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保險(xiǎn)業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施時(shí)可以分為哪幾點(diǎn)...,占企業(yè)總數(shù)90%以上的中小企業(yè)如何有效地應(yīng)用CRM卻是一個(gè)非常重要的研究課題。這不僅是因?yàn)橹行∑髽I(yè)數(shù)量龐大,對(duì)國民經(jīng)濟(jì)有著重大影響,更是因?yàn)檫@是中小企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在需要。CRM成為許多中小企業(yè)用于提升其企業(yè)競爭力的有力選擇。把企業(yè)CRM系統(tǒng)遷移到云中是一個(gè)非常重要的趨勢more...保險(xiǎn)業(yè)CRM系統(tǒng)的實(shí)施可分為哪幾點(diǎn) 保險(xiǎn)業(yè)CRM系統(tǒng)首先是一種管理理念,也是一種管理軟件和技術(shù)。它應(yīng)用于企業(yè)市場營銷、..上?蛻粜畔⒍ㄖ...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海客戶信息定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 建筑行業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施的度量標(biāo)準(zhǔn)... 對(duì)于任何CRM實(shí)施來說,如何確定其度量標(biāo)準(zhǔn)歷來都會(huì)引起非常大的爭議。在這里,我們談?wù)摰牟皇仟M隘的CRM軟件,而是廣義上的CRM――一種商業(yè)策略,它用來達(dá)到以下目的:獲得“優(yōu)質(zhì)”的客戶;保持住“優(yōu)質(zhì)”的客戶;最大化“優(yōu)質(zhì)”客戶的贏利率! 多數(shù)情況下,尤其是在中國,有一個(gè)問題常常會(huì)被忽略,那就是客戶和一個(gè)商業(yè)實(shí)體聯(lián)系的渠道,比如企業(yè)的員工。正是企業(yè)的員工向客戶傳遞..上?蛻粜畔⒍ㄖ...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻粜畔⒍ㄖ | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)該如何選擇...發(fā)展的問題之一。沒有預(yù)先考慮員工數(shù)量增加,沒有更強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè),其IT系統(tǒng)將很難適應(yīng)發(fā)展變化的需求。系統(tǒng)定制還是內(nèi)部控制?服裝業(yè)CRM系統(tǒng)擴(kuò)展面臨兩種選擇 過去,許多企業(yè)為了應(yīng)對(duì)將來發(fā)展的需要,購買了大量許可證,但到最后可能完全沒有派上用場。對(duì)于一家近幾年快速發(fā)展的公司來說,一個(gè)專門定制的CRM系統(tǒng)是公司IT系統(tǒng)的明智 more...服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)選型的幾個(gè)核心 以流程驅(qū)動(dòng)的CRM系統(tǒng),能夠..上?蛻粜畔⒍ㄖ...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻粜畔⒍ㄖ | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 旅游行業(yè)客戶管理系統(tǒng)該如何進(jìn)行選型...客戶管理系統(tǒng)應(yīng)用狀況來看,客戶管理系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)不同,沒有明顯的行業(yè)特征,只是在營銷管理方式上有著明顯的業(yè)務(wù)模式差異。一些客戶行業(yè)不同,但業(yè)務(wù)模式卻是相同的,而一些企業(yè)雖然所處行業(yè)相同,但業(yè)務(wù)模式差異卻很大。企業(yè)要在一定的選型周期內(nèi)整理自身的需求、考察諸多的系統(tǒng)提供商,同時(shí)完成大量的商務(wù)談判和溝通,工作量是很大的。所以對(duì)系統(tǒng)的選擇不可避免的帶有一些感性的成分,比如對(duì)軟件功能和報(bào)價(jià)的一些傾向性等,很難對(duì)所有的供應(yīng)商都做徹底而深入的了解和評(píng)估,單從產(chǎn)品的維度..上海客戶信息定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻粜畔⒍ㄖ | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 旅游業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施中70%的失敗率如何避免...; 究竟什么才是CRM成功實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn),如何才能提升實(shí)施的成功率呢?? 一步到位還是循序漸進(jìn)? 旅游業(yè)CRM系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)長期的管理工程,項(xiàng)目的成功與否要看項(xiàng)目當(dāng)初確立的目標(biāo)是否合理。過去,對(duì)于企業(yè)管理者而言,當(dāng)然希望CRM系統(tǒng)經(jīng)過實(shí)施上線,很快就能見到效果-銷售量能直線上升。然而,經(jīng)過多年的研究和實(shí)..上?蛻粜畔⒍ㄖ...