|
當前位置: 偉創(chuàng)軟件 -> 軟件服務/產(chǎn)品 -> 客戶管理系統(tǒng) | |
保險業(yè)CRM系統(tǒng)的實施可分為哪幾點...理念,也是一種管理軟件和技術。它應用于企業(yè)市場營銷、銷售、服務與技術支持等企業(yè)外部資源整合的領域。成功地實施和應用CRM系統(tǒng)必須要有與之相適應的企業(yè)文化做支撐。成功的CRM實施所關注的除了其系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓等工作之外,更重要的是把精力放在其員工的理念的貫徹、思想的融合等方面,也就是企業(yè)文化體系的改造及貫徹上。 保險業(yè)CRM系統(tǒng)是在信息技術飛速發(fā)展的沖擊下企業(yè)管理思想的變革,也是企業(yè)與客戶之間一種新型..上海crm客戶產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海crm客戶產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 服裝業(yè)CRM系統(tǒng)的擴展:系統(tǒng)定制還是內(nèi)部控制...鍵。公司的過快發(fā)展常常為企業(yè)帶來兩種效應:一方面,雇員的增多和運作規(guī)模的擴大表現(xiàn)了企業(yè)的活力和成功;另一方面,企業(yè)可能會因此而遇到發(fā)展的困擾。其中,IT系統(tǒng)就是困擾企業(yè)發(fā)展的問題之一。沒有預先考慮員工數(shù)量增加,沒有更強戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè),其IT系統(tǒng)將很難適應發(fā)展變化的需求。系統(tǒng)定制還是內(nèi)部控制?服裝業(yè)CRM系統(tǒng)擴展面臨兩種選擇 過去,許多企業(yè)為了應對將來發(fā)展的需要,購買了大量許可證,但到最后可能完全沒有派上用場。對于一家..上海crm客戶產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海crm客戶產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 保險業(yè)CRM系統(tǒng)實施時可以分為哪幾點...p; 保險業(yè)CRM系統(tǒng)的出現(xiàn),改變了以往客戶資料分散、客戶管理復雜繁瑣的狀況,還讓企業(yè)對客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、員工數(shù)據(jù)實現(xiàn)了統(tǒng)一。自20世紀90年代以來,CRM的經(jīng)營理念和運作體系迅速被企業(yè)界所接受并在大企業(yè)得到廣泛應用,但是,占企業(yè)總數(shù)90%以上的中小企業(yè)如何有效地應用CRM卻是一個非常重要的研究課題。這不僅是因為中小企業(yè)數(shù)量龐大,對國民經(jīng)濟有著重大影響,更是因為這是中小企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在需要。CRM成為許多中小企..上海crm客戶產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海crm客戶產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 建筑行業(yè)CRM系統(tǒng)實施的度量標準...,同時企業(yè)的產(chǎn)品和服務質(zhì)量也在迅速提高和趨于完善。 對于任何CRM實施來說,如何確定其度量標準歷來都會引起非常大的爭議。在這里,我們談論的不是狹隘的CRM軟件,而是廣義上的CRM――一種商業(yè)策略,它用來達到以下目的:獲得“優(yōu)質(zhì)”的客戶;保持住“優(yōu)質(zhì)”的客戶;最大化“優(yōu)質(zhì)”客戶的贏利率! 多數(shù)情況下,尤其是在中國,有一個問..上海crm客戶產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海crm客戶產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)該如何選擇...的需求。系統(tǒng)定制還是內(nèi)部控制?服裝業(yè)CRM系統(tǒng)擴展面臨兩種選擇 過去,許多企業(yè)為了應對將來發(fā)展的需要,購買了大量許可證,但到最后可能完全沒有派上用場。對于一家近幾年快速發(fā)展的公司來說,一個專門定制的CRM系統(tǒng)是公司IT系統(tǒng)的明智 more...服裝行業(yè)CRM系統(tǒng)選型的幾個核心 以流程驅(qū)動的CRM系統(tǒng),能夠降低企業(yè)項目實施的風險,同時提高系統(tǒng)實施的效果。而且以流程驅(qū)動的CRM系統(tǒng),需要企業(yè)調(diào)整現(xiàn)有的..