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KM知識(shí)庫管理系統(tǒng)

     
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知識(shí)管理系統(tǒng)選型時(shí)需要注意幾點(diǎn)

...、可持續(xù)發(fā)展觀的系統(tǒng)架構(gòu)。將來業(yè)務(wù)流程的拓展只需要在目前體制的基本上,提升新的運(yùn)用與服務(wù)項(xiàng)目控制模塊。一方面當(dāng)運(yùn)用量提升,用戶量提升時(shí)系統(tǒng)能夠光滑提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的方法來支撐點(diǎn)新的工作壓力規(guī)定;一方面,當(dāng)新的技術(shù)性和商品出現(xiàn)開展升級(jí)時(shí),系統(tǒng)可以光滑銜接而不危害客戶的應(yīng)用;另一方面,商品有新的作用提升時(shí),能夠根據(jù)軟件和控制模塊訂制服務(wù)平臺(tái)的方法,輕輕松松完成業(yè)務(wù)流程的拓展。知識(shí)管理系統(tǒng)可用人群的差別一般可用大中型集團(tuán)公司公司的知識(shí)管理系統(tǒng)版本號(hào)價(jià)錢會(huì)高過大中小..km軟件...
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餐飲業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的使用

...人都營銷,就是對(duì)資源的一種浪費(fèi),沒有個(gè)強(qiáng)大的后臺(tái)作支撐光靠人“拍腦袋做事”是無法進(jìn)行精準(zhǔn)營銷的! 2,一旦上了知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng),就期待短期見效  羅馬不是一天建成的,做好會(huì)員體系的搭建需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來運(yùn)營,需要時(shí)間的積累。要知道“會(huì)員營銷”最基礎(chǔ)的營銷,就是數(shù)據(jù)營銷,因此會(huì)員基數(shù)不夠大,你的效果就不會(huì)理想。并且,前幾個(gè)月,你需要不斷的嘗試去尋找適合本企業(yè)的營銷方法和思路,F(xiàn)在新媒體特別盛行,關(guān)注官方微博,官方微信,就成為粉絲,可以將粉絲發(fā)展為會(huì)員進(jìn)行長期..km軟件...
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知識(shí)管理系統(tǒng)如何實(shí)施

...候,大家不記得要在協(xié)同軟件上記錄或做知識(shí)管理系統(tǒng)。還有, 今年入職的新同事,可能表示對(duì)幾十個(gè)相信文檔感覺很懵,覺得想根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)走,不想看文檔。于是,我們就開始在團(tuán)隊(duì)內(nèi)宣傳這個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累和分享的知識(shí)管理系統(tǒng)文化,并時(shí)常在開會(huì)時(shí),溝通時(shí)用“知識(shí)傳遞”這些字眼,并且在一個(gè)成員“踩坑”或“做錯(cuò)”后,不批評(píng)她,而是趁機(jī)說,“那我們就把這個(gè)經(jīng)驗(yàn)記錄下來,方便我們以后的檢驗(yàn)和提醒”。這樣,同事就很樂意把心得記錄下來,也許有點(diǎn)“贖罪”的感覺。同時(shí),我們把每個(gè)任務(wù)都進(jìn)行了..km軟件...
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知識(shí)管理系統(tǒng)支撐戰(zhàn)略目標(biāo)

...為:提升人力資本、提升組織資本、提升關(guān)系資本這三個(gè)方面: 提升人力資本――促進(jìn)員工學(xué)習(xí)與成長,加快員工專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力提升,促進(jìn)干部領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力提升。 提升組織資本――提升企業(yè)組織智慧資產(chǎn),如推進(jìn)科技創(chuàng)新工作、促進(jìn)基于新技術(shù)的產(chǎn)品服務(wù)推廣和應(yīng)用等;加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè),如完善流程體系、加快信息化建設(shè)、優(yōu)化企業(yè)溝通體系等;推進(jìn)企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、完善企業(yè)的管理架構(gòu)等。 提升關(guān)系資本――建立企業(yè)的品牌形象和社會(huì)聲譽(yù);拓展客戶、改善客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;建..km軟件...
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知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法

...傳送給最需要的人。這樣可以幫助人們共享信息,并進(jìn)而將之通過不同的方式付諸實(shí)踐,最終達(dá)到提高組織業(yè)績的目的。” 信息技術(shù)將快速、準(zhǔn)確的知識(shí)歸納、提煉與交付成為可能,Internet的廣泛應(yīng)用,使基于信息技術(shù)的知識(shí)管理系統(tǒng)系統(tǒng),變?yōu)榭鐓^(qū)域、跨部門的知識(shí)共享與利用,并且同企業(yè)的業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合,構(gòu)筑企業(yè)協(xié)同辦公環(huán)境。協(xié)同辦公系統(tǒng)在企業(yè)的運(yùn)用成為企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式。 企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)面臨的四大難題 信息的膨脹,每天企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中都會(huì)產(chǎn)生大量的信息,所需處..km軟件...
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如何實(shí)施知識(shí)管理系統(tǒng)

