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CRM系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值...和管理方面的功能。此外，優(yōu)質(zhì)的CRM還應(yīng)滿足企業(yè)全國(guó)化多地區(qū)的運(yùn)營(yíng)需求，幫助企業(yè)將自己在多個(gè)城市與地區(qū)的辦事處的客戶數(shù)據(jù)都集 more... CRM系統(tǒng)優(yōu)化對(duì)銷售人員的考評(píng)體系 要對(duì)銷售人員進(jìn)行準(zhǔn)確考評(píng)，除了最終的銷售業(yè)績(jī)之外，銷售人員的工作態(tài)度、學(xué)習(xí)能力等，也都應(yīng)該列入考評(píng)體系之中。而要對(duì)銷售人員的工作態(tài)度、學(xué)習(xí)能力進(jìn)行考評(píng)，就必須要能夠?qū)︿N售人員的工作過(guò)程進(jìn)行有效管理。..上海客戶關(guān)系管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上�？蛻絷P(guān)系管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM系統(tǒng)是如何完成商業(yè)數(shù)據(jù)分析的...：360度無(wú)死角錄入客戶信息；訂單管理：記錄公司所有的訂單信息；項(xiàng)目管理：公司所有項(xiàng)目流程信息；產(chǎn)品管理：完整的產(chǎn)品信息及銷售情況；業(yè)績(jī)管理：財(cái)務(wù)人員錄入的所有銷售業(yè)績(jī)；這些數(shù)據(jù)不斷的積累，CRM系統(tǒng)已在無(wú)形中完成了數(shù)據(jù)積累統(tǒng)計(jì)的過(guò)程。 二、數(shù)據(jù)分析 當(dāng)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，總會(huì)..上�？蛻絷P(guān)系管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海客戶關(guān)系管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 淺析CRM管理系統(tǒng)的生命周期...配合CRM使用，所以這個(gè)階段可以算是CRM的幼年期。 這個(gè)階段往往是CRM管理系統(tǒng)最容易失敗夭折的階段，因?yàn)樵谶@個(gè)階段中，絕大部分的CRM管理系統(tǒng)帶給客戶的不是管理效率的提高，也不是操作簡(jiǎn)化的效果，更不可能在這個(gè)階段中看到系統(tǒng)帶給企業(yè)的效益，反而因?yàn)槠髽I(yè)員工不適應(yīng)系統(tǒng)操作和使用風(fēng)格，以及現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)操作與想象系統(tǒng)的差異導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部反對(duì)聲音加大，甚至出現(xiàn)因數(shù)據(jù)錄入不規(guī)范導(dǎo)致數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)錯(cuò)誤等負(fù)面因素，而且因?yàn)橄到y(tǒng)邏輯的限制，導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)..上�？蛻絷P(guān)系管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上�？蛻絷P(guān)系管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)選擇的幾個(gè)要點(diǎn)...nbsp;在選擇CRM產(chǎn)品時(shí)，除了要考慮CRM產(chǎn)品本身，更重要的是要考慮公司在信息化中的需求，包括已存在的和未來(lái)可能產(chǎn)生的需求。在前期考慮周全，會(huì)和利于后面應(yīng)用的擴(kuò)展。比如購(gòu)買模塊化的CRM產(chǎn)品，根據(jù)自己的需要購(gòu)買模塊，以后需要時(shí)再購(gòu)買其它模塊，這樣模塊間的集成就是已經(jīng)設(shè)定好的，不需要多做調(diào)整就可以投入使用，提高項(xiàng)目成功率的同時(shí)降低了信息化投入成本。 more... 淺析企業(yè)CRM系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的調(diào)研內(nèi)容 &nb..上�？蛻絷P(guān)系管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上�？蛻絷P(guān)系管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 企業(yè)CRM系統(tǒng)選型指導(dǎo)—擴(kuò)展性強(qiáng)...在以下兩點(diǎn)： 1、與其他企業(yè)級(jí)軟件集成情況。CRM系統(tǒng)匯集企業(yè)全部客戶信息，數(shù)據(jù)如果能與其他應(yīng)用共享，有利于實(shí)現(xiàn)資源最大化利用，更好地服務(wù)客戶。例如與呼叫中心集成，數(shù)據(jù)互通后，客服人員接通電話后能準(zhǔn)確稱呼客戶，客戶體驗(yàn)得以提升。 2、CRM系統(tǒng)使用后是否可以再次調(diào)整。如果開(kāi)始企業(yè)使用的CRM系統(tǒng)是按企業(yè)需求定制，但后期不能再調(diào)整或調(diào)..