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知識(shí)管理系統(tǒng)的知識(shí)的傳播...商學(xué)院出版社副總裁喬納森·D·利維先生認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人力資源和知識(shí)管理能力；用友軟件的王文京認(rèn)為企業(yè)的三種核心能力分別是知識(shí)管理、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理（用友是從財(cái)務(wù)起家，呵呵）。 企業(yè)的知識(shí)在那里，一方面是以顯性化方式存在的知識(shí)庫(kù)、人物黃頁(yè)等、一方面是跟人結(jié)合緊密的隱性知識(shí)，還有一些結(jié)構(gòu)化的知識(shí)。在中國(guó)的現(xiàn)狀下，人員流動(dòng)性很高，知識(shí)工作者成熟度和管理基礎(chǔ)都較低的時(shí)候，我們的建議是盡量多的是隱性知識(shí)顯性化，因?yàn)槿说牧鲃?dòng)甚至是大批量的流動(dòng)短期內(nèi)無(wú)法..知識(shí)管理系統(tǒng)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理系統(tǒng)，淺析知識(shí)管理系統(tǒng)...展起來(lái)的，是管理學(xué)科的思想與理念向縱深發(fā)展的結(jié)果。知識(shí)的組織管理是多方面的，要將隱含在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化的處理和利用，同時(shí)要把現(xiàn)行的被編碼的數(shù)據(jù)進(jìn)行組織整合，發(fā)掘出知識(shí)的內(nèi)涵，對(duì)不同類型的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行歸類、總和、比較分類，按照不同學(xué)科、不同行業(yè)的知識(shí)資源建立起網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使知識(shí)在決策支持、智能查詢、信息處理、科學(xué)研究等方面發(fā)揮作用。 企業(yè)是知識(shí)資源開發(fā)和利用的場(chǎng)所，是知識(shí)生產(chǎn)和學(xué)習(xí)的地…… 企業(yè)如何構(gòu)建知識(shí)管理系統(tǒng)淺析知識(shí)管理系統(tǒng)..知識(shí)管理系統(tǒng)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理系統(tǒng)及其價(jià)值...了對(duì)企業(yè)“組織”、“信息”、“人”這幾方面進(jìn)行管理的內(nèi)容。 （1）組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 根據(jù)錢德勒的“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”理論，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也需要相應(yīng)作出調(diào)整。毫無(wú)疑問(wèn)，將“知識(shí)管理”引入企業(yè)是對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重大意義的戰(zhàn)略舉措。為了實(shí)現(xiàn)專人負(fù)責(zé)制而在企業(yè)高層管理者中進(jìn)行CKO（Chief Knowledge Officer，知識(shí)總監(jiān)）的設(shè)置，便是企業(yè)重視知識(shí)管理的戰(zhàn)略在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的體現(xiàn)。 CKO的基本職能大致如下： ① 深刻了解企業(yè)的外部..知識(shí)管理系統(tǒng)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 國(guó)內(nèi)知識(shí)管理軟件分析...創(chuàng)新，并在企業(yè)個(gè)人、組織運(yùn)營(yíng)、客戶價(jià)值以及經(jīng)濟(jì)績(jī)效等諸多方面形成知識(shí)優(yōu)勢(shì)并產(chǎn)生價(jià)值的過(guò)程。知識(shí)管理是協(xié)同管理的靈魂所在，作為協(xié)同發(fā)展的最高境界，知識(shí)管理是一個(gè)更加體系化的管理思想。知識(shí)管理更傾向于知識(shí)共享、信息系統(tǒng)、組織學(xué)習(xí)、智力資本管理、績(jī)效管理和加強(qiáng)。知識(shí)管理的生命周期包括：獲取、整理、審核、發(fā)布、利用、更新和淘汰。知識(shí)管理軟件包括的主要功能模塊有OA、文檔管理、內(nèi)容管理、搜索、社區(qū)、知識(shí)傳遞等模塊。目前中國(guó)知識(shí)管理軟件的市場(chǎng)正處于一個(gè)起步發(fā)展階段，市..知識(shí)管理系統(tǒng)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 成功實(shí)施企業(yè)知識(shí)管理的五個(gè)步驟分析...要問(wèn)題；評(píng)估知識(shí)管理為企業(yè)帶來(lái)的長(zhǎng)、短期效果；從而為是否推進(jìn)知識(shí)管理實(shí)踐提供決策支持；制定知識(shí)管理戰(zhàn)略和推進(jìn)方向等。 該階段是企業(yè)接觸知識(shí)管理的第一步，因此需要特別注意兩點(diǎn)。一是，企業(yè)文化和管理模式對(duì)知識(shí)管理采用何種實(shí)施方法有著決定性的作用，因此應(yīng)特別注意不要忽略企業(yè)文化和管理現(xiàn)狀；另一方面，知識(shí)管理的推廣需要企業(yè)流程、組織、績(jī)效等管理機(jī)制的配合，同時(shí)也需要深入企業(yè)業(yè)務(wù)層，必須得到高層重視，并將知識(shí)管理提升到戰(zhàn)略高度，才能保證知識(shí)管理在企業(yè)中順利推進(jìn)；再者..知識(shí)管理系統(tǒng)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) KM知識(shí)管理系統(tǒng)，KM如何選型...敗他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得滾滾利潤(rùn)。 然而，知識(shí)似乎往往與信息混淆。它包含了信息，也包括專有技術(shù)。 對(duì)于各種公司，實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)是非常重要的。