí)是不能和人分離的，它只存在于人的實(shí)踐過程中，而信息卻可以獨(dú)立于人之外存在。 其次知識(shí)具有動(dòng)態(tài)的屬性，它只能在知識(shí)勞動(dòng)者對(duì)信息的運(yùn)用中體現(xiàn)，并可能在交流中發(fā)生裂變、聚變從而創(chuàng)造出新知識(shí)，而信息卻是靜態(tài)的，它無須人的交流與運(yùn)用也照樣能存在，比如一個(gè)廣告牌，雖然是靜態(tài)的，但它本身集合了許多信息，可我們卻不能說它具有知識(shí)。隨著人們對(duì)知識(shí)與信息的理解日益深刻，技術(shù)派對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)的闡釋的局限性..上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理的核心內(nèi)容-人力資源管理...Human是指人，Resource是指財(cái)富，Human Resource是指將人力當(dāng)做一種財(cái)富的企業(yè)價(jià)值觀。 具體而言，人力資源管理就是一種以“人”為中心，將人看做是最重要的資源的現(xiàn)代管理思想。其管理模式就是“以事就人”，以人為主，旨在使人適其所、人盡其才，使組織的成長(zhǎng)配合個(gè)人能力的發(fā)展，使組織的目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)有機(jī)地統(tǒng)一。它反映的是“人才決定企業(yè)前途”的經(jīng)營(yíng)理念 有趣的是，金錢資本與知識(shí)資本在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有顯著的差異。資金的投入與商業(yè)表現(xiàn)和知..上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理概念分析...具有四兩撥千斤的管理效能。公司在1996年到1997年間成功地節(jié)約了超過3億美元費(fèi)用，而其中的2.4億美元可直接歸功于其采用的一套知識(shí)管理技術(shù)――最優(yōu)經(jīng)驗(yàn)答復(fù)系統(tǒng)。更令人吃驚的是，節(jié)省的巨額費(fèi)用是來自于由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)Web開發(fā)者和兩位經(jīng)營(yíng)專家在10天內(nèi)開發(fā)出的一套系統(tǒng)。 那么，能發(fā)揮如此奇效的“知識(shí)管理”究竟是什么呢？我們還是從“知識(shí)”的概念去理解會(huì)比較容易。 知識(shí)抽象是人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)（包括技能）的總和。從信息的角度看，它是一種能改變?nèi)说男袨榉?.上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) KM系統(tǒng)知識(shí)傳播的層次性...導(dǎo)們這種認(rèn)識(shí)容易造成的后果是對(duì)具體KM負(fù)責(zé)人的“不滿意”：由于期望過高，而事實(shí)總是那么無奈，會(huì)覺得KM負(fù)責(zé)人不得力。對(duì)于高層的KM知識(shí)傳播，宜采用面對(duì)面的方式，你不能期望你的老總成為知識(shí)管理的專家，所以最好是有外部的咨詢顧問參加的訪談的形式對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行KM知識(shí)傳播，借外部顧問的手和嘴，一方面弄清楚老總對(duì)KM的要求，另一方面是控制老總的“預(yù)期”，讓老總知道過程、投入和成本。知識(shí)管理實(shí)施不下去最容易出問題的地方在中層：如果一個(gè)部門經(jīng)理不買賬，那么基本上他的部..上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施后的推廣與支持...內(nèi)容：知識(shí)管理試點(diǎn)部門的實(shí)踐，在企業(yè)中其他部門的復(fù)制；知識(shí)管理全面的溶入企業(yè)業(yè)務(wù)流程和價(jià)值鏈；知識(shí)管理制度初步建立；知識(shí)管理系統(tǒng)的全面運(yùn)用；實(shí)現(xiàn)社區(qū)，學(xué)習(xí)型組織、頭腦風(fēng)暴等知識(shí)管理提升計(jì)劃的全面運(yùn)行，并將其制度化。 難點(diǎn)：對(duì)全面推廣造成的混亂進(jìn)行控制和對(duì)知識(shí)管理實(shí)施全局的把握；知識(shí)管理融入業(yè)務(wù)流程和日常工作；文化、管理、技術(shù)的協(xié)調(diào)發(fā)展；知識(shí)管理對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的支持；對(duì)諸如思想觀念轉(zhuǎn)變等人為因素的控制以及利益再分配；建立知識(shí)管理的有效激勵(lì)機(jī)制和績(jī)效體系..上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理系統(tǒng)試點(diǎn)分析...因此需要根據(jù)不同業(yè)務(wù)體系的任務(wù)特性和知識(shí)應(yīng)用特點(diǎn)，擬訂最合適、成本最低的知識(shí)管理方法，這稱為知識(shí)管理模式分析KMPA。