|
| 當(dāng)前位置： 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務(wù)/產(chǎn)品 -> KM知識庫管理系統(tǒng) |  |
知識管理系統(tǒng)能幫助企業(yè)解決哪些問題？...而利用知識管理系統(tǒng)可以通過電子版的形式儲存，不怕占據(jù)地方，也不怕因天氣影響文件受損。2、內(nèi)容查找方便傳統(tǒng)的文檔儲存形式都是通過鎖柜子里，靠手工查找浪費(fèi)大量的時間精力，特別是對儲存已久的文檔，查找起來更是費(fèi)勁。而利用知識管理系統(tǒng)可以通過關(guān)鍵詞搜索，文檔可分類查詢，也可以使用關(guān)鍵詞搜索。除此，知識管理系統(tǒng)的管理員也可以根據(jù)需要自定義結(jié)構(gòu)化的搜索方式，對于內(nèi)部公開的檔案，無需走借閱流程，企業(yè)成員可直接查閱、下載、打印其電子檔。3、操作權(quán)限管理以往的知識管理系統(tǒng)上..北京知識定制...知識管理系統(tǒng) | 北京知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)知識的交流...存儲，管理困難，查找繁瑣，存放難，效率低下，知識體系缺乏安全保障、難以統(tǒng)具體數(shù)據(jù)、知識體系無法有效協(xié)作共享等，知識管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)整合資源利用，更快實(shí)現(xiàn)移動辦公。 企業(yè)知識管理系統(tǒng)是指利用軟件系統(tǒng)或其他工具幫助企業(yè)建立一個知識體系，為用戶管理企業(yè)知識、文檔、資料進(jìn)行傳遞、共享等。同時，知識管理系統(tǒng)有效且可快速地幫助企業(yè)用戶找到準(zhǔn)確的信息，提高工作效率。 企業(yè)..北京知識定制...知識管理系統(tǒng) | 北京知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理軟件的價(jià)值體現(xiàn)...只有實(shí)現(xiàn)了知識的積累和增值，企業(yè)才能夠不斷進(jìn)行管理、產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展和客戶服務(wù)的創(chuàng)新，從而持續(xù)獲得不斷增強(qiáng)的核心競爭力。而使用知識管理軟件是能將知識進(jìn)行有效管理及合理利用的重要手段。一個企業(yè)里，若老員工離職或退休，會帶走很多工作相關(guān)的資料，這樣很多的經(jīng)驗(yàn)也被帶走了，后續(xù)人員又重新開始，不僅造成團(tuán)隊(duì)成員的重復(fù)勞作，最為關(guān)鍵的是員工累積的經(jīng)驗(yàn)白白流失了，沒有很好的在公司沉淀下來；知識管理軟件能夠有效解決新員工上崗培訓(xùn)花費(fèi)大量時間資源及人力資源問題。那么企業(yè)知..北京知識定制...知識管理系統(tǒng) | 北京知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)的潛在價(jià)值...統(tǒng)的定義很多時候局限在“只是一個存放標(biāo)準(zhǔn)答案的數(shù)據(jù)庫”。我們希望這個知識管理系統(tǒng)能夠?qū)a(chǎn)品的信息都存放在在里面，當(dāng)客戶提問的時候，客服代表們能夠通過調(diào)用知識管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，及時的把答案拿出來告訴客戶。這個觀點(diǎn)不能說錯，但是，這樣考慮知識管理系統(tǒng)的實(shí)際利用是非常膚淺的，它并沒有真正挖掘出知識管理系統(tǒng)的潛在價(jià)值。 什么是知識管理系統(tǒng)潛在的價(jià)值呢？我們先要從市場調(diào)研談起。 ..北京知識定制...知識管理系統(tǒng) | 北京知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理軟件的作用...以通過自主學(xué)習(xí)，來達(dá)到提升自我的目的。如何將一個不是很完善的創(chuàng)意，變的更好更加完美呢。俗話說‘三個臭皮匠，頂一個諸葛亮’，集思廣益，這樣的創(chuàng)意不僅能夠完善，還能得到大家的認(rèn)同，通過知識管理軟件的實(shí)施操作上，會極有效率。而為了這種討論式的創(chuàng)意，時時進(jìn)行各種研討會，又會得不償失。但有這樣一個知識管理軟件就不一樣，每個人不時的看一看別人的東西，在寫點(diǎn)自己的想法，這樣的話即沒有損失什么，又產(chǎn)生出了優(yōu)秀的創(chuàng)意。工作流程，工作創(chuàng)意，這些資源是很有可能重復(fù)的，一旦重復(fù)，..北京知識定制...知識管理系統(tǒng) | 北京知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)的影響力...，相信隨著人們認(rèn)識和技術(shù)的進(jìn)步，知識和信息的可視化將成為一個潮流:用圖形、表格的方式更好的展示知識將成為一種趨勢。