高效、有效的知識(shí)管理促進(jìn)創(chuàng)新、產(chǎn)生新想法、提高決策質(zhì)量以達(dá)到組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，比如提高性能和競(jìng)爭(zhēng)力。 即使我們無(wú)法查明采用了知識(shí)管理系統(tǒng)的公司的準(zhǔn)確數(shù)量，顯然已有大量的公司已經(jīng)注意到了知識(shí)的重要性，并采取了知識(shí)管理方案，尤其是那些大公司。 ..知識(shí)管理系統(tǒng)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識(shí)管理系統(tǒng)功能及挑選...的文檔，需要能夠進(jìn)行快速的導(dǎo)入和管理起來(lái)，并能夠進(jìn)行全文、附件內(nèi)容的檢索。 2. 結(jié)構(gòu)化知識(shí)處理能力。對(duì)日常工作運(yùn)行中產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，能夠進(jìn)行自定義發(fā)布為知識(shí)，搜索引擎可對(duì)結(jié)構(gòu)化知識(shí)進(jìn)行全文檢索。 3. 征詢管理系統(tǒng)。可實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中征詢業(yè)務(wù)的全面應(yīng)用。 4. 便捷的呼入問(wèn)題引導(dǎo)解答應(yīng)用。可自定義問(wèn)題分解步驟，可關(guān)聯(lián)子問(wèn)題關(guān)系，可以預(yù)設(shè)問(wèn)題答案，為有效利用知識(shí)庫(kù)內(nèi)已有知識(shí)提供便利工具。 5. 完善的文檔及內(nèi)..知識(shí)管理系統(tǒng)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 會(huì)員管理系統(tǒng)，會(huì)員知識(shí)管理系統(tǒng)...員的基本檔案，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn)：效率低、保密性差，另外時(shí)間一長(zhǎng)，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)，對(duì)于查找、更新和維護(hù)都帶來(lái)了不少的困難。而通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)，企業(yè)就可以很輕松很方便的記錄所有會(huì)員客戶的資料，了解用戶的興趣愛好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求等；進(jìn)而針對(duì)客戶的需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)，還能為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可或缺的一個(gè)有利工具。同時(shí)，作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計(jì)算機(jī)對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理,具有著手工管理所無(wú)法比..知識(shí)管理系統(tǒng)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 將知識(shí)管理融入企業(yè)管理體系中去...、“應(yīng)用”、“創(chuàng)新”等5個(gè)重要運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，這些知識(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)組合成一個(gè)螺旋上升的閉環(huán)，我們稱之為“知識(shí)之輪”： 第一個(gè)環(huán)節(jié)是知識(shí)沉淀，又稱為知識(shí)編碼，是指提高知識(shí)顯性化程度，將知識(shí)從無(wú)序到有序、隱性到顯性的過(guò)程； 第二個(gè)環(huán)節(jié)知識(shí)共享，是指知識(shí)能夠?yàn)楦嘟M織成員所學(xué)習(xí)和應(yīng)用的過(guò)程； 第三個(gè)環(huán)節(jié)是知識(shí)的學(xué)習(xí)，指的是組織成員對(duì)組織內(nèi)的隱性和顯性知識(shí)的吸收和消化過(guò)程，它與共享環(huán)節(jié)一起改善知識(shí)在組織內(nèi)的擴(kuò)散程度； 第四個(gè)環(huán)節(jié)知識(shí)的應(yīng)用，是指將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于工作實(shí)踐從而創(chuàng)..知識(shí)管理系統(tǒng)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)該如何規(guī)劃...業(yè)務(wù)層面、技術(shù)層面三個(gè)層面綜合考慮。 知識(shí)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃層面：從3個(gè)維度出發(fā)進(jìn)行分析，第一是“人”維，以企業(yè)愿景、政策、組織等為對(duì)象，分析人對(duì)知識(shí)的接受和支持程度，來(lái)確定企業(yè)知識(shí)管理的政策狀況；第二是“過(guò)程”維，以企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程中知識(shí)運(yùn)用、知識(shí)生產(chǎn)活動(dòng)、知識(shí)內(nèi)容組織等為對(duì)象，分析企業(yè)的知識(shí)活動(dòng)及內(nèi)容狀況，來(lái)確定企業(yè)知識(shí)運(yùn)用的現(xiàn)狀；第三是“技術(shù)” 維，以網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、信息平臺(tái)及軟件為對(duì)象，來(lái)考察企業(yè)知識(shí)管理的技術(shù)平臺(tái)支撐，確定知識(shí)管理支撐技術(shù)的成熟度。從三個(gè)維度的..知識(shí)管理系統(tǒng)軟件...知識(shí)管理系統(tǒng) | 知識(shí)管理系統(tǒng)軟件 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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