另外，考慮到一種業(yè)務(wù)體系下有多方面的知識(shí)，如何識(shí)別關(guān)鍵知識(shí)，并判斷關(guān)鍵知識(shí)的現(xiàn)狀，進(jìn)而在KM模式的指導(dǎo)下采取有針對(duì)性的提升行為，這可以稱為知識(shí)管理策略規(guī)劃KSP。 所以，知識(shí)管理系統(tǒng)試點(diǎn)的重點(diǎn)是結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行知識(shí)體系梳理，并對(duì)知識(shí)梳理結(jié)果進(jìn)行分析，以確定知識(shí)管理具體策略和提升行為。 知識(shí)管理系統(tǒng)試點(diǎn)是知識(shí)管理從戰(zhàn)略..上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理系統(tǒng)的認(rèn)知及規(guī)劃...分析企業(yè)管理的主要問題；評(píng)估知識(shí)管理為企業(yè)帶來的長(zhǎng)、短期效果；從而為是否推進(jìn)知識(shí)管理實(shí)踐提供決策支持；制定知識(shí)管理戰(zhàn)略和推進(jìn)方向等。 該階段是企業(yè)接觸知識(shí)管理的第一步，因此需要特別注意兩點(diǎn)。一是，企業(yè)文化和管理模式對(duì)知識(shí)管理采用何種實(shí)施方法有著決定性的作用，因此應(yīng)特別注意不要忽略企業(yè)文化和管理現(xiàn)狀；另一方面，知識(shí)管理的推廣需要企業(yè)流程、組織、績(jī)效等管理機(jī)制的配合，同時(shí)也需要深入企業(yè)業(yè)務(wù)層，必須得到高層重視，并將知識(shí)管理提升到戰(zhàn)略高度，才能保證知識(shí)..上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用...新的重要基礎(chǔ)，只有把創(chuàng)新奠定在知識(shí)資源有效整合的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新才能不會(huì)成為“無源之水”。 我們認(rèn)為，任何組織中的知識(shí)都遵循“沉淀”、“共享”、“學(xué)習(xí)”、“應(yīng)用”、“創(chuàng)新”等5個(gè)重要運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，這些知識(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)組合成一個(gè)螺旋上升的閉環(huán)，我們稱之為“知識(shí)之輪”： 第一個(gè)環(huán)節(jié)是知識(shí)沉淀，又稱為知識(shí)編碼，是指提高知識(shí)顯性化程度，將知識(shí)從無序到有序、隱性到顯性的過程； 第二個(gè)環(huán)節(jié)知識(shí)共享，是指知識(shí)能夠?yàn)楦嘟M織成員所學(xué)習(xí)和應(yīng)用的過程；&nb..上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)的異同...，總結(jié)，案例等這些無形的財(cái)富企業(yè)就是鐵打的營(yíng)盤，員工就是流水的兵，沒有誰敢說一直在一個(gè)企業(yè)中，所以知識(shí)管理里系統(tǒng)就能很好的將這些老員工的經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)等放入系統(tǒng)中進(jìn)行傳承，聚沙成塔，讓企業(yè)的無形財(cái)富在日益積累著。文檔管理系統(tǒng)是做不到這些的，它只能將自己已有的東西進(jìn)行輸入輸出，所以知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)二者之間對(duì)于企業(yè)的幫助差距上，好似中間宛如鴻溝一般。知識(shí)管理系統(tǒng)和文檔管理系統(tǒng)在功能上的區(qū)別其實(shí)在大體功能上這二者是區(qū)別不大的，但是唯獨(dú)在信息挖掘功能上區(qū)別非..上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 石油行業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的應(yīng)用...題討論，都是知識(shí)管理系統(tǒng)的關(guān)鍵運(yùn)用使用價(jià)值所屬。一、從工作效能層面看來工作效能挺大水平上在于辦公方法。假如開個(gè)大會(huì)必須打十幾個(gè)電話通告；一份審核必須經(jīng)歷4天根據(jù)5關(guān)審批；領(lǐng)導(dǎo)干部一公出業(yè)務(wù)流程就閑置這些狀況一再出現(xiàn)，表明現(xiàn)在開始上一套知識(shí)管理系統(tǒng)了。知識(shí)管理系統(tǒng)出示一個(gè)融合的作業(yè)平臺(tái)，能夠擺脫時(shí)間和室內(nèi)空間的限定，保持隨時(shí)的辦公，大大的提高效率。二、從信息流廣告層面看來信息流廣告和現(xiàn)金流、商品流做為公司三大關(guān)鍵資源，其必要性在信息化管理時(shí)代特征下愈來愈突顯..上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品...知識(shí)管理系統(tǒng) | 上海KM知識(shí)管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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