2.將來的知識管理系統(tǒng)中社區(qū)和人的作用將被凸現(xiàn)出來。據(jù)了解，國內(nèi)知識管理系統(tǒng)中實(shí)踐社區(qū)是一個薄弱環(huán)節(jié)。專家和人物黃頁功能大都類較差，人們黃頁需要對知識工作者的全面展示:他的背景、參與的項(xiàng)目、說過的話、讀過的文章、感興趣的領(lǐng)域、個性特點(diǎn)等都必須能在系統(tǒng)中展示，展示越充分人們越能深入的交流和合作。3.將來的知識管理系統(tǒng)除了管理知識文檔外更加強(qiáng)調(diào)管理..北京知識定制...知識管理系統(tǒng) | 北京知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)的發(fā)展...的解決方案，甚至出現(xiàn)了知識管理方面的專業(yè)服務(wù)商，涌現(xiàn)出了大量的知識管理系統(tǒng)，從知識管理的角度來看功能較為完善。根據(jù)知識管理系統(tǒng)產(chǎn)品的發(fā)展歷程，可以把知識管理系統(tǒng)分為三個發(fā)展階段：第一個階段是靜態(tài)型系統(tǒng)，主要解決組織中存在各類文檔的管理，方便知識的統(tǒng)一存儲與共享，這類知識管理系統(tǒng)往往是由文檔管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)型而來，目的是促進(jìn)顯性知識組織和再利用。第二個階段是動態(tài)型系統(tǒng)，這個階段主要是實(shí)現(xiàn)知識的動態(tài)管理，主要解決組織知識的共享和隱性知識的顯性化等，通過動態(tài)知識管理加..北京知識定制...知識管理系統(tǒng) | 北京知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 帶你充分了解知識管理...觸不一樣的知識，一個有跨產(chǎn)業(yè)、跨項(xiàng)目、跨學(xué)科學(xué)習(xí)的人，那怎么樣讓他有系統(tǒng)的爆發(fā)出創(chuàng)新能力?這個可能也是需要去做。 提到KM(知識管理)，相信許多的CIO、IT經(jīng)理并不陌生，對于大多數(shù)企業(yè)來講，雖然目前的知識管理并沒有如企業(yè)信息化如ERP、CRM等系統(tǒng)火熱，但我們看到隨著企業(yè)的發(fā)展，過去積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)、知識都需要有一個有效的沉淀，而這些經(jīng)驗(yàn)和知識的匯集形成了我們所講的知識管理。當(dāng)前，我們看到知識管理..北京知識定制...知識管理系統(tǒng) | 北京知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 帶大家全方面了解一下知識管理系統(tǒng)...，讓知識能夠繼承下來，不會因?yàn)閱T工的流失而知識斷裂。企業(yè)想要實(shí)施知識管理系統(tǒng)，不是一件非常簡單的事，因?yàn)�，員工不一定會支持這個系統(tǒng)的實(shí)施。首先，員工的工作量會加大，經(jīng)常要記錄文檔；其次，效果不會馬上很明顯的顯現(xiàn)出來。企業(yè)想要實(shí)施知識管理系統(tǒng)可以參照以下幾點(diǎn)： 1.企業(yè)有養(yǎng)成維護(hù)知識管理系統(tǒng)的文化�！ �2.要有制度規(guī)定。如果沒有規(guī)定，誰會有心思寫多點(diǎn)文檔�！ �3.老板要知道這是什么東西，他們的企業(yè)是否需要實(shí)施。如果你是一個業(yè)務(wù)支撐的企業(yè)，知識密集型企業(yè)，你..北京知識定制...知識管理系統(tǒng) | 北京知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 知識管理系統(tǒng)的三大模塊...各種知識信息（案例、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、ppt、活動策劃等） 一個企業(yè)從零開始發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，肯定是有其獨(dú)到之處的，所以如果企業(yè)運(yùn)用知識管理系統(tǒng)將這些項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、案例、策劃等知識財(cái)富分門別類整理起來，對于企業(yè)的日后發(fā)展來說還是非常有寶貴的參考價(jià)值的。二、將分類整理出來的企業(yè)知識信息應(yīng)用起來知識管理系統(tǒng)可以讓知識信息的調(diào)用更加的簡單，節(jié)省不必要的工作時間，提升企業(yè)工作效率。根據(jù)各部門的各個崗位制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃，為企業(yè)的人才儲備做足保障。知識管理系統(tǒng)使..北京知識定制...知識管理系統(tǒng) | 北京知識定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
|
|