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻粜畔⒍ㄖ | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 餐飲行業(yè)CRM系統(tǒng)集成商該如何進(jìn)行選擇...都有自己的產(chǎn)品宣言,令人眼花繚亂。但是好多的餐飲企業(yè)的老板不解的是,我們的確是在使用,但是效果則不是很理想,究竟是什么原因?其實(shí)歸根到底,CRM不但但是一套工具,要看使用者怎么去選擇它。 在選擇crm系統(tǒng)集成商時(shí)應(yīng)該對(duì)以下四個(gè)方面的內(nèi)容給予特別的注意: 1、咨詢經(jīng)驗(yàn) CRM系統(tǒng)..上海客戶信息定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻粜畔⒍ㄖ | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 保險(xiǎn)業(yè)CRM系統(tǒng)實(shí)施簡單分析一下...。保險(xiǎn)業(yè)CRM系統(tǒng)是在信息技術(shù)飛速發(fā)展的沖擊下企業(yè)管理思想的變革,也是企業(yè)與客戶之間一種新型關(guān)系的建立。在這種變革more...保險(xiǎn)業(yè)CRM系統(tǒng)促使企業(yè)發(fā)生新變革 保險(xiǎn)業(yè)CRM系統(tǒng)的出現(xiàn),改變了以往客戶資料分散、客戶管理復(fù)雜繁瑣的狀況,還讓企業(yè)對(duì)客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、員工數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一。自20世紀(jì)90年代以來,CRM的經(jīng)營理念和運(yùn)作體系迅速被企業(yè)界所接受并在大企業(yè)得到廣泛應(yīng)用,但是,占企業(yè)總數(shù)90%以上的中..上?蛻粜畔⒍ㄖ...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海客戶信息定制 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 電力行業(yè)CRM軟件未來發(fā)展的幾種趨勢分析...,甚至軟件并不一定意味要提供服務(wù)。服務(wù)的環(huán)節(jié)變得薄弱,分銷渠道的作用越來越大。未來的CRM軟件功能會(huì)更完善,系統(tǒng)也更穩(wěn)定。 在未來的發(fā)展趨勢中:高端市場,行業(yè)化的解決方案會(huì)進(jìn)一步細(xì)分,不排除企業(yè)走軟件外包等項(xiàng)目型開發(fā)的可能。高端市場的企業(yè)更需要個(gè)性化的定制服務(wù),隨著平臺(tái)化技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品化的CRM軟件可能會(huì)退出高端市場,客戶的需求變得很個(gè)性。而在中小企業(yè)場,電力行業(yè)CRM軟件更傾向于產(chǎn)品化,甚至軟件并不..上?蛻粜畔⒍ㄖ...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻粜畔⒍ㄖ | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 醫(yī)療行業(yè)CRM軟件該如何進(jìn)行選擇...bsp; 失敗常常出現(xiàn)在實(shí)施階段。太多的公司失敗歸因于他們?cè)贑RM軟件實(shí)施計(jì)劃上走得太遠(yuǎn)。實(shí)施計(jì)劃的目的在于創(chuàng)造一連串的小成功,這些小成功累積起來,最終達(dá)到整個(gè)項(xiàng)目的成功,同時(shí)在CRM軟件實(shí)施進(jìn)行時(shí),也能讓管理層了解到實(shí)施計(jì)劃和進(jìn)度。托管型CRM軟件在實(shí)施階段有著內(nèi)在商業(yè)模式的優(yōu)勢,購買價(jià)格壓力小,減少了欲求一蹴而就的壓力。 醫(yī)療行業(yè)CRM軟件團(tuán)隊(duì)如果提出能夠在短期內(nèi)將CRM軟件所有的方面都配..上?蛻粜畔⒍ㄖ...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻粜畔⒍ㄖ | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 旅游行業(yè)CRM軟件該如何選擇供應(yīng)商...功,小編認(rèn)為要把握三個(gè)中要環(huán)節(jié),分別為軟件選型、項(xiàng)目實(shí)施和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。軟件選型作為CRM軟件的第一個(gè)環(huán)節(jié),尤其顯的重要。好的開始是項(xiàng)目取得最終成功的基礎(chǔ)。下面就以旅游行業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)軟件為例分析該如何選擇供應(yīng)商: 一、方桌是否要配圓桌翻版 在家里買桌子時(shí),為了考慮以后多坐點(diǎn)人,往往會(huì)考慮是否要購買圓桌的翻版。即平時(shí)是方桌。等到需要的時(shí)候,可以將方桌下..上海客戶信息定制...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上?蛻粜畔⒍ㄖ | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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