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客戶管理軟件，客戶管理軟件基本功能...多的公司企業(yè)已經(jīng)采用辦公管理軟件來協(xié)助辦公了，而不是單一的采用傳統(tǒng)的辦公模式，特別是一些面向市場(chǎng)型的公司企業(yè)更是看中銷售管理過程中的效率和成本，因此對(duì)CRM客戶管理系統(tǒng)已然成為他們的巨大需求，不管是全功能型還是走垂直化單一功能的辦公管理系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)，對(duì)crm這一板塊的功能極其看重，客戶管理系統(tǒng)（客戶管理軟件CRM）中，企業(yè)之間的業(yè)務(wù)差別比較大，系統(tǒng)功能側(cè)重點(diǎn)有所不同，但都包含基本的功能模塊 more... 挑選客戶管理軟件需要考量的..上�？蛻舾M(jìn)系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上�？蛻舾M(jìn)系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM系統(tǒng)系統(tǒng)讓你輕松跟蹤客戶...; 客戶關(guān)系管理提供了收集、分析和利用各種方式上獲得顧客信息系統(tǒng)，是一種能給企業(yè)帶來在因特網(wǎng)時(shí)代謀取生存之道的全新的管理制度和方法�？蛻絷P(guān)系管理優(yōu)于傳統(tǒng)企業(yè)管理，具有以下特征： （1）CRM系統(tǒng)的后臺(tái)生產(chǎn)方式是數(shù)字化定制生產(chǎn)。數(shù)字化定制生產(chǎn)即規(guī)模顧客化生產(chǎn)，是在廣泛地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理技術(shù)的基礎(chǔ)上，用標(biāo)準(zhǔn)化的部件組合成顧客化的產(chǎn)品（或服務(wù)），以單個(gè)顧客為目標(biāo)，保證顧客需求最大限度地滿足。進(jìn)入信息時(shí)代的消費(fèi)者需求變得越來越多樣化、個(gè)性化，市場(chǎng)細(xì)分的徹..上�？蛻舾M(jìn)系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上�？蛻舾M(jìn)系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM系統(tǒng)優(yōu)化對(duì)銷售人員的考評(píng)體系...員進(jìn)行準(zhǔn)確考評(píng)，除了最終的銷售業(yè)績(jī)之外，銷售人員的工作態(tài)度、學(xué)習(xí)能力等，也都應(yīng)該列入考評(píng)體系之中。而要對(duì)銷售人員的工作態(tài)度、學(xué)習(xí)能力進(jìn)行考評(píng)，就必須要能夠?qū)︿N售人員的工作過程進(jìn)行有效管理。因此，CRM系統(tǒng)的引入，就勢(shì)在必行。 通過引入CRM系統(tǒng)來管理銷售工作，可以對(duì)整個(gè)銷售過程進(jìn)行全程管理，可以確保整個(gè)銷售過程的可追溯，可監(jiān)控。同時(shí)，通過CRM系統(tǒng)的日程管理體系，管理人員也可以清楚地了解銷售人..上�？蛻舾M(jìn)系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上�？蛻舾M(jìn)系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 如何正確理解移動(dòng)CRM系統(tǒng)...源和線索，同時(shí)能夠隨時(shí)隨地查詢存儲(chǔ)在企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的客戶資料，才能在面對(duì)客戶時(shí)游刃有余，加強(qiáng)與客戶之間的關(guān)系。 對(duì)于管理層而言，移動(dòng)CRM能夠通過移動(dòng)終端隨時(shí)訪問企業(yè)數(shù)據(jù)信息，異地也能對(duì)市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)、客戶、項(xiàng)目進(jìn)行持續(xù)關(guān)注，實(shí)時(shí)掌握公司整體運(yùn)營(yíng)情況，掌握銷售人員工作狀態(tài)，有效的對(duì)銷售人員進(jìn)行考勤管理，遏制外勤費(fèi)用的增長(zhǎng)。 對(duì)于客戶而言，如果你的客戶就在身邊，銷售人員可以通過移..上�？蛻舾M(jìn)系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海客戶跟進(jìn)系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 客戶管理系統(tǒng)，客戶管理系統(tǒng)實(shí)施建議...導(dǎo)出功能，無管理層面的功能；權(quán)限封閉，僅有少數(shù)員工有操作權(quán)限；二、 客戶管理系統(tǒng)改進(jìn)原則分散貢獻(xiàn)，集中管理：每人可以添加、查詢客戶，由專人負(fù)責(zé)審核、刪除等；全面管理，數(shù)據(jù)整合：與各數(shù)據(jù)庫(kù)無縫整合，如項(xiàng)目洽談、企劃資料 more... 客戶管理系統(tǒng)：提高企業(yè)獲得商業(yè)機(jī)會(huì)能力 08年以來席卷全球的國(guó)際金融危機(jī)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來了巨大沖擊，7月中國(guó)上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主要數(shù)據(jù)..