上海crm客戶產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海crm客戶產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 旅游行業(yè)客戶管理系統(tǒng)該如何進行選型...異卻很大。企業(yè)要在一定的選型周期內(nèi)整理自身的需求、考察諸多的系統(tǒng)提供商,同時完成大量的商務談判和溝通,工作量是很大的。所以對系統(tǒng)的選擇不可避免的帶有一些感性的成分,比如對軟件功能和報價的一些傾向性等,很難對所有的供應商都做徹底而深入的了解和評估,單從產(chǎn)品的維度去抉擇對象,這樣顯然是不充分的。在選型之初,企業(yè)就應該充分的考慮到這一因素more...淺析如何評估客戶管理系統(tǒng)的成熟度 隨著市場的增長,這種現(xiàn)象給當前的電子商務和..上海crm客戶產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海crm客戶產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 旅游業(yè)CRM系統(tǒng)實施中70%的失敗率如何避免...經(jīng)過實施上線,很快就能見到效果-銷售量能直線上升。然而,經(jīng)過多年的研究和實踐,小編建議企業(yè)的管理者在上馬CRM系統(tǒng)之初,不要將目標設定得過高,而是應該通過分期、分步驟來實現(xiàn),包括對系統(tǒng)的應用也是一個逐步加深的過程! 通常,CRM系統(tǒng)的應用分為三個層次: 第一個層次是通過CRM系統(tǒng)的實施在企業(yè)中樹立"以客戶為中心"的管理理念。實現(xiàn)"以客戶為中心..上海crm客戶產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海crm客戶產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 餐飲行業(yè)CRM系統(tǒng)集成商該如何進行選擇...時講的“客戶關系管理”,指的是用CRM來管理企業(yè)和客戶之間的關系?v觀整個IT這個圈子,做CRM的企業(yè)到處都是,每一個企業(yè)都有自己的產(chǎn)品宣言,令人眼花繚亂。但是好多的餐飲企業(yè)的老板不解的是,我們的確是在使用,但是效果則不是很理想,究竟是什么原因?其實歸根到底,CRM不但但是一套工具,要看使用者怎么去選擇它。 在選擇crm系統(tǒng)集成商時應該對以下四個方面的內(nèi)容給予特別的注意: &nbs..上海crm客戶產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海crm客戶產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 保險業(yè)CRM系統(tǒng)實施簡單分析一下...調(diào)試、培訓等工作之外,更重要的是把精力放在其員工的理念的貫徹、思想的融合等方面,也就是企業(yè)文化體系的改造及貫徹上。保險業(yè)CRM系統(tǒng)是在信息技術飛速發(fā)展的沖擊下企業(yè)管理思想的變革,也是企業(yè)與客戶之間一種新型關系的建立。在這種變革more...保險業(yè)CRM系統(tǒng)促使企業(yè)發(fā)生新變革 保險業(yè)CRM系統(tǒng)的出現(xiàn),改變了以往客戶資料分散、客戶管理復雜繁瑣的狀況,還讓企業(yè)對客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、員工數(shù)據(jù)實現(xiàn)了統(tǒng)一。自20世紀..上海crm客戶產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海crm客戶產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 電力行業(yè)CRM軟件未來發(fā)展的幾種趨勢分析...CRM軟件可能會退出高端市場,客戶的需求變得很個性。而在中小企業(yè)市場,電力行業(yè)CRM軟件更傾向于產(chǎn)品化,甚至軟件并不一定意味要提供服務。服務的環(huán)節(jié)變得薄弱,分銷渠道的作用越來越大。未來的CRM軟件功能會更完善,系統(tǒng)也更穩(wěn)定。 在未來的發(fā)展趨勢中:高端市場,行業(yè)化的解決方案會進一步細分,不排除企業(yè)走軟件外包等項目型開發(fā)的可能。高端市場的企業(yè)更需要個性化的定制服務,隨著平臺化技術的發(fā)展,產(chǎn)品化的CRM軟件可..上海crm客戶產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海crm客戶產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
|