上海客戶關(guān)系管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上�？蛻絷P(guān)系管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM管理軟件選型建議介紹...nbsp;企業(yè)在考慮部署其“CRM管理軟件客戶關(guān)系管理”方案之前，首先確定利用這一新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的具體的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，如規(guī)范企業(yè)內(nèi)部銷售流程、提高銷售收入、提高效率、減少銷售周期、加快產(chǎn)品的升級(jí)換代速度等。在企業(yè)沒(méi)有二八分析或同比環(huán)比等精確的數(shù)據(jù)分析時(shí)，企業(yè)客戶不必為這些目標(biāo)確定一個(gè)具體的數(shù)值，但是必須要了解企業(yè)最想要達(dá)到的效果。 (2)確定CRM管理軟件選型人員 &..上�？蛻絷P(guān)系管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上�？蛻絷P(guān)系管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM客戶管理系統(tǒng)如何高效實(shí)施...“以業(yè)務(wù)流程重構(gòu)為中心，進(jìn)行：戰(zhàn)略重視、長(zhǎng)期規(guī)劃、開(kāi)放運(yùn)作、系統(tǒng)集成、全面推廣”�！�1”的意思是指一個(gè)基本原則——從業(yè)務(wù)流程重構(gòu)開(kāi)始。企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理，首先要注重組織再造與業(yè)務(wù)流程重構(gòu)。尋找CRM解決方案，必須去研究現(xiàn)有的營(yíng)銷、服務(wù)策略和模式，審視流程，找出不足的地方并且找出改善的方法，進(jìn)而設(shè)計(jì)和重組新的問(wèn)題來(lái)選擇合適的技術(shù)，而不是調(diào)整流程來(lái)適應(yīng)某些技術(shù)的要求。 如何培養(yǎng)CRM系統(tǒng)中客戶關(guān)系的重要性 1、客戶開(kāi)心了..上�？蛻絷P(guān)系管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上�？蛻絷P(guān)系管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 對(duì)于客戶管理系統(tǒng)該如何認(rèn)識(shí)...p; 律師行業(yè)的客戶管理系統(tǒng)，應(yīng)該具備的功能：1.相關(guān)案件責(zé)任人可隨時(shí)跟蹤案件全面進(jìn)度;2.領(lǐng)導(dǎo)視窗與效能監(jiān)察，領(lǐng)導(dǎo)者可宏觀把控并有效監(jiān)督;3.復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的全自動(dòng)流轉(zhuǎn)且精確無(wú)誤傳遞;4.支持檢測(cè)出委托人利益等各方面是否與現(xiàn)有客戶存在沖突;5.支持多級(jí)信息、文檔、卷宗管理，并支持版本控制;6.多級(jí)權(quán)限設(shè)置及安全防護(hù)措施，嚴(yán)密保護(hù)資料信息安全;7.支持分配、查詢每個(gè)律師的創(chuàng)收、分配、可用余款(包括合辦案件)等;8.結(jié)合系統(tǒng)進(jìn)行工資&n..上�？蛻絷P(guān)系管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上�？蛻絷P(guān)系管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) CRM系統(tǒng)選型遵循的幾項(xiàng)要點(diǎn)...史。大多數(shù)CRM系統(tǒng)還有報(bào)告功能，你可以從中查看使用效果。盡管如此，不同的CRM功能以及價(jià)格都不盡相同。這也讓你在選擇CRM系統(tǒng)前需要做一些調(diào)研。 1、確定業(yè)務(wù)目標(biāo) 首先，你必須選擇那些適合企業(yè)規(guī)模的CRM系統(tǒng)。例如，一個(gè)小于10個(gè)人的企業(yè)可能只需要一個(gè)通信錄信息..上�？蛻絷P(guān)系管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上�？蛻絷P(guān)系管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) 成功實(shí)施CRM管理軟件的必思要素...p; 1、制訂清晰的應(yīng)用目標(biāo) 首先必須成立CRM管理軟件專項(xiàng)工作組，制訂第一期CRM管理軟件應(yīng)用時(shí)間表、確定具體的CRM管理軟件應(yīng)用目標(biāo)，讓大家明確公司CRM管理軟件策略，基于此策略建立和優(yōu)化相關(guān)業(yè)務(wù)流程，并合理安排各個(gè)業(yè)務(wù)部門有效配合工作。 2、成立CRM管理軟件應(yīng)用小組..上�？蛻絷P(guān)系管理產(chǎn)品...CRM客戶管理系統(tǒng) | 上海客戶關(guān)系管理產(chǎn)品 | 資訊 | 專題 | 行業(yè) |
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