上�？蛻舾M(jìn)系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上�？蛻舾M(jìn)系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM軟件，CRM軟件的幾大功能... 1.CRM客戶管理：主要功能有：客戶基本信息;與此客戶相關(guān)的基本活動(dòng)和活動(dòng)歷史;聯(lián)系人的選擇;訂單的輸入和跟蹤;建議書和銷售合同的生成。2.CRM聯(lián)系人管理：主要作用包括：聯(lián)系人概況的記錄、存儲(chǔ)和檢索;跟蹤同客戶的聯(lián)系，如時(shí)間、類型、簡(jiǎn)單的描述、任務(wù)等。3.CRM時(shí)間管理：主要功能有：日歷;設(shè)計(jì)約會(huì)、活動(dòng)計(jì)劃;進(jìn)行事件安排，如To-dos、約會(huì)、會(huì)議、電話、電子郵件、傳真;備忘錄;進(jìn)行團(tuán)隊(duì)事件安排;查看團(tuán)隊(duì)中其它人的安排，以免發(fā)生沖突;把事件的安排通知相..上�？蛻舾M(jìn)系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上�？蛻舾M(jìn)系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 客戶管理系統(tǒng)，客戶管理系統(tǒng)的主要作用...bsp; CRM(Customer Relationship Management)--客戶關(guān)系管理，是一種以"客戶關(guān)系一對(duì)一理論"為基礎(chǔ)，旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制。通過CRM系統(tǒng)可以更好的處理公司運(yùn)行過程中的信息管理問題，增強(qiáng)了公司的能動(dòng)力，節(jié)約了不必要的人力物力。 CRM的主要含義就是通過對(duì)客戶詳細(xì)資料的深入分析，來提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段�？蛻絷P(guān)系是指..上�？蛻舾M(jìn)系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海客戶跟進(jìn)系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)實(shí)施常見的阻力...要打個(gè)電話問問就可以了。從效果上來說，是自己查詢系統(tǒng)比較清楚，信息比較全面，不容易出錯(cuò)。從便利上來說，是打電話比較省事。有了CRM系統(tǒng)后，行政部門或企業(yè)高層希望業(yè)務(wù)員能夠自己查詢系統(tǒng)，他們不希望自己書面做一遍，還要口頭再向業(yè)務(wù)員傳達(dá)一遍。這一是信息全面，不容易出錯(cuò)，還有關(guān)聯(lián) more... CRM系統(tǒng)助力制造企業(yè)精益生產(chǎn) CRM與精益生產(chǎn)..上�？蛻舾M(jìn)系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上�？蛻舾M(jìn)系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)CRM系統(tǒng)如何加強(qiáng)客戶關(guān)系...; 在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，誰能提供更好的服務(wù)，誰便能更好地贏得客戶的滿意度。企業(yè)創(chuàng)建之初，客戶數(shù)量少，想要做好售后服務(wù)相對(duì)比較簡(jiǎn)單。隨著企業(yè)的發(fā)展，客戶數(shù)量越來越多，客戶信息量呈爆炸式的增長(zhǎng)，想要做好售后服務(wù)就沒那么簡(jiǎn)單。這時(shí)，借助信息化管理手段幫助企業(yè)提升售后服務(wù)管理水平是很好的選擇。 二、嵌入客戶的利益鏈條&nbs..上�？蛻舾M(jìn)系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上�？蛻舾M(jìn)系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 淺析企業(yè)實(shí)施CRM系統(tǒng)的錦囊妙招... CRM系統(tǒng)的確是個(gè)好東西，但并不是所有的中小企業(yè)都適合實(shí)施CRM系統(tǒng)。這就像人參，本來是很好的補(bǔ)藥，但如果把人參給內(nèi)火大的人吃不但不會(huì)補(bǔ)身體，反而會(huì)加重他的病情。是否應(yīng)該實(shí)施CRM系統(tǒng)要考慮企業(yè)的具體情況。 首先，要考慮企業(yè)現(xiàn)階段是否達(dá)到CRM系統(tǒng)開始產(chǎn)生效益的最低客戶量。CRM系統(tǒng)的運(yùn)作本身是要成本的，如果企業(yè)的客戶基礎(chǔ)比較薄弱，那..上�？蛻舾M(jìn)系統(tǒng)...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海客戶跟進(jìn)系統(tǒng) | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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