...方向。 主要工作包括:全面完整的認(rèn)識(shí)知識(shí)管理系統(tǒng),對(duì)企業(yè)中高層進(jìn)行知識(shí)管理系統(tǒng)認(rèn)知培訓(xùn),特別是讓企業(yè)高層認(rèn)識(shí)知識(shí)管理系統(tǒng);利用知識(shí)管理系統(tǒng)成熟度模型等評(píng)價(jià)工具多方位評(píng)估企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀及通過調(diào)研分析企業(yè)管理的主要問題;評(píng)估知識(shí)管理系統(tǒng)為企業(yè)帶來的長、短期效果;從而為是否推進(jìn)知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)踐提供決策支持;制定知識(shí)管理系統(tǒng)戰(zhàn)略和推進(jìn)方向等。 該階段是企業(yè)接觸知識(shí)管理系統(tǒng)的第一步,因此需要特別注意兩點(diǎn)。一是,企業(yè)文化和管理模式對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)采用何種實(shí)施方法有..km軟件...
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知識(shí)管理系統(tǒng)實(shí)施的三大步驟

...管理系統(tǒng)模式分析KMPA。另外,考慮到一種業(yè)務(wù)體系下有多方面的知識(shí),如何識(shí)別關(guān)鍵知識(shí),并判斷關(guān)鍵知識(shí)的現(xiàn)狀,進(jìn)而在KM模式的指導(dǎo)下采取有針對(duì)性的提升行為,這可以稱為知識(shí)管理系統(tǒng)策略規(guī)劃KSP。 所以,此階段的重點(diǎn)是結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行知識(shí)體系梳理,并對(duì)知識(shí)梳理結(jié)果進(jìn)行分析,以確定知識(shí)管理系統(tǒng)具體策略和提升行為。 本階段是知識(shí)管理系統(tǒng)從戰(zhàn)略規(guī)劃到落地實(shí)施的階段,根據(jù)對(duì)企業(yè)試點(diǎn)部門的知識(shí)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀、需求和提升計(jì)劃的分析,應(yīng)該考慮引入支撐知識(shí)管理系統(tǒng)落地的知識(shí)..km軟件...
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知識(shí)管理系統(tǒng)的成熟度

...系統(tǒng),初始階段是指在這個(gè)階段知識(shí)管理處于原始階段,企業(yè)對(duì)知識(shí)管理并不是有意識(shí)或者有計(jì)劃的進(jìn)行,企業(yè)內(nèi)部不存在用知識(shí)來解決和分析問題;重復(fù)階段是指企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到知識(shí)管理系統(tǒng)對(duì)商務(wù)流程的重要性。在商務(wù)流程中已經(jīng)初步體現(xiàn)了知識(shí)管理思想,開始有了關(guān)于知識(shí)管理的項(xiàng)目計(jì)劃,企業(yè)員工也進(jìn)行了知識(shí)管理的個(gè)人活動(dòng);確定階段是指企業(yè)內(nèi)有穩(wěn)定的和實(shí)用的能夠支持個(gè)人知識(shí)管理的活動(dòng),并且已經(jīng)融入到企業(yè)每天的日常經(jīng)營活動(dòng)中,信息技術(shù)也為這樣的知識(shí)管理活動(dòng)提供了支持,個(gè)人的知識(shí)管理活動(dòng)..km軟件...
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知識(shí)管理系統(tǒng)成熟階段分析的意義

...的大致總結(jié),對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)的建立起著近期的監(jiān)測(cè)作用。知識(shí)管理系統(tǒng)建立是一個(gè)系統(tǒng)問題,包括的范圍很廣,涉及企業(yè)各個(gè)方面,如企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革、業(yè)務(wù)流程重組、企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變等方面。主要有幾個(gè)方面特點(diǎn):(1)實(shí)時(shí)性。知識(shí)管理系統(tǒng)成熟度階段分析對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)建立的近期監(jiān)測(cè)有實(shí)時(shí)性的特點(diǎn),能根據(jù)知識(shí)管理系統(tǒng)各個(gè)階段的特征來隨時(shí)調(diào)整知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用過程所遇到的情況;(2)靈活性。靈活性主要表現(xiàn)在知識(shí)管理系統(tǒng)成熟度階段特征是知識(shí)管理系統(tǒng)每個(gè)階段的總體..km軟件...
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知識(shí)管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容

...有三個(gè):Human是指人,Resource是指財(cái)富,Human Resource是指將人力當(dāng)做一種財(cái)富的企業(yè)價(jià)值觀。 具體而言,人力資源管理就是一種以“人”為中心,將人看做是最重要的資源的現(xiàn)代管理思想。其管理模式就是“以事就人”,以人為主,旨在使人適其所、人盡其才,使組織的成長配合個(gè)人能力的發(fā)展,使組織的目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)有機(jī)地統(tǒng)一。它反映的是“人才決定企業(yè)前途”的經(jīng)營理念     有趣的是,金錢資本與知識(shí)資本在知識(shí)經(jīng)..